Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Найдено 2935 результатов

Forum Admin
21 июн 2022, 16:38
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Ответы: 4
Просмотры: 390

Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке

А разве на форуме сидят люди которые напрямую относятся к компании Де, и будут читать эти посты и отвечать на вопросы "подписки" ? Или это делает админ который следит за порядком в чате ? Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на ко...
Forum Admin
21 июн 2022, 16:37
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Ответы: 4
Просмотры: 390

Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке

Добрый день. Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана? До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет. Подписка web 510703 Все подарки будут на...
Forum Admin
21 июн 2022, 13:27
Форум: Собираем Муми-дом
Тема: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции
Ответы: 124
Просмотры: 31920

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Уважаемые сборщики коллекции Муми-дом!

Из-за нарушения цепочек поставок периодичность и порядок выхода выпусков коллекции ««Moomin. Собираем Муми-дом» изменен. Вместо выпуска №54 следующими в продаже появятся выпуски №70-73, затем №66-69, а после №58-62.
Forum Admin
17 июн 2022, 14:26
Форум: УАЗ-469
Тема: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции
Ответы: 360
Просмотры: 138297

Re: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции

Уважаемые сборщики!

Из-за нарушения цепочек поставок периодичность и порядок выхода выпусков коллекции «УАЗ-469. Соберите легендарный внедорожник» изменен.
Вместо выпуска №81 следующими в продаже появятся выпуски №98-100, затем №81-84, а после №101-104.
Forum Admin
16 июн 2022, 15:22
Форум: Подписка и Интернет-магазин
Тема: Узнать статус посылки по подписке
Ответы: 0
Просмотры: 245

Узнать статус посылки по подписке

Уважаемые подписчики!

Напоминаем, что узнать статус посылки по подписке Вы можете в нашем Телеграмм чат-боте https://t.me/deago_bot.
Screenshot.png
Forum Admin
08 июн 2022, 14:28
Форум: УАЗ-469
Тема: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции
Ответы: 360
Просмотры: 138297

Re: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции

UncleSasha писал(а): 07 июн 2022, 15:38
Forum Admin писал(а): 07 июн 2022, 15:06...В силу операционных нюансов...
Уважаемый Админ!
Не могли бы Вы перевести на русский язык данную фразу? А то совсем не понятно, что Вы имели ввиду.
С уважением.
Это значит, что беспокоиться не нужно, все выпуски будут доступны, несмотря на изменение последовательности.
Forum Admin
07 июн 2022, 15:35
Форум: Ford Mustang Shelby GT-500
Тема: Ford Mustang Shelby GT-500 - Обсуждение коллекции
Ответы: 184
Просмотры: 49631

Re: Ford Mustang Shelby GT-500 - Обсуждение коллекции

Андрей Александрович Ярмоленко писал(а): 25 май 2022, 14:36 Подписка № WEB500086 от 09.12.2021
ПОДАРОК 4 - посылка с выпусками Издания №№ 21,22,23,24 - при онлайн оплате подписки банковской картой - масштабная модель 1:43 Shelby GT-500 (1967); ранее, Вам направляли письмо с разъяснениями. У вас подписка с оплатой при получении.
Forum Admin
07 июн 2022, 15:06
Форум: УАЗ-469
Тема: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции
Ответы: 360
Просмотры: 138297

Re: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции

Петр Юльевич Голыбин писал(а): 06 июн 2022, 20:03 получил посылку № 22 с номерами 97-100. В следующей посылке заявлены номера 81-84. в 24 посылке 101-104! А где выпуски с 85 по 96???
Эти выпуски будут, но позже. В силу операционных нюансов поменялась последовательность номеров.
Forum Admin
06 июн 2022, 15:35
Форум: УАЗ-469
Тема: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции
Ответы: 360
Просмотры: 138297

Re: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции

Алексей Михайлович Курдин писал(а): 03 июн 2022, 19:51 Добрый день! Будет ли возможна покупка с 81 номера и далее через интернет-магазин?
Здравствуйте! Приоритет для подписки, оставшаяся часть поступит в интернет-магазин.
Forum Admin
31 май 2022, 14:05
Форум: УАЗ-469
Тема: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции
Ответы: 360
Просмотры: 138297

Re: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции

Дмитрий Александрович Куруленко писал(а): 27 май 2022, 01:03 Поменял карточку . Пришлите пожалуйста письмо на оплату следующей посылки . Подписка WEB395415
Взяли в работу, ожидайте.
Forum Admin
31 май 2022, 14:04
Форум: УАЗ-469
Тема: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции
Ответы: 360
Просмотры: 138297

Re: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции

Георгий Георгиевич Кожанов-Янг писал(а): 31 май 2022, 10:31 У меня собран УАЗ до 80 номера, включительно. Хочу оформит подписку с 81, но на сайте «подписка закрыта», что делать? Откроется ли подписка?
Новых заявок на подписку больше не принимаем, приобретайте выпуски в рознице или в интернет-магазине на нашем сайте www.deagostini.ru.
Forum Admin
20 май 2022, 15:33
Форум: Ford Mustang Shelby GT-500
Тема: Ford Mustang Shelby GT-500 - Обсуждение коллекции
Ответы: 184
Просмотры: 49631

Re: Ford Mustang Shelby GT-500 - Обсуждение коллекции

Модель 1:43 поставляется "при оплате подписки банковской картой" Как оформлял подписку (платил вначале или нет) - не помню. Оплачиваю посылки банковской картой, но в 7-й посылке модели 1:43 нет. Также нет в деталях посылок №8-9 в личном кабинете. Также оформлял подписку "Премиум". Как еще нужно выв...
Forum Admin
20 май 2022, 15:32
Форум: Подписка и Интернет-магазин
Тема: Подписка и оплата
Ответы: 33
Просмотры: 11498

Re: Подписка и оплата

Добрый вечер! Скажите ребёнок нечаянно нажал на подписку биг, в том месяце, написала насчёт этой подписки, сказали, что этот вопрос решается написать через неделю, пишу уже 2 неделю мне так и никто не ответил. Что надо сделать чтоб отменить подписку биг? Здравствуйте. Какая коллекция? Пришлите номе...
Forum Admin
13 май 2022, 16:00
Форум: Подписка и Интернет-магазин
Тема: Подписка и оплата
Ответы: 33
Просмотры: 11498

Re: Подписка и оплата

Добрый день! Деньги за посылки автоматически списываются с карты. На данный момент у меня поменялся номер банковской карты, но счёт остался прежним. Возможно ли как-то поменять информацию в личном кабинете и спишутся ли средства при оплате очередной посылки? Здравствуйте! Вам нужно связаться с наше...
Forum Admin
05 май 2022, 18:08
Форум: Подписка и Интернет-магазин
Тема: Подписка и оплата
Ответы: 33
Просмотры: 11498

Re: Подписка и оплата

Биг подписка на серию волшебные сказки дисней. Обращалась уже по почте. Обещали ссылку для смены карты оплаты, но её ещё нет. Также возник вопрос: у Вас написано, что если заказ свыше 3000 доставка бесплатная. У меня получается к оплате больше 4000, а доставка все равно платная 200 рублей. Как так?...
Forum Admin
05 май 2022, 18:02
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Надбавка по премиальной подписке
Ответы: 3
Просмотры: 615

Re: Надбавка по премиальной подписке

Здравствуйте! 3.5. Подписчики могут оформить Подписку используя 3 варианта премиальных предложений Издателя – Премиум-1, Премиум-2, Премиум-3. 3.5.1 При выборе варианта Премиум-1 при подписке начиная с выпусков Издания №№ 1, 2, 8, 12 /каждый выпуск, с которого можно подписаться, ДО выпуска, с которо...
Forum Admin
05 май 2022, 15:29
Форум: Собираем Муми-дом
Тема: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции
Ответы: 124
Просмотры: 31920

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Добрый день. В Общем форуме за полторы недели ответа на свой вопрос я не дождалась, попробую спросить здесь. Подписка № WEB420165, доставка в постамат Pickpoint. 25 апреля в личном кабинете под адресом доставки увидела сообщение "Постомат не подходит для данного типа оплаты". Что это такое, что с э...
Forum Admin
02 май 2022, 17:53
Форум: Собираем Муми-дом
Тема: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции
Ответы: 124
Просмотры: 31920

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Здравствуйте!Почему 21 и 23 апреля мне на почту пришли письма о том,что моя подписка "заблокирована" и "приостановлена"(последнее-с предложением активировать заново),хотя я ничего не приостанавливала,блокировать меня не за что,а в личном кабинете все это время висит надпись что подписка активна(21г...
Forum Admin
28 апр 2022, 16:24
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Где посылка?
Ответы: 23
Просмотры: 3413

Re: Где посылка?

Добрый день. Пытаюсь понять почему очередная посылка по подписке, после перехода на оплату с карты, тут же отправилась по неверному адресу. Город в который ушла посылка в 200 км, в принципе я могу туда сьездить, но это значит потерять целый день.И выдадут ли мне вообще посылку? Хотелось бы знать ка...
Forum Admin
28 апр 2022, 16:08
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Сколько нужно ждать?
Ответы: 2
Просмотры: 238

Re: Сколько нужно ждать?

Здравствуйте! Укажите номер вашей подписки, чтобы мы могли проверить статус.
Forum Admin
27 апр 2022, 18:07
Форум: УАЗ-469
Тема: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции
Ответы: 360
Просмотры: 138297

Re: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции

Андрей Иванович Ямушев писал(а): 27 апр 2022, 13:39 Добрый день. Скажите, пожалуйста, что с выпусками с 81 по 96? Они будут или нет?
Здравствуйте! По подписке будет отправка всех выпусков коллекции.
Forum Admin
21 апр 2022, 17:11
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Где посылка?
Ответы: 23
Просмотры: 3413

Re: Где посылка?

По заказу WEB378195 от 01.01.2020 (сокол тысячелетия) должна быть 28 марта отправлена последняя посылка, до сегодняшнего дня она так и не отправлена, до 19 апреля стоял статус "задерживается...", а теперь вообще статус "пропущена", это что за безобразие такое? Долго это еще продолжаться будет? Вопр...
Forum Admin
21 апр 2022, 17:10
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Где посылка?
Ответы: 23
Просмотры: 3413

Re: Где посылка?

Здравствуйте, подписка WEB412186. Посылка 15 в апреле месяце бойко прошла первые перевалочные пункты сервиса доставки (5post). Но с 8/04 статус перестал меняться. Звонок на 12/04 на горячую линию привел к созданию обращения и просьбой ожидания 3-7 дней. Сегодняшний звонок привел к повторному запрос...
Forum Admin
21 апр 2022, 16:15
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Изменение параметров заказа
Ответы: 12
Просмотры: 2748

Re: Изменение параметров заказа

VUKLYXA писал(а): 18 апр 2022, 06:11 Здравствуйте, в моей 1ой посылке будет 1 и 2 выпуск?
Заказала 1ю посылку и мне обещали 2ой выпуск за 799 и 1й выпуск добавят бесплатно, но я в посылке не вижу что добавили. И посылка оплатилась за 999 руб.
Здравствуйте! Какая коллекция? Это подписка или заказ в интернет-магазине?

Перейти к расширенному поиску