Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Повторная оплата посылки и где служба поддержки?

Закрыто
Светлана Евгеньевна Булатова
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 апр 2019, 10:27
Поблагодарили: 2 раза

Повторная оплата посылки и где служба поддержки?

Сообщение Светлана Евгеньевна Булатова » 27 май 2020, 09:32

Пытаюсь дозвониться второй день. Безрезультатно. Сообщения тоже остаются без ответа. Вопрос: почему за оплаченную по подписке посылку, которая вернулась на склад по причине закрытия пункта выдачи, и была отправлена мне в другой пункт, с меня требуют оплату заказа. Я не заказывал, у меня подписка!!!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Повторная оплата посылки и где служба поддержки?

Сообщение Forum Admin » 28 май 2020, 12:12

Здравствуйте!
По данному вопросу обратитесь на горячую линию 8-800-200-02-01 или 8-495-660-02-02 (с 9:00 до 18:00).

Закрыто

Вернуться в «Книга Жалоб и решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя