Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Не могу оплатить заказ. Потеряна карта.

Ответить
Полина Анатольевна Жиленкова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 окт 2020, 16:30
Откуда: Ейск

Не могу оплатить заказ. Потеряна карта.

Сообщение Полина Анатольевна Жиленкова » 06 апр 2021, 13:23

Добрый день! Подскажите мне, пожалуйста, как быть в ситуации, если карта, с которой снималась оплата, потеряна. Карту перевыпустили, т.е. номер счета остался прежним, но номер карты, дата и код, соответственно поменялись. Прежняя карта теперь не рабочая, ее заблокировали. Новую карту не получается предоставить. Нигде нет графы, поменять карту. Заранее спасибо!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2789
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 298 раз
Поблагодарили: 2174 раза
Контактная информация:

Re: Не могу оплатить заказ. Потеряна карта.

Сообщение Forum Admin » 06 апр 2021, 17:56

Здравствуйте!
Вам нужно позвонить на горячую линию 8-800-200-02-01, оператор отправит вам ссылку на email, по которой вы сможете обновить данные карты.

Ответить

Вернуться в «Книга Жалоб и решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя