Подписка и оплата

[Анастасия Викторовна Леванова]

Добрый день! Деньги за посылки автоматически списываются с карты. На данный момент у меня поменялся номер банковской карты, но счёт остался прежним. Возможно ли как-то поменять информацию в личном кабинете и спишутся ли средства при оплате очередной посылки?

[Forum Admin]

Добрый день! Деньги за посылки автоматически списываются с карты. На данный момент у меня поменялся номер банковской карты, но счёт остался прежним. Возможно ли как-то поменять информацию в личном кабинете и спишутся ли средства при оплате очередной посылки?

Здравствуйте! Вам нужно связаться с нашей поддержкой 8-495-660-02-02, 8-800-200-02-01 (пн-пт) или через обращение на сайте, вам придёт ссылка, по которой вы сможете обновить данные карты.

[sersir]

Где посылка №7 отправка на 03.05.Что за ожидание деталей.Скоро 30 мая следующая посылка.

[Μιχαήλ Γ.Σ.]

Где посылка №7 отправка на 03.05.Что за ожидание деталей.Скоро 30 мая следующая посылка.

[Shuriksun]

Да и возникает вопрос по поводу цены подписки.
Когда доллар скакнул, цены выросли, сейчас доллар падает. Как насчёт того, чтобы снизить стоимость номера, хотя бы до довоенного уровня?

[Μιχαήλ Γ.Σ.]

Да и возникает вопрос по поводу цены подписки.
Когда доллар скакнул, цены выросли, сейчас доллар падает. Как насчёт того, чтобы снизить стоимость номера, хотя бы до довоенного уровня?

Думаю приблизительно такое у меня было бы лицо, если ДеАгостини цену понизил!
Ах, Александр Владимирович, думаю нам такого подарка никто не сделает! Хотя я с Вами солидарен, предложение справедливое!
... Могу предположить, что нам всё могут объяснить возросшими затратами на логистику и курсом к китайскому юаню...

[Алексей Владиславович Пономарёв]

Так и будет, уже говорят что логистика сложная

[Кристина Вадимовна Ваганова]

Добрый вечер! Скажите ребёнок нечаянно нажал на подписку биг, в том месяце, написала насчёт этой подписки, сказали, что этот вопрос решается написать через неделю, пишу уже 2 неделю мне так и никто не ответил. Что надо сделать чтоб отменить подписку биг?

[Forum Admin]

Добрый вечер! Скажите ребёнок нечаянно нажал на подписку биг, в том месяце, написала насчёт этой подписки, сказали, что этот вопрос решается написать через неделю, пишу уже 2 неделю мне так и никто не ответил. Что надо сделать чтоб отменить подписку биг?

Здравствуйте. Какая коллекция? Пришлите номер подписки.

[Rage Steel]

Подскажите пожалуйста по скидкам за раннюю подписку на железного человека. До 17ой посылки включительно была скидка 100 ₽ (суммарно 400 ₽) с каждого номера по сравнению с розничными ценами.

Посылка №17

p17.png (23.38 КБ) 33530 просмотров

А начиная с 18ой получается скидка всего 67 ₽ с номера, т.е. суммарно осталось 400 руб, хотя номеров в посылке стало шесть, а не четыре!

Посылка №18

Это ошибка или намеренное повышение цены?

[Марина Федоровна Тиханович]

Здравствуйте. Вопрос по подписке на Солей Рояль. Все следующие посылки идут не по 4 номера, а сразу по 12. Сумма списания соответственно тоже возросла. С чем связана ускоренная отправка?
Вы бы предупреждали хотя бы) А то мало ли нет такой суммы на карте.
Кстати еще вопрос, 12 номеров приходят одной посылкой, а за доставку списываюк, как за три посылке.