Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
-
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 02 апр 2018, 16:54
- Откуда: Волгоград
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
тоже самое 2 раз звонили говорят номера есть в ближайшее время ждите списания но по факту 5 день после письма о списании прошел но деньги так и не сняли
- Чердаков Алексей
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 124 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Проверьте личный кабинет,могло глюкнуть и отмениться подписка.Елизавета Дмитриевна Лопатина писал(а): ↑01 апр 2019, 23:03 тоже самое 2 раз звонили говорят номера есть в ближайшее время ждите списания но по факту 5 день после письма о списании прошел но деньги так и не сняли
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Посылка 15 150986332136 19.03.2019 Вручение адресату 1614 руб
Посылка # 15
Состав Линкор "Севастополь" №54
Линкор "Севастополь" №55
Линкор "Севастополь" №56
Линкор "Севастополь" №57
Надбавка за премиум-подписку
Надбавка за премиум-подписку
Надбавка за премиум-подписку
Надбавка за премиум-подписку
Краска художественная акриловая черная. Объем 15 мл
Шлем-лупа для моделизма
Стоимость товаров 1514
Стоимость доставки 100
Общая стоимость 1614
Способ оплаты Банковской картой
Статус оплаты Отправлено
Способ доставки Почта России
Статус доставки 19.03.2019 Вручение адресату
Трекинг номер
Посылка # 15
Состав Линкор "Севастополь" №54
Линкор "Севастополь" №55
Линкор "Севастополь" №56
Линкор "Севастополь" №57
Надбавка за премиум-подписку
Надбавка за премиум-подписку
Надбавка за премиум-подписку
Надбавка за премиум-подписку
Краска художественная акриловая черная. Объем 15 мл
Шлем-лупа для моделизма
Стоимость товаров 1514
Стоимость доставки 100
Общая стоимость 1614
Способ оплаты Банковской картой
Статус оплаты Отправлено
Способ доставки Почта России
Статус доставки 19.03.2019 Вручение адресату
Трекинг номер
-
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 02 апр 2018, 16:54
- Откуда: Волгоград
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Проверьте личный кабинет,могло глюкнуть и отмениться подписка.
подписка активна говорили какой то глюк у них там
подписка активна говорили какой то глюк у них там
-
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 02 апр 2018, 16:54
- Откуда: Волгоград
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Леонид вы получили 14 посылку ,в 15 й посылке номера Линкор "Севастополь" № 58
Линкор "Севастополь" № 59
Линкор "Севастополь" № 60
Линкор "Севастополь" № 61
и они все есть ,и сегодня списания опять не было и опять будем звонить ,что блин за херня !!!!!!!!!!!!
Линкор "Севастополь" № 59
Линкор "Севастополь" № 60
Линкор "Севастополь" № 61
и они все есть ,и сегодня списания опять не было и опять будем звонить ,что блин за херня !!!!!!!!!!!!
-
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 02 апр 2018, 16:54
- Откуда: Волгоград
- Поблагодарили: 2 раза
-
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 02 апр 2018, 16:54
- Откуда: Волгоград
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
вчера звонили говорят был сбой в системе в течении 2-3 дней отладят и начнут списание за 15 посылку
- Казанец
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: 18 янв 2018, 02:06
- Откуда: Казань
- Благодарил (а): 497 раз
- Поблагодарили: 20 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Получил посылку с журналами №№ 58,59,60,61. Журнал №58 пришел без вложения, т.е. без травла. Правда сразу связался через личный стол с Деагостини и получил заверение, что через 2-3 недели получу 58 журнал с вложением бесплатно и доставка так же будет бесплатна. Так что уважаемые проверяйте комплектацию, особенно те, кто покупает журналы в стол.
Я не могу дать вам формулу успеха, но готов предложить формулу неудачи: попробуйте всем понравиться. ( Г. Своуп, журналист ).
-
- Сообщения: 35
- Зарегистрирован: 02 апр 2018, 16:54
- Откуда: Волгоград
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
произвели списание сняли сумму и через 15 минут производят повторное списание если бы лежыло больше то списали бы все 3000 за одну и ту же посылку
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Ценный совет. Спасибо.Казанец писал(а): ↑03 апр 2019, 19:55 Получил посылку с журналами №№ 58,59,60,61. Журнал №58 пришел без вложения, т.е. без травла. Правда сразу связался через личный стол с Деагостини и получил заверение, что через 2-3 недели получу 58 журнал с вложением бесплатно и доставка так же будет бесплатна. Так что уважаемые проверяйте комплектацию, особенно те, кто покупает журналы в стол.
Вчера списали за 16 посылку.
- Казанец
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: 18 янв 2018, 02:06
- Откуда: Казань
- Благодарил (а): 497 раз
- Поблагодарили: 20 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Уважаемые, сегодня получил журнал № 58 с вложением. Очень приятно удивлен оперативностью Деагостины. Молодцы и полная уважуха, как обычно выражаются на форумах.
Я не могу дать вам формулу успеха, но готов предложить формулу неудачи: попробуйте всем понравиться. ( Г. Своуп, журналист ).
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
2 недели назад пришло письмо на почту со ссылкой на оплату очередной посылки, ссылка в письме мертвая. В службу поддержки написал несколько раз на этот счет, каждый раз обещают обновить ссылку, но воз и поныне там.
-
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 08 янв 2018, 19:28
- Откуда: Борисоглебск
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Позвоните на горячую линию. У меня было наподобие, когда карта поменялась. Там решили все за пару минут.
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
С горячей линией я тоже общался, кроме обещания все исправить ничего не изменилось.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Горячая линия переезжала, теперь снова всё умеет Если вопрос не решён, то обязательно позвоните, вам помогут.
- Казанец
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: 18 янв 2018, 02:06
- Откуда: Казань
- Благодарил (а): 497 раз
- Поблагодарили: 20 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Мужики, получил посылку с №№ 102, 103, 104, 105. В номере 103 нет деталей. Это уже второй случай у меня. Прямо какое-то сказочное новогоднее свинство. Неужели я один такой "счастливый". Запрос послал, но ответа пока нет. Первый раз отреагировали быстро. О развитии данного дела отпишу обязательно. Еще раз пишу, мужики будьте бдительны
Я не могу дать вам формулу успеха, но готов предложить формулу неудачи: попробуйте всем понравиться. ( Г. Своуп, журналист ).
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 08 янв 2018, 18:19
- Откуда: Мурманск
- Благодарил (а): 2 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
У меня новогодняя посылка еще лучше пришла - упаковка разорвана, журнал №96 поврежден и детали отсутствуют. Такое ощущение что по посылке топтались. Составили акт с администратором Boxberry, позвонил на горячую линию, там сказали написать через форму обратной связи на сайте. 30.12 написал через эту форму, пока тишина, сегодня написал еще раз. Вот такой вот новогодний подарок пришел(((
- Казанец
- Сообщения: 96
- Зарегистрирован: 18 янв 2018, 02:06
- Откуда: Казань
- Благодарил (а): 497 раз
- Поблагодарили: 20 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Уважаемые, моя эпопея с недополученными деталями завершилась. Сегодня получил журнал с деталями, бесплатно. В общем-то оперативно сработано. Не желаю никому попасть в подобную историю, но если это произойдет, то прошу иметь ввиду, что сперва звоните по телефону горячей линии, а потом уж электронные сообщения.
Я не могу дать вам формулу успеха, но готов предложить формулу неудачи: попробуйте всем понравиться. ( Г. Своуп, журналист ).
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 08 янв 2018, 18:19
- Откуда: Мурманск
- Благодарил (а): 2 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Моя проблема тоже решилась. Причем, похоже что форма обратной связи не работает. Ответили только после того как написал в чат на главной странице сайта. И предыдущих моих обращений при этом не увидели. В общем прислали мне 96-й номер, все отлично
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 30 май 2020, 19:08
- Откуда: Нижнекамск
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Можно ли как-то отдельно заказать солдатиков и матросов?
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 10 янв 2018, 14:55
- Откуда: Самара
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Здравствуйте! Всё было нормально до сегодняшнего дня. Получил очередную, посылку, где помимо трёх последних выпусков журнала (№№ 118,119,120) "Линкор Севастополь" должны были быть демонстрационная подставка и фигурки моряков и офицеров (52 шт),согласно договора по премиальной подписке. Но фигурок моряков и офицеров (52 шт) НЕ ОКАЗАЛОСЬ!!! Вместо этого был журнал "Солей Рояль" 1-ый выпуск. Это как понимать??? Телефон горячей линии в выходные не работает,жду понедельника.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 31 гость