Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Подписка и оплата

Анастасия Викторовна Леванова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 май 2022, 16:30
Откуда: Не определен

Re: Подписка и оплата

Сообщение Анастасия Викторовна Леванова » 06 май 2022, 06:13

Добрый день! Деньги за посылки автоматически списываются с карты. На данный момент у меня поменялся номер банковской карты, но счёт остался прежним. Возможно ли как-то поменять информацию в личном кабинете и спишутся ли средства при оплате очередной посылки?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2955
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2225 раз
Контактная информация:

Re: Подписка и оплата

Сообщение Forum Admin » 13 май 2022, 16:00

Анастасия Викторовна Леванова писал(а): 06 май 2022, 06:13 Добрый день! Деньги за посылки автоматически списываются с карты. На данный момент у меня поменялся номер банковской карты, но счёт остался прежним. Возможно ли как-то поменять информацию в личном кабинете и спишутся ли средства при оплате очередной посылки?
Здравствуйте! Вам нужно связаться с нашей поддержкой 8-495-660-02-02, 8-800-200-02-01 (пн-пт) или через обращение на сайте, вам придёт ссылка, по которой вы сможете обновить данные карты.

sersir
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 19:35
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 88 раз

Re: Подписка и оплата

Сообщение sersir » 16 май 2022, 22:23

Где посылка №7 отправка на 03.05.Что за ожидание деталей.Скоро 30 мая следующая посылка.

Аватара пользователя
Μιχαήλ Γ.Σ.
Сообщения: 507
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
Откуда: Сочи
Благодарил (а): 91 раз
Поблагодарили: 277 раз

Re: Подписка и оплата

Сообщение Μιχαήλ Γ.Σ. » 16 май 2022, 23:23

sersir писал(а): 16 май 2022, 22:23 Где посылка №7 отправка на 03.05.Что за ожидание деталей.Скоро 30 мая следующая посылка.
Вложения
IMG_20220516_232117.jpg
🛡️Μολών λαβέ⚔️

Аватара пользователя
Shuriksun
Сообщения: 280
Зарегистрирован: 05 окт 2021, 02:00
Откуда: Подольск
Благодарил (а): 186 раз
Поблагодарили: 83 раза

Re: Подписка и оплата

Сообщение Shuriksun » 17 май 2022, 06:50

Да и возникает вопрос по поводу цены подписки.
Когда доллар скакнул, цены выросли, сейчас доллар падает. Как насчёт того, чтобы снизить стоимость номера, хотя бы до довоенного уровня?
Надо стараться все делать хорошо, плохо оно само получится.

Аватара пользователя
Μιχαήλ Γ.Σ.
Сообщения: 507
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
Откуда: Сочи
Благодарил (а): 91 раз
Поблагодарили: 277 раз

Re: Подписка и оплата

Сообщение Μιχαήλ Γ.Σ. » 17 май 2022, 10:31

Shuriksun писал(а): 17 май 2022, 06:50 Да и возникает вопрос по поводу цены подписки.
Когда доллар скакнул, цены выросли, сейчас доллар падает. Как насчёт того, чтобы снизить стоимость номера, хотя бы до довоенного уровня?
koala-e1627577700669-1392x1025.jpg
Думаю приблизительно такое у меня было бы лицо, если ДеАгостини цену понизил!
Ах, Александр Владимирович, думаю нам такого подарка никто не сделает! Хотя я с Вами солидарен, предложение справедливое! ✌️😎
... Могу предположить, что нам всё могут объяснить возросшими затратами на логистику и курсом к китайскому юаню...
🛡️Μολών λαβέ⚔️

Алексей Владиславович Пономарёв
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 23 мар 2022, 11:59
Откуда: Не определен
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 5 раз

Сообщение Алексей Владиславович Пономарёв » 17 май 2022, 17:36

Так и будет, уже говорят что логистика сложная

Кристина Вадимовна Ваганова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 мар 2022, 08:43
Откуда: Кемерово

Re: Подписка и оплата

Сообщение Кристина Вадимовна Ваганова » 18 май 2022, 14:23

Добрый вечер! Скажите ребёнок нечаянно нажал на подписку биг, в том месяце, написала насчёт этой подписки, сказали, что этот вопрос решается написать через неделю, пишу уже 2 неделю мне так и никто не ответил. Что надо сделать чтоб отменить подписку биг?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2955
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2225 раз
Контактная информация:

Re: Подписка и оплата

Сообщение Forum Admin » 20 май 2022, 15:32

Кристина Вадимовна Ваганова писал(а): 18 май 2022, 14:23 Добрый вечер! Скажите ребёнок нечаянно нажал на подписку биг, в том месяце, написала насчёт этой подписки, сказали, что этот вопрос решается написать через неделю, пишу уже 2 неделю мне так и никто не ответил. Что надо сделать чтоб отменить подписку биг?
Здравствуйте. Какая коллекция? Пришлите номер подписки.

Rage Steel
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
Откуда: Москва
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 40 раз

Re: Подписка и оплата

Сообщение Rage Steel » 26 июл 2022, 12:44

Подскажите пожалуйста по скидкам за раннюю подписку на железного человека. До 17ой посылки включительно была скидка 100 ₽ (суммарно 400 ₽) с каждого номера по сравнению с розничными ценами.
p17.png
Посылка №17
p17.png (23.38 КБ) 1473 просмотра
А начиная с 18ой получается скидка всего 67 ₽ с номера, т.е. суммарно осталось 400 руб, хотя номеров в посылке стало шесть, а не четыре!
p18.png
Посылка №18
Это ошибка или намеренное повышение цены?

Аватара пользователя
Марина Федоровна Тиханович
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 янв 2021, 22:14

Re: Подписка и оплата

Сообщение Марина Федоровна Тиханович » 02 авг 2022, 09:28

Здравствуйте. Вопрос по подписке на Солей Рояль. Все следующие посылки идут не по 4 номера, а сразу по 12. Сумма списания соответственно тоже возросла. С чем связана ускоренная отправка?
Вы бы предупреждали хотя бы) А то мало ли нет такой суммы на карте.
Кстати еще вопрос, 12 номеров приходят одной посылкой, а за доставку списываюк, как за три посылке.

Ответить

Вернуться в «Подписка и Интернет-магазин»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость