Форум ДеАгостини

Пытаюсь дозвониться второй день. Безрезультатно. Сообщения тоже остаются без ответа. Вопрос: почему за оплаченную по подписке посылку, которая вернулась на склад по причине закрытия пункта выдачи, и была отправлена мне в другой пункт, с меня требуют оплату заказа. Я не заказывал, у меня подписка!!!

Здравствуйте!
По данному вопросу обратитесь на горячую линию 8-800-200-02-01 или 8-495-660-02-02 (с 9:00 до 18:00).