Форум ДеАгостини

Посылку не отслеживает, пишет авторизация не действительна

Каким способом вы оформляли подписку?

Здравствуйте. Как мне отследить заказ 365218

Как Это? И что делать? Я заказал на сайте подписку и оплатил заказ....

Если подписка оформлена онлайн, то в личном кабинете зайдите в раздел "Мои подписки" и увидите там все ваши активные подписки и статусы по ним.

Посылка должна придти по почте ,не могу понять как отслеживать

Дарья Александровна Леонова писал(а): ↑30 авг 2019, 06:37 Посылка должна придти по почте ,не могу понять как отслеживать

По трек-коду, если заказ в интернет-магазине, или по статусу в личном кабинете - если подписка.

Добрый день. Подписался на "Железный человек. Соберите костюм легендарного Тони Старка" с доставкой по Почте России с оплатой наличными. Как я могу узнать когда посылка должна придти на мой почтовый участок, если в описании посылки нет трекинг номера?

Здравствуйте, оформил подписку на железного человека 20.01. Сейчас 25.01, но ни статуса заказа, ни трека для отслеживания в личном кабинете не появилось. Как мне узнать, когда его отправят?

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, номер подписки.

Оформили подписку web420421 19.01 нет ни трекинг номера, ни даты доставки

Людмила Владимировна Чистякова писал(а): ↑04 фев 2021, 14:18 Оформили подписку web420421 19.01 нет ни трекинг номера, ни даты доставки

Если оформляли онлайн, то в личном кабинете можете проверить статус подписки, либо обратиться на горячую линию 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02