Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1226
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 168 раз
Поблагодарили: 1327 раз
Контактная информация:

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Forum Admin » 31 окт 2017, 10:28

Игорь Михаилович Лопаков писал(а):
31 окт 2017, 09:51
Добрый день! Аналогичная ситуация: с 3ей посылкой не было полевого дневника геолога
3-я посылка (с №10-13) ещё не отправлялась. Читайте условия подписки, там всё подробно рассказано.

Теги:

Алексей Викторович Козлов
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 28 окт 2017, 18:46
Откуда: Москва

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Алексей Викторович Козлов » 01 ноя 2017, 01:51

Forum Admin писал(а):
31 окт 2017, 10:28
Игорь Михаилович Лопаков писал(а):
31 окт 2017, 09:51
Добрый день! Аналогичная ситуация: с 3ей посылкой не было полевого дневника геолога
3-я посылка (с №10-13) ещё не отправлялась. Читайте условия подписки, там всё подробно рассказано.
Хм, перечитал условия -
2.4.1. (...) В случае оформления подписки с выпуска №1, первая посылка будет содержать только выпуск №1. Все последующие посылки будут содержать 4 выпуска. (...)
3.2 ПОДАРКИ ПОДПИСЧИКАМ Оформите подписку на коллекцию прямо сейчас любым из описанных способов и получите подарки!
С вашей 3-й посылкой вы получите в подарок полевой дневник геолога.
С вашей 7-й посылкой вы получите...
и т.д.
У меня было именно так, как описано в правилах - 1-я посылка только №1, 2-я №№2-5, 3-я - 6-9... Причем в пункте 3.2 обращаю внимание на слова "с вашей N-й посылкой". ;) Ну что ж, будем считать, что в правила вкралась неточная формулировка, подождем еще месяц.

Любовь Николаевна Денисенкова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 ноя 2017, 14:14
Откуда: Смоленск
Поблагодарили: 1 раз

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Любовь Николаевна Денисенкова » 03 ноя 2017, 14:23

Я подписана на коллекцию. Несколько моих знакомых также собирают коллекцию, но покупают журналы в розницу. В рекламе подписки было указано, что для подписчиков отбираются лучшие экземпляры минералов. У меня же складывается совсем обратное впечатление. Присылаемые мне минералы имеют вид во много раз хуже, чем купленные в рознице экземпляры. Присланный мне в последней посылке арагонит имеет вид обычного куска булыжника с небольшим намеком на отколовшийся кристалл, в то время как купленные в рознице такие же, как на фото в журнале. В предыдущей посылке пирит и флюорит тоже выглядят намного хуже, чем купленные в рознице. Я очень разочарована. Хочется знать, в дальнейших посылках мне также будут присланы худшие экземпляры?

Данил Игоревич Луговой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 ноя 2017, 10:31
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Данил Игоревич Луговой » 10 ноя 2017, 10:33

Здравствуйте. С карты сняли деньги за посылку номер 3 уже где то неделю назад, если не больше , но так и не отправили

Татьяна Владимировна Григорьева
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 09:39
Откуда: Москва

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Татьяна Владимировна Григорьева » 16 ноя 2017, 09:45

Заказала коллекцию с 1 номера. Первые две посылки пришли (с 1 и 2-5 номерами). В личном кабинете 3 и 4 посылки есть, без присвоенного номера заказа. Конда их начнут рассылать?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1226
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 168 раз
Поблагодарили: 1327 раз
Контактная информация:

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Forum Admin » 16 ноя 2017, 09:55

Отправляют раз в месяц. Если Вы уже получили 2 посылки (за сентябрь и октябрь), то посылка №3 будет отправлена в этом месяце. Ориентируйтесь по дате последней отправки.

Татьяна Владимировна Григорьева
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 09:39
Откуда: Москва

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Татьяна Владимировна Григорьева » 16 ноя 2017, 12:56

В личном кабинете указано 6 ноября посылка №3.
Вложения
Screenshot_2017-11-16-12-42-07.png

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1226
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 168 раз
Поблагодарили: 1327 раз
Контактная информация:

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Forum Admin » 16 ноя 2017, 13:01

Позвоните на горячую линию 8-800-200-02-01, оператор проверит статус посылки.

Полина Валерьевна Неко
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 20:35

Re: Минералы. Подземные богатства - Подписка: вопросы и решение проблем

Сообщение Полина Валерьевна Неко » 17 ноя 2017, 20:45

Здравствуйте, подписана с 1-го номера, первые две посылки получила, Вторая посылка оплачена 11 октября, месяц уже прошёл. но на третью до сих пор даже не пришёл счёт. В личном кабинет только запись о том, что подписка активна.

Ответить

Вернуться в «Минералы. Подземные богатства»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость