Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Покупка в интернет-магазине

Ответить
Екатерина - Федорова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 окт 2017, 03:39
Откуда: Хабаровск

Покупка в интернет-магазине

Сообщение Екатерина - Федорова » 21 окт 2017, 03:48

Почему при оформлении заказа невозможно поменять адрес доставки? Вместо почты России нужен был пункт выдачи Boxberry, а список для выборки пункта недоступен (пустой). В итоге все оформилось на почту России, хотя отметка стояла на самовывозе. Как отказаться от заказа?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Покупка в интернет-магазине

Сообщение Forum Admin » 23 окт 2017, 11:23

Здравствуйте!
Адрес можно поменять в личном кабинете.
По доставке - возможно, в вашем городе не работают пункты самовывоза. Аннулировать заказ Вы можете по телефону горячей линии 8-800-200-02-01, или через онлайн-оператора на сайте интернет-магазина www.deagoshop.ru

Татьяна Викторовна Кузнецова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 окт 2018, 05:45

Re: Покупка в интернет-магазине

Сообщение Татьяна Викторовна Кузнецова » 03 окт 2018, 05:53

Здравствуйте. Могу ли я отменить заказ, сделанный в интернет-магазине?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Покупка в интернет-магазине

Сообщение Forum Admin » 03 окт 2018, 12:40

Отменить заказ можно по телефону 8-495-660-02-02 и через онлайн-чат на сайте.

Ответить

Вернуться в «Подписка и Интернет-магазин»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 2 гостя