Вопросы по подписке

blackwizard75
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 25 дек 2016, 17:33
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение blackwizard75 » 15 май 2017, 12:28

admin писал(а):
Viperch писал(а):ПОчему с апреля начались задержки с отправкой? Оператор блеет про отсутствие номеров. Вроде как по подписке отправляли сначала-потом в сеть розничную пускали? Или я не прав-админ?


Смотря когда и с какого номера подписка. Вообще, отправка идёт по графику без изменений.

на самом деле график только в киосках соблюдается, а по подписке сплошное чёрте что... сейчас у меня в личном кабинете висят две "пустышки" с посылками 5 и 6, причем даты стоят 09.05 и 06.06 соответственно, а вот списания денег и посылки №5 на горизонте пока не видно...

alexstorm7
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 29 дек 2016, 18:43
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение alexstorm7 » 15 май 2017, 22:25

на самом деле график только в киосках соблюдается, а по подписке сплошное чёрте что... сейчас у меня в личном кабинете висят две "пустышки" с посылками 5 и 6, причем даты стоят 09.05 и 06.06 соответственно, а вот списания денег и посылки №5 на горизонте пока не видно...[/quote]


Про личный кабинет история отдельная. Он вообще живет свой жизнью :) Отследить посылку в личном кабинете вообще не возможно то посылки нету, а появляется только когда уже забрал. :)
С уважением, Алексей

Анатолий Осипов
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 15 май 2017, 01:06
Откуда: Сахалин, г.Оха
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 54 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Анатолий Осипов » 16 май 2017, 01:02

Что-то по 4й посылке совсем грустно. Сначала тишина была. После звонка оператору (15.05.17) им было обещано что посылка будет отправлена "сегодня-завтра" и появилось в личном кабинете аж две посылки (4-я с датой отправки 14.05.17 и 5-я 11.06.17). Сегодня 16-е....тишинааааа.
Хотелось бы услышать честную информацию. Подписчик свою часть договора выполняет, а вот магазин что-то не совсем справляется на этом этапе.

Viperch
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 04 янв 2017, 19:13
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 43 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Viperch » 16 май 2017, 08:50

Анатолий Осипов писал(а):Что-то по 4й посылке совсем грустно. Сначала тишина была. После звонка оператору (15.05.17) им было обещано что посылка будет отправлена "сегодня-завтра" и появилось в личном кабинете аж две посылки (4-я с датой отправки 14.05.17 и 5-я 11.06.17). Сегодня 16-е....тишинааааа.
Хотелось бы услышать честную информацию. Подписчик свою часть договора выполняет, а вот магазин что-то не совсем справляется на этом этапе.

У меня такая же шляпа появилась в кабинете, только даты 09.05 и 06.06
Оператор мычит что из-за праздников задержка))))..Они там походу с 1 по 9 гудели)))

AndreiS
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 01 фев 2017, 08:54
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение AndreiS » 16 май 2017, 09:31

В личном кабинете вообще бред.
Пишут что получил только 3 посылки.
(2-3-4-5, 6-7-8-9, 10-11-12-13)
висит 4я с датой 16.05 и состав 10-11-12-13.
И 5я с датой 13.06 и состав 14-15-16-17 , которую я получил 11 мая.

bskawka
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 25 янв 2017, 14:56
Поблагодарили: 2 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение bskawka » 16 май 2017, 09:39

Сегодня разговаривал с операторами, задержку по отправке 4й посылки вызвала нехватка на складе струбцин которые идут подарком, соответственно как только они появятся на складе посылка будет отправлена. Обещают в ближайшее время

Анатолий Осипов
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 15 май 2017, 01:06
Откуда: Сахалин, г.Оха
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 54 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Анатолий Осипов » 16 май 2017, 10:34

bskawka писал(а):Сегодня разговаривал с операторами, задержку по отправке 4й посылки вызвала нехватка на складе струбцин которые идут подарком, соответственно как только они появятся на складе посылка будет отправлена. Обещают в ближайшее время

мне то же самое сейчас сказали, только не обещали "ближайшее время", сказали что дату сказать не могут, но как только так сразу))....ОК..ждем-с. Но если эти косяки будут повторяться - прекращаю подписку, нервы дороже)). Потихоньку, самостоятельно по чертежам...

Аватара пользователя
Almaz1188
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 03 янв 2017, 13:29
Благодарил (а): 179 раз
Поблагодарили: 21 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Almaz1188 » 16 май 2017, 14:19

bskawka писал(а):Сегодня разговаривал с операторами, задержку по отправке 4й посылки вызвала нехватка на складе струбцин которые идут подарком, соответственно как только они появятся на складе посылка будет отправлена. Обещают в ближайшее время


Ну это всё отговорки... Струбцины в подарок далеко не всем, а только кто оплачивает по карте...
Если так, то остальным, кто без подарка, высылали бы посылки...
Сергей.
https://www.youtube.com/Almaz1188

Аватара пользователя
WandTimon
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 08:09
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 15 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение WandTimon » 16 май 2017, 14:44

Анатолий Осипов писал(а):Потихоньку, самостоятельно по чертежам...
либо договориться в киоске рядом с домом, чтобы откладывали 4 номера и раз в месяц забирать, уже подумываю о таком варианте
С Уважением, Артём

Анатолий Осипов
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 15 май 2017, 01:06
Откуда: Сахалин, г.Оха
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 54 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Анатолий Осипов » 16 май 2017, 14:49

WandTimon писал(а):
Анатолий Осипов писал(а):Потихоньку, самостоятельно по чертежам...
либо договориться в киоске рядом с домом, чтобы откладывали 4 номера и раз в месяц забирать, уже подумываю о таком варианте

вариант, но не для меня. В моем городе такие журналы не продают.

Слесарь Ударник
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 22:02
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Слесарь Ударник » 16 май 2017, 18:57

Не понимаю вашей нервотрепки. Имею 2 подписки на повелителя. По одной все пришло с опозданием на полторы недели, по второй пока тишина. Сказали, что все придёт, зачем панику то разводить. Ближайшие 4 месяца будет приходить скорей всего только обшивка, значит 3 месяца смело можно складывать журналы в стол. За эти месяцы я больше чем уверен, что все наладится и сформируется костяк тех, кто пойдёт до конца.

Аватара пользователя
Sniper
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 23:40
Благодарил (а): 72 раза
Поблагодарили: 147 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Sniper » 16 май 2017, 21:17

Слесарь Ударник писал(а):За эти месяцы я больше чем уверен, что все наладится и сформируется костяк тех, кто пойдёт до конца.

Золотые слова!

Анатолий Осипов
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 15 май 2017, 01:06
Откуда: Сахалин, г.Оха
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 54 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Анатолий Осипов » 17 май 2017, 00:34

Слесарь Ударник писал(а):Не понимаю вашей нервотрепки. Имею 2 подписки на повелителя. По одной все пришло с опозданием на полторы недели, по второй пока тишина. Сказали, что все придёт, зачем панику то разводить. Ближайшие 4 месяца будет приходить скорей всего только обшивка, значит 3 месяца смело можно складывать журналы в стол. За эти месяцы я больше чем уверен, что все наладится и сформируется костяк тех, кто пойдёт до конца.

разве это нервотрепка?)) это попытка понять почему издатель не исполняет свои обязательства в обозначенный срок и принять каждому для себя какое-то комфортное решение.
Ведь тут нет ни у кого обязательств перед ДеаГостини, а вот у ДеаГостини есть перед каждым из нас.

Аватара пользователя
Коллега
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:41
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Коллега » 17 май 2017, 06:11

Вчера забрал 4-ю посылку(14-17)+набор инструментов,у меня пока по графику все приходит.
ЗЫ. Инструменты дочери оч.понравились,себе хочет забрать )))
Валерий Александрович

Анатолий Осипов
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 15 май 2017, 01:06
Откуда: Сахалин, г.Оха
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 54 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Анатолий Осипов » 17 май 2017, 06:14

Коллега писал(а):Вчера забрал 4-ю посылку(14-17)+набор инструментов,у меня пока по графику все приходит.
ЗЫ. Инструменты дочери оч.понравились,себе хочет забрать )))

подари))) завоюешь безмерную любовь навечно)))

Аватара пользователя
Коллега
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:41
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Коллега » 17 май 2017, 07:02

Анатолий Осипов писал(а):подари))) завоюешь безмерную любовь навечно)))

А как же! Строить-то корабль вместе будем.
Валерий Александрович

dieter
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 янв 2017, 19:12
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение dieter » 17 май 2017, 21:51

Мне на почту пришло письмо, что выпусков не хватает.
Зачем тогда эта подписка нужна?

Мне тогда проще покупать номера в киосках.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1079
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 156 раз
Поблагодарили: 1223 раза
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 18 май 2017, 11:29

dieter писал(а):Мне на почту пришло письмо, что выпусков не хватает.
Зачем тогда эта подписка нужна?

Мне тогда проще покупать номера в киосках.


А какие выпуски должны придти в посылке?

Анатолий Осипов
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 15 май 2017, 01:06
Откуда: Сахалин, г.Оха
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 54 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Анатолий Осипов » 18 май 2017, 11:36

admin писал(а):
dieter писал(а):Мне на почту пришло письмо, что выпусков не хватает.
Зачем тогда эта подписка нужна?

Мне тогда проще покупать номера в киосках.


А какие выпуски должны придти в посылке?

Второй месяц не отправляют номера 14-17. Операторы говорят все по разному. То зажимов нет, то номера журнала. В общем как-то совсем не серьезно...

Наталья
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22 мар 2016, 21:07
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Наталья » 18 май 2017, 21:28

Анатолий Осипов писал(а):
admin писал(а):
dieter писал(а):Мне на почту пришло письмо, что выпусков не хватает.
Зачем тогда эта подписка нужна?

Мне тогда проще покупать номера в киосках.


А какие выпуски должны придти в посылке?

Второй месяц не отправляют номера 14-17. Операторы говорят все по разному. То зажимов нет, то номера журнала. В общем как-то совсем не серьезно...



мне письмо на почту прислали что зажимы перенесли в 18-21 номера

sncorp
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 18:08
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение sncorp » 19 май 2017, 18:52

В личном кабинете появилась интересная информация. А именно о ценах последующих посылок. И меня удивила разница между 5 и 6 посылками. Полез внутрь 6-ой посылки и увидел, что номера 20 и 21 вдруг подорожали - до 329 р
LK.png
LK.png (31.82 КБ) 1516 просмотров


Ладно, думаю, в правилах предупреждали, что может дорожать.
Полез посмотреть розничные цены журналов и увидел, что они "по старому" - 299 р.
price.png
price.png (42.5 КБ) 1516 просмотров


Объясните пожалуйста почему так?
Подписка теперь будет дороже чем розничные номера? Так она может до бесконечности дорожать...

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1079
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 156 раз
Поблагодарили: 1223 раза
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 22 май 2017, 12:20

sncorp писал(а):В личном кабинете появилась интересная информация. А именно о ценах последующих посылок. И меня удивила разница между 5 и 6 посылками. Полез внутрь 6-ой посылки и увидел, что номера 20 и 21 вдруг подорожали - до 329 р
LK.png


Ладно, думаю, в правилах предупреждали, что может дорожать.
Полез посмотреть розничные цены журналов и увидел, что они "по старому" - 299 р.
price.png


Объясните пожалуйста почему так?
Подписка теперь будет дороже чем розничные номера? Так она может до бесконечности дорожать...


Рекомендуемая цена будет одинаковая и при подписке и в рознице (в том числе и на сайте). На сайте, по-ошибке, старую цену поставили. Скоро исправим.

sncorp
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 18:08
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение sncorp » 22 май 2017, 15:18

admin писал(а):
sncorp писал(а):В личном кабинете появилась интересная информация. А именно о ценах последующих посылок. И меня удивила разница между 5 и 6 посылками. Полез внутрь 6-ой посылки и увидел, что номера 20 и 21 вдруг подорожали - до 329 р
LK.png


Ладно, думаю, в правилах предупреждали, что может дорожать.
Полез посмотреть розничные цены журналов и увидел, что они "по старому" - 299 р.
price.png


Объясните пожалуйста почему так?
Подписка теперь будет дороже чем розничные номера? Так она может до бесконечности дорожать...


Рекомендуемая цена будет одинаковая и при подписке и в рознице (в том числе и на сайте). На сайте, по-ошибке, старую цену поставили. Скоро исправим.


Ну то есть до этого момента люди заказывали по старой цене?
На лицо нарушение правил)
В правилах написано: Стоимостью каждого выпуска журнала считается его рекомендуемая розничная цена.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1079
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 156 раз
Поблагодарили: 1223 раза
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 23 май 2017, 12:20

sncorp писал(а):Ну то есть до этого момента люди заказывали по старой цене?
На лицо нарушение правил)
В правилах написано: Стоимостью каждого выпуска журнала считается его рекомендуемая розничная цена.


Для всех цена одинаковая! На сайте деагошоп информацию поправили, при оформлении она в любом случае отобразиться правильно.

Kerry
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 янв 2017, 21:22

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Kerry » 23 май 2017, 18:58

Интересно, сколько еще раз будет повышение? Если повысили цены с 20 номера, то до 135 может пару-тройку раз повысят. Или нет? Лично меня это уже напрягло. Еще одно повышение и я откажусь от подписки. А то что получится от корабля пойдет в аквариум. Рыбкам будет где порезвится.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя