Не отображается подписка в личном кабинет

[Наталья Тяпкина]

Подписана на коллекцию Собери своего R2D2, журналы регулярно приходят в пункт самовывоза, но в личном кабинете данная подписка почему-то не отображается.
Хочу приостановить ее до конца лета, а ваш оператор по телефону ничем не смог помочь.

[Forum Admin]

Здравствуйте!
Подписка была оформлена через сайт или по телефону?

[Наталья Тяпкина]

Здравствуйте.
Я не помню.

[Наталья Тяпкина]

Могу прислать личным сообщением свой e-mail и ФИО, если это поможет.

[Наталья Тяпкина]

Какой-то бардак у вас творится - подписка есть, журналы приходят,а найти подписку, чтобы приостановить, ваши операторы не могут!

[Forum Admin]

Могу прислать личным сообщением свой e-mail и ФИО, если это поможет.

Вы можете обратиться на горячую линию 8-495-660-02-02, оператор проверит по вашим данным вашу подписку и обработает запрос по отображению в личном кабинете.