Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

ArVit
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 13:16
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 23 раза

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение ArVit » 05 мар 2020, 14:40

Добрый день, Михаил.
Появилась проблема, как у многих - быстрое вращение купола в крайнее положение, при движении робота вперед вращает постоянно куполом. После остановки робота купол остается в крайнем положении. То есть управлять в видеорежиме невозможно - картинка постоянно крутится. Обратился на горячую линию по вопросу замены двигателя купола (выпуск №96). Просят подтверждения от специалиста необходимости замены.
С уважением, Виталий

Руслан Ильясович Бурганов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 мар 2020, 18:11
Откуда: Казань
Благодарил (а): 1 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Руслан Ильясович Бурганов » 05 мар 2020, 18:15

Добрый день. Собрал робота. Такая же беда с голосовым управлением как и у всех - понимает только привет..
Тоже сначала не мог понять что в приложении на андроиде нужно было на отмену соглашения нажать чтобы войти:).
После этого уже смог обнаружить что проектор вместо голограмм показывает белый круг, хотя при тестировании самого проектора раньше все работало.
Михаил, я так понимаю проектор под замену?

Аватара пользователя
Светлана Валериевна Аверкова
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 09 ноя 2019, 16:23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Светлана Валериевна Аверкова » 05 мар 2020, 20:59

Михаил, добрый вечер.

Собрала Р2, но он не включается. Процедуру инициации сделала, не включается все равно.
Смотрела у кого какие проблемы были, там писали, что это первый симптом не заряженных аккумуляторов, но я их точно заряжала поочередно до надписи Full. Сейчас когда вставляю в тестер-зарядник даже без подключении к розетке 4,1-4,16 показывает, хотя новые перед зарядкой показывали около 3,6. Нужно их все же еще раз прогнать зарядить? Или они все же заряженные? Не испорчу я их таким образом?
Если дело не в аккумуляторах, что проверять следующее в первую очередь?

Павел Александрович Николаев
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 мар 2020, 21:47
Откуда: Санкт-Петербург
Поблагодарили: 1 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Павел Александрович Николаев » 05 мар 2020, 22:14

Здравствуйте. Вопрос один. Не много ли брака для изделия стоимостью 75 000 рублей? Я смотрю тема распространенная. После первого включения, тест проходит. Не работает лифт лазерного меча. Только свист выдаёт. Но ни с кнопки, ни с приложения не срабатывает. Нет проигрывания видео. Только звук. Не работает короткий дисплей. Не включается. За-то длинный работает постоянно и не выключить. Голосовые команды не слушает, кроме привет. Подключение только на прямую, через роутер не работает. Все тесты на этапе сборки прошли нормально. Форум я читал с самого начала, батарейный отсек проверил, все клеммы проверил. Ничего это не изменило. Куда писать, что менять? Не ожидал я такого качества, в кавычках.

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 10:17

Светлана Валериевна Аверкова писал(а):
05 мар 2020, 20:59
Михаил, добрый вечер.

Собрала Р2, но он не включается. Процедуру инициации сделала, не включается все равно.
Смотрела у кого какие проблемы были, там писали, что это первый симптом не заряженных аккумуляторов, но я их точно заряжала поочередно до надписи Full. Сейчас когда вставляю в тестер-зарядник даже без подключении к розетке 4,1-4,16 показывает, хотя новые перед зарядкой показывали около 3,6. Нужно их все же еще раз прогнать зарядить? Или они все же заряженные? Не испорчу я их таким образом?
Если дело не в аккумуляторах, что проверять следующее в первую очередь?
Добрый день. Заряжать аккумуляторы пока не нужно. Попробуйте еще раз активировать батарейный отсек зарядным устройством (иногда активация с первого раза не получается). Кстати, активацию надо проводить каждый раз после того, как вы извлекали аккумуляторы из отсека, а потом снова вставляли. Если это не поможет, то надо будет замерить напряжение на выходе батарейного отсека - должно быть 12 с лишним вольт. Отсоединять провода отсека от микроконтроллера надо при выключенном питании. Если напряжения на выходе нет - надо менять батарейный отсек. Если с питанием все в порядке, надо прозвонить переключатель ON/OFF, и если он исправен - менять микроконтроллер (MCU).

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 10:18

Руслан Ильясович Бурганов писал(а):
05 мар 2020, 18:15
Добрый день. Собрал робота. Такая же беда с голосовым управлением как и у всех - понимает только привет..
Тоже сначала не мог понять что в приложении на андроиде нужно было на отмену соглашения нажать чтобы войти:).
После этого уже смог обнаружить что проектор вместо голограмм показывает белый круг, хотя при тестировании самого проектора раньше все работало.
Михаил, я так понимаю проектор под замену?
Добрый день. Надо менять матрицу проектора с платой.

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 10:20

ArVit писал(а):
05 мар 2020, 14:40
Добрый день, Михаил.
Появилась проблема, как у многих - быстрое вращение купола в крайнее положение, при движении робота вперед вращает постоянно куполом. После остановки робота купол остается в крайнем положении. То есть управлять в видеорежиме невозможно - картинка постоянно крутится. Обратился на горячую линию по вопросу замены двигателя купола (выпуск №96). Просят подтверждения от специалиста необходимости замены.
Добрый день. Конечно, двигатель купола надо менять.

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 10:29

Илья писал(а):
05 мар 2020, 10:02
Михаил моделист-консультант писал(а):
28 фев 2020, 10:40
Добрый день. Проверьте, не отключено ли распознавание голоса в настройках приложения. Если проблема не в этом, замените микрофон.
Добрый день! Ну не как не могу заставить своего r2 выполнять голосовые команды... Что делать?
Добрый день. Он у вас не выполняет команд совсем или только выборочно? Если совсем, то попробуйте заменить микрофон.

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 10:38

Александр Дмитриевич Рудых писал(а):
01 мар 2020, 11:36
Добрый день! Робот не включается. Только мигает прямоугольный светодиод на куполе когда долго зажата кнопка включения на корпусе. Ранее звонил в колл-центр и общался с моделистом, советовали проверить напряжение которое выдает аккумулятор. Проверил есть. Потом там же советовали проверить напряжение на кнопке включения питания и плате микроконтроллера. Как итог и там и там напряжение отсутствует. Что делать дальше?
Добрый день. Вам советовали прозвонить переключатель, а не мерять на нем напряжение. Если переключатель исправен, надо менять микроконтроллер.

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 10:46

Александр Викторович Головацкий писал(а):
04 мар 2020, 22:01
Здравствуйте.
Сегодня собрал робота.
1.При первом включении он проверил движение купола и после больше им не двигает сам, при движении вперёд он выкручивает купол максимально в одну сторону сам. Что делать?
2. При езде правый двигатель заметно слабее крутит. Левый шустрый. Что делать? Менять или что-то проверить могу?
3. В режиме патрулирования ездит по кругу как бешеный. Что делать?
Больше спасибо за ответ!:)
Добрый день. По второму пункту - один из двигателей надо менять. По остальным пунктам - скорее всего, дело в микроконтроллере (MCU). Тоже менять.

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 10:50

Сергей Владимирович Дианов писал(а):
29 фев 2020, 13:54
В режиме ручного управления,при движении вперед,купол сначала поварачивается на право до упора.Потом начинает хаотично вертеться и включается проектор,без звука.В других направлениях такого нет.В чем может быть проблема?Проверил все провода.Все подключено правельно.
Добрый день. Самая вероятная причина - микроконтроллер. Его надо менять.

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 10:52

Вадим Викторович Каптюг писал(а):
05 мар 2020, 10:19
Здравствуйте. После сборки появилась такая проблема - при ручном управлении при нажатии "вперёд" сначала поворачивается купол до упора, и одновременно начинается движение вперёд. То есть движение вперёд с расположеным в центральном положении куполом невозможно. Всё остальное работает нормально. В ручном режиме купол тоже поварачивается нормально, но стоит только нажать вперёд и все повторяется. Подскажите, что делать?
Добрый день. Попробуйте заменить микроконтроллер.

LVN Vladimir
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 17 янв 2018, 14:02
Откуда: г. Екатеринбург Свердловская обл.
Благодарил (а): 243 раза
Поблагодарили: 26 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение LVN Vladimir » 06 мар 2020, 11:36

Михаил моделист-консультант писал(а):
06 мар 2020, 10:29
Илья писал(а):
05 мар 2020, 10:02
Михаил моделист-консультант писал(а):
28 фев 2020, 10:40
Добрый день. Проверьте, не отключено ли распознавание голоса в настройках приложения. Если проблема не в этом, замените микрофон.
Добрый день! Ну не как не могу заставить своего r2 выполнять голосовые команды... Что делать?
Добрый день. Он у вас не выполняет команд совсем или только выборочно? Если совсем, то попробуйте заменить микрофон.
Добрый день!

У меня выполняет периодически пару команд, остальные просто не слышит. Да и те, которые выполняет, не каждый раз срабатывает. Надо по нескольку раз повторять чтобы команда выполнилась.
Срабатывает команда Иди вперёд и Дай руки. Остальное не слышит по моему :-(
Микрофон попробовать поменять?

Михаил
Консультант по сборке
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 12:43
Поблагодарили: 150 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Михаил » 06 мар 2020, 12:21

LVN Vladimir писал(а):
06 мар 2020, 11:36
Михаил моделист-консультант писал(а):
06 мар 2020, 10:29
Илья писал(а):
05 мар 2020, 10:02


Добрый день! Ну не как не могу заставить своего r2 выполнять голосовые команды... Что делать?
Добрый день. Он у вас не выполняет команд совсем или только выборочно? Если совсем, то попробуйте заменить микрофон.
Добрый день!

У меня выполняет периодически пару команд, остальные просто не слышит. Да и те, которые выполняет, не каждый раз срабатывает. Надо по нескольку раз повторять чтобы команда выполнилась.
Срабатывает команда Иди вперёд и Дай руки. Остальное не слышит по моему :-(
Микрофон попробовать поменять?
Попробуйте.

Александр Викторович Головацкий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 июл 2019, 17:36
Откуда: Братск
Поблагодарили: 1 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Александр Викторович Головацкий » 06 мар 2020, 15:28

Михаил моделист-консультант писал(а):
06 мар 2020, 10:46
Александр Викторович Головацкий писал(а):
04 мар 2020, 22:01
Здравствуйте.
Сегодня собрал робота.
1.При первом включении он проверил движение купола и после больше им не двигает сам, при движении вперёд он выкручивает купол максимально в одну сторону сам. Что делать?
2. При езде правый двигатель заметно слабее крутит. Левый шустрый. Что делать? Менять или что-то проверить могу?
3. В режиме патрулирования ездит по кругу как бешеный. Что делать?
Больше спасибо за ответ!:)
Добрый день. По второму пункту - один из двигателей надо менять. По остальным пунктам - скорее всего, дело в микроконтроллере (MCU). Тоже менять.
Михаил, это замена как-то по гарантии или надо выпуски покупать?

Сергей Владимирович Дианов
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 13 апр 2018, 06:41
Благодарил (а): 2 раза

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Сергей Владимирович Дианов » 06 мар 2020, 17:08

Микроконтроллер в каком выпуске?

Борис Алексеевич Бышков
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 янв 2019, 23:35

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Борис Алексеевич Бышков » 06 мар 2020, 21:27

Михаил моделист-консультант писал(а):
28 фев 2020, 10:40
Борис Алексеевич Бышков писал(а):
21 фев 2020, 22:50
Заменил MCU и на всякий случай плату с вайфаем. Теперь все работает нормально, только дроид не распознает голосовые команды. Ни по-русски, ни по-английски (. Не понятно...
Добрый день. Проверьте, не отключено ли распознавание голоса в настройках приложения. Если проблема не в этом, замените микрофон.
Михаил, все проверили, проблема в микрофоне, подтвердите, пожалуйста, замену микрофона.

Сергей Владимирович Дианов
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 13 апр 2018, 06:41
Благодарил (а): 2 раза

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Сергей Владимирович Дианов » 07 мар 2020, 14:58

А как должен происходить процесс зарядки?загорается сначала красный глаз,потом начинает мигать синим.он как то сообщит о завершении заряда?

Александр Владимирович Прорубщиков
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 02 фев 2018, 09:35
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Александр Владимирович Прорубщиков » 07 мар 2020, 15:13

Борис Алексеевич Бышков писал(а):
06 мар 2020, 21:27
Михаил моделист-консультант писал(а):
28 фев 2020, 10:40
Борис Алексеевич Бышков писал(а):
21 фев 2020, 22:50
Заменил MCU и на всякий случай плату с вайфаем. Теперь все работает нормально, только дроид не распознает голосовые команды. Ни по-русски, ни по-английски (. Не понятно...
Добрый день. Проверьте, не отключено ли распознавание голоса в настройках приложения. Если проблема не в этом, замените микрофон.
Михаил, все проверили, проблема в микрофоне, подтвердите, пожалуйста, замену микрофона.
замените микрофон...интересно как это будет выглядеть?? я не злорадствую но как я понимаю нужно разобрать все,
то есть снять и металлический корпус, микрофон крепится снаружи пластикового основания.

ArVit
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 13:16
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 23 раза

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение ArVit » 07 мар 2020, 17:11

Доброго дня. Следующая проблема. Пропал звук. В программе звук включен. Замена динамика? Если да, подскажите сразу в каком он выпуске был.
С уважением, Виталий

Борис Алексеевич Бышков
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 янв 2019, 23:35

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Борис Алексеевич Бышков » 07 мар 2020, 21:53

Александр Владимирович Прорубщиков писал(а):
07 мар 2020, 15:13
Борис Алексеевич Бышков писал(а):
06 мар 2020, 21:27
Михаил моделист-консультант писал(а):
28 фев 2020, 10:40

Добрый день. Проверьте, не отключено ли распознавание голоса в настройках приложения. Если проблема не в этом, замените микрофон.
Михаил, все проверили, проблема в микрофоне, подтвердите, пожалуйста, замену микрофона.
замените микрофон...интересно как это будет выглядеть?? я не злорадствую но как я понимаю нужно разобрать все,
то есть снять и металлический корпус, микрофон крепится снаружи пластикового основания.
Я его уже несколько раз разбирал. И собирал. ) Пока платы не заменил.

Илья
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 18 янв 2018, 13:40
Откуда: Тюмень
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Илья » 10 мар 2020, 11:32

Михаил моделист-консультант писал(а):
06 мар 2020, 10:29
Илья писал(а):
05 мар 2020, 10:02
Михаил моделист-консультант писал(а):
28 фев 2020, 10:40
Добрый день. Проверьте, не отключено ли распознавание голоса в настройках приложения. Если проблема не в этом, замените микрофон.
Добрый день! Ну не как не могу заставить своего r2 выполнять голосовые команды... Что делать?
Добрый день. Он у вас не выполняет команд совсем или только выборочно? Если совсем, то попробуйте заменить микрофон.
Реагирует на “привет R2-D2”, не всегда, и то орать на него приходится. За месяц использования пару раз открыл руки и один раз достал меч. На остальные команды не реагирует вообще...
Жена тоже хочет мерседес...

Ярослав Петрович Невский
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 янв 2019, 13:04
Откуда: 1

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Ярослав Петрович Невский » 10 мар 2020, 12:43

Михаил, проблема следующая. После включения, зажигаются индикаторы, робот поворачивает купол влево, потом направо, затем как бы упирается куполом во что-то и идёт постоянный сигнал, писк.

Александр Владимирович Прорубщиков
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 02 фев 2018, 09:35
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Александр Владимирович Прорубщиков » 12 мар 2020, 02:11

Здравствуйте Михаил. Установил новую плату купола (WI-FI) и о счастье робот заговорил и все теперь в нем работает правильно. Благодарю за поддержку Михаил. Благодарю всю команду поддержки за ратный труд.

Олег Валентинович Дормидонтов 2
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 дек 2019, 20:57
Откуда: Москва

Re: R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

Сообщение Олег Валентинович Дормидонтов 2 » 12 мар 2020, 14:43

Здравствуйте Михаил! Собрал робота. В основном все работает. Но звука нет. Поменял плату MCU - не помогло что делать дальше?

Ответить

Вернуться в «R2-D2»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя