ЗИС-110 - Обсуждение подписки

svl75
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 24 июн 2016, 14:33
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение svl75 » 12 июл 2017, 17:56

Мне вот то же не понятно отношение к подписчикам. Я получал посылки через пикпоинт. Оплата по факту получения. Так и то выслать ничего не могут. Только запросы на склад создают, а ответов не получают. Отписался. Заказываю через сайт. Заказ прилетает в течение 5 дней. Получается, что по подписке как бы делают одолжение, отправляя номера. А при заказе с сайта сразу любимый клиент, приносящий живые деньги. Вот это мой первый и последний опыт общения с сим благим заведением. Дай бог допинают этого ЗИСа.

RoMaCoN
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 09 ноя 2016, 15:48
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 26 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение RoMaCoN » 13 июл 2017, 12:55

svl75 писал(а):Мне вот то же не понятно отношение к подписчикам. Я получал посылки через пикпоинт. Оплата по факту получения. Так и то выслать ничего не могут. Только запросы на склад создают, а ответов не получают. Отписался. Заказываю через сайт. Заказ прилетает в течение 5 дней. Получается, что по подписке как бы делают одолжение, отправляя номера. А при заказе с сайта сразу любимый клиент, приносящий живые деньги. Вот это мой первый и последний опыт общения с сим благим заведением. Дай бог допинают этого ЗИСа.

С удовольствием бы тоже больше не связывался с нашим любимым издательством, но давайте рассуждать трезво (хотя, это слово тут не подходит). Если выпустят Волгу 21/22/23/24, или Чайку, или… много ещё чего интересного существует, мы как миленькие побежим подписываться.

keffc
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 22 фев 2016, 15:04
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение keffc » 13 июл 2017, 14:49

RoMaCoN писал(а):
svl75 писал(а):Мне вот то же не понятно отношение к подписчикам. Я получал посылки через пикпоинт. Оплата по факту получения. Так и то выслать ничего не могут. Только запросы на склад создают, а ответов не получают. Отписался. Заказываю через сайт. Заказ прилетает в течение 5 дней. Получается, что по подписке как бы делают одолжение, отправляя номера. А при заказе с сайта сразу любимый клиент, приносящий живые деньги. Вот это мой первый и последний опыт общения с сим благим заведением. Дай бог допинают этого ЗИСа.

С удовольствием бы тоже больше не связывался с нашим любимым издательством, но давайте рассуждать трезво (хотя, это слово тут не подходит). Если выпустят Волгу 21/22/23/24, или Чайку, или… много ещё чего интересного существует, мы как миленькие побежим подписываться.


Мне кажется многие кому будет интересно будут самостоятельно закупать через онлайн магазин. Собственно так же склоняюсь к этому варианту и скорее последую примеру некоторых из формунчан

Lucky689
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 14 янв 2016, 14:43
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Lucky689 » 17 июл 2017, 21:13

В топку подписку!!!! Я злой на них очень:(((( уже два с половиной месяца одни отговорки, я уже забыл процесс сборки.... Проклятая табличка, как же я ее ненавижу!!!!!

Dron650
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 30 дек 2015, 14:27
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Dron650 » 18 июл 2017, 11:33

Тем временем прошла неделя... И тишина продолжается....
Ни какой информации..... :evil:

Аватара пользователя
vic1940
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 17:57
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение vic1940 » 19 июл 2017, 21:21

Сдаётся мне, что весь сыр-бор из-за этой картинки:
https://www.deagoshop.ru/ru/product/zis-110-75/
На обложке журнала рекомендуемая цена 369р., а в магазине уже 719р.
И надо либо снижать цену до рекомендуемой, либо перепечатывать журнал, иначе получается обман покупателей.
Скорее всего контора выбрала второй вариант, а на это нужно время. Так что придётся ждать... :oops:
И в отношении к клиентам получилось полное безобразие в виде неуважения. В приличном обществе за такое бьют по морде. Надо бы хотя бы извиниться, и не молчать в тряпочку.
Админы, ау-у!

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Благодарил (а): 318 раз
Поблагодарили: 486 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Гордей » 19 июл 2017, 22:38

vic1940 писал(а):либо перепечатывать журнал, иначе получается обман покупателей.

Ничего не перепечатывалось, на журнале поверх старой цены наклеена наклейка с новой.

mishka1511
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 31 дек 2015, 00:06
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 11 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение mishka1511 » 22 июл 2017, 19:39

Вчера вернулась сумма за 72-74 которые были списаны 30 июня... беда.

mishka1511
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 31 дек 2015, 00:06
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 11 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение mishka1511 » 30 июл 2017, 21:30

На прошлой неделе сказали что проблемы все устранены и что деньги заново спишут и пришлют посылку,тишина... :(

Lucky689
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 14 янв 2016, 14:43
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Lucky689 » 02 авг 2017, 13:44

А вот у меня неописуемое счастье сегодня!!!! Выслали посылку с пятидесятыми номерами и табличкой:))) я посылку уже 2,5 месяца жду!!!!! Нормальная такая задержка вышла....надеюсь теперь хоть будет работать!

кустарь-одиночка
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 10 янв 2016, 22:01
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение кустарь-одиночка » 06 авг 2017, 11:32

Безумно доволен, что отказался от этой подписки. Идея хорошая, но наплевательское и бестолковое отношение портят идею. Заказываю теперь номера в сети магазинов "Сейлс". Главное, что без всякой оплаты доставки, так еще дешевле чем в "ДАшопе". Номер обходится 330 рублей.
Парадоксальная ситуация, но персонал ДА совершенно наплевательски относится к подписчикам.

кустарь-одиночка
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 10 янв 2016, 22:01
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение кустарь-одиночка » 06 авг 2017, 11:36

Marat_Arslanov писал(а):Я удивляюсь, июнь на дворе заканчивается - мне идут номера 56-59. Причем периодически звонят и спрашивают, можно ли вам, в целях ликвидирования отставания, отправлять 2, 3 посылки? Отвечаю да, можно, с удовольствием. Деньги на карте всегда есть. Опять пропадают, потом опять звонят спрашивают, в итоге шлют посылку раз в полтора месяца.

Точно! И у меня был такой же маразм. По моему они не в адеквате....(((( Посему отказался и беру в розницу.)

Spotty
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 май 2015, 16:34

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Spotty » 06 авг 2017, 23:47

Первый опыт общения с Де Агостини - это сборка М20 "Победа" . Журналы покупал в киосках , и качество не особо радовало . Был редкий , но неприятный недокомплект или два R-R вместо R-L, погнутый металл или треснутый пластик . То есть , качество упаковки страдало , как мне кажется с самого начала , надо было всё нужное укладывать в блистер . Ну и "душевная" транспортировка и непонимание продавцов ценности груза для нас , внесли свою лепту . В кризисном ожидании ЗИСа , увлёкся сборкой Т72 , так же покупая в киоске , со всем опытом проверки качества и комплектации после сборки "Победы" . Но за всё время "покупания" не разу не было брака , недокомплекта , да и лояльное отношение продавцов на право выбора успокаивало . Одна беда - каждую субботу , как одержимый ходил по утру' за танчиком . На "ЗИС" рискнул подписаться через "боксберри" , оплата при получении и не жалею . Дёргаюсь один раз в месяц , проблем по деталям и упаковки не было . График получения по последним трём месяцам : № 68,69,70,71 - 3 июня ; № 72,73,74 - 2 июля ; № 75,76,77 - 4 августа .
Доволен , что подписался на ЗИС 110 .

Аватара пользователя
СМЕРШ
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 06 дек 2015, 23:40
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение СМЕРШ » 08 авг 2017, 11:18

Сегодня списались с карты деньги в оплату № 75-77. Видимо, в соответствии с новыми правилами, т.к. в след за уведомлением о списании средств, на электронку пришло сообщение с электронной копией чека. Цена № 75 - 719,00 руб., № 76 и № 77 - по 369,00 руб.
Кстати, у "21-ой" цена в киоске за № 2 - 249, 00 руб., за № 3 -399,00 руб. Похоже, сразу с запасом установили.

Михаил Андреевич Соколов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 авг 2017, 22:58

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Михаил Андреевич Соколов » 16 авг 2017, 21:25

Наконец то пришла посылка с 72-74,что то совсем застрявшая,уже пора следующую высылать :roll:

Аватара пользователя
СМЕРШ
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 06 дек 2015, 23:40
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение СМЕРШ » 21 авг 2017, 13:01

В субботу, 19 августа, забрал посылку с 75-77 номерами. Но, вакханалия с платежами всё не заканчивается. Уже после отправления этих номеров была попытка списания средств без предварительного оповещения. За что - не понятно. То-ли за следующую посылку, то-ли повтор за уже отправленную... На почте никаких сообщений и уведомлений, а тут ещё бардак с переформатированием форума. Короче, будем ждать.

Марат Магданович Арсланов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 10:56

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Марат Магданович Арсланов » 24 авг 2017, 17:09

Пошло дело, в этом месяце третья посылка (по 4 номера) пошла. Так скоро жуткое отставание в 4 месяца догоню.

Аватара пользователя
СМЕРШ
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 06 дек 2015, 23:40
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение СМЕРШ » 06 сен 2017, 16:09

Вчера пришло оповещение, сегодня списались с карты средства за номера 78-81. В очередной раз случился разрыв шаблона - списались средства за четыре номера, хотя среди них один номер с повышенной ценой. В прошлый раз в посылке с номером с увеличенной ценой было только три выпуска.)))

Владимир Владимирович Борисевич
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 авг 2017, 21:46

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Владимир Владимирович Борисевич » 11 сен 2017, 14:42

У меня 2 раза списали за 78-81. 6 сентября и 11-го.

Сергей Станиславович Королев
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 09:47

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Станиславович Королев » 11 сен 2017, 16:08

СМЕРШ писал(а):
06 сен 2017, 16:09
Вчера пришло оповещение, сегодня списались с карты средства за номера 78-81. В очередной раз случился разрыв шаблона - списались средства за четыре номера, хотя среди них один номер с повышенной ценой. В прошлый раз в посылке с номером с увеличенной ценой было только три выпуска.)))
Там 4 номера и будет.

Аватара пользователя
СМЕРШ
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 06 дек 2015, 23:40
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение СМЕРШ » 11 сен 2017, 16:15

Сергей Станиславович Королев писал(а):
11 сен 2017, 16:08
СМЕРШ писал(а):
06 сен 2017, 16:09
Вчера пришло оповещение, сегодня списались с карты средства за номера 78-81. В очередной раз случился разрыв шаблона - списались средства за четыре номера, хотя среди них один номер с повышенной ценой. В прошлый раз в посылке с номером с увеличенной ценой было только три выпуска.)))
Там 4 номера и будет.
Совершенно верно. Просто, до этого, посылки в которые входили выпуски с повышенной ценой всегда состояли из трёх номеров, чтобы сумма платежа была, примерно, 1500 рублей, а в этот раз четыре номера на 1901 руб. с доставкой.

Игорь Александрович Бурдастых
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 сен 2017, 04:01

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Игорь Александрович Бурдастых » 12 сен 2017, 04:22

СМЕРШ. Просто, до этого, посылки в которые входили выпуски с повышенной ценой всегда состояли из трёх номеров, чтобы сумма платежа была, примерно, 1500 рублей, а в этот раз четыре номера на 1901 руб. с доставкой.
А номера 64-67, тоже 4шт за 1901. Это у них видать такая тактика с дорогими номерами, чередовать. Отправят четыре номера, потом два по три, опять четыре, что бы не возмущались что всё время мало номеров в посылке, потом опять два по три сделают. Как раз там 83, 86, и 89 дорогими идут, смело можно отправлять 82-84, 85-87, 88-89. Хотя ДеА не предсказуемо, не угадаешь.

E K H
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 сен 2017, 12:12

Re: Обсуждение подписки

Сообщение E K H » 14 сен 2017, 12:13

Сборные модели очень классные, хорошая детализация, просто восторг от них. НО вот сама контора просто тихий УЖАС. К своим клиентам относятся просто по скотски, ни малейшего уважения. Оформлена подписка на ЗИС-110, первые номера шли исправно и четко, но после 5-6 посылок все испортилось, начались задержки и в итоге перестали вообще присылать. На дворе середина сентября 2017 года, а мне ещё не могут прислать номера, которые были выпущены в продажу в октябре 2016 года. В посылке идет 3-4 номера и вот целый год мне вешают лапшу на уши, что у них нет этих номеров на складе и как только они к ним поступят, мне сразу отправят посылку. А по факту уже год ничего так и не отправлено. То одного номера нет на складе из 4-х, которые должны отправить и ждут его, а когда он появляется другого уже нет и т.д. Хотя если покупать через интернет магазин, то номера доступны, но вот только по подписке их не могут отправить. Соответственно номеров годичной давности уже не то что в киосках нет, их уже и в интеренет магазине нет. На все вопросы ответ один: "товара нет на складе, ожидайте поступление и как только товар придет на склад всё вам отправим, приносим извенения" и ВСЁ! Отправлять следующие номера по подписке они не могут, пока не отправят те номера, которые у них отстутсвуют. В итоге из 82 номеров, которые уже вышли в продажу, по подписке мне пришло только 43 номера (11 посылок) и на этом всё встало. Это просто наплевательское отношение и никак иначе не назвать.
Чтобы не получилось такой же ситуации с последующими номерами, приходится покупать через интернет магазин те номера, которые сейчас есть в наличии, начиная с 56-го по 82-ой, а недостающие 12 номеров ещё неизвестно сколько времени ждать по подписке.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1077
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 155 раз
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Forum Admin » 14 сен 2017, 12:36

E K H, сожалеем, что у Вас вышла такая ситуация с подпиской. Была задержка с отправкой в прошлом году, но мы догнали график отправлений. Мы также обзванивали подписчиков и предлагали выслать сразу несколько посылок.
Пришлите ваши данные по подписке нам в личку здесь на форуме, в ВК https://vk.com/deagostini_ru или на Facebook https://www.facebook.com/DeAgostiniRussia/, проверим и разберёмся.

E K H
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 сен 2017, 12:12

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение E K H » 14 сен 2017, 12:59

скинул информацию по подписке в личку
по отправке сразу нескольких посылок мне с марта 2017 года рассказывают операторы, я и по телефону и в письменном виде давал согласие и готовность сразу все оплатить, подтверждал все это многократно, но пока только 29.08.17г списали деньги за отправку номеров 52-55 + именная табличка, но опять все остановилось из-за того, что на складе нет одного номера.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя