Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Екатерина Юрьевна Романова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 сен 2018, 07:55
Поблагодарили: 1 раз

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Екатерина Юрьевна Романова » 25 сен 2018, 08:03

Здравствуйте! Оплата очередной посылки с карты не прошла, хотя необходимая сумма была на карте. Подписка приостановлена, когда она будет теперь активной? и будет ли в этой (должна была быть 2ая посылка) подарок - дневник наблюдений? Или же все подарки теперь сдвинулись?
Екатерина

Теги:

Наталия Юрьевна Галкина
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 28 авг 2018, 18:52
Откуда: Бронницы
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Наталия Юрьевна Галкина » 25 сен 2018, 13:51

А у меня прекрасно автоматом прошла оплата второй посылки, еще 22 сентября, пришло уведомление, с баланса карты списалась сумма. А в личном кабинете это совершенно никак не отобразилось, и плановая отправка посылки стоит - 5 октября.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 02 окт 2018, 16:58

6-й выпуск «Настоящие Насекомые & Ko» уже в продаже!
№6.jpg

Елена Игоревна Хачина
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 окт 2018, 13:43
Откуда: Магнитогорск

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Елена Игоревна Хачина » 10 окт 2018, 13:45

МНЕ НЕ ПОНЯТНО ОФОРМЛЕН МОЙ ЗАКАЗ НА ДОСТАВКУ ИЛИ НЕТ. ОПЛАТА ПРОШЛА,ПОТОМ ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ. КАК УЗНАТЬ ЗАНОВО ПРОПЛАЧИВАТЬ ИЛИ САМИ СНИМУТ?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 10 окт 2018, 15:09

Можете уточнить на горячей линии 8-495-660-02-02

Мария Сергеевна Сизова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 окт 2018, 10:58
Благодарил (а): 1 раз

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Мария Сергеевна Сизова » 12 окт 2018, 10:59

А когда можно будет оформиться на подписку с 7 номера?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 17 окт 2018, 19:10

Подписка с №7 уже открыта.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 17 окт 2018, 19:15

№8 в продаже!
8.jpeg

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 23 окт 2018, 12:22

№9 в продаже!
9.jpeg

Юлия Михайловна Личева
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 янв 2018, 10:36
Поблагодарили: 2 раза

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Юлия Михайловна Личева » 26 окт 2018, 13:14

Здравствуйте, пришла посылочка, в ней фонарница китайская, а наклеечки с названием у нас такой нет,( а ещё она пришла без защитной коробочки, и вся поцарапана, крылья внутри замяты, и ну весь серебряный, даже окраса не видно(

Николай Владимирович Перфилов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 окт 2018, 17:49

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Николай Владимирович Перфилов » 28 окт 2018, 18:11

Нина Олеговна Барышева писал(а):
24 сен 2018, 15:30
Почему в моих посылках стоит цена больше чем указана на вашем сайте гораздо больше, просьюа объяснить.
Здравствуйте, хотел задать тот же вопрос. В моем личном кабинете стоимость посылки №2 с журналами "7,8,9,10" 1671+75 рублей доставка (подписался с 4 номера), а если смотреть цену подписки в магазине комплекта с этими номерами, то цена стоит 1399 Руб?

Карина
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 окт 2018, 12:51
Откуда: Москва

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Карина » 29 окт 2018, 12:56

Добрый день!!!!!
Подскажите, пожалуйста, как такое возможно -мы не получили еще ни одной посылки -ни одного выпуска????хотя были в числе первых подписчиков???почем другие подписчики получают все эти журналы, посылки---а нам еще не доставили ни одной??????Ребенок очень расстроен-с таки нетерпением ждал выхода этой коллекции и так с нами Deagostini поступил!!!!!!!!!!

Анна Игоревна
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 окт 2018, 19:04

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Анна Игоревна » 29 окт 2018, 13:26

Получили посылку. Китайская фонарница со свернутым крылом, у жука - оторваны усы, у паука - брюшко смято. Очень расстроены.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 29 окт 2018, 20:07

Карина писал(а):
29 окт 2018, 12:56
Добрый день!!!!!
Подскажите, пожалуйста, как такое возможно -мы не получили еще ни одной посылки -ни одного выпуска????хотя были в числе первых подписчиков???почем другие подписчики получают все эти журналы, посылки---а нам еще не доставили ни одной??????Ребенок очень расстроен-с таки нетерпением ждал выхода этой коллекции и так с нами Deagostini поступил!!!!!!!!!!
Позвоните на горячую линию 8-495-660-02-02, оператор проверит статус вашей подписки.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 29 окт 2018, 20:08

Николай Владимирович Перфилов писал(а):
28 окт 2018, 18:11
Нина Олеговна Барышева писал(а):
24 сен 2018, 15:30
Почему в моих посылках стоит цена больше чем указана на вашем сайте гораздо больше, просьюа объяснить.
Здравствуйте, хотел задать тот же вопрос. В моем личном кабинете стоимость посылки №2 с журналами "7,8,9,10" 1671+75 рублей доставка (подписался с 4 номера), а если смотреть цену подписки в магазине комплекта с этими номерами, то цена стоит 1399 Руб?
Видимо. у вас оформлена премиум-подписка с доплатой за журнал с выпуска №7.

Николай Владимирович Перфилов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 окт 2018, 17:49

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Николай Владимирович Перфилов » 30 окт 2018, 17:50

Forum Admin писал(а):
29 окт 2018, 20:08
Николай Владимирович Перфилов писал(а):
28 окт 2018, 18:11
Нина Олеговна Барышева писал(а):
24 сен 2018, 15:30
Почему в моих посылках стоит цена больше чем указана на вашем сайте гораздо больше, просьюа объяснить.
Здравствуйте, хотел задать тот же вопрос. В моем личном кабинете стоимость посылки №2 с журналами "7,8,9,10" 1671+75 рублей доставка (подписался с 4 номера), а если смотреть цену подписки в магазине комплекта с этими номерами, то цена стоит 1399 Руб?
Видимо. у вас оформлена премиум-подписка с доплатой за журнал с выпуска №7.
Подписка оформлена стандартная

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 02 ноя 2018, 18:58

Николай Владимирович Перфилов писал(а):
30 окт 2018, 17:50
Подписка оформлена стандартная
Значит, нужно узнавать на ГЛ 8-495-660-02-02 или через форму обратной связи на сайте: https://www.deagostini.ru/about/contacts

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 07 ноя 2018, 12:46

№11 в продаже!
11.jpeg

Ирина Егоровна Семёнова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 ноя 2018, 12:11

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Ирина Егоровна Семёнова » 08 ноя 2018, 12:14

Здраствуйте пролежала две недели в больнице сегодня пришла выкупать посылку с насекомыми а почта её уже отправила назад....обидно досадно....но что делать?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 1919 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 08 ноя 2018, 17:37

Позвонить на горячую линию 8-495-660-02-02 или связаться с операторами через форму обратной связи на сайте https://www.deagostini.ru/about/contacts

Ответить

Вернуться в «Насекомые & Ко»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость