Форум ДеАгостини

Подписана на коллекцию Собери своего R2D2, журналы регулярно приходят в пункт самовывоза, но в личном кабинете данная подписка почему-то не отображается.
Хочу приостановить ее до конца лета, а ваш оператор по телефону ничем не смог помочь.

Здравствуйте!
Подписка была оформлена через сайт или по телефону?

Здравствуйте.
Я не помню.

Могу прислать личным сообщением свой e-mail и ФИО, если это поможет.

Какой-то бардак у вас творится - подписка есть, журналы приходят,а найти подписку, чтобы приостановить, ваши операторы не могут!

Наталья Тяпкина писал(а): ↑29 май 2019, 19:21 Могу прислать личным сообщением свой e-mail и ФИО, если это поможет.

Вы можете обратиться на горячую линию 8-495-660-02-02, оператор проверит по вашим данным вашу подписку и обработает запрос по отображению в личном кабинете.