Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
Вопросы по подписке
Вопросы по подписке
Оформил подписку, но не на телефон, не на мыло нечего не пришло. На сайте было написано что первой посылкой придёт 4е выпуска со скидкой 50%, обьянсните пожалуйста.. В факте этого нету просто
-
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 10 май 2015, 20:28
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Вопрос по подписке
На сайте в разделе подписка размещена реклама: "ОФОРМИТЕ ПОДПИСКУ ПРЯМО СЕЙЧАС
и получайте подарки!"
При этом разъясняется, что в первой посылке будет 4 выпуска по цене 50% от рекомендованной, а в третьей будет 4 выпуска + папка в подарок. Ну, а в 10-й - 4 выпуска + пульт.Прекрасно, но есть вопросы.
1. Я оформил подписку, но с меня запросили только 149 рублей, т.е. только за один первый выпуск + доставка. А как же то, что указано в рекламе? Я бы хотел получить 4 выпуска, а не один! Что для этого нужно ещё сделать?
2. В третьей посылке будут 4 выпуска. А во второй? Сколько и какие номера?
Заранее благодарен.
С уважением,
Виктор.
и получайте подарки!"
При этом разъясняется, что в первой посылке будет 4 выпуска по цене 50% от рекомендованной, а в третьей будет 4 выпуска + папка в подарок. Ну, а в 10-й - 4 выпуска + пульт.Прекрасно, но есть вопросы.
1. Я оформил подписку, но с меня запросили только 149 рублей, т.е. только за один первый выпуск + доставка. А как же то, что указано в рекламе? Я бы хотел получить 4 выпуска, а не один! Что для этого нужно ещё сделать?
2. В третьей посылке будут 4 выпуска. А во второй? Сколько и какие номера?
Заранее благодарен.
С уважением,
Виктор.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
ARnine, ждите уведомления об отправке, также можете утонить статус вашей подписки по телефону горячей линии в рабочее время.
Виктор М , при подписке с №1 - он придёт отдельно, один в посылке. Следующая посылка с №2,3,4,5 будет считаться первой и придёт со скидкой 50%. Далее подарки с 3-й и 10-й посылками.
Виктор М , при подписке с №1 - он придёт отдельно, один в посылке. Следующая посылка с №2,3,4,5 будет считаться первой и придёт со скидкой 50%. Далее подарки с 3-й и 10-й посылками.
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 11 май 2015, 11:53
Re: Вопросы по подписке
Здравствуйте. Я оформил подписку и нажал кнопку оплатить наличными. То есть, я на почте буду оплачивать при получении??
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
ARnine писал(а):Оформил подписку, но не на телефон, не на мыло нечего не пришло. На сайте было написано что первой посылкой придёт 4е выпуска со скидкой 50%, обьянсните пожалуйста.. В факте этого нету просто
Добрый день, я оформил подписку 9 мая, и тоже ждал ответа на мыло, но по какой-то причине письмо от издательства о подтверждении подписки "попало" в папку "СПАМ". Попробуйте посмотреть там.
С уважением, Сергей
Re: Вопросы по подписке
Уважаемый админ, интересуют несколько вопросов.
1. Отправка посылок будет происходить в указанные на сайте сроки, т.е. каждый месяц по 4 журнала в одной посылке, или будет такой же бардак как был с первой коллекцией победы с опозданием отправок на 2 и 3 месяца?
2. Сколько всего выпусков запланированно.
3. В какую итоговую сумму обойдется модель для подписчиков(не нашел на сайте этой инфы) конечно без учета стоимости услуг почты. Имеется в виду общая сумма всех номеров.
4. Модель будет поворачивать или движение только взад/вперед.
1. Отправка посылок будет происходить в указанные на сайте сроки, т.е. каждый месяц по 4 журнала в одной посылке, или будет такой же бардак как был с первой коллекцией победы с опозданием отправок на 2 и 3 месяца?
2. Сколько всего выпусков запланированно.
3. В какую итоговую сумму обойдется модель для подписчиков(не нашел на сайте этой инфы) конечно без учета стоимости услуг почты. Имеется в виду общая сумма всех номеров.
4. Модель будет поворачивать или движение только взад/вперед.
Re: Вопросы по подписке
Здравствуйте! Требуется ли продлевать подписку по каким-либо причинам или же достаточно оформить один раз, скажем с первого выпуска, и я получу всю коллекцию автоматом по мере выхода издания?
Re: Вопросы по подписке
Я тоже сегодня оформил подписку. Но пока не чего не получил. Как скоро мне дадут информацию или какой код посылки? Оплата была сделана через карту.
Ожидайте подтверждения заявки на e-mail. Когда посылка будет готова к отправке Вы получите смс-уведомление.
Ожидайте подтверждения заявки на e-mail. Когда посылка будет готова к отправке Вы получите смс-уведомление.
Re: Вопросы по подписке
ARnine писал(а):Оформил подписку, но не на телефон, не на мыло нечего не пришло. На сайте было написано что первой посылкой придёт 4е выпуска со скидкой 50%, обьянсните пожалуйста.. В факте этого нету просто
За 4 номера оплатил сегодня 698 рублей.
Re: Вопросы по подписке
ARnine писал(а):Оформил подписку, но не на телефон, не на мыло нечего не пришло. На сайте было написано что первой посылкой придёт 4е выпуска со скидкой 50%, обьянсните пожалуйста.. В факте этого нету просто
Я оформил подписку вчера(11.05.2015) и мне аналогично как и Вам "не на телефон, не на мыло нечего не пришло"
![Crying or Very Sad :cry:](./images/smilies/icon_cry.gif)
- Андрей Н.
- Сообщения: 64
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 09:19
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Вопросы по подписке
Добрый день,
я приобрел в магазине 1 номер, после этого я оформил подписку со 2 номера, получается мне приедет на почту 2,3,4,5 номер, правильно?
Я могу сейчас сразу оформить еще подписки с 6 номера и сразу с 10 номера?
Не получиться путаница ? они мне будут их присылать по мере появления или сразу когда пришлют все издания?
Заранее спасибо!![Geek :geek:](./images/smilies/icon_e_geek.gif)
я приобрел в магазине 1 номер, после этого я оформил подписку со 2 номера, получается мне приедет на почту 2,3,4,5 номер, правильно?
Я могу сейчас сразу оформить еще подписки с 6 номера и сразу с 10 номера?
Не получиться путаница ? они мне будут их присылать по мере появления или сразу когда пришлют все издания?
Заранее спасибо!
![Geek :geek:](./images/smilies/icon_e_geek.gif)
Невозможно создать хороший продукт, основываясь на опросах людей или пользуясь фокус-
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
-
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 17:48
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Вопросы по подписке
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - я указал способ оплаты наличными и доставку курьером - это значит что расплатиться за 4 номера я должен буду с курьером или как то иначе? Спасибо.
- Андрей Н.
- Сообщения: 64
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 09:19
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Вопросы по подписке
Dr.NILS писал(а):Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - я указал способ оплаты наличными и доставку курьером - это значит что расплатиться за 4 номера я должен буду с курьером или как то иначе? Спасибо.
Оплата будет лично курьеру !
![Rolling Eyes :roll:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
Невозможно создать хороший продукт, основываясь на опросах людей или пользуясь фокус-
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
- Андрей Н.
- Сообщения: 64
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 09:19
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Вопросы по подписке
yuriy019 писал(а):Уважаемый админ, интересуют несколько вопросов.
1. Отправка посылок будет происходить в указанные на сайте сроки, т.е. каждый месяц по 4 журнала в одной посылке, или будет такой же бардак как был с первой коллекцией победы с опозданием отправок на 2 и 3 месяца?
2. Сколько всего выпусков запланированно.
3. В какую итоговую сумму обойдется модель для подписчиков(не нашел на сайте этой инфы) конечно без учета стоимости услуг почты. Имеется в виду общая сумма всех номеров.
4. Модель будет поворачивать или движение только взад/вперед.
Меня тоже интересует вопрос № 1, очень бы хотел получить на него ответ
![Geek :geek:](./images/smilies/icon_e_geek.gif)
а по поводу вопроса № 2, говорят 65 выпусков запланировано, но могут быть какие-то доработки
![Geek :geek:](./images/smilies/icon_e_geek.gif)
Невозможно создать хороший продукт, основываясь на опросах людей или пользуясь фокус-
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
- Андрей Н.
- Сообщения: 64
- Зарегистрирован: 12 май 2015, 09:19
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: Вопросы по подписке
ARnine писал(а):Оформил подписку, но не на телефон, не на мыло нечего не пришло. На сайте было написано что первой посылкой придёт 4е выпуска со скидкой 50%, обьянсните пожалуйста.. В факте этого нету просто
Как я понимаю, придет на мыло повестка о посылке, когда уже выйду все 4 выпуска, после этого они их будут отправлять почтой России
![Mr. Green :mrgreen:](./images/smilies/icon_mrgreen.gif)
Невозможно создать хороший продукт, основываясь на опросах людей или пользуясь фокус-
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
группами. Люди сами не знают чего они хотят, пока им это не покажешь.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
yuriy019, ознакомиться с подробными условиями подписки Вы можете здесь: http://subscribe.deagostini.ru/terms?collection=
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
Overhiter писал(а):Здравствуйте! Требуется ли продлевать подписку по каким-либо причинам или же достаточно оформить один раз, скажем с первого выпуска, и я получу всю коллекцию автоматом по мере выхода издания?
Подписка оформляется только ОДИН раз, далее посылки с 4-мя выпусками будут приходить раз в месяц.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
Андрей Н. писал(а):Добрый день,
я приобрел в магазине 1 номер, после этого я оформил подписку со 2 номера, получается мне приедет на почту 2,3,4,5 номер, правильно?
Я могу сейчас сразу оформить еще подписки с 6 номера и сразу с 10 номера?
Не получиться путаница ? они мне будут их присылать по мере появления или сразу когда пришлют все издания?
Заранее спасибо!
Да, всё верно, при подписке с №2 Вы получите посылку с 4-мя выпусками (2,3,4,5) со скидкой 50%. Подписка оформляется только ОДИН раз и сразу на всю коллекцию! Поэтому больше заявок отправлять не нужно.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
Dr.NILS писал(а):Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - я указал способ оплаты наличными и доставку курьером - это значит что расплатиться за 4 номера я должен буду с курьером или как то иначе? Спасибо.
Оплата при получении.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Вопросы по подписке
Андрей Н. писал(а):yuriy019 писал(а):Уважаемый админ, интересуют несколько вопросов.
1. Отправка посылок будет происходить в указанные на сайте сроки, т.е. каждый месяц по 4 журнала в одной посылке, или будет такой же бардак как был с первой коллекцией победы с опозданием отправок на 2 и 3 месяца?
2. Сколько всего выпусков запланированно.
Меня тоже интересует вопрос № 1, очень бы хотел получить на него ответ![]()
а по поводу вопроса № 2, говорят 65 выпусков запланировано, но могут быть какие-то доработки
Рассылка журналов один раз в месяц, согласно условиям подписки: "Посылка с Журналами, которые выходят в продажу 4 раза в месяц (один раз в неделю) и содержащая 4 (четыре) выпуска Журнала, будет отправлена примерно через 2 (две) недели после того, как выпуск №2, находящийся в Посылке, поступит в продажу в киоски и розничную сеть продаж. Например, выпуски №№2,3,4,5 будут отправлены примерно через 2 (две) недели от даты поступления выпуска №3 Журнала в продажу в киоски и розничную сеть продаж. "
Всего в коллекции будет 65 выпусков.
-
- Сообщения: 1301
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 540 раз
- Поблагодарили: 2012 раз
Re: Вопросы по подписке
Уважаемая администрация, народ в контакте спрашивает будет ли продаваться серия в Крыму или возможна ли туда подписка?
Re: Вопросы по подписке
Доброго времени суток. 08.05.15. оформил подписку, сегодня 13.05.15. получил первый номер, но почтовое отделение запросило ещё 50 рублей, не понял! И показать на почте нечего! в квитанции на посылке сумма 149руб 00коп. в соотвествии с этим за доставку я доплатил ещё 50 руб. Напрашивается вывод, что почта за каждую доставку будет требовать двойной тариф? Чек и квитанция сохранены.
Re: Вопросы по подписке
Здравствуйте. Вчера я через магазин оформил подписку на танк и указал оплатить карточкой. Деньги с меня списали, но никакой информации ни на почту ни телефон не пришло. Сегодня я повторил подписку и указал наличными, на почту тут же пришло сообщение что я подписался на танк. Вопрос с меня на почте будет требовать деньги?
Re: Вопросы по подписке
Подписался вчера , написано было что с первой пасылкой придет 4 номера
А севодня пришло письмо где сказано " по вашим даным , подписка на колекцию оформлена . Первая посылка будет садержать тока 1номер " как это панять?
А севодня пришло письмо где сказано " по вашим даным , подписка на колекцию оформлена . Первая посылка будет садержать тока 1номер " как это панять?
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей