Форум ДеАгостини

Добрый день. Около месяца назад мною был оплачен очередной выпуск по подписке "Волга" (автоплатежом с банковской карты). Посылка до сих пор не отправлена и соответственно не списывается оплата за следующие выпуски. Ваши сотрудники по телефону вразумительный ответ дать не могут.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Спирина Е. В.

Здравствуйте!
Пришлите в личном сообщении ваши данные по подписке (ФИО, телефон и номер подписки), проверим и дадим подробную информацию.