Минералы. Подземные богатства - График выхода и обсуждение

[Forum Admin]

Уважаемые подписчики! Хотим сообщить, что полевой дневник геолога, который идёт в подарок, уже поступил на склад и сегодня будет отправлен с 3-й посылкой.

[Forum Admin]

Выпуск №14 в продаже!

14.jpg (94.99 КБ) 3299 просмотров

[Жанна Владимировна Алексеева]

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, с каким минералом будет номер 15???

[Forum Admin]

Про минерал в №15 сейчас вопрос уточняем, скоро сообщим.

[Василий В.]

Здравствуйте! Когда начнут рассылать подписчикам номера 10-13?

[Forum Admin]

Начали отправку со вчерашнего дня.

[Forum Admin]

Жёлтый кальцит ожидается в выпуске №17.

[Светлана Владимировна Горегляд]

Добрый день, подписались на журналы, пришло 2 посылки, должна быть уже 3-я с номерами начиная с 7-го и никакой информации нет. Журналы не приходят и не отслеживается посылка, в личном кабинете статус подписки активна, но посылка 3 нет трек номера. Когда ждать посылку? И ждать ли ее вообще?

[Forum Admin]

Посылки отправляются каждые 28 дней. Ближайшее отправление на этой неделе. Вы можете уточнить статус вашей посылки на горячей линии 8-800-200-0201

[Алексей Викторович Козлов]

Вот теперь я в недоумении и возмущении. Деньги за третью посылку списали еще 30 ноября, отправки до сих пор нет. Позвонил на "горячую" линию - там мне сообщили, что "к сожалению, некоторые выпуски отсутствуют на складе". В частности 10-й и еще какой-то, то ли 12-й, то ли 13-й. Как такое может быть?!! 10-й номер был в продаже еще 1 ноября, с какой стати для подписчиков, спустя месяц, он все еще "отсутствует"? Прошу объяснить мне этот феномен.

[Forum Admin]

..

Не волнуйтесь, в ближайшее время посылки будут отправлены.

[Алексей Викторович Козлов]

Не волнуйтесь, в ближайшее время посылки будут отправлены.

Да я не то чтобы волнуюсь... Понятно, что рано или поздно пришлют. Но ладно там эти дневники, потом с 13 номером была история, замена - это ладно, понятно. Удивило, что 10 номера вдруг не оказалось. Знакомые, кто не по подписке приобретает, давно уж купили эту красную яшму и забыть успели. А для подписчиков, получается, не зарезервировали, м-дя...

[Forum Admin]

Выпуск №15 в продаже!

15.jpg (111.25 КБ) 3126 просмотров

[Роман Чебаркуль]

А где роза пустыни

[Forum Admin]

Роза пустыни будет в следующем выпуске №16

[Ольга Ярославовна Храпова]

Прислали посылку по подписке №10...
камнями 10 и 13 разочарована полностью.
10 пришёл в миниатюрном размере, раза в 3 меньше остальных камней и со сколом. 13 зебровый камень пришёл весь в трещинах и с выбоинами. 11 Лазурит и 12 галит тоже отдаленно напоминают фото.
Такое впечатление что выбирали самые худшие образцы, которые только можно было отослать... а в рекламе наоборот они слишком идеальны.

[Елена Ивановна Оленева]

Подписку оформили именно для того, чтобы гарантированно и в срок получать свою коллекцию, а не бегать по киоскам за очередным номером! 2 посылки получены вовремя, с оповещением на телефон и эл.адрес, за них спасибо! Третью посылку ждем - и никакой АБСОЛЮТНО информации будет ли, когда будет. Проявите уважение к подписчикам, если у вас задержки с отправкой - сообщите, укажите сроки! В продаже новые выпуски появились, а у нас полнейшая тишина, что отвечать ребенку?

[Елена Александровна Большакова]

Просто в ужасе от подписки((((
Только сегодня получила первый выпуск, хотя изначально должна была получить в октябре. Пришло сообщение на почту, что в связи с большим спросом первый выпуск закончился, будет выслан позже. А сейчас направляем вам 2-5 выпуски. И тишина... хотя и 1, и 2-5 выпуски у меня оплачены были. Я позвонила на горячую линию, мне уже сказали, что оплату за 1 выпуск мне якобы вернули, в чем лично я сомневаюсь. И поэтому подписка была приостановлена. Подарок, но вы же обещали выслать следующие номера!! Надо оплатить повторно первый выпуск. Оплатила 174₽. Выслали первую посылку.
А ГДЕ НОМЕРА 2-5??? Или за них мне тоже надо ещё раз оплатить?
Хотела сделать подарок ребёнку, чтобы гарантировано получить все номера. А на самом деле-одно разочарование. У друзей уже 18 выпусков, без всякой Подписки.
График и сроки отправлений нарушаются.
В личном кабинете посмотрела график отправки мне следующих номеров- стало ещё хуже((((
Посылку с номерами 2-5 мне отправят только в конце декабря, а следующую- с номерами 6-9 только в январе 2018 года!!!! Да что это такое!?... в продаже уже столько выпусков было. Вот тебе и подписка(((
Одно сплошное разочарование.

[наталья владимировна кутявина]

попыталась оформить подписку на журналы, не получилось деньги вернулись на карту, пришлось покупать в киосках, НО выпусков 13,16 нет! на выпусках 15 и 16 заклеены номера выпуска наклейками с номерами выпусков 14 и 15. будут ли выпуски в продаже(13 и 16)

[Елена Александровна Большакова]

В дополнение к своему предыдущему письму.
В личном кабинете посмотрела график отправки мне следующих номеров.
Я В ШОКЕ!!!
Выпуски 2-5 мне отправят только 25 декабря, а выпуски 6-9 только в январе.
И как это называется?

[Людмила Михайловна Кокунова]

Отборность минералов в очередной раз ставит под вопрос нужность подписки. Лучше по киоскам пробежаться наверное... Яшма пришла вся в сколах, а лазурит... не лазурит, а булыжник... ребенок расстроен.

[Александр Пискарев]

Здравствуйте хотел бы уточнить почему нумерация перепутана за место 13 желтый кальцит идет зебровый камень и остальные тоже перепутаны?

[Роман Чебаркуль]

А в город Березники была или будет поставка спец выпуска №1

[Екатерина Сергеевна Кокорева]

Здравствуйте! Подписаны на коллекцию, ребенку очень нравится. Но один большой минус, пока посылка до нас идет камни внутри коробочек бултыхаются конкретно, в итоге коробочки поцарапаны изнутри что значительно портит внешний вид. Пожалуйста упаковывайте камушки отдельно, в пупырку что ли,или в поролон, не омрачайте радостные впечатления от коллекционирования,хотелось бы и дальше подписываться на ваши коллекции.

[Андрей Викторович Андреев]

Просто ужасный подбор камней!!!и это при обещании отбирать для подписчиков камни получше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!пришла очередная посылка!!!ладно что через одну коробочки с трещинами!!!но получил сегодня зебровый камень и офигел!!!!!!!!!!!!!!!!!!!абсолютно черный окатышь-просто круглая черная галька,ну не единой светлой или белой черточки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!просто в негодовании!!!!терпения еще на одну посылку наберусь и ну ее такую рассылку-уж проще по киоскам купить что понравиться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!