Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Невозможно войти в личный кабинет

Ответить
Игорь Вячеславович Виниченко
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 фев 2021, 22:26
Откуда: Троицк

Невозможно войти в личный кабинет

Сообщение Игорь Вячеславович Виниченко » 22 мар 2021, 00:08

Сегодня попытался войти в личный кабинет.
В окне входа набираю емайл, получаю код на почту, ввожу полученный код ... и ничего не происходит.
Для чего это сделали, разве нельзя было оставить как в старом дизайне, ввод логина и кода сразу на сайте,
без получения одноразового кода на почту.
Невозможно войти в личный кабинет.
Покупки тоже теперь не сделать - без входа в личный кабинет не получается использовать накопленные бонусы.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2789
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 298 раз
Поблагодарили: 2174 раза
Контактная информация:

Re: Невозможно войти в личный кабинет

Сообщение Forum Admin » 23 мар 2021, 16:16

Вы именно со старого аккаунта не могли залогиниться, а с нового получилось?

Олег Владимирович Федотов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 дек 2020, 22:05
Откуда: Владимир

Re: Невозможно войти в личный кабинет

Сообщение Олег Владимирович Федотов » 26 мар 2021, 07:20

Здравствуйте!
У меня аналогичная ситуация.... Нет возможности зайти в личный кабинет на сайте и посмотреть свои подписки.
Приходит проверочный код на e-mail и телефон. Вход по коду происходит. Но зайти в личный кабинет нет никакой возможности.
При попытке прохода по любой ссылке в открытом списке требует вновь и вновь зарегистрироваться и ввести проверочный код.
Какое то зацикливание…
Эта ситуация продолжается больше 2-х недель.
Как зайти в личный кабинет и узнать состояние моих подписок?

Frederic9
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 10:07
Откуда: Ярославль
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 37 раз

Re: Невозможно войти в личный кабинет

Сообщение Frederic9 » 26 мар 2021, 16:29

Олег Владимирович Федотов писал(а):
26 мар 2021, 07:20
Здравствуйте!
У меня аналогичная ситуация.... Нет возможности зайти в личный кабинет на сайте и посмотреть свои подписки.
Приходит проверочный код на e-mail и телефон. Вход по коду происходит. Но зайти в личный кабинет нет никакой возможности.
При попытке прохода по любой ссылке в открытом списке требует вновь и вновь зарегистрироваться и ввести проверочный код.
Какое то зацикливание…
Эта ситуация продолжается больше 2-х недель.
Как зайти в личный кабинет и узнать состояние моих подписок?
У Вас и с телефона и с почты? У меня с телефона захожу - пишет нет ни подписок, ничего, а через почту захожу - есть все. М.б. и у Вас попробовать так и так?

Павел Александрович Молодцов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 янв 2021, 18:16
Откуда: г. Казань Татарстан Респ.
Благодарил (а): 1 раз

Re: Невозможно войти в личный кабинет

Сообщение Павел Александрович Молодцов » 26 мар 2021, 18:19

У меня такая же проблема.

Rage Steel
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
Откуда: Москва
Благодарил (а): 81 раз
Поблагодарили: 38 раз

Re: Невозможно войти в личный кабинет

Сообщение Rage Steel » 30 мар 2021, 23:47

Аналогично. Каждый день тыкаюсь и всё никак. Ни с телефоном, ни с почтой. Коды приходят, но авторизации не случается.

Ответить

Вернуться в «Вопросы и предложения по работе форума»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость