Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
R2-D2 - График выхода и обсуждение
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 10 дек 2017, 02:39
- Откуда: Москва
- Поблагодарили: 12 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Что-то я не понял, товарищи. У всех просит полную стоимость журналов за вторую посылку? У меня мат уже пришел, мол платеж не прошел на сумму более 2000 рублей! Как так то?! Ведь написано что скидка 50% на вторую посылку! И ценник тот же висит там 1100 с копейкми. А списать хотят полную стоимость, и ясен красен на этой карте больше не держу, чисто для оплаты таких вещей. То есть мне надо по полной платить? 50% скидку отменили?
Теги:
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 02:57
- Откуда: Корсаков
- Благодарил (а): 1 раз
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 09:06
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
а у меня всю стоимость списали, красота. разработчиков нормальных найдите.
-
- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 82 раза
- Поблагодарили: 40 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Мне кажется проблема в том что они с оплатой немного накосячили. Мне 25го пришла отмена блокировки первой суммы 1123 руб. А 27го информация о том что оплата очередной посылки на сумму 2171 руб. не прошла. Такое ощущение что за первую посылку сумму заблокировали, а списать пытались как за вторую. СМСок от банка с суммой 2171 у меня нет.
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 23 дек 2017, 22:06
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 1 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Я уже вообще ничего не понимаю. На мобильный пришла смска "Выполнить оплату не удалось", в личном кабинете на сайте в одном месте написано, что подписка приостановлена, в другом - что активна. И вообще что значит "выполнить оплату не удалось"???? Я уже оплатил стоимость 2й посылки, причем давно!Дмитрий Сергеевич Евдокимов писал(а): ↑28 янв 2018, 07:08 Что-то я не понял, товарищи. У всех просит полную стоимость журналов за вторую посылку? У меня мат уже пришел, мол платеж не прошел на сумму более 2000 рублей! Как так то?! Ведь написано что скидка 50% на вторую посылку! И ценник тот же висит там 1100 с копейкми. А списать хотят полную стоимость, и ясен красен на этой карте больше не держу, чисто для оплаты таких вещей. То есть мне надо по полной платить? 50% скидку отменили?
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 22 дек 2017, 14:15
- Откуда: Уемский
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 3 раза
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Списали 2171 рубль с карточки вместо 1123. И назревает вопрос, где обещанная скидка 50%?
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 10:27
- Откуда: Орёл
- Благодарил (а): 1 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Вот и меня интересует этот вопрос. Как только пришло сообщение, я с карты сняла все деньги до выяснения обстоятельств
-
- Сообщения: 71
- Зарегистрирован: 17 янв 2018, 14:02
- Откуда: г. Екатеринбург Свердловская обл.
- Благодарил (а): 243 раза
- Поблагодарили: 26 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Ну ка давай поподробнее, в личном кабинете стоит сумма 1123 руб. а списание идёт на большую? Как само списание то пошло? Точнее когда? Пятый номер только что вышел вроде. Автоматически списание пошло? Или енопка в ЛК появилась?Дмитрий Сергеевич Евдокимов писал(а): ↑28 янв 2018, 07:08 Что-то я не понял, товарищи. У всех просит полную стоимость журналов за вторую посылку? У меня мат уже пришел, мол платеж не прошел на сумму более 2000 рублей! Как так то?! Ведь написано что скидка 50% на вторую посылку! И ценник тот же висит там 1100 с копейкми. А списать хотят полную стоимость, и ясен красен на этой карте больше не держу, чисто для оплаты таких вещей. То есть мне надо по полной платить? 50% скидку отменили?
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 02 янв 2018, 14:38
- Откуда: Мск
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: R2-D2 - график выхода и обсуждение
ElenaIv писал(а): ↑12 янв 2018, 10:40На всякий случай - в личном кабинете все поправили, вторая посылка с номерами 2-5 со скидкой и третья появилась с номерами 6-9. Спасибо!ElenaIv писал(а): ↑05 янв 2018, 12:48 Добрый день. Подписка номер 231444. Подписались с первого номера, оплата картой. За первую посылку с одним первым номером деньги списались. На данный момент в личном кабинете 3 посылки - 1 с выпуском #1 оплаченная; 2 с выпуском #1 опять неоплаченная с надбавкой за премиальную подписку 196 рублей (что за ерунда, товарищи? Надбавка 49 руб. за один выпуск, в посылке один, а вы за 4 хотите?); 3 с выпусками #2-5, но без скидки за оплату картой.
Разберитесь, пожалуйста!
Добрый день.
В личном-то кабинете все поправили, стоимость второй посылки стала 1319 (вместе со всеми скидками-надбавками и доставкой). Сегодня списались деньги в размере 2171 руб. - т.е. с надбавкой/доставкой, но БЕЗ СКИДКИ. ДеАгостини, что такое? Почему за каждым шагом нужно следить? 852 рубля верните!
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 10:18
- Благодарил (а): 1 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
С меня тоже сняли деньги без 50% скидки. Проясните ситуацию, пожалуйста.
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 31 дек 2017, 00:05
- Откуда: Гатчина
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Почему на вторую посылку с меня списали полную стоимость? Обещали 50% скидку на вторую посылку . В личном кабинете кстати указано оплата со скидкой, но в итоге ободрали по полной. Как мне теперь быть?
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 09 дек 2017, 21:43
- Благодарил (а): 3 раза
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Подтверждаю. Списалась сумма без скидки, 2171р, хотя в личном кабинете стоимость посылки указана со скидкой, 1123р. Номер подписки 221668.
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 08:43
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 2 раза
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
С меня то же сняли сегодня 2171 руб, за вторую посылку. Не понимаю почему. Еще подписался на премиум! Deagostini - поясните пожалуйста???
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 25 дек 2017, 21:23
- Откуда: Воронеж
- Поблагодарили: 4 раза
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
У меня сегодня 28.01.2018 в 06:17 снято с карты 2 171,00руб, тогда как в личном кабинете в заказах стоимость посылки стоит 1123руб.
Платеж успешно выполнен
www.deagostini.ru
Дата и время 28.01.2018 06:16
Сумма 2 171 руб.
Номер заказа в магазине web220568-s198944
Номер платежа в Яндекс.Деньгах 2000978545708
Это как понимать?
Платеж успешно выполнен
www.deagostini.ru
Дата и время 28.01.2018 06:16
Сумма 2 171 руб.
Номер заказа в магазине web220568-s198944
Номер платежа в Яндекс.Деньгах 2000978545708
Это как понимать?
- Чердаков Алексей
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 124 раза
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Та же ерунда! С той только разницей,что получаю с наложкой. Пришло сообщение об отправке и указана цена - 2171 руб.Дмитрий Сергеевич Евдокимов писал(а): ↑28 янв 2018, 07:08 Что-то я не понял, товарищи. У всех просит полную стоимость журналов за вторую посылку? У меня мат уже пришел, мол платеж не прошел на сумму более 2000 рублей! Как так то?! Ведь написано что скидка 50% на вторую посылку! И ценник тот же висит там 1100 с копейкми. А списать хотят полную стоимость, и ясен красен на этой карте больше не держу, чисто для оплаты таких вещей. То есть мне надо по полной платить? 50% скидку отменили?
-
- Сообщения: 71
- Зарегистрирован: 17 янв 2018, 14:02
- Откуда: г. Екатеринбург Свердловская обл.
- Благодарил (а): 243 раза
- Поблагодарили: 26 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Привет! Слушай, а как у тебя попросилась оплата? В ЛК появилась кнопка?Дмитрий Сергеевич Евдокимов писал(а): ↑28 янв 2018, 07:08 Что-то я не понял, товарищи. У всех просит полную стоимость журналов за вторую посылку? У меня мат уже пришел, мол платеж не прошел на сумму более 2000 рублей! Как так то?! Ведь написано что скидка 50% на вторую посылку! И ценник тот же висит там 1100 с копейкми. А списать хотят полную стоимость, и ясен красен на этой карте больше не держу, чисто для оплаты таких вещей. То есть мне надо по полной платить? 50% скидку отменили?
У меня пока не просится, в ЛК дата отправки стоит 11.02.2018, за сколько дней появится требование к оплате?
Значит сумма может поменяться? Вроде пока всё корректно было. Подожду когда у меня попросится оплата.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Уважаемые подписчики, завтра будем решать данный вопрос и выяснять причину некорректной суммы списания. Скидка 50% должна быть как и заявлена издателем.
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 19:59
- Откуда: Тольятти
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Обещали скидку на первую посылку с 4-мя выпусками, до отправки в личном кабинете числилась скидка на вторую посылку, а после отправки второй посылки с 4-мя выпусками, почему то скидки нету. Вопрос: Куда девалась скидка?
- Чердаков Алексей
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 124 раза
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 03 янв 2018, 19:19
- Откуда: Алексеевка
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Я оплачиваю наложенным платежом по Почте России, какого ЛЕШЕГО мне выставили наложенный платеж без скидки?? или тоже автоматика посылку на почту носит??? Почему пошло подорожание посылок??? 4 посылка подорожала на 400 рублей??? ведь с 3 посылки сума номера до конца оплаты остается фиксированной??
-
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 10 дек 2017, 02:39
- Откуда: Москва
- Поблагодарили: 12 раз
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Товарищи, объясняю. Сначала у меня пришло сообщение (на почту) что завтра спишут стоимость второй посмылки и указана была сумма без 50%, то есть полная. Я проигнорировал, подумал - у них базы глючат. А вчера уже получил сообщение что они пытались списать эту сумму и не получилось. Ясен красен! На карте было 1500 рублей, для оплаты 2 посылки с 50% скидкой. А они пытаются списать полную стоимость. Так что тем, у кого списало 2000 с копейками, не повезло! Деагостини нарушил договор оферты, ибо в ЛК стоит стоимость с скидкой 50%....
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 27 дек 2017, 15:15
- Откуда: Из деревни
- Поблагодарили: 4 раза
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Так! Накосячили с оплатой, это понятно. Как быть тем, кто получают посылки наложенным платежом? Посылка в пути уже. И сумму уже никак не изменить. ИМХО я думаю, что теперь придётся каким либо способом компенсировать эти 50%.
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 29 янв 2018, 08:39
- Откуда: Кемерово
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Операторам вопрос задал про 50%,говорят технический сбой,обратитесь позднее.Позднее это наверно когда посылка уже придет?)
Кстати обратили внимание в посылке №3 и №4 цены возростают не плохо
Кстати обратили внимание в посылке №3 и №4 цены возростают не плохо
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Временные технические неполадки. Постараемся решить максимально оперативно.
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 28 сен 2017, 11:03
Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение
Посылка уже лежит в постомате. Цена соответственно без скидки 50%. Срок хранения ограничен, и как же будет решена данная проблема?
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей