Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Найдено 2957 результатов

Forum Admin
29 дек 2022, 09:07
Форум: Вопросы и предложения по работе форума
Тема: Вопросы к администрации форума
Ответы: 63
Просмотры: 42367

Re: Вопросы к администрации форума

Здравствуйте уважаемый администратор! На теме "Повелитель морей от кервы" ни как не могу прикрепить файл с изображением к своему сообщению ни с компьютера ни с фотоаппарата. При нажатии кнопки "ВЛОЖЕНИЯ" кнопка "ДОБАВИТЬ ФАЙЛЫ" - не появляется... С уважением керва. Здравствуйте уважаемый администра...
Forum Admin
26 дек 2022, 16:53
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Работа сайта и службы поддержки
Ответы: 33
Просмотры: 7604

Re: Работа сайта и службы поддержки

Добрый день. По подписке web420165 ДеАгостини самостоятельно изменил адрес и способ доставки. Заменил удобный мне постамат на непонятное отделение Почты России, в которое я добраться не смогу. Меня об этом не известили, я узнала только из пришедшей смс, что мне нужно из непонятного почтового отделе...
Forum Admin
14 ноя 2022, 15:13
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Сантисима Тринидад - Обсуждение коллекции
Ответы: 502
Просмотры: 130988

Re: Сантисима Тринидад - Обсуждение коллекции

UncleSasha писал(а): 12 ноя 2022, 16:15 Уважаемый Админ!
Здравствуйте! Все вопросы, пожалуйста, отправляйте через сайт - https://www.deagostini.ru/faq или по телефону горячей линии 8-495-660-02-02.
Forum Admin
14 ноя 2022, 14:50
Форум: R2-D2
Тема: R2-D2. Недостающие выпуски журнала
Ответы: 6
Просмотры: 1737

Re: R2-D2. Недостающие выпуски журнала

Добрый день! А где то было уведомление о снятии коллекции? Зашел докупить последние 20ть номеров, а ничего нету оказывается. В чем сложность сделать хотя бы рассылку по почте? Здравствуйте! Ещё летом была серия email-рассылок с информацией о снятии коллекции с продажи в интернет-магазине. Попробуйт...
Forum Admin
03 ноя 2022, 09:08
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Не могу восстановить подписку
Ответы: 22
Просмотры: 1191

Re: Не могу восстановить подписку

Уважаемые подписчики!
По вопросам статуса ваших подписок просьба обращаться в поддержку по телефону горячей линии 8-495-660-02-02 (пн-пт).
Forum Admin
03 окт 2022, 10:15
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Сантисима Тринидад - Обсуждение коллекции
Ответы: 502
Просмотры: 130988

Re: Сантисима Тринидад - Обсуждение коллекции

Спасибо, порядок поправим, изображения также добавим к описанию в ближайшее время.
Forum Admin
15 сен 2022, 20:35
Форум: Ford Mustang Shelby GT-500
Тема: Ford Mustang Shelby GT-500 - Обсуждение коллекции
Ответы: 233
Просмотры: 88777

Re: Ford Mustang Shelby GT-500 - Обсуждение коллекции

Здравствуйте. Модель 1:43 при оплате подписки банковской картой в какой посылке будет? Подписка web504273, оформлялась картой, оплачивал всегда картой. В 7ой посылке модели нет, судя по расшифровке в личном кабинете, в 8 и 9 тоже нет. Здравствуйте! Информацию по вашей подписке вы можете получить по...
Forum Admin
15 сен 2022, 20:32
Форум: Железный человек
Тема: Железный человек - Обсуждение коллекции
Ответы: 238
Просмотры: 67727

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Если я "премиум".... когда будет портативное зарядное устройство и колонка??? Осталось 3 посылки, а информации о премиум плюшках нет… где колонка и powerbank? В последней? В какой посылке будет блютуз колонка и портативная зарядка? Здравствуйте! Получить подробную информацию по подаркам и дополнени...
Forum Admin
08 сен 2022, 14:04
Форум: Red Bull Racing RB7
Тема: Инструкции пошаговые
Ответы: 14
Просмотры: 2890

Re: Инструкции пошаговые

Уважаемые сборщики! Получить инструкцию Вы можете через запрос в нашей поддержке на сайте или по телефону горячей линии 8-495-660-02-02 (пн-пт).
Forum Admin
08 сен 2022, 13:54
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Ответы: 239
Просмотры: 21452

Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке

Уважаемые подписчики! По вопросам подписки просьба обращаться на горячую линию 8-495-660-02-02. На форуме обращения обрабатываются с увеличенным интервалом. Спасибо за понимание!
Forum Admin
28 июл 2022, 09:31
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Не могу восстановить подписку
Ответы: 22
Просмотры: 1191

Re: подписка

Дмитрий Вячеславович Миц писал(а): 24 июл 2022, 15:54 Подписка стала неактивной web432853. По какой причине?
Подписка в статусе "выполнена". Коллекция была сокращена до 30 выпусков, все посылки по подписке получены. Чемоданчик по премиальной подписке будет отправлен отдельной посылкой ориентировочно в конце сентября.
Forum Admin
28 июл 2022, 09:30
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Не могу восстановить подписку
Ответы: 22
Просмотры: 1191

Re: Не могу восстановить подписку

Екатерина Сергеевна Мокрицкая писал(а): 20 июл 2022, 22:07 Добрый вечер!
Тоже хочу восстановить подписку и вернуть премиальный пакет.
web444709
Подписка в статусе "выполнена". Чемоданчик по премиальной подписке будет отправлен отдельной посылкой ориентировочно в конце сентября.
Forum Admin
27 июл 2022, 15:43
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Не могу восстановить подписку
Ответы: 22
Просмотры: 1191

Re: подписка

Дмитрий Вячеславович Миц писал(а): 24 июл 2022, 15:54 Подписка стала неактивной web432853. По какой причине?
Проверяем вашу подписку.
Forum Admin
20 июл 2022, 15:54
Форум: Имаджинариум - Идеи новых коллекций
Тема: Предложи идею для новой коллекции!
Ответы: 153
Просмотры: 84860

Re: Предложи идею для новой коллекции!

Игорь Игоревич Хворостов писал(а): 13 июл 2022, 22:30 Насколько мне известно, издательством Altaya была запущена коллекция автомобилей из серии "Форсаж" в масштабе 1/43. Если сборка Чарджера была достаточно популярна, есть ли вероятность что и эту коллекцию к нам завезут?
Здравствуйте! Спасибо за интерес к коллекции, в России пока не планируется.
Forum Admin
20 июл 2022, 15:52
Форум: Купить - Продать. Частные объявления
Тема: Куплю/продам выпуски ДеАгостини (частные объявления)
Ответы: 86
Просмотры: 39583

Re: Куплю/продам выпуски ДеАгостини (частные объявления)

Татьяна Сухарева писал(а): 19 июл 2022, 01:28 Здравствуйте. Куплю Волшебные сказки с фигурками с 15 по 19 номер, возможно по 20.
Какие-то выпуски можно заказать на сайте - https://www.deagostini.ru/kollekcii/dlj ... kazki/?p=3
Forum Admin
20 июл 2022, 15:49
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Не могу восстановить подписку
Ответы: 22
Просмотры: 1191

Re: Не могу восстановить подписку

Мария Алексеевна Букреева писал(а): 14 июл 2022, 21:58 Добрый день. И мне тоже надо обратно активировать № WEB530648
Случайно деактивировала))
Проверяем, ожидайте информацию в ближайшее время.
Forum Admin
20 июл 2022, 15:44
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Не могу восстановить подписку
Ответы: 22
Просмотры: 1191

Re: подписка

Проверяем, ожидайте, с вами свяжутся из поддержки в ближайшее время.
Forum Admin
19 июл 2022, 10:30
Форум: МИГ-29
Тема: МИГ-29 - Подписка
Ответы: 103
Просмотры: 47193

Re: МИГ-29 - Подписка

Андрей Бакиев писал(а): 18 июл 2022, 13:57 Как переоформить полписку?
Здравствуйте! На коллекцию "Миг-29" подписка больше не доступна.
Forum Admin
13 июл 2022, 15:44
Форум: Книга Жалоб и решение проблем
Тема: Не могу восстановить подписку
Ответы: 22
Просмотры: 1191

Re: Не могу восстановить подписку

Анастасия Сергеевна Шорихина писал(а): 12 июл 2022, 16:24 Хочу активировать свою подписку, но не получается сделать это в личном кабинете.
Здравствуйте! Укажите номер подписки.
Forum Admin
06 июл 2022, 15:00
Форум: Подписка и Интернет-магазин
Тема: Восстановление премиум подписки
Ответы: 1
Просмотры: 411

Re: Восстановление премиум подписки

Здравствуйте! Укажите номер вашей подписки, проверим такую возможность.
Forum Admin
01 июл 2022, 09:25
Форум: УАЗ-469
Тема: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции
Ответы: 434
Просмотры: 169167

Re: УАЗ-469 - Обсуждение коллекции

Без подписки номера будут продаваться через интернет или надо вновь оформлять подписку с 81 номера и опять с продавцами вести бесконечные диалоги по получению счетов на оплату? Не знаю куда вышел 97 номер, на сайте как все встало на 80 несколько месяцев назад так и не сдвинулось даже на 81, не то ч...
Forum Admin
28 июн 2022, 14:40
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Сантисима Тринидад - Вопросы моделисту
Ответы: 244
Просмотры: 16711

Re: Сантисима Тринидад - Вопросы моделисту

Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): 24 июн 2022, 17:31
Добрый день! Прошу прощения за долгий ответ. Отдельное издание чертежей модели в рамках данной коллекции не планируется.
Forum Admin
21 июн 2022, 16:38
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Ответы: 239
Просмотры: 21452

Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке

А разве на форуме сидят люди которые напрямую относятся к компании Де, и будут читать эти посты и отвечать на вопросы "подписки" ? Или это делает админ который следит за порядком в чате ? Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на ко...
Forum Admin
21 июн 2022, 16:37
Форум: Сантисима Тринидад
Тема: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Ответы: 239
Просмотры: 21452

Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке

Добрый день. Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана? До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет. Подписка web 510703 Все подарки будут на...
Forum Admin
21 июн 2022, 13:27
Форум: Собираем Муми-дом
Тема: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции
Ответы: 133
Просмотры: 45252

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Уважаемые сборщики коллекции Муми-дом!

Из-за нарушения цепочек поставок периодичность и порядок выхода выпусков коллекции ««Moomin. Собираем Муми-дом» изменен. Вместо выпуска №54 следующими в продаже появятся выпуски №70-73, затем №66-69, а после №58-62.

Перейти к расширенному поиску