Вопросы по подписке

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Повелитель морей - Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 20 дек 2016, 10:52

Обсуждение подписки на коллекцию "Повелитель морей"

Подписаться: https://goo.gl/J7gu5z

sots_851x315.jpg
sots_851x315.jpg (92.25 КБ) 82 просмотра

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 11 раз

Повелитель морей - Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 20 дек 2016, 11:09

С какого номера будут брать плюс 24р за органайзер ?

moskir
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 15:42

Re: Вопросы по подписке

Сообщение moskir » 20 дек 2016, 15:45

Taximaksim писал(а):С какого номера будут брать плюс 24р за органайзер ?

С 10 по 135 выпуски

ДМИТРИЙ И
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 17:42

Re: Вопросы по подписке

Сообщение ДМИТРИЙ И » 20 дек 2016, 17:50

сколько всего номеров

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 20 дек 2016, 19:49

ДМИТРИЙ И писал(а):сколько всего номеров


Всего 135 выпусков.

Карбафос
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 20:18
Поблагодарили: 1 раз

Доставка

Сообщение Карбафос » 20 дек 2016, 20:26

Скажите, есть ещё какие нибудь способы доставки кроме почты РОССИИ?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Re: Доставка

Сообщение Forum Admin » 20 дек 2016, 21:58

Есть 3 способа доставки:
- Почтой России
- через пункты самовывоза
- курьером

При оформлении на сайте Вы сможете выбрать удобный и доступный в вашем регионе способ доставки.

piter56
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 дек 2015, 17:47
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Старт продаж

Сообщение piter56 » 21 дек 2016, 00:02

Планируется издание в Украине?

Карбафос
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 20:18
Поблагодарили: 1 раз

Re: Доставка

Сообщение Карбафос » 21 дек 2016, 09:17

Пункты самовывоза это Postamat? на сколько дороже получается? И возможно как то оформить подписку чтобы раз в месяц забирать из Постамата несколько выпусков? Я от Седова отказался только из за того что приходилось каждую неделю ходить на почту и сидеть по 1,5-2 часа в очереди чтобы получить 1 выпуск!

Evgenij_32
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 22:19
Благодарил (а): 2 раза

Re: Доставка

Сообщение Evgenij_32 » 21 дек 2016, 13:57

При доставке Почтой:
1. Сколько планируется выпусков в 1 посылке?
2. Можно ли изменить (увеличить) количество выпусков в 1 посылке? (влияет на конечную стоимость коллекции)
3. В случае утраты посылки Почтой, будут ли повторно высланы, утраченные номера? (был опыт заказа по виктори отсутствующего номера и его так и не прислали, один раз сообщили что ищут и далее тишина)

Evgenij_32
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 22:19
Благодарил (а): 2 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Evgenij_32 » 21 дек 2016, 14:24

С каким выпуском будет выслан органайзер?)

Evgenij_32
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 22:19
Благодарил (а): 2 раза

Re: Доставка

Сообщение Evgenij_32 » 21 дек 2016, 14:28

Можно ли изменять способ доставки во время подписки. При самовывозе сроки хранения короткие и в случае отъезда получателя могут возникнуть проблемы с получением.

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Старт продаж

Сообщение Taximaksim » 21 дек 2016, 14:40

А 1 января разве сможем купить номер в киосках?

sersir
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 19:35
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 33 раза

Re: Старт продаж

Сообщение sersir » 21 дек 2016, 15:15

Купить можно будет до 1 января..Я так думаю.. ;) если есть оптовка рядом...

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 21 дек 2016, 15:51

Taximaksim писал(а):С какого номера будут брать плюс 24р за органайзер ?


Evgenij_32 писал(а):С каким выпуском будет выслан органайзер?)


При премиум-подписке + 24р будет с 10 выпуска. Органайзер будет отправлен в 6 посылках (примерно в каждой 5-й посылке по подписке будет часть органайзера).

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Re: Доставка

Сообщение Forum Admin » 21 дек 2016, 16:19

Карбафос писал(а):Пункты самовывоза это Postamat? на сколько дороже получается? И возможно как то оформить подписку чтобы раз в месяц забирать из Постамата несколько выпусков? Я от Седова отказался только из за того что приходилось каждую неделю ходить на почту и сидеть по 1,5-2 часа в очереди чтобы получить 1 выпуск!


Да. По доставке в постаматы смотрите информацию в условиях подписки: https://subscribe.deagostini.ru/terms?c ... 0%B5%D0%B9

В постамат будет приходить один раз в месяц посылка с 4 выпусками.

Evgenij_32 писал(а):При доставке Почтой:
1. Сколько планируется выпусков в 1 посылке?
2. Можно ли изменить (увеличить) количество выпусков в 1 посылке? (влияет на конечную стоимость коллекции)
3. В случае утраты посылки Почтой, будут ли повторно высланы, утраченные номера? (был опыт заказа по виктори отсутствующего номера и его так и не прислали, один раз сообщили что ищут и далее тишина)


1. №1 отправляется отдельно. Далее по 4 выпуска в посылке раз в месяц.
2. Такой возможности нет. В посылке будет отправляться по 4 выпуска.
3. Это касается работы Почты России, надеемся, всё будет гладко и посылки не будут теряться! ;) Заказать любой вышедший номер всегда можно в нашем интернет-магазине www.deagoshop.ru

Evgenij_32 писал(а):Можно ли изменять способ доставки во время подписки. При самовывозе сроки хранения короткие и в случае отъезда получателя могут возникнуть проблемы с получением.


Можно изменить, но советуем это делать немного заранее (примерно, за одну посылку), чтобы изменения вступили в силу до формирования новой посылки.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Re: Старт продаж

Сообщение Forum Admin » 21 дек 2016, 16:21

piter56 писал(а):Планируется издание в Украине?


Сейчас только в России.

Taximaksim писал(а):А 1 января разве сможем купить номер в киосках?


Старт 1 января, но где-то №1 может появится немного раньше.

slu2005
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 дек 2016, 12:38
Поблагодарили: 4 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение slu2005 » 21 дек 2016, 20:02

А в каких числах января будет отправлен 1 выпуск по подписке?

Barabashka
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 02 окт 2015, 03:01
Благодарил (а): 12 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Barabashka » 22 дек 2016, 02:47

Вопрос к админу. Не могу оформить подписку, во время заполнения заявки пишет - Введите корректное имя - , писал все что только можно, ни как не оформляется. Что мне делать?

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 22 дек 2016, 13:59

Позвонить на горячую линию и оформить через оператора.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 22 дек 2016, 16:19

slu2005 писал(а):А в каких числах января будет отправлен 1 выпуск по подписке?


Отправить №1 по подписке должны уже в конце декабря.

Barabashka писал(а):Вопрос к админу. Не могу оформить подписку, во время заполнения заявки пишет - Введите корректное имя - , писал все что только можно, ни как не оформляется. Что мне делать?


Оформляете с ПК или со смартфона?

Можете оформить подписку по телефону горячей линии 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02.

AnatolyMur
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 26 дек 2015, 21:58
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение AnatolyMur » 22 дек 2016, 21:55

Оформил подписку с сайта, все нормально прошло. И деньги списали с карты. :-)
Ждем, волнуемся. Хорошая пара для Виктори. :-)
Лишь бы с качеством литья не сплоховали.
В остальном чудес от деагостини не жду.
---
Анатолий

prekrasnow@mail.ru
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 дек 2016, 17:29

Re: Доставка

Сообщение prekrasnow@mail.ru » 23 дек 2016, 17:33

Есть ли пункт самовывоза(через постамат) в Подольске. Не могу найти при оформлении подписки.

Dmitry
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 май 2015, 09:02

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Dmitry » 24 дек 2016, 07:40

Прошу ответить на вопросы:
1. Подписался, без органайзера, с карты списана сумма 124 руб. Если правильно понимаю, это стоимость посылки с отдельным первым номером, (49р. + 75р. за пересылку, без 50% скидки за подписку)?
2. Почему в моем личном кабинете в разделе "подписки" не отображается подписка на "Повелителя..."?
3. Подписался на рассылку новостей, пришло сообщение - "Вам в подарок: "Великие парусники" Специальный выпуск № 1 и промокод ......." Что мне с этим делать и как мне этот подарок получить? (Мурманск)

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 1074
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 154 раза
Поблагодарили: 1213 раз
Контактная информация:

Re: Доставка

Сообщение Forum Admin » 24 дек 2016, 15:59

prekrasnow@mail.ru писал(а):Есть ли пункт самовывоза(через постамат) в Подольске. Не могу найти при оформлении подписки.


Пункты указаны на сайте. Если в списке не значится, значит нет.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя