Страница 21 из 32

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 15 май 2017, 12:28
blackwizard75
admin писал(а):
Viperch писал(а):ПОчему с апреля начались задержки с отправкой? Оператор блеет про отсутствие номеров. Вроде как по подписке отправляли сначала-потом в сеть розничную пускали? Или я не прав-админ?


Смотря когда и с какого номера подписка. Вообще, отправка идёт по графику без изменений.

на самом деле график только в киосках соблюдается, а по подписке сплошное чёрте что... сейчас у меня в личном кабинете висят две "пустышки" с посылками 5 и 6, причем даты стоят 09.05 и 06.06 соответственно, а вот списания денег и посылки №5 на горизонте пока не видно...

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 15 май 2017, 22:25
alexstorm7
на самом деле график только в киосках соблюдается, а по подписке сплошное чёрте что... сейчас у меня в личном кабинете висят две "пустышки" с посылками 5 и 6, причем даты стоят 09.05 и 06.06 соответственно, а вот списания денег и посылки №5 на горизонте пока не видно...[/quote]


Про личный кабинет история отдельная. Он вообще живет свой жизнью :) Отследить посылку в личном кабинете вообще не возможно то посылки нету, а появляется только когда уже забрал. :)

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 01:02
Анатолий Осипов
Что-то по 4й посылке совсем грустно. Сначала тишина была. После звонка оператору (15.05.17) им было обещано что посылка будет отправлена "сегодня-завтра" и появилось в личном кабинете аж две посылки (4-я с датой отправки 14.05.17 и 5-я 11.06.17). Сегодня 16-е....тишинааааа.
Хотелось бы услышать честную информацию. Подписчик свою часть договора выполняет, а вот магазин что-то не совсем справляется на этом этапе.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 08:50
Viperch
Анатолий Осипов писал(а):Что-то по 4й посылке совсем грустно. Сначала тишина была. После звонка оператору (15.05.17) им было обещано что посылка будет отправлена "сегодня-завтра" и появилось в личном кабинете аж две посылки (4-я с датой отправки 14.05.17 и 5-я 11.06.17). Сегодня 16-е....тишинааааа.
Хотелось бы услышать честную информацию. Подписчик свою часть договора выполняет, а вот магазин что-то не совсем справляется на этом этапе.

У меня такая же шляпа появилась в кабинете, только даты 09.05 и 06.06
Оператор мычит что из-за праздников задержка))))..Они там походу с 1 по 9 гудели)))

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 09:31
AndreiS
В личном кабинете вообще бред.
Пишут что получил только 3 посылки.
(2-3-4-5, 6-7-8-9, 10-11-12-13)
висит 4я с датой 16.05 и состав 10-11-12-13.
И 5я с датой 13.06 и состав 14-15-16-17 , которую я получил 11 мая.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 09:39
bskawka
Сегодня разговаривал с операторами, задержку по отправке 4й посылки вызвала нехватка на складе струбцин которые идут подарком, соответственно как только они появятся на складе посылка будет отправлена. Обещают в ближайшее время

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 10:34
Анатолий Осипов
bskawka писал(а):Сегодня разговаривал с операторами, задержку по отправке 4й посылки вызвала нехватка на складе струбцин которые идут подарком, соответственно как только они появятся на складе посылка будет отправлена. Обещают в ближайшее время

мне то же самое сейчас сказали, только не обещали "ближайшее время", сказали что дату сказать не могут, но как только так сразу))....ОК..ждем-с. Но если эти косяки будут повторяться - прекращаю подписку, нервы дороже)). Потихоньку, самостоятельно по чертежам...

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 14:19
Almaz1188
bskawka писал(а):Сегодня разговаривал с операторами, задержку по отправке 4й посылки вызвала нехватка на складе струбцин которые идут подарком, соответственно как только они появятся на складе посылка будет отправлена. Обещают в ближайшее время


Ну это всё отговорки... Струбцины в подарок далеко не всем, а только кто оплачивает по карте...
Если так, то остальным, кто без подарка, высылали бы посылки...

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 14:44
WandTimon
Анатолий Осипов писал(а):Потихоньку, самостоятельно по чертежам...
либо договориться в киоске рядом с домом, чтобы откладывали 4 номера и раз в месяц забирать, уже подумываю о таком варианте

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 14:49
Анатолий Осипов
WandTimon писал(а):
Анатолий Осипов писал(а):Потихоньку, самостоятельно по чертежам...
либо договориться в киоске рядом с домом, чтобы откладывали 4 номера и раз в месяц забирать, уже подумываю о таком варианте

вариант, но не для меня. В моем городе такие журналы не продают.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 18:57
Слесарь Ударник
Не понимаю вашей нервотрепки. Имею 2 подписки на повелителя. По одной все пришло с опозданием на полторы недели, по второй пока тишина. Сказали, что все придёт, зачем панику то разводить. Ближайшие 4 месяца будет приходить скорей всего только обшивка, значит 3 месяца смело можно складывать журналы в стол. За эти месяцы я больше чем уверен, что все наладится и сформируется костяк тех, кто пойдёт до конца.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 16 май 2017, 21:17
Sniper
Слесарь Ударник писал(а):За эти месяцы я больше чем уверен, что все наладится и сформируется костяк тех, кто пойдёт до конца.

Золотые слова!

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 17 май 2017, 00:34
Анатолий Осипов
Слесарь Ударник писал(а):Не понимаю вашей нервотрепки. Имею 2 подписки на повелителя. По одной все пришло с опозданием на полторы недели, по второй пока тишина. Сказали, что все придёт, зачем панику то разводить. Ближайшие 4 месяца будет приходить скорей всего только обшивка, значит 3 месяца смело можно складывать журналы в стол. За эти месяцы я больше чем уверен, что все наладится и сформируется костяк тех, кто пойдёт до конца.

разве это нервотрепка?)) это попытка понять почему издатель не исполняет свои обязательства в обозначенный срок и принять каждому для себя какое-то комфортное решение.
Ведь тут нет ни у кого обязательств перед ДеаГостини, а вот у ДеаГостини есть перед каждым из нас.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 17 май 2017, 06:11
Коллега
Вчера забрал 4-ю посылку(14-17)+набор инструментов,у меня пока по графику все приходит.
ЗЫ. Инструменты дочери оч.понравились,себе хочет забрать )))

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 17 май 2017, 06:14
Анатолий Осипов
Коллега писал(а):Вчера забрал 4-ю посылку(14-17)+набор инструментов,у меня пока по графику все приходит.
ЗЫ. Инструменты дочери оч.понравились,себе хочет забрать )))

подари))) завоюешь безмерную любовь навечно)))

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 17 май 2017, 07:02
Коллега
Анатолий Осипов писал(а):подари))) завоюешь безмерную любовь навечно)))

А как же! Строить-то корабль вместе будем.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 17 май 2017, 21:51
dieter
Мне на почту пришло письмо, что выпусков не хватает.
Зачем тогда эта подписка нужна?

Мне тогда проще покупать номера в киосках.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 18 май 2017, 11:29
Forum Admin
dieter писал(а):Мне на почту пришло письмо, что выпусков не хватает.
Зачем тогда эта подписка нужна?

Мне тогда проще покупать номера в киосках.


А какие выпуски должны придти в посылке?

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 18 май 2017, 11:36
Анатолий Осипов
admin писал(а):
dieter писал(а):Мне на почту пришло письмо, что выпусков не хватает.
Зачем тогда эта подписка нужна?

Мне тогда проще покупать номера в киосках.


А какие выпуски должны придти в посылке?

Второй месяц не отправляют номера 14-17. Операторы говорят все по разному. То зажимов нет, то номера журнала. В общем как-то совсем не серьезно...

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 18 май 2017, 21:28
Наталья
Анатолий Осипов писал(а):
admin писал(а):
dieter писал(а):Мне на почту пришло письмо, что выпусков не хватает.
Зачем тогда эта подписка нужна?

Мне тогда проще покупать номера в киосках.


А какие выпуски должны придти в посылке?

Второй месяц не отправляют номера 14-17. Операторы говорят все по разному. То зажимов нет, то номера журнала. В общем как-то совсем не серьезно...



мне письмо на почту прислали что зажимы перенесли в 18-21 номера

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 19 май 2017, 18:52
sncorp
В личном кабинете появилась интересная информация. А именно о ценах последующих посылок. И меня удивила разница между 5 и 6 посылками. Полез внутрь 6-ой посылки и увидел, что номера 20 и 21 вдруг подорожали - до 329 р
LK.png
LK.png (31.82 КБ) 8325 просмотров


Ладно, думаю, в правилах предупреждали, что может дорожать.
Полез посмотреть розничные цены журналов и увидел, что они "по старому" - 299 р.
price.png
price.png (42.5 КБ) 8325 просмотров


Объясните пожалуйста почему так?
Подписка теперь будет дороже чем розничные номера? Так она может до бесконечности дорожать...

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 22 май 2017, 12:20
Forum Admin
sncorp писал(а):В личном кабинете появилась интересная информация. А именно о ценах последующих посылок. И меня удивила разница между 5 и 6 посылками. Полез внутрь 6-ой посылки и увидел, что номера 20 и 21 вдруг подорожали - до 329 р
LK.png


Ладно, думаю, в правилах предупреждали, что может дорожать.
Полез посмотреть розничные цены журналов и увидел, что они "по старому" - 299 р.
price.png


Объясните пожалуйста почему так?
Подписка теперь будет дороже чем розничные номера? Так она может до бесконечности дорожать...


Рекомендуемая цена будет одинаковая и при подписке и в рознице (в том числе и на сайте). На сайте, по-ошибке, старую цену поставили. Скоро исправим.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 22 май 2017, 15:18
sncorp
admin писал(а):
sncorp писал(а):В личном кабинете появилась интересная информация. А именно о ценах последующих посылок. И меня удивила разница между 5 и 6 посылками. Полез внутрь 6-ой посылки и увидел, что номера 20 и 21 вдруг подорожали - до 329 р
LK.png


Ладно, думаю, в правилах предупреждали, что может дорожать.
Полез посмотреть розничные цены журналов и увидел, что они "по старому" - 299 р.
price.png


Объясните пожалуйста почему так?
Подписка теперь будет дороже чем розничные номера? Так она может до бесконечности дорожать...


Рекомендуемая цена будет одинаковая и при подписке и в рознице (в том числе и на сайте). На сайте, по-ошибке, старую цену поставили. Скоро исправим.


Ну то есть до этого момента люди заказывали по старой цене?
На лицо нарушение правил)
В правилах написано: Стоимостью каждого выпуска журнала считается его рекомендуемая розничная цена.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 23 май 2017, 12:20
Forum Admin
sncorp писал(а):Ну то есть до этого момента люди заказывали по старой цене?
На лицо нарушение правил)
В правилах написано: Стоимостью каждого выпуска журнала считается его рекомендуемая розничная цена.


Для всех цена одинаковая! На сайте деагошоп информацию поправили, при оформлении она в любом случае отобразиться правильно.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 23 май 2017, 18:58
Kerry
Интересно, сколько еще раз будет повышение? Если повысили цены с 20 номера, то до 135 может пару-тройку раз повысят. Или нет? Лично меня это уже напрягло. Еще одно повышение и я откажусь от подписки. А то что получится от корабля пойдет в аквариум. Рыбкам будет где порезвится.