Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 10 мар 2018, 12:18
- Откуда: Сочи
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Получил третью посылку по премиальной подписке. В ней не оказалось обещанной при оформлении подписки папки для хранения инструкций. Почему так?
-
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 14 мар 2018, 08:54
- Откуда: москва
- Благодарил (а): 38 раз
- Поблагодарили: 10 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Папка будет с третьей полной посылкой (состоящей из 4-х журналов)Марат Ахмедович Магомедов писал(а): ↑03 май 2018, 10:14 Получил третью посылку по премиальной подписке. В ней не оказалось обещанной при оформлении подписки папки для хранения инструкций. Почему так?
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 10 мар 2018, 12:18
- Откуда: Сочи
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Я про нее и говорю. Я получил третью посылку с 6,7,8,9 выпусками. Я так понимаю в ней и должна была быть папка.Рушан Бариевич Хусяинов писал(а): ↑03 май 2018, 10:23Папка будет с третьей полной посылкой (состоящей из 4-х журналов)Марат Ахмедович Магомедов писал(а): ↑03 май 2018, 10:14 Получил третью посылку по премиальной подписке. В ней не оказалось обещанной при оформлении подписки папки для хранения инструкций. Почему так?
- Чердаков Алексей
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 124 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Нет! Это вторая ,полная,посылка. Первая была с №№2,3,4,5!Марат Ахмедович Магомедов писал(а): ↑03 май 2018, 12:21Я про нее и говорю. Я получил третью посылку с 6,7,8,9 выпусками. Я так понимаю в ней и должна была быть папка.Рушан Бариевич Хусяинов писал(а): ↑03 май 2018, 10:23Папка будет с третьей полной посылкой (состоящей из 4-х журналов)Марат Ахмедович Магомедов писал(а): ↑03 май 2018, 10:14 Получил третью посылку по премиальной подписке. В ней не оказалось обещанной при оформлении подписки папки для хранения инструкций. Почему так?
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 03 май 2018, 12:55
- Откуда: Москва
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Супруга оформила подписку, оплата картой. Я изменил в личном кабинете её электронный адрес на свой, в итоге пропала информация о подписке и курьер не выходит на связь по доставке первого выпуска. Я остался без Волги?)
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Данные по подписке в ЛК синхронизируются с email, указанным при оформлении. Т.е. вы хотите поменять только email, ФИО, адрес останутся прежние?Сергей Игоревич Антипов писал(а): ↑03 май 2018, 13:05 Супруга оформила подписку, оплата картой. Я изменил в личном кабинете её электронный адрес на свой, в итоге пропала информация о подписке и курьер не выходит на связь по доставке первого выпуска. Я остался без Волги?)
-
- Сообщения: 126
- Зарегистрирован: 18 мар 2018, 10:24
- Откуда: Грязи
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 44 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑28 апр 2018, 12:38 можно ли подписаться одному человеку несколько раз дополнительно... с 2. 4..6.10 номера?если-да, будет ли скидка?
[/qздравствуйте. задал вопрос-ответа нет... партизанен?
- Чердаков Алексей
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 124 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑03 май 2018, 22:22А вы попробуйте,потом расскажете!Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑28 апр 2018, 12:38 можно ли подписаться одному человеку несколько раз дополнительно... с 2. 4..6.10 номера?если-да, будет ли скидка?
[/qздравствуйте. задал вопрос-ответа нет... партизанен?
А скидка будет,ибо она "на подписку",а не на человека....
-
- Сообщения: 126
- Зарегистрирован: 18 мар 2018, 10:24
- Откуда: Грязи
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 44 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Алексей Викторович Чердаков писал(а): ↑03 май 2018, 22:45попробовал- требуется промокод... а он не открывается. и откуда его брать? может присылают куда? короче-не пойму...кто знает?Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑03 май 2018, 22:22А вы попробуйте,потом расскажете!Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑28 апр 2018, 12:38 можно ли подписаться одному человеку несколько раз дополнительно... с 2. 4..6.10 номера?если-да, будет ли скидка?
[/qздравствуйте. задал вопрос-ответа нет... партизанен?
А скидка будет,ибо она "на подписку",а не на человека....
- Чердаков Алексей
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 124 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Тоже попробовал! Ничего не "требуется",просто не заполняете поле и всё...Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑03 май 2018, 22:54
попробовал- требуется промокод... а он не открывается. и откуда его брать? может присылают куда? короче-не пойму...кто знает?
-
- Сообщения: 126
- Зарегистрирован: 18 мар 2018, 10:24
- Откуда: Грязи
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 44 раза
- Чердаков Алексей
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 124 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Зачем с "этим" бороться?
Заполняете все обязательные графы(отмечены * ) ,нажимаете кнопку "подписаться" (если всё, что нужно заполнено она из серой станет красной )
Всё!
-
- Сообщения: 126
- Зарегистрирован: 18 мар 2018, 10:24
- Откуда: Грязи
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 44 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
не могу зайти в графу-способ доставки- ну не открывается она! что делать?Алексей Викторович Чердаков писал(а): ↑04 май 2018, 00:48Зачем с "этим" бороться?
Заполняете все обязательные графы(отмечены * ) ,нажимаете кнопку "подписаться" (если всё, что нужно заполнено она из серой станет красной )
Всё!
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 03 май 2018, 12:55
- Откуда: Москва
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Да, именно так. Возможно, изменил и телефон, я уже не помню. ФИО и адрес абсолютно точно остаются прежними.Forum Admin писал(а): ↑03 май 2018, 17:52Данные по подписке в ЛК синхронизируются с email, указанным при оформлении. Т.е. вы хотите поменять только email, ФИО, адрес останутся прежние?Сергей Игоревич Антипов писал(а): ↑03 май 2018, 13:05 Супруга оформила подписку, оплата картой. Я изменил в личном кабинете её электронный адрес на свой, в итоге пропала информация о подписке и курьер не выходит на связь по доставке первого выпуска. Я остался без Волги?)
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 03 май 2018, 12:55
- Откуда: Москва
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
В дополнение к моим приключениям с пропажей подписки из личного кабинета добавился новый прикол. Я оплачивал доставку курьером, а в итоге посылка ушла почтой (пришла СМС с трекинговым номером, он валиден).
В течение обещанных при оформлении подписки трёх дней курьер со мной на связь не выходил. Ещё не получил ни одного выпуска, а уже столько разочарований.
В интернете полно даже бесплатных движков интернет-магазинов, в чём сложность организовать простой процесс доставки товара без сбоев?..
В течение обещанных при оформлении подписки трёх дней курьер со мной на связь не выходил. Ещё не получил ни одного выпуска, а уже столько разочарований.
В интернете полно даже бесплатных движков интернет-магазинов, в чём сложность организовать простой процесс доставки товара без сбоев?..
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Позвоните на горячую линию 8-800-200-02-01 (пн-пт с 9 до 20), оператор проверит вашу подписку, статус, способы доставки и, если будет необходимо, внесёт изменения.Сергей Игоревич Антипов писал(а): ↑07 май 2018, 16:09 В дополнение к моим приключениям с пропажей подписки из личного кабинета добавился новый прикол. Я оплачивал доставку курьером, а в итоге посылка ушла почтой (пришла СМС с трекинговым номером, он валиден).
В течение обещанных при оформлении подписки трёх дней курьер со мной на связь не выходил. Ещё не получил ни одного выпуска, а уже столько разочарований.
В интернете полно даже бесплатных движков интернет-магазинов, в чём сложность организовать простой процесс доставки товара без сбоев?..
-
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 22 фев 2018, 20:13
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 13 раз
- Поблагодарили: 12 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Добрый день.
Сегодня получил странное письмо, прикладываю его.
Но по графику отправка у меня 26 мая...
И еще вопрос. Брелок с 5 посылкой, но в графике в личном кабинете о нем не слова. Это нормально?
Сегодня получил странное письмо, прикладываю его.
Но по графику отправка у меня 26 мая...
И еще вопрос. Брелок с 5 посылкой, но в графике в личном кабинете о нем не слова. Это нормально?
-
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 18 фев 2018, 23:38
- Откуда: Калуга
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 12 раз
-
- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 82 раза
- Поблагодарили: 40 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Значит скорее всего будет отставание от графика.
5ая посылка отсчитывается от той, где было 4-е номера. Т.е. если вы подписались с 1-го номера, то посылка с брелком будет с 18ым-21ым номерами.
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Звонил на горячую линию. Посылки с выпусками 10, 11, 12 и 13, начнут отправлять 25 мая.
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
- кустарь-одиночка
- Сообщения: 60
- Зарегистрирован: 10 янв 2016, 22:01
- Благодарил (а): 16 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Опять начался бред с задержкой посылок. Как и с ЗИС. Полный и"ДЕА"тизм! Зачем нужна эта подписка? Сплошные задержки, гарантий 100 поставки номеров НЕТ! При этом все выпуски есть в магазине.....
У DeA исключительно наплевательское отношение к подписчикам!
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Вообще-то, всё по условиям. Посылку с №10-13 отправят через 3 рабочих дня после выхода в продажу последнего выпуска из посылки. №13 вышел сегодня, как раз к 25 начнут и посылки отправлять.кустарь-одиночка писал(а): ↑22 май 2018, 12:32 Опять начался бред с задержкой посылок. Как и с ЗИС. Полный и"ДЕА"тизм! Зачем нужна эта подписка? Сплошные задержки, гарантий 100 поставки номеров НЕТ! При этом все выпуски есть в магазине.....
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Уважаемая администрация! Спасибо за информацию. Немного неправильно подана информация, типа сами дураки, читайте условия.Forum Admin писал(а): ↑22 май 2018, 12:34 Вообще-то, всё по условиям. Посылку с №10-13 отправят через 3 рабочих дня после выхода в продажу последнего выпуска из посылки. №13 вышел сегодня, как раз к 25 начнут и посылки отправлять.
Я бы ответил примерно так: Уважаемые подписчики! Обращаем Ваше внимание, что по условиям подписки отправка посылки производится через 3 дня после выхода последнего номера из очередной посылки. Поэтому просим Вас не волноваться, все все получат в указанные сроки.
Все сразу успокоятся и перестанут флудить на эту тему. Как говорил Остап Бендер, граждане довольные расходятся по домам.
Не надо, не благодарите
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
- кустарь-одиночка
- Сообщения: 60
- Зарегистрирован: 10 янв 2016, 22:01
- Благодарил (а): 16 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
А что за идиотские рассылки уведомлений на почту о задержках, если все по плану? И 13 выпуск в ДеАшопе уже заявлен "в наличии". .... "Админ" не влезайте со своими "редакциями" в чужие сообщения. Повторюсь, только у ДеА тупейший принцип ставить подписку на второй план после розницы. О чем пишут сами операторы.
- Вложения
-
- Скриншот 22-05-2018 130522.jpg (30.02 КБ) 16109 просмотров
Последний раз редактировалось кустарь-одиночка 23 май 2018, 22:57, всего редактировалось 1 раз.
У DeA исключительно наплевательское отношение к подписчикам!
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Интернет-магазин никак не связан с подпиской, не нужно на него ориентироваться. Выпуск 13 есть в наличии в киосках, на сайте и скоро будет отправлен в составе очередной посылки (№10-13) всем подписчикам.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя