Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Штандарт - Вопросы по подписке

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 15 мар 2016, 15:23

Уже 15.03.16 и все еще нету смс . :? :shock: когда начнут отправку ?

Somatik
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 09:59
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Somatik » 15 мар 2016, 19:14

Sws35 писал(а):Пришло письмо, что оплата с карты, которую я зарезервировал под это мероприятие не прошла, перешел по ссылке, на сайте предложили оплатить с другой карты. Оплатил, деньги ушли, ответа прошла ли оплата нет. Позвонить на горячую линию не могу, после операции потерял речь.

После списание средств с карты может пройти достаточно много времени до уведомления на почту об усешной оплате. Скажем так, пока нет уведомления на почту, посылку не собирают. А списание средств это лишь их резервирование. Если в течении месяца так посылку формировать не начнут, то это резервирование снимется и деньги вернуться.

alexspy
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 мар 2016, 12:04

Re: Вопросы по подписке

Сообщение alexspy » 16 мар 2016, 08:09

С карты деньги списали 11.03 на почту не пришло уведомление что оплачено, и что посылка отправлена тоже никакой информации нет.

Аватара пользователя
симбиренок
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 16 мар 2016, 13:40
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение симбиренок » 16 мар 2016, 13:44

у меня тоже тишина смс :cry:

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 16 мар 2016, 14:53

Влодимир писал(а):Уже 15.03.16 и все еще нету смс . :? :shock: когда начнут отправку ?


На этой неделе должна начаться рассылка. Ожидайте уведомления.

baranov913
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 15:30
Поблагодарили: 2 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение baranov913 » 17 мар 2016, 13:18

Сегодня пришло уведомление, что посылка отправлена!) Всё гуд!))

Аватара пользователя
симбиренок
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 16 мар 2016, 13:40
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение симбиренок » 17 мар 2016, 16:22

ура мне пришло уведомление что посылка готова к отправке :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 17 мар 2016, 19:51

Подписка оформлена наложенным платяжом. 4 номера - 1246рублей.плюс 50рублей доставка. Плюс нужно будет оплатить %2(не менее 50рублей) за перевод наложенного платяжа? :x если да то получаеться по карте выгодней на 1500рублей за все номера плюс коврик ?))))
Смогу ли я получить коврик в подарок если переоформлю подписку ?

:!:
Важно!!! с 10 номера журнала действует предложение плюс 19рублей за журнал и получи подсветку к 100номеру ...1710-2090рублей итоговая цена.

Maksimka
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 19:37

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Maksimka » 18 мар 2016, 19:44

Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!

Аватара пользователя
Сергей1
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 янв 2016, 18:29
Благодарил (а): 2 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Сергей1 » 21 мар 2016, 19:42

Maksimka писал(а):Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!

Позвоните на горячую линию и отмените заявку.

Vad1
Сообщения: 250
Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
Благодарил (а): 608 раз
Поблагодарили: 63 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Vad1 » 22 мар 2016, 13:44

Maksimka писал(а):Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!


По злектронке с указанием номера заявки. Я так делал.
Номер заявки указан в письме от ДА о приёме заявки на подписку.

Somatik
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 09:59
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Somatik » 22 мар 2016, 16:46

Влодимир писал(а): :!:
Важно!!! с 10 номера журнала действует предложение плюс 19рублей за журнал и получи подсветку к 100номеру ...1710-2090рублей итоговая цена.

Нигде не могу найти информацию, но кто-нибудь знает, эта опция включается автоматом для подписчика, или надо специально позвонить и сказать об этом?

baranov913
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 15:30
Поблагодарили: 2 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение baranov913 » 22 мар 2016, 18:45

На каком этапе придёт комплект подсветки? Если к 100му номеру, то поздно. Как её в таком случае устанавливать?

Elepridymal
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 янв 2016, 22:21
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Elepridymal » 22 мар 2016, 23:27

baranov913 писал(а):На каком этапе придёт комплект подсветки? Если к 100му номеру, то поздно. Как её в таком случае устанавливать?

Конструкция предусматривает.

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 23 мар 2016, 10:35

А почему на сайте все еще нету информации по подсветке для модели?. Приходит смс на почту, где в верхнем углу указано только до апреля :!: получаеться через неделю не оформить подписку на подсветку? Может будет другое предложение в апреле ?)))) :?

Аватара пользователя
симбиренок
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 16 мар 2016, 13:40
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение симбиренок » 23 мар 2016, 16:31

мне пришло уведомление на подписку на освещении я буду делать сам так как время от посылки до посылки почти месяц.

Elepridymal
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 янв 2016, 22:21
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Elepridymal » 25 мар 2016, 21:54

Хотел узнать, если сегодня утром моя посылка была сформирована, могу я ждать её уже в начале следующей недели или её отправят только в понедельник? Смс пришла утром. Номер отправления есть, но пока она не отслеживается.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 28 мар 2016, 12:23

Смотрите местонахождение по номеру отправки.

Elepridymal
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 янв 2016, 22:21
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Elepridymal » 28 мар 2016, 13:59

admin писал(а):Смотрите местонахождение по номеру отправки.

Спасибо, посылка уже пришла.

ИГОРЬ09
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 янв 2016, 22:33

Re: Вопросы по подписке

Сообщение ИГОРЬ09 » 28 мар 2016, 16:38

Здравствуйте! Сегодня получил третью посылку, а обещанного набора инструментов нет.Почему?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 28 мар 2016, 18:16

Третья посылка ещё не отправлялась.

Vad1
Сообщения: 250
Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
Благодарил (а): 608 раз
Поблагодарили: 63 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Vad1 » 28 мар 2016, 19:12

ИГОРЬ09 писал(а):Здравствуйте! Сегодня получил третью посылку, а обещанного набора инструментов нет.Почему?


Посылка с первым номером не считается. ;)

ИГОРЬ09
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 янв 2016, 22:33

Re: Вопросы по подписке

Сообщение ИГОРЬ09 » 28 мар 2016, 21:00

Понятно, спасибо.

zloi
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 15 фев 2016, 17:04
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 37 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение zloi » 01 апр 2016, 12:47

Получил посылку. Лопасть на гребном винте отломана да и её (лопасти) нет в пакетике. Видя что деталь бракована все равно положили в номер :D :D :D

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 01 апр 2016, 14:56

Покажите на фото, пожалуйста. И отправляйте заявку на info@deagostini.ru

Ответить

Вернуться в «Императорская яхта Штандарт»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей