Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
- Olenevod
- Сообщения: 411
- Зарегистрирован: 19 мар 2018, 13:13
- Откуда: Подольск (Климовск)
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 211 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Многие жаловались на каркас. Лично мне повезлО. Даже с окрасом з/правой двери
Дальнобойщик... на ГАЗ-21 И, 1960 г.выпуска. Приобрел для себя в 2000 году.
Теги:
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 01 сен 2020, 10:04
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
мне одному книгу волга в твердом переплете не положили???(((
- Чердаков Алексей
- Сообщения: 344
- Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 124 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Проснулся,петушков! Серия давно закончиласьПавел Александрович Петушков писал(а): ↑01 сен 2020, 10:17 мне одному книгу волга в твердом переплете не положили???(((
![Laughing :lol:](./images/smilies/icon_lol.gif)
![Laughing :lol:](./images/smilies/icon_lol.gif)
![Laughing :lol:](./images/smilies/icon_lol.gif)
- Поддержка DeAgostini
- Поддержка клиентов
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Добрый день, Павел.Павел Александрович Петушков писал(а): ↑01 сен 2020, 10:17 мне одному книгу волга в твердом переплете не положили???(((
По вопросу недовложения Вы можете обратится на нашу горячую линию или по адресу care@deagostini.ru.
Наши сотрудники проверят всю информацию и в случае недовложения с нашей стороны направят книгу отдельной посылкой.
-
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 30 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Здравствуйте, вопрос поддержке деАгостини: какая все-таки сейчас ситуация с заменой бракованных деталей, в частности, кронштейнов крепления капота, номера 99, 101? Была информация, что в сентябре их начнут заменять. У многих стоит окончательная сборка, из-за этих деталей.
- Поддержка DeAgostini
- Поддержка клиентов
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Добрый день, Марат.
На текущий момент мы ожидаем поставку номеров с доработанными деталями с производства. Задержка может быть обусловлена форс-мажором, вызванным пандемией коронавируса в мире.
На текущий момент мы ожидаем поставку номеров с доработанными деталями с производства. Задержка может быть обусловлена форс-мажором, вызванным пандемией коронавируса в мире.
-
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 30 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Поддержка ДеАгостини!
Когда начнется рассылка-замена бракованных деталей (кривых крыльев, кузовов, дверей, кронштейнов капота)?
У большинства модель стоит незавершенная, все ждут замены деталей.
Что-нибудь ответьте, например будет в 21 году, или не будет вообще. Тогда люди, уже заплатившие вам более 50 тыс. руб, соберут из того что есть, и больше не будут связываться с вашей конторой, которая выпускает откровенный брак.
Вот в таком виде моя модель стоит больше 3 месяцев
Когда начнется рассылка-замена бракованных деталей (кривых крыльев, кузовов, дверей, кронштейнов капота)?
У большинства модель стоит незавершенная, все ждут замены деталей.
Что-нибудь ответьте, например будет в 21 году, или не будет вообще. Тогда люди, уже заплатившие вам более 50 тыс. руб, соберут из того что есть, и больше не будут связываться с вашей конторой, которая выпускает откровенный брак.
Вот в таком виде моя модель стоит больше 3 месяцев
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 сен 2017, 09:50
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для замены выпусков, Вам необходимо направить фотографии через форму обратной связи. Сейчас для замены есть капот, замена двери задней левой, замена крыши. Замена именно по цветовой части.
Петли капота модели М21 "Волга" с доработанной конструкцией для замены в настоящее время изготавливаются производителем.
С учетом сроков производства и доставки груза, мы планировали их получение в сентябре.
Обращаем ваше внимание, что возможные задержки могут быть обусловлены форс-мажором, вызванным пандемией коронавируса в мире.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для замены выпусков, Вам необходимо направить фотографии через форму обратной связи. Сейчас для замены есть капот, замена двери задней левой, замена крыши. Замена именно по цветовой части.
Петли капота модели М21 "Волга" с доработанной конструкцией для замены в настоящее время изготавливаются производителем.
С учетом сроков производства и доставки груза, мы планировали их получение в сентябре.
Обращаем ваше внимание, что возможные задержки могут быть обусловлены форс-мажором, вызванным пандемией коронавируса в мире.
- Александр Зыкин
- Сообщения: 56
- Зарегистрирован: 30 апр 2018, 16:11
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 12 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Это типа -Обещанного три года ждут?Так понимать?
У кого-то руки дружат с головой!!!А у кого-то растут не из того места!!!
- Поддержка DeAgostini
- Поддержка клиентов
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Добрый день!
На текущий момент петли уже поступили к нам на склад, в ближайшее время уже будет производиться замена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
На текущий момент петли уже поступили к нам на склад, в ближайшее время уже будет производиться замена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
- Сообщения: 135
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 10:07
- Откуда: Ярославль
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 48 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Какой алгоритм получения - замены петель? По подписке - всем "автоматом"?Поддержка DeAgostini писал(а): ↑03 ноя 2020, 13:06 Добрый день!
На текущий момент петли уже поступили к нам на склад, в ближайшее время уже будет производиться замена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
- Сообщения: 126
- Зарегистрирован: 18 мар 2018, 10:24
- Откуда: Грязи
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 44 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
УРААААА!Поддержка DeAgostini писал(а): ↑03 ноя 2020, 13:06 Добрый день!
На текущий момент петли уже поступили к нам на склад, в ближайшее время уже будет производиться замена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
- Максим Сергеев
- Сообщения: 377
- Зарегистрирован: 23 мар 2018, 20:26
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 163 раза
- Поблагодарили: 111 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Неужели
А как получить петли тем, кто собирал не по подписке, а покупал в киоске?
А как получить петли тем, кто собирал не по подписке, а покупал в киоске?
- Sidr
- Сообщения: 88
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 12:05
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 45 раз
- Поблагодарили: 79 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Кто был на "подписке" высылайте ВСЕ заменяемые-бракованные детали "по умолчанию".
Остальным - по личным обращениям в службу поддержки.
Остальным - по личным обращениям в службу поддержки.
- Александр Борисович Зуев
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 01 фев 2018, 15:17
- Откуда: Дзержинск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 8 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Так,объясните более внятно,если не сложно,как поменять петли капота?Спасибо заранее.
-
- Сообщения: 39
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 17:48
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
А с задней правой дверью как обстоят дела?
Итого на рассылку уже- петли, капот, ЗП дверь.
Итого на рассылку уже- петли, капот, ЗП дверь.
-
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 30 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Ура, в мой адрес сформирована посылка с заменой бракованных петель.
Номера 99А и 101А.
Заполнил форму обратной связи приложил фото бракованных петель (у меня они установлены на кузове). Никаких бракованных деталей отсылать никуда не надо.
Никто не будет автоматом рассылать, делайте так же.
Номера 99А и 101А.
Заполнил форму обратной связи приложил фото бракованных петель (у меня они установлены на кузове). Никаких бракованных деталей отсылать никуда не надо.
Никто не будет автоматом рассылать, делайте так же.
- Максим Сергеев
- Сообщения: 377
- Зарегистрирован: 23 мар 2018, 20:26
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 163 раза
- Поблагодарили: 111 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
2 недели назад написал письмо через форму обратной связи, приложил два фото, оставил тел.Marat_Arslanov писал(а): ↑11 ноя 2020, 17:16 Ура, в мой адрес сформирована посылка с заменой бракованных петель.
Номера 99А и 101А.
Заполнил форму обратной связи приложил фото бракованных петель (у меня они установлены на кузове). Никаких бракованных деталей отсылать никуда не надо.
Никто не будет автоматом рассылать, делайте так же.
Никто не написал и не позвонил до сих пор.
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 11 ноя 2020, 19:10
- Поблагодарили: 2 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Просто супер блин, Деагостини !!! Люди которые с самого начала сидели на премиальной подписке еще и фото какие то должны отправить ?! Бред полный - петли у всех брак - признанный факт !!!Marat_Arslanov писал(а): ↑11 ноя 2020, 17:16 Ура, в мой адрес сформирована посылка с заменой бракованных петель.
Номера 99А и 101А.
Заполнил форму обратной связи приложил фото бракованных петель (у меня они установлены на кузове). Никаких бракованных деталей отсылать никуда не надо.
Никто не будет автоматом рассылать, делайте так же.
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
"Обратная связь" молчит и не отвечает, ни по тел, ни по эмеил. Как оформить замену петель!!!!!!??????
- Поддержка DeAgostini
- Поддержка клиентов
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, фотографии направляли нам на форму обратной связи?
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, фотографии направляли нам на форму обратной связи?
- Sidr
- Сообщения: 88
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 12:05
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 45 раз
- Поблагодарили: 79 раз
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Какие фото Вам нужны ?Поддержка DeAgostini писал(а): ↑13 ноя 2020, 10:42 Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, фотографии направляли нам на форму обратной связи?
Петли у всех, поголовно неправильные.
Кто на подписке - отправляйте "автоматически".
- Поддержка DeAgostini
- Поддержка клиентов
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Необходимо направить фотографии на форму обратной связи для того, чтобы могли направить Вам замену.
-
- Сообщения: 39
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 17:48
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение
Поддержу, фото чего? Капот другого оттенка, петли нормально не открывают капот, это всем известно. Можно обойтись без волокиты? Прошу выслать комплект исправленных деталей, капот и петли. Подписка web272940
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 24 гостя