Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Михаил Владимирович Шитов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 янв 2019, 20:00
Откуда: Аша

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Михаил Владимирович Шитов » 15 янв 2019, 04:22

Нету, журнал и внутри картон и больше ничего!

Александр Алексеевич Чеповский
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 янв 2018, 12:10
Откуда: Тольятти
Поблагодарили: 2 раза

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Александр Алексеевич Чеповский » 20 янв 2019, 17:08

здравствуйте. Когда будете взимать плату за 13 посылку?

Русланъ Исмагиловичъ Мансуровъ
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 дек 2017, 23:00
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Русланъ Исмагиловичъ Мансуровъ » 29 янв 2019, 20:03

Господа Деа! А где обещанная лупа со сменными линзами? Посылка 14, а кроме журналов с деталями, более ничего нет? Номер подписки 221604? Ни предупреждения, ничего!

Gasich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 18:58

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Gasich » 29 янв 2019, 20:12

У меня тоже нет. :oops:

Vad1
Сообщения: 166
Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
Благодарил (а): 281 раз
Поблагодарили: 40 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Vad1 » 30 янв 2019, 07:07

Аналогичная история! :x :evil:

Елизавета Дмитриевна Лопатина
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 16:54
Откуда: Волгоград
Поблагодарили: 2 раза

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Елизавета Дмитриевна Лопатина » 08 фев 2019, 15:01

тоже самое лупы нет только надбавка по премиальной подписке

Gasich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 18:58

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Gasich » 08 фев 2019, 19:26

Судя по личному кабинету еще и стоимость доставки возросла до 100 р.


Gasich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 18:58

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Gasich » 12 фев 2019, 13:44

написал обращение по поводу лупы, ни ответа ни привета.

Роман
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 19:28
Откуда: Борисоглебск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Роман » 12 фев 2019, 14:54

Лупу должны отправить с 14й полной посылкой. Если вы подписывались с 1й посылки, то лупа придет в 15 посылке, т.к. 1я посылка была не полной. Там был только 1 номер.

Gasich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 18:58

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Gasich » 12 фев 2019, 15:00

Роман писал(а):
12 фев 2019, 14:54
Лупу должны отправить с 14й полной посылкой. Если вы подписывались с 1й посылки, то лупа придет в 15 посылке, т.к. 1я посылка была не полной. Там был только 1 номер.
Странная конечно у Деа логика, 1 номер пришел посылкой, но это как бы не посылка. А везде написано, в том числе и в ЛК, идет по порядку, посылки с первого номера. В общем масло масляное и как сейчас модно "двойные стандарты"

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2477
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 233 раза
Поблагодарили: 2013 раз
Контактная информация:

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 21 фев 2019, 15:27

Gasich писал(а):
12 фев 2019, 15:00
Роман писал(а):
12 фев 2019, 14:54
Лупу должны отправить с 14й полной посылкой. Если вы подписывались с 1й посылки, то лупа придет в 15 посылке, т.к. 1я посылка была не полной. Там был только 1 номер.
Странная конечно у Деа логика, 1 номер пришел посылкой, но это как бы не посылка. А везде написано, в том числе и в ЛК, идет по порядку, посылки с первого номера. В общем масло масляное и как сейчас модно "двойные стандарты"
У нас такое правило отправки на все наши коллекции по подписке. Полноценная посылка по подписке считается та, в которой 4 выпуска. Поэтому мы заранее заявляем о скидке 50% на первую посылку (именно с 4 выпусками, а не с №1).

Леонид
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 12 май 2015, 19:08
Поблагодарили: 1 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Леонид » 25 фев 2019, 12:54

Народ, а деньги у кого-нибудь списали за 54-57 выпуски? Вроде пора бы уже.

Gasich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 18:58

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Gasich » 25 фев 2019, 21:14

тишина

Zu
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 08 май 2018, 22:49
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 10 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Zu » 26 фев 2019, 11:32

Списали и уже со дня на день придёт.
Эх, со следующей посылкой будет уже половина партворка! :)

Роман
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 19:28
Откуда: Борисоглебск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Роман » 28 фев 2019, 13:15

Когда начнется отправка 15 посылки? По плану стояло начало 20х чисел. Не ответа ни привета. И деньги не списали

Роман
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 19:28
Откуда: Борисоглебск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Роман » 28 фев 2019, 18:39

Сегодня звонил на горячую линию, получил ответ. У кого премиальная подписка ждите, когда они получат премиальные подарки.
Сразу же после разговора анекдот вспомнил:
Умерли американец и русский. Оба попадают в ад. Дьявол спрашивает каждого, мол, выбирайте в какой ад - в американский или в русский. Те двое спрашивают:
- А какая разница?
- А в американском аду нужно каждый день по ведру дерьма сожрать, а в русском - по 2 ведра.
Американец, естественно, выбрал американский вариант. Наш подумал и говорит:
- Эх, всю жизнь в России прожил, чего уж менять! - и выбрал русский ад.
Через некоторое время они встречаются, и давай спрашивать друг у друга, мол, как жизнь. Американец:
- А, все ОК: с утра ведро дерьма сожрал - и весь день свободен! А у вас как?
Русский:
- А у нас как всегда: то дерьмо не привезли, то вёдра закончились!

Gasich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 18:58

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Gasich » 05 мар 2019, 14:54

ТАк до сих пор и нет отправки февральской посылки.

Роман
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 19:28
Откуда: Борисоглебск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Роман » 06 мар 2019, 10:49

Ну и мне февральскую не отправили. У них что то там не клеется, не могут все подарки собрать.

Роман
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 19:28
Откуда: Борисоглебск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Роман » 06 мар 2019, 10:56

Звонил опять на горячую линию. Сказали что у них не хватает там какого-то маленького солдатика. Поэтому они и не отправляют.

Gasich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 18:58

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Gasich » 09 мар 2019, 08:56

Сегодня произвели списание средств

Леонид
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 12 май 2015, 19:08
Поблагодарили: 1 раз

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Леонид » 09 мар 2019, 11:34

и у меня тоже

Алексей Александрович
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 мар 2019, 22:10
Откуда: Тверь

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Алексей Александрович » 25 мар 2019, 23:21

Здравствуйте.
Подписан на "Севастополь", подписка №304730 от 24.03.2018
11 марта пришло письмо о том что "Завтра будет произведена оплата...", т.е. 12 марта, за очередную посылку по подписке, но до сих пор оплата с карты так и не снялась. Должна была оплатиться посылка №15 с выпусками 54-57 и шлем-лупой.
Дважды звонил на горячую линию, почему не произошло оплаты сказать не смогли, оба раза проверяли наличие, выпуски и лупа были на складе. Во второй раз сказали что передадут информацию некоему менеджеру для выяснения причин и проведения оплаты (как я понял), но изменений по сей день так и нет.
В содержании посылки в ЛК есть пункт "Надбавка по премиальной подписке" хотя подписка у меня стандартная, оператор на горячей линии сказала что это ошибка личного кабинета.

Почему не снимается оплата за следующую посылку?
С кем можно связаться для решения этого вопроса?
Есть какой-либо способ оплатить вручную?
_Севастополь_.jpg

Елизавета Дмитриевна Лопатина
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 16:54
Откуда: Волгоград
Поблагодарили: 2 раза

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Елизавета Дмитриевна Лопатина » 26 мар 2019, 20:15

когда будут списывать за 15 посылку , написанно что отправка 27 .03 но до сих пор нет списания

Александр Алексеевич Чеповский
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 янв 2018, 12:10
Откуда: Тольятти
Поблагодарили: 2 раза

Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке

Сообщение Александр Алексеевич Чеповский » 01 апр 2019, 20:16

Здравствуйте. Хотел уточнить когда будет взимать средства за 15 посылку?

Ответить

Вернуться в «Линкор Севастополь»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость