Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Отслеживание

Ответить
Дмитрий Сергеевич Гирич
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 авг 2019, 05:04

Отслеживание

Сообщение Дмитрий Сергеевич Гирич » 20 авг 2019, 05:06

Посылку не отслеживает, пишет авторизация не действительна

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Отслеживание

Сообщение Forum Admin » 22 авг 2019, 13:48

Каким способом вы оформляли подписку?

Константин Игоревич Веретенов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 авг 2019, 10:14

Re: Отслеживание

Сообщение Константин Игоревич Веретенов » 27 авг 2019, 11:04

Здравствуйте. Как мне отследить заказ 365218

Константин Игоревич Веретенов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 авг 2019, 10:14

Re: Отслеживание

Сообщение Константин Игоревич Веретенов » 27 авг 2019, 11:06

Как Это? И что делать? Я заказал на сайте подписку и оплатил заказ....

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Отслеживание

Сообщение Forum Admin » 27 авг 2019, 15:08

Если подписка оформлена онлайн, то в личном кабинете зайдите в раздел "Мои подписки" и увидите там все ваши активные подписки и статусы по ним.

Дарья Александровна Леонова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 06:35
Откуда: Белогорск

Как отследить посылку ?

Сообщение Дарья Александровна Леонова » 30 авг 2019, 06:37

Посылка должна придти по почте ,не могу понять как отслеживать

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Как отследить посылку ?

Сообщение Forum Admin » 19 сен 2019, 14:23

Дарья Александровна Леонова писал(а): 30 авг 2019, 06:37 Посылка должна придти по почте ,не могу понять как отслеживать
По трек-коду, если заказ в интернет-магазине, или по статусу в личном кабинете - если подписка.

Владимир Олегович Каширский
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 дек 2020, 13:51
Откуда: с. Петровское
Поблагодарили: 1 раз

Re: Отслеживание

Сообщение Владимир Олегович Каширский » 12 дек 2020, 13:56

Добрый день. Подписался на "Железный человек. Соберите костюм легендарного Тони Старка" с доставкой по Почте России с оплатой наличными. Как я могу узнать когда посылка должна придти на мой почтовый участок, если в описании посылки нет трекинг номера?

Владислав Алексеевич Ермишин
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 янв 2021, 22:33

Re: Отслеживание

Сообщение Владислав Алексеевич Ермишин » 25 янв 2021, 22:40

Здравствуйте, оформил подписку на железного человека 20.01. Сейчас 25.01, но ни статуса заказа, ни трека для отслеживания в личном кабинете не появилось. Как мне узнать, когда его отправят?

Аватара пользователя
Поддержка DeAgostini
Поддержка клиентов
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Отслеживание

Сообщение Поддержка DeAgostini » 04 фев 2021, 12:40

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер подписки.

Людмила Владимировна Чистякова
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 20 янв 2021, 18:12
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Отслеживание

Сообщение Людмила Владимировна Чистякова » 04 фев 2021, 14:18

Оформили подписку web420421 19.01 нет ни трекинг номера, ни даты доставки

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Отслеживание

Сообщение Forum Admin » 16 фев 2021, 17:29

Людмила Владимировна Чистякова писал(а): 04 фев 2021, 14:18 Оформили подписку web420421 19.01 нет ни трекинг номера, ни даты доставки
Если оформляли онлайн, то в личном кабинете можете проверить статус подписки, либо обратиться на горячую линию 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02

Ответить

Вернуться в «Подписка и Интернет-магазин»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя