Мне сказали, что возврат средст от 3 до 10 дней, дальше зависит от банка. Онлайн чек о возврате пришел на следующий день. Теперь жду деньги, прошло 4 дня. Сегодня пришло письмо, что подписка приостановлена, так как не удается списать средства с карты. Жду решения обращения по поводу изменения суммы ...

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑09 авг 2019, 16:03 А мне пришло письмо что не удалось снять 1537,99, как понимать то блин это

Да, тоже самое приходит. А из поддержки настойчиво шлют ссылку на оплату с такой же суммой.
Вот жду пока обработают запрос на корректировку суммы заказа.
Возможно, тут такая же ситуация и нужна корректировка.

Вот о чем я и говорил, с суммой на рубль меньше, чем у тех, у кого списалось нормально, наверняка будет косяк, не первый раз, приходится с опаской все делать у деа Да, все сложно! Сегодня пришло письмо с чеком на возврат средств. Позвонил на горячую линию, сказали, что некорректно сформирована сумм...

:evil: Полный бардак с оплатой картой! :evil: Вчера оплатил по присланной ссылке, сегодня опять получил письмо, что не удалось списать средства с карты, хотя пришли электронные чеки об успешной оплате. В личном кабинете никаких изменений, хотя на горячей линии сказали, что видят платеж. ДеА, неведит...

А на какую сумму оплата была? 1538 с доставкой почтой России. В личном кабинете пока ничего об оплате не отображается, но на горячей линии сказали, что оплата прошла и инфа обновится позже. А вообще, с оплатой картой прям беда. Первую подписку вообще пришлось аннулировать, так как оплата вообще не ...

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑07 авг 2019, 15:28 Не списывают деньги, хотя письмо вчера пришло, о сегодняшнем списании

Мне пришло письмо, что не удалось списать с карты. С первой посылкой была такая же история.
Позвонил на горячую линию, прислали ссылку, оплата прошла нормально.

А что с партворком Мустанга Шелби? Есть в планах, или проект свернули?

Забрал сегодня свою посылку. Хочу поделиться впечатлениями. В целом, очень доволен. Качество изготовления хорошее. Были опасения по окраске железных деталей, но все отлично! Я еще собираю ДеЛореан, там с качеством все гораздо печальнее. Тут же покраска ровная, без пузырей, единственный минус, есть п...

Уже трек есть!
Счастье близко!

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑01 июл 2019, 16:36
Блин, у меня оформлена и ОПЛАЧЕНА! Подписка 10 июня, дата отправки стоит 13.09

Сейчас зашел посмотрел, дата вообще невменяемая стала 03.12.-0001

Админ, почему так ЛК колбасит? То одна инфа, то вообще непойми что?

Первого июля чуда не произошло :lol: В личном кабинете стоит дата отправки 05.07.2019 :!: У меня пока всё по прежнему. А у вас какой тип оплаты, онлайн картой или при получении? Думаю в начала июля всё будет. Ведь есть-же какое-то правило, что при оплате картой товар должны в течении какого-то срок...

Первого июля чуда не произошло
В личном кабинете стоит дата отправки 05.07.2019

Forum Admin писал(а): ↑28 июн 2019, 13:54 Пришлите, пожалуйста, ваш номер подписки (можете в личном сообщении).

#361415
ГЛ присылает ссылку, которая тоже не работает.

Forum Admin писал(а): ↑28 июн 2019, 13:15

REM писал(а): ↑27 июн 2019, 18:57 Когда почините онлайн оплату? Подписку оплатить не получается.

С какой проблемой вы столкнулись?

В личном кабинете нажимаю кнопку "Оплатить" и выдается сообщение: По техническим причинам онлайн оплата невозможна. Из поддержки прислали ссылку на повторную оплату, там та же история.

Когда почините онлайн оплату? Подписку оплатить не получается.