Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

R2-D2 - График выхода и обсуждение

Аватара пользователя
Чердаков Алексей
Сообщения: 256
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 92 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Чердаков Алексей » 13 мар 2018, 15:27

Забавно! :mrgreen:
С Р2Д2 ситуация несколько иная,чем с Волгой. №9(последний в 3й посылке) только вышел в продажу,а я посылку ещё 22 февраля получил :D

Теги:

Роман Петрович Серков
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 10:18
Благодарил (а): 1 раз

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Роман Петрович Серков » 14 мар 2018, 12:39

Добрый день!
У меня в 7 выпуске было 8 крепежных винтов и 11 гаек, а должно быть у обеих позиций по 10 штук.
Прошу доложить мне в следующую посылку 2 недостающих крепежных винта из номера 7.
Вложения
IMG_7958.JPG
IMG_7958.JPG (174.53 КБ) 3525 просмотров
FullSizeRender (2).jpg
FullSizeRender (2).jpg (160.06 КБ) 3525 просмотров
Последний раз редактировалось Роман Петрович Серков 15 мар 2018, 13:59, всего редактировалось 1 раз.

Ирина Олеговна Павлова
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 янв 2018, 11:41
Откуда: Якутск

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Ирина Олеговна Павлова » 14 мар 2018, 13:22

Здравствуйте, получила третью посылку по подписке - в ней не было блокнота, в какой посылке он будет?

Дмитрий Геннадьевич Черный
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 25 янв 2018, 05:47
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Дмитрий Геннадьевич Черный » 14 мар 2018, 15:24

Ирина Олеговна Павлова писал(а):
14 мар 2018, 13:22
Здравствуйте, получила третью посылку по подписке - в ней не было блокнота, в какой посылке он будет?
У меня он числится в следующей посылке с #10-13
Комплектацию посылок на 2 месяца вперед видно в личном кабинете

Devil2210
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 14:44
Откуда: Набережные Челны
Благодарил (а): 2 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Devil2210 » 14 мар 2018, 16:20

Дмитрий Геннадьевич Черный писал(а):
14 мар 2018, 15:24
Ирина Олеговна Павлова писал(а):
14 мар 2018, 13:22
Здравствуйте, получила третью посылку по подписке - в ней не было блокнота, в какой посылке он будет?
У меня он числится в следующей посылке с #10-13
Комплектацию посылок на 2 месяца вперед видно в личном кабинете
хм...у меня ни в третьей ни в четвертой этот блокнот не числится...

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2260
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 222 раза
Поблагодарили: 1926 раз
Контактная информация:

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 14 мар 2018, 16:23

Ирина Олеговна Павлова писал(а):
14 мар 2018, 13:22
Здравствуйте, получила третью посылку по подписке - в ней не было блокнота, в какой посылке он будет?
Это будет следующая посылка.

Дмитрий Валерьевич Ушков
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 мар 2018, 17:26
Откуда: Сочи
Благодарил (а): 3 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Дмитрий Валерьевич Ушков » 15 мар 2018, 17:04

Здравствуйте! Идея с R2-D2 просто супер, но есть пара но...

Для смены карты, с которой происходит списание по подписке, пришлось 2а раза просрочить платеж. Оплата была произведена 2.03, средства до Вас дошил 13.03 (после того как оставил просьбу перезвонить- хорошее совпадение). Диспетчер не смог дать ответа когда будет отправлена посылка, а еще сказала что теперь будет сдвиг по оплате следующих платежей и отправке следующих посылок. Почему так происходит и когда теперь данный функции будут происходить не ответили.

Наймите нормального программиста и доделайте до человеческого вида личный кабинет(дабы была возможность в нем менять способ оплаты).

Ответьте, пожалуйста, когда будет списание средств за 4ую посылку и когда ожидать ее отправку? И почему из-за неудобства работы ЛК при 3ей посылке это влияет на отправку 4ой?

Спасибо.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2260
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 222 раза
Поблагодарили: 1926 раз
Контактная информация:

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 15 мар 2018, 19:47

Данные карты без проблем можно заменить, звоните на ГЛ - оператор отправляет ссылку на email. Лучше это делать чуть заранее перед отправкой, чтобы данные успели обновиться.
Про замену карты в ЛК идея отличная, мы уже думали об этом, но по некоторым причинам пока эту функцию внедрить не получилось, но может быть появится позже.

На сайте, в форме обратной связи, теперь можно отправить вопрос по подписке https://www.deagostini.ru/about/contacts или позвонить за уточнением на ГЛ.

Дмитрий Сергеевич Евдокимов
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 дек 2017, 02:39
Откуда: Москва
Поблагодарили: 12 раз

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Дмитрий Сергеевич Евдокимов » 16 мар 2018, 21:02

Всем еще раз доброго вечера. Только что забрал 3-ю посылку с почты. Сами журналы на комплектацию пока не проверял, но вот книжки для записей в комплекте нет, как было обещано... Ну и как так то?

Аватара пользователя
Гордей
Лидер раздела "М21 Волга"
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 490 раз
Поблагодарили: 1093 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Гордей » 16 мар 2018, 21:37

Дмитрий Сергеевич Евдокимов писал(а):
16 мар 2018, 21:02
Всем еще раз доброго вечера. Только что забрал 3-ю посылку с почты. Сами журналы на комплектацию пока не проверял, но вот книжки для записей в комплекте нет, как было обещано... Ну и как так то?
Если Вы о посылке с выпусками 6-9, то это вторая посылка. Нумерация посылок идет с посылки, в которой 4 выпуска. Посылка с выпуском №1 считается нулевой. Блокнот будет в 3-й посылке с выпусками 10-13.

Devil2210
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 14:44
Откуда: Набережные Челны
Благодарил (а): 2 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Devil2210 » 17 мар 2018, 11:18

доброго времени. почему третья и четвертая посылки одинаковы по наполнению?
Вложения
фыв.JPG
фыв.JPG (67.76 КБ) 3308 просмотров

Аватара пользователя
Чердаков Алексей
Сообщения: 256
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 92 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Чердаков Алексей » 17 мар 2018, 12:57

Devil2210 писал(а):
17 мар 2018, 11:18
доброго времени. почему третья и четвертая посылки одинаковы по наполнению?
Прикольно :o ! У меня всё как надо...
Screenshot (39).png
Screenshot (39).png (41.13 КБ) 3297 просмотров

Дмитрий Сергеевич Евдокимов
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 дек 2017, 02:39
Откуда: Москва
Поблагодарили: 12 раз

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Дмитрий Сергеевич Евдокимов » 17 мар 2018, 19:41

Гордей писал(а):
16 мар 2018, 21:37
Если Вы о посылке с выпусками 6-9, то это вторая посылка. Нумерация посылок идет с посылки, в которой 4 выпуска. Посылка с выпуском №1 считается нулевой. Блокнот будет в 3-й посылке с выпусками 10-13.
Ну откуда я знал то? :))) Все, теперь все ясно, спасибо. :)

Аватара пользователя
sergeykomlev
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 мар 2018, 02:30
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение sergeykomlev » 19 мар 2018, 00:20

Доброго времени суток,
Вопрос администратору форума.

Подскажите, если сейчас оформил подписку с первого номера, то остальные номера, которые на данный момент уже вышли, будут по 4 штуки приходить каждый месяц? Возможно ли как-то ускорить этот процесс, чтобы выслали уже вышедшие номера в одной посылке, дабы догнать коллекцию.

Cпасибо,
С уважением,
Сергей.

Аватара пользователя
Гордей
Лидер раздела "М21 Волга"
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 490 раз
Поблагодарили: 1093 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Гордей » 19 мар 2018, 12:16

sergeykomlev писал(а):
19 мар 2018, 00:20
Подскажите, если сейчас оформил подписку с первого номера, то остальные номера, которые на данный момент уже вышли, будут по 4 штуки приходить каждый месяц? Возможно ли как-то ускорить этот процесс, чтобы выслали уже вышедшие номера в одной посылке, дабы догнать коллекцию.
Такой возможности нет. Выпуски будут приходить строго по 4 раз в месяц.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2260
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 222 раза
Поблагодарили: 1926 раз
Контактная информация:

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 19 мар 2018, 15:51

Devil2210 писал(а):
17 мар 2018, 11:18
доброго времени. почему третья и четвертая посылки одинаковы по наполнению?
Должно обновиться, проверьте.

Devil2210
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 14:44
Откуда: Набережные Челны
Благодарил (а): 2 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Devil2210 » 19 мар 2018, 16:00

Forum Admin писал(а):
19 мар 2018, 15:51
Devil2210 писал(а):
17 мар 2018, 11:18
доброго времени. почему третья и четвертая посылки одинаковы по наполнению?
Должно обновиться, проверьте.
обновилось, но ни в одной из посылок не вижу записной книжки...

Алексей Федорович Тарас
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 11:46
Откуда: Тверь

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Алексей Федорович Тарас » 19 мар 2018, 21:35

Присоединяюсь к вопросу о бредированной книжке для записей. У меня она не числится, подписка премиальная.
Снимок экрана 2018-03-19 в 21.31.04.png

Аватара пользователя
Чердаков Алексей
Сообщения: 256
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 92 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Чердаков Алексей » 19 мар 2018, 23:22

:x А что там в "премиальной" такого суперценного, что на 300р. больше за посылку платить надо? :roll:

Илья Александрович Белугин
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 мар 2018, 11:18
Откуда: Пенза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Илья Александрович Белугин » 20 мар 2018, 11:28

Здравствуйте! Оплатил по карте 1 посылку с 10 номера с 50%скидкой 16.03.2018 17:00, следом пришло на почту "Списание денежных средств в размере 1273.00 за очередную посылку «Звёздные Войны. Соберите своего R2-D2» выполнить не удалось. Отправка посылок приостановлена." - это пол оплаты за следующую или что? № подписки 302256

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2260
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 222 раза
Поблагодарили: 1926 раз
Контактная информация:

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 20 мар 2018, 12:59

Алексей Викторович Чердаков писал(а):
19 мар 2018, 23:22
:x А что там в "премиальной" такого суперценного, что на 300р. больше за посылку платить надо? :roll:
Информация по премиум на сайте http://r2d2.deagostini.ru/subscribe
Илья Александрович Белугин писал(а):
20 мар 2018, 11:28
Здравствуйте! Оплатил по карте 1 посылку с 10 номера с 50%скидкой 16.03.2018 17:00, следом пришло на почту "Списание денежных средств в размере 1273.00 за очередную посылку «Звёздные Войны. Соберите своего R2-D2» выполнить не удалось. Отправка посылок приостановлена." - это пол оплаты за следующую или что? № подписки 302256
Звоните на горячую линию 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02
Алексей Федорович Тарас писал(а):
19 мар 2018, 21:35
Присоединяюсь к вопросу о бредированной книжке для записей. У меня она не числится, подписка премиальная.
Подарки будут всем подписчикам с 3-й посылкой. Уточним, почему она не отображается на сайте.

Аватара пользователя
Megavolt220v
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 янв 2018, 21:45
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Megavolt220v » 20 мар 2018, 15:43

У меня в третьей тоже не отображается(((
12345.JPG
12345.JPG (31 КБ) 3018 просмотров
дополнительные элементы к вашей коллекции
А они в каких посылках будут?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2260
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 222 раза
Поблагодарили: 1926 раз
Контактная информация:

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 21 мар 2018, 12:07

Megavolt220v писал(а):
20 мар 2018, 15:43
У меня в третьей тоже не отображается(((
Всем, у кого не отображается подарок с 3 посылкой. Мы обнаружили ошибку с обновлениями в личном кабинете и уже работаем над её решением. Скоро всё поправим.

Аватара пользователя
Fakir24
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 дек 2017, 12:25
Откуда: Москва
Поблагодарили: 4 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Fakir24 » 23 мар 2018, 09:19

Добрый день, а когда появится фирменная папка для хранения журналов?

Devil2210
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 16 янв 2018, 14:44
Откуда: Набережные Челны
Благодарил (а): 2 раза

Re: R2-D2 - График выхода и обсуждение

Сообщение Devil2210 » 23 мар 2018, 09:57

да и появится ли?...

Ответить

Вернуться в «R2-D2»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей