Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
Вопросы по подписке
Re: Вопросы по подписке
Добрый день! получил посылку с первым номером! спасибо! Когда ожидать вторую посылку с четырмя номерами?
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
DiGooD, посылка с №2-5 будет отправлена, примерно, через 2 недели после выхода в продажу №3.
- Fesiy
- Сообщения: 174
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 17:11
- Благодарил (а): 13 раз
- Поблагодарили: 40 раз
Re: Вопросы по подписке
DiGooD писал(а):Добрый день! получил посылку с первым номером! спасибо! Когда ожидать вторую посылку с четырмя номерами?
Уважаемый, не надо лениться читать форум. Задаете вопросы на которые уже есть ответы!!
Спасибо за понимание.
-
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 10 май 2015, 20:28
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: Вопросы по подписке
admin писал(а): спасибо! Уведомление пока не отправляется. Просто идёт списание за следующую посылку раз в 28 дней.
Если денег на карте у клиента не оказалось/карта заблокирована/закончился срок действия карты, то клиенту отправляется соответствующее уведомление по email и ссылка, где можно обновить данные карты.
И всё-таки! Пардон за занудство, но вот вам обычная жизненная ситуация: у моей карты заканчивается срок действия в июле. В августе Сбербанк мне её заменит, у неё будет тот же PIN-код, но совершенно другой номер. И с неё уже ничего "автоматически" списать не удастся.
Поэтому повторяю своё предложение:
Во избежание недоразумений стоит после комплектации посылки высылать адресату уведомление о необходимости оплаты. И после оплаты отправлять. Раз в месяц это сделать несложно, тем более, что такие уведомления можно рассылать автоматически. точно так же, как и при подписке на первый номер.
С уважением,
Виктор М.
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 12:16
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Вопросы по подписке
Виктор М писал(а):admin писал(а): спасибо! Уведомление пока не отправляется. Просто идёт списание за следующую посылку раз в 28 дней.
Если денег на карте у клиента не оказалось/карта заблокирована/закончился срок действия карты, то клиенту отправляется соответствующее уведомление по email и ссылка, где можно обновить данные карты.
И всё-таки! Пардон за занудство, но вот вам обычная жизненная ситуация: у моей карты заканчивается срок действия в июле. В августе Сбербанк мне её заменит, у неё будет тот же PIN-код, но совершенно другой номер. И с неё уже ничего "автоматически" списать не удастся.
Поэтому повторяю своё предложение:
Во избежание недоразумений стоит после комплектации посылки высылать адресату уведомление о необходимости оплаты. И после оплаты отправлять. Раз в месяц это сделать несложно, тем более, что такие уведомления можно рассылать автоматически. точно так же, как и при подписке на первый номер.
С уважением,
Виктор М.
Номер карты не изменится, проверено месяц назад
- Dobermanrezzo
- Сообщения: 83
- Зарегистрирован: 22 май 2015, 15:10
- Благодарил (а): 19 раз
- Поблагодарили: 12 раз
Re: Вопросы по подписке
Виктор М писал(а):И всё-таки! Пардон за занудство, но вот вам обычная жизненная ситуация: у моей карты заканчивается срок действия в июле. В августе Сбербанк мне её заменит, у неё будет тот же PIN-код, но совершенно другой номер. И с неё уже ничего "автоматически" списать не удастся.
А вот тут, Вы неправы. При замене карты Сбербанком (плановой, а не в случае взлома или утери) номер остается прежним, пин то же. Получить готовую карту, можно к окончанию срока ее действия, Сбербанк оповещает примерно за месяц (смс на привязанный к карте телефон), что она заканчивается и делает заранее новую (то есть они сами следят за обменом).
-
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 30 апр 2015, 19:26
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 5 раз
Re: Вопросы по подписке
Виктор М писал(а):admin писал(а): В августе Сбербанк мне её заменит, у неё будет тот же PIN-код, но совершенно другой номер.
Ошибаетесь, номер и пин останутся прежние, а вот секретный код (три цифры)поменяется.
Re: Вопросы по подписке
Приветствую!
Если уже приобрел 1 и 2 номер, подписку можно начать с 3 номера?
Спрашиваю т.к. в онлайн заявке на журнал можно начать подписку с номера 1 2 6 10, а с 3 номера нет \\\
Если уже приобрел 1 и 2 номер, подписку можно начать с 3 номера?
Спрашиваю т.к. в онлайн заявке на журнал можно начать подписку с номера 1 2 6 10, а с 3 номера нет \\\
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
vorodis, подписаться можно только с №1,2,6 и 10, с №3 - нет. Вы можете подписаться с №6, т.е. нужно будет приобрести в киоске номера №3,4,5 - далее с №6 журналы будут приходить по подписке.
- Airatius
- Сообщения: 780
- Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
- Благодарил (а): 78 раз
- Поблагодарили: 247 раз
Re: Вопросы по подписке
Плохо конечно, что нельзя посмотреть статус своей подписки. Я подписался с 2-го номера, оплатил с карты, но данные карты не разрешил запомнить, значит вторую посылку мне не пришлют, пока я не позвоню на горячую линию и не выберу другой вариант оплаты?
- Андрей Н.
- Сообщения: 64
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 09:19
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Вопросы по подписке
Airatius писал(а):Плохо конечно, что нельзя посмотреть статус своей подписки. Я подписался с 2-го номера, оплатил с карты, но данные карты не разрешил запомнить, значит вторую посылку мне не пришлют, пока я не позвоню на горячую линию и не выберу другой вариант оплаты?
Лучше позвонить на горячею линию, там все популярно объяснят и расскажут) они могут твой запрос убрать и обработать новый.
Невозможно создать хороший продукт, основываясь на опросах людей или пользуясь фокус-
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
-
- Сообщения: 183
- Зарегистрирован: 16 май 2015, 07:32
- Благодарил (а): 19 раз
- Поблагодарили: 29 раз
Re: Вопросы по подписке
вопрос такой, это тестовая версия, после 5 выпусков будет продолжение? а то сейчас выкупишь посылку, а дальше приостановят тираж последующих номеров.
- Fesiy
- Сообщения: 174
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 17:11
- Благодарил (а): 13 раз
- Поблагодарили: 40 раз
Re: Вопросы по подписке
nikomak писал(а):вопрос такой, это тестовая версия, после 5 выпусков будет продолжение? а то сейчас выкупишь посылку, а дальше приостановят тираж последующих номеров.
Это серия должна была выйти еще до зимы!!! этого года, были доработки и решение выпуска на день победы. Так что уверен в полном выпуске. Да и смысла нет компании выпускать тест. Сколько денег потрачено на изготовление форм для литников и т.д. Хоть это и в Китае делается, но все равно...
Re: Вопросы по подписке
[quote="nikomak"]вопрос такой, это тестовая версия, после 5 выпусков будет продолжение? а то сейчас выкупишь посылку, а дальше приостановят тираж последующих номеров.
Тестовая серия уже давно прошла. Сейчас идет основная которую хотели запускать еще зимой но из за лихорадки рубля отложили.
Тестовая серия уже давно прошла. Сейчас идет основная которую хотели запускать еще зимой но из за лихорадки рубля отложили.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
nikomak писал(а):вопрос такой, это тестовая версия, после 5 выпусков будет продолжение? а то сейчас выкупишь посылку, а дальше приостановят тираж последующих номеров.
Это полный запуск коллекции. Выйдут, как и запланировано, все 65 выпусков.
- Airatius
- Сообщения: 780
- Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
- Благодарил (а): 78 раз
- Поблагодарили: 247 раз
Re: Вопросы по подписке
Позвонил на горячую линию, честно говоря, немного сомневаюсь в компетентности оператора, но подписку переоформлять все таки придется.
- Андрей Н.
- Сообщения: 64
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 09:19
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Вопросы по подписке
Airatius писал(а):Позвонил на горячую линию, честно говоря, немного сомневаюсь в компетентности оператора, но подписку переоформлять все таки придется.
Жалко, а мне очень понравилось поболтать с девушкой и получить всю информацию которая меня интересовала.
Невозможно создать хороший продукт, основываясь на опросах людей или пользуясь фокус-
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
Вопросы по подписке
Если я оформлю подписку с 6 номера, а не с 1 . бесплатные бонусы папка , пульт и.т.д сохраняются?
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
c-j писал(а):Если я оформлю подписку с 6 номера, а не с 1 . бесплатные бонусы папка , пульт и.т.д сохраняются?
Все бонусы сохраняться, скидка на первую посылку 50%, папка и пульт в подарок. Только в этом случае, первая подписка будет с выпусками №6,7,8,9 и т.д.
Re: Вопросы по подписке
подскажите пожалуйста, на сайте написано, что начиная с 3-й посылки рекомендуемая цена за номер будет 349 рублей. если не учитывать условия Соглашения - это максимум? или получится так, например, что в самом конце коллекции будут электродвигатели, которые будут стоить по 2000 рублей (плюс-минус)?
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 30 май 2015, 19:26
- Благодарил (а): 1 раз
Re: Вопросы по подписке
Арчибальд писал(а):Доброго времени суток. 08.05.15. оформил подписку, сегодня 13.05.15. получил первый номер, но почтовое отделение запросило ещё 50 рублей, не понял! И показать на почте нечего! в квитанции на посылке сумма 149руб 00коп. в соотвествии с этим за доставку я доплатил ещё 50 руб. Напрашивается вывод, что почта за каждую доставку будет требовать двойной тариф? Чек и квитанция сохранены.
Поддерживаю. Аналогичное случилось сегодня со мной.
- 1970
- Сообщения: 153
- Зарегистрирован: 09 май 2015, 19:14
- Благодарил (а): 122 раза
- Поблагодарили: 28 раз
Re: Вопросы по подписке
Уважаемый Админ, а если я оформлю подписку с 10 номера, бонусы и т.д., тоже будут в силе?
- ipoluhin
- Сообщения: 191
- Зарегистрирован: 13 май 2015, 01:41
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 11 раз
Re: Вопросы по подписке
так понимаю,что уже пошли "две недели" после выхода 3 номера для подписчиков со 2го номера. верно?
дорога покорится идущему (восточная мудрость)
-
- Сообщения: 1301
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 540 раз
- Поблагодарили: 2012 раз
Re: Вопросы по подписке
ipoluhin писал(а):так понимаю,что уже пошли "две недели" после выхода 3 номера для подписчиков со 2го номера. верно?
Верно, выпуск №3 вышел только вчера, посылку отправят через 2 недели, отсчитывая от вчерашнего дня
Последний раз редактировалось Гордей 01 июн 2015, 08:36, всего редактировалось 1 раз.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость