Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 08 мар 2018, 18:48

Сергей Саввич Антонов писал(а):
11 фев 2018, 10:44
Forum Admin писал(а):
25 янв 2018, 10:36
Сергей Саввич Антонов писал(а):
24 янв 2018, 21:40
..
Все вопросы связанные с заказами решаются через горячую линию и через сайт https://www.deagostini.ru/about/contacts.
Forum Admin!!! А сколько времени требуется специалистам, чтобы ответить на вопросы, заданные по указанному Вами адресу?
Есть ведь какие то установленные сроки?
Письма были отправлены 08.02.18, 10.02.18 и 13.02.18.
До сих пор ответа нет, видимо " очень заняты" операторы, а возможно просто забили, ведь предъявил конкретные факты, а ответить нечем, единственный ответ, это признать свою вину. А этого сотрудники никогда не сделают, лучше промолчат!!!!
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 13 мар 2018, 16:58

Forum Admin писал(а):
17 фев 2018, 17:36
Сергей Саввич Антонов писал(а):
16 фев 2018, 20:05
..сегодня переписывался в очередной раз с операторами и поступила вот такая противоречивая информация от оператора Ирина: - "Поступление выпусков 55-64 планировалось в середине февраля. Отправка перенесена на середину марта."
Как ее стыковать с Вашей информацией?
Когда же, на самом деле поступят на склад, выпуски 48-63? Февраль, март, апрель........???
Выпуски №55-64 поступили в пятницу, на след.неделе будут отправки. Остальные ждём в конце февраля-начале марта.
И вот середина марта на подходе. Когда все таки появятся оставшиеся выпуски 48-55?
Снова перенесете, на апрель месяц. Год уже скоро будет, как сроки переносите
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 16 мар 2018, 21:25

Администрация!!!! Пожалуйста, найдите выход из тупиковой ситуации. Все в ваших силах.

Мы, Ваши клиенты, здесь бессильны. Слышимым уже год, одни только обещания. Но реальных дел, с решением проблем с подпиской. Как не было, так и нет до сих пор.
PS ТРИСТА ШЕСТЬДЕСЯТ ПЯТЬ ДНЕЙ прошло, не месяц-два, три, а уже ГОД, а ответа до сих пор нет. Посодействуйте пожалуйста
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Алексей Юрьевич Камышников
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 18:00
Откуда: Энгельс
Благодарил (а): 4 раза

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Алексей Юрьевич Камышников » 18 мар 2018, 11:57

Присоединяюсь. Сначала думал купить с рук , но после звонка на горячую линию деагостини, меня заверили, что будут все выпуски 100% решил собирать сам, о чём очень начинаю жалеть. Постоянные отписки, отговорки, никакой конкретики,что делать не зная. Беру выходящие новые выпуски, и думаю, что с ними делать, если не будет недостающих номеров, кому предъявлять претензии?

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 21 мар 2018, 18:18

Складывается впечатление, что администрация интернет магазина Деагостини. Уже забыла (или забила). На ЗИС-110 и своих подписчиков. Сначала обещали 100% получение всех выпусков, потом часть пропали и реального решения нет уже ЦЕЛЫЙ ГОД. Прибыль свою получили с коллекции и хватит. А то что репутация подпорчена, да фиг с ним. Россия большая, ещё любители найдутся.
Написал в теме про Волгу М21, в теме про подписку, всю правду про ЗИС, чтобы предостеречь человека, так сообщение в течении получаса удалили.
Молодцы ребята, теперь покупатели сами должны решать,что делать с этим куском железа и пластмассы на шкафу. Модель не собрана и реальных дел, по решению вопросов нет.
Раньше хоть отвечали, теперь стороной эту тему проходят
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1885
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 1796 раз
Контактная информация:

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Forum Admin » 21 мар 2018, 20:53

Сергей Саввич Антонов писал(а):
21 мар 2018, 18:18
Складывается впечатление, что администрация интернет магазина Деагостини. Уже забыла (или забила). На ЗИС-110 и своих подписчиков. Сначала обещали 100% получение всех выпусков, потом часть пропали и реального решения нет уже ЦЕЛЫЙ ГОД. Прибыль свою получили с коллекции и хватит. А то что репутация подпорчена, да фиг с ним. Россия большая, ещё любители найдутся.
Написал в теме про Волгу М21, в теме про подписку, всю правду про ЗИС, чтобы предостеречь человека, так сообщение в течении получаса удалили.
Молодцы ребята, теперь покупатели сами должны решать,что делать с этим куском железа и пластмассы на шкафу. Модель не собрана и реальных дел, по решению вопросов нет.
Раньше хоть отвечали, теперь стороной эту тему проходят
Мы не раз отвечали, что обязательно все соберут свои модели, подписчики без номеров не останутся. Большую партию уже разослали, с очередной поставкой дошлём пропущенные номера. Странно, что вам ничего не пришло, уже почти всем отправили.
Комиксы "Звёздные Войны" - новинка от ДеАгостини! Спрашивайте в киосках ;)

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 22 мар 2018, 06:39

Forum Admin писал(а):
21 мар 2018, 20:53
Сергей Саввич Антонов писал(а):
21 мар 2018, 18:18
Складывается впечатление, что администрация интернет магазина Деагостини. Уже забыла (или забила). На ЗИС-110 и своих подписчиков. Сначала обещали 100% получение всех выпусков, потом часть пропали и реального решения нет уже ЦЕЛЫЙ ГОД. Прибыль свою получили с коллекции и хватит. А то что репутация подпорчена, да фиг с ним. Россия большая, ещё любители найдутся.
Написал в теме про Волгу М21, в теме про подписку, всю правду про ЗИС, чтобы предостеречь человека, так сообщение в течении получаса удалили.
Молодцы ребята, теперь покупатели сами должны решать,что делать с этим куском железа и пластмассы на шкафу. Модель не собрана и реальных дел, по решению вопросов нет.
Раньше хоть отвечали, теперь стороной эту тему проходят
Мы не раз отвечали, что обязательно все соберут свои модели, подписчики без номеров не останутся. Большую партию уже разослали, с очередной поставкой дошлём пропущенные номера. Странно, что вам ничего не пришло, уже почти всем отправили.
И не раз все обещания расходились с реальным решением проблем. Год уже слышу одни обещания и каждый раз ответ один, "в следующем месяце все будет".
Выпуски 56-63 выслали только после четырех звонков на гор.линию и 5 или 6 раз пришлось написать. И все это произошло через три недели после поступления на склад, а не на следующей неделе и уже наложенным платежом, хотя я всегда говорил, что меня это не устраивает, обещали скидку в виде какого то купона на покупку в Вашем магазине, уже скоро месяц будет как "пришлют".
Выпуски 48-55, до сих пор не появились на складе, хотя последнее обещание было
Forum Admin писал(а):
17 фев 2018, 17:36
Сергей Саввич Антонов писал(а):
16 фев 2018, 20:05
..сегодня переписывался в очередной раз с операторами и поступила вот такая противоречивая информация от оператора Ирина: - "Поступление выпусков 55-64 планировалось в середине февраля. Отправка перенесена на середину марта."
Как ее стыковать с Вашей информацией?
Когда же, на самом деле поступят на склад, выпуски 48-63? Февраль, март, апрель........???
Выпуски №55-64 поступили в пятницу, на след.неделе будут отправки. Остальные ждём в конце февраля-начале марта.
Сегодня 22 марта и тишина
Операторы на горячей линии упорно молчат и ничего уже не обещают. Вот и сложилось впечатление, что всем в ДЕА наплевать на ЗИС-110 и своих подписчиков

Оплатил посылку с выпусками 100-103, 12 марта, до сих пор не отправили, причем препятствий никаких нет. Деньги поступили на счёт магазина, выпуски есть в наличии, но посылку не отправляют. Почему, никто не знает. Каждый день говорят "СЕГОДНЯ-ЗАВТРА отправим". Чтобы отправить посылку, специалистам магазина надо написать 5-6 раз и только после этого и с нарушением всех возможных установленных сроков её отправят. И ладно, если это случилось бы с одной-двумя посылками, это происходит постоянно, начиная с ноября 2016 года. Да да продолжается все это уже второй год. Это похоже на элементарное издевательство со стороны продавца.
Уже надоело буквально выбивать свои же оплаченные посылки у операторов.
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 29 мар 2018, 17:49

Добрый вечер администрация форума!!!

14 декабря информация от Вас была что ожидаете в середине февраля, потом Китайский Новый год помешал. После был такой ответ:
Forum Admin писал(а):
17 фев 2018, 17:36
Сергей Саввич Антонов писал(а):
16 фев 2018, 20:05
..сегодня переписывался в очередной раз с операторами и поступила вот такая противоречивая информация от оператора Ирина: - "Поступление выпусков 55-64 планировалось в середине февраля. Отправка перенесена на середину марта."
Как ее стыковать с Вашей информацией?
Когда же, на самом деле поступят на склад, выпуски 48-63? Февраль, март, апрель........???
Выпуски №55-64 поступили в пятницу, на след.неделе будут отправки. Остальные ждём в конце февраля-начале марта.
Когда же на самом деле поступят выпуски 48-55? Последний раз обещали конец февраля-начало марта. Как бы уже март заканчивается и снова тишина. Может хватит уже переносить сроки? Назовите пожалуйста конкретную дату. Когда поступят выпуски на склад? Через месяц, два, или полгода, хватит уже каждый месяц переносить срок ещё на один месяц. Я готов подождать, но вы же не можете назвать конкретный срок. Не верю я, что за ГОД невозможно решить эту проблему!!!! Ей видимо, никто просто напросто не занимается, вот и весь ответ.
Очередной перенос сроков? Уже на апрель? Неужели Вы считаете это нормальной работой, серьезного издательства? Куда ещё надо позвонить, написать, чтобы проблема решилась?
Вы гарантируете что все подписчики на 100% получают свою коллекцию, но элементарно не можете назвать дату решения проблемы, уже целый год.
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1885
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 1796 раз
Контактная информация:

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Forum Admin » 29 мар 2018, 19:49

Сергей Саввич Антонов писал(а):
29 мар 2018, 17:49
Добрый вечер администрация форума!!!
Добрый вечер!
Ещё раз напомним, что обязательно всем отправим выпуски, никого не оставим с недособранной моделью.
По поставкам: на этой неделе получена большая партия выпусков, 5 апреля придёт ещё одна большая партия и в мае последние выпуски.
По ситуации с подписками - сейчас мы почти всем дослали задержанные номера, и продолжаем отсылать всем, кто ещё в ожидании.

Тираж с №42-54 получим 5 апреля.
Тираж с №55-59 ожидаем информацию у производителя, скорее всего в мае. №60 - 82 получили часть на этой неделе и часть в первой половине апреля. №83-100 уже часть получена, часть приедет на этой неделе.
Комиксы "Звёздные Войны" - новинка от ДеАгостини! Спрашивайте в киосках ;)

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 29 мар 2018, 21:55

Forum Admin писал(а):
29 мар 2018, 19:49
По поставкам: на этой неделе получена большая партия выпусков, 5 апреля придёт ещё одна большая партия и в мае последние выпуски.

Тираж с №42-54 получим 5 апреля.
Тираж с №55-59 ожидаем информацию у производителя, скорее всего в мае.
В очередной раз придётся поверить Вам, других вариантов нет.
Как бы не получилось так что в мае в очередной раз услышу про перенос сроков
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Алексей Юрьевич Камышников
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 18:00
Откуда: Энгельс
Благодарил (а): 4 раза

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Алексей Юрьевич Камышников » 30 мар 2018, 20:15

Forum Admin писал(а):
29 мар 2018, 19:49
Сергей Саввич Антонов писал(а):
29 мар 2018, 17:49
Добрый вечер администрация форума!!!
Добрый вечер!
Ещё раз напомним, что обязательно всем отправим выпуски, никого не оставим с недособранной моделью.
По поставкам: на этой неделе получена большая партия выпусков, 5 апреля придёт ещё одна большая партия и в мае последние выпуски.
По ситуации с подписками - сейчас мы почти всем дослали задержанные номера, и продолжаем отсылать всем, кто ещё в ожидании.

Тираж с №42-54 получим 5 апреля.
Тираж с №55-59 ожидаем информацию у производителя, скорее всего в мае. №60 - 82 получили часть на этой неделе и часть в первой половине апреля. №83-100 уже часть получена, часть приедет на этой неделе.
Я собираю не по подписке, покупаю в ларьке и у Вас на сайте. Как быть мне? Появятся ли недостающие номера на сайте?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1885
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 1796 раз
Контактная информация:

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Forum Admin » 31 мар 2018, 13:46

На сайте тоже ожидаются.
Комиксы "Звёздные Войны" - новинка от ДеАгостини! Спрашивайте в киосках ;)

Моделист-конструктор
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 дек 2017, 16:24

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Моделист-конструктор » 03 апр 2018, 19:03

Forum Admin писал(а):
29 мар 2018, 19:49
Сергей Саввич Антонов писал(а):
29 мар 2018, 17:49
Добрый вечер администрация форума!!!
Добрый вечер!
Ещё раз напомним, что обязательно всем отправим выпуски, никого не оставим с недособранной моделью.
По поставкам: на этой неделе получена большая партия выпусков, 5 апреля придёт ещё одна большая партия и в мае последние выпуски.
По ситуации с подписками - сейчас мы почти всем дослали задержанные номера, и продолжаем отсылать всем, кто ещё в ожидании.

Тираж с №42-54 получим 5 апреля.
Тираж с №55-59 ожидаем информацию у производителя, скорее всего в мае. №60 - 82 получили часть на этой неделе и часть в первой половине апреля. №83-100 уже часть получена, часть приедет на этой неделе.
Очень понравилась фраза "По ситуации с подписками - сейчас мы почти всем дослали задержанные номера...". Я больше года бьюсь, чтобы получить выпуски начиная с 44-го, но пока все тщетно(((...вчера списались наконец-то деньги, будем надеятся (хотя такое уже было раз, потом все вернулось). Информации по отгрузке пока так и не получил(((

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1885
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 1796 раз
Контактная информация:

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Forum Admin » 03 апр 2018, 20:40

Моделист-конструктор писал(а):
03 апр 2018, 19:03
Forum Admin писал(а):
29 мар 2018, 19:49
Сергей Саввич Антонов писал(а):
29 мар 2018, 17:49
Добрый вечер администрация форума!!!
Добрый вечер!
Ещё раз напомним, что обязательно всем отправим выпуски, никого не оставим с недособранной моделью.
По поставкам: на этой неделе получена большая партия выпусков, 5 апреля придёт ещё одна большая партия и в мае последние выпуски.
По ситуации с подписками - сейчас мы почти всем дослали задержанные номера, и продолжаем отсылать всем, кто ещё в ожидании.

Тираж с №42-54 получим 5 апреля.
Тираж с №55-59 ожидаем информацию у производителя, скорее всего в мае. №60 - 82 получили часть на этой неделе и часть в первой половине апреля. №83-100 уже часть получена, часть приедет на этой неделе.
Очень понравилась фраза "По ситуации с подписками - сейчас мы почти всем дослали задержанные номера...". Я больше года бьюсь, чтобы получить выпуски начиная с 44-го, но пока все тщетно(((...вчера списались наконец-то деньги, будем надеятся (хотя такое уже было раз, потом все вернулось). Информации по отгрузке пока так и не получил(((
Это точные даты поступлений. Проект уже подходит к концу, поэтому отправки сейчас пойдут поактивнее.
Комиксы "Звёздные Войны" - новинка от ДеАгостини! Спрашивайте в киосках ;)

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 03 апр 2018, 20:56

Forum Admin писал(а):
29 мар 2018, 19:49

Тираж с №42-54 получим 5 апреля.
Тираж с №55-59 ожидаем информацию у производителя, скорее всего в мае.
Ну как бы, 5 апреля никто не отменял. Сегодня уже 3-е число,осталось пару дней подождать, посмотрим....
А то уже год, как "ЗАВТРАками" кормят операторы интернет магазина
А вот
Моделист-конструктор писал(а):
03 апр 2018, 19:03
вчера списались наконец-то деньги, будем надеятся (хотя такое уже было раз, потом все вернулось). Информации по отгрузке пока так и не получил(((
Деньги до магазина "доходят" в течении 2-3х недель, и получается что оплаченную посылку ждёшь примерно месяц с момента оплаты. Замечу, это не вина банка, а лень сотрудников магазина. Могу, если надо, доказать.
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 06 апр 2018, 18:00

Forum Admin писал(а):
03 апр 2018, 20:40
Моделист-конструктор писал(а):
03 апр 2018, 19:03
Forum Admin писал(а):
29 мар 2018, 19:49

Тираж с №42-54 получим 5 апреля.
Это точные даты поступлений. Проект уже подходит к концу, поэтому отправки сейчас пойдут поактивнее.
И-И-И???
Очередной грубый ОБМАН!!!! По другому, я просто не знаю как эту ситуацию назвать. ПРОСТО ОБМАН СО СТОРОНЫ ИЗДАТЕЛЬСТВА
Где обещанные выпуски???
Не умеете ВРАТЬ, тогда бы и не пытались.
Не стыдно?
Напомню, обещаете, ни день, ни месяц, а целый ГОД, и каждый раз БЛА-БЛА-БЛА.
Что делать будем? Как решать проблему отсутствующих выпусков?
От вас только одни обещания. РЕАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ, вы уже второй год найти не можете.
Заметьте, точную дату у вас никто не требовал, вы ее сами назвали.
Forum Admin писал(а):
21 мар 2018, 20:53
Мы не раз отвечали, что обязательно все соберут свои модели, подписчики без номеров не останутся. Большую партию уже разослали, с очередной поставкой дошлём пропущенные номера.
Где, эта обещанная поставка?
Forum Admin писал(а):
29 мар 2018, 19:49
Добрый вечер!
Ещё раз напомним, что обязательно всем отправим выпуски, никого не оставим с недособранной моделью.
По поставкам: на этой неделе получена большая партия выпусков.
По ситуации с подписками - сейчас мы почти всем дослали задержанные номера, и продолжаем отсылать всем, кто ещё в ожидании.
Я В ОЖИДАНИИ, ГДЕ ВЫПУСКИ 48-55???? Причем в прошлом году была возможность перегнать свою подписку, выпуски в наличии, я готов оплатить, но операторы ответили мне, в апреле 2017, что я нагнал свою подписку, теперь в порядке очереди - ЖДИТЕ! Сверх подписки отправлять не будем. Вот теперь и жду уже год своей очереди и НИКАК.
Или моя подписка, отличается чем то, от других подписок. Ещё раз напомню, Я УЖЕ ТРИСТА ШЕСТЬДЕСЯТ ПЯТЬ ДНЕЙ ЖДУ.
Вы понимаете эту цифру? Вы отдаете себе отчёт,что водите за нос своих подписчиков?
Могу и дальше продолжить выкладывать ваши ОБЕЩАНИЯ, которые всегда расходились с реальным решением проблем
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

МастерАл
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 19:09
Откуда: Москва
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение МастерАл » 08 апр 2018, 20:20

Сегодня продолжил собирать модель. Недавно поступившие номера 86-88. Брак и желание сэкономить на мелочах заметны во всём: хромированные детали докрашены серебрянкой!
В общем, с изменившимся отношением, со стороны производителя: прогрессирует полнейшее наплевательство и пофигизм, решил дособеру модель и больше никаких моделей от этого издательства!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1885
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 1796 раз
Контактная информация:

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Forum Admin » 09 апр 2018, 13:04

Сергей Саввич Антонов писал(а):
06 апр 2018, 18:00
.
Мы же написали даты получения тиража с производства, скоро сформируют и начнут отправлять.
Комиксы "Звёздные Войны" - новинка от ДеАгостини! Спрашивайте в киосках ;)

Алексей Юрьевич Камышников
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 18:00
Откуда: Энгельс
Благодарил (а): 4 раза

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Алексей Юрьевич Камышников » 29 апр 2018, 08:20

До сих пор кормят завтраками и обещаниями, очень переживаю, что останусь один на один со своей проблемой. Не хватает шести номеров. Зачем я поверил этой конторе.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1885
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 1796 раз
Контактная информация:

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Forum Admin » 30 апр 2018, 15:21

Алексей Юрьевич Камышников писал(а):
29 апр 2018, 08:20
До сих пор кормят завтраками и обещаниями, очень переживаю, что останусь один на один со своей проблемой. Не хватает шести номеров. Зачем я поверил этой конторе.
Если у вас оформлена подписка, то не переживайте, всё обязательно придёт, коллекция ведь ещё не закончилась. В интернет-магазине тоже планируется допоставка уже вышедших выпусков.
Комиксы "Звёздные Войны" - новинка от ДеАгостини! Спрашивайте в киосках ;)

Сергей Вячеславович Кольцов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 апр 2018, 18:01
Откуда: Воронеж
Поблагодарили: 1 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Вячеславович Кольцов » 30 апр 2018, 18:03

Подскажите пожалуйста,111 номер-винты большего диаметра,петли ломаются.С крышкой багажника замучался.Что делать???

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 30 апр 2018, 21:03

Алексей Юрьевич Камышников писал(а):
29 апр 2018, 08:20
До сих пор кормят завтраками и обещаниями, очень переживаю, что останусь один на один со своей проблемой. Не хватает шести номеров. Зачем я поверил этой конторе.
Пишите им, звоните. По нескольку раз в день. Сохраняя всю переписку. Потом при общении она пригодится. Т.к. операторы на горячей линии постоянно отвечают не корректно. Остаётся только разговаривать с ними фактами, вроде того что "вы же мне говорили недавно вот так, через час ситуация изменилась?" и вот когда их "прижмете", только после этого они начнут шевелится и что то реально делать. После полугодового общения с ними узнал все их уловки. Теперь не получается им уйти от ответа.
Компания ДЕАГОСТИНИ, не уважает своих клиентов!!!

Никола
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 мар 2016, 17:20
Благодарил (а): 2 раза

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Никола » 30 апр 2018, 21:21

Forum Admin писал(а):
30 апр 2018, 15:21
Если у вас оформлена подписка, то не переживайте, всё обязательно придёт, коллекция ведь ещё не закончилась. В интернет-магазине тоже планируется допоставка уже вышедших выпусков.
Переживать не переживаем, просто терзают смутные сомнения, что не все смогут дождаться окончания сборки модели. Да и кот уже начинает осваивать собранную раму с мотором, колесами и полом (на чем пока заморозилась сборка в виду отсутствия новых посылок ещё с прошлого года) в качестве передвижной нашкафной кошколежанки :lol:

Алексей Юрьевич Камышников
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 18:00
Откуда: Энгельс
Благодарил (а): 4 раза

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Алексей Юрьевич Камышников » 03 май 2018, 15:49

Май пошёл. Номеров как не было, так и нет. Раньше хоть обещали, ожидаем в середине следующего месяца, а сейчас, нет информации. Слов нет, одни эмоции.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1885
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 1796 раз
Контактная информация:

Re: ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Сообщение Forum Admin » 03 май 2018, 17:54

Алексей Юрьевич Камышников писал(а):
03 май 2018, 15:49
Май пошёл. Номеров как не было, так и нет. Раньше хоть обещали, ожидаем в середине следующего месяца, а сейчас, нет информации. Слов нет, одни эмоции.
Сначала дослали всем подписчикам (надеемся, что теперь уже точно всем), все что останется отправим в интернет-магазин.
Комиксы "Звёздные Войны" - новинка от ДеАгостини! Спрашивайте в киосках ;)

Ответить

Вернуться в «ЗИС-110»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя