Форум ДеАгостини

Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑27 фев 2020, 19:50 TbgZSX_JFH8.jpgUxTZ3eSdmV0.jpgW4ww5Js9PDY.jpg
[/quot
Сергей, а что делать с дверью.. она вверху не прилегает, как должно, на фото видно. и нет зазора с задней дверью...Это брак или как? могут ли обменять? я звонил на ГЛ, послали к вам, за определением- брак или не брак.

Вячеслав Владимирович Федоров писал(а): ↑03 мар 2020, 11:11 Добрый день, Сергей, согласуйте брак по корпусу.
При сборке дверей на кузов, обнаружен дефект, деформация кузова, исправить в домашних условиях данный дефект не получится! На сборку влияет сильно, водительская дверь не закрывается полностью, уверен переднее крыло тоже не встанет на место!
Фото прилагаю!

Иван Владимирович Кравченко писал(а): ↑03 мар 2020, 22:09 Добрый день! Опять к сожалению столкнулся с очередным браком. Задняя правая дверь на Волге мало того что цветом отличается, так и не устанавливается ровно. Крышу цепляет, замок с усилием попадает в паз. Упирается в переднюю дверь. Левое переднее крыло становится с большим зазором, да еще и рёбра кикие то по всему крылу.

Вячеслав Владимирович Федоров писал(а): ↑04 мар 2020, 07:43

Вячеслав Владимирович Федоров писал(а): ↑03 мар 2020, 11:11 Добрый день, Сергей, согласуйте брак по корпусу.
При сборке дверей на кузов, обнаружен дефект, деформация кузова, исправить в домашних условиях данный дефект не получится! На сборку влияет сильно, водительская дверь не закрывается полностью, уверен переднее крыло тоже не встанет на место!
Фото прилагаю!

Сергей, добрый день. Будет ответ? Или можно не ждать?

Вячеслав Владимирович Федоров писал(а): ↑03 мар 2020, 11:11 Добрый день, Сергей, согласуйте брак по корпусу.
При сборке дверей на кузов, обнаружен дефект, деформация кузова, исправить в домашних условиях данный дефект не получится! На сборку влияет сильно, водительская дверь не закрывается полностью, уверен переднее крыло тоже не встанет на место!
Фото прилагаю!

serrodjja писал(а): ↑03 мар 2020, 11:36 Добрый день, коллеги по сборке.

Петли капота это просто провал. С радостью присоединюсь к коллективному письму. У меня эти петли банально до капота не достают. А если приподнять их, то к капоту подходят под углом градусов так в 45.
На сайте ответили - фотографируйте, присылайте, поменяем. На что только? На такую же гадость вероятно.
Зло берет за выкинутые, по сути, деньги. До Волги собирал Победу. За всю сборку - одна или две претензии. С Волгой же, если не ошибаюсь, пять или шесть. Совершенно точно, больше в такую авантюру вдаваться не буду. Но это, конечно, лирика. Один сборщик меньше, один больше - для деа явно не проблема.
Про крыло, у меня также дикий зазор на левом, молдинг поцарапан. Но все же, пытались доказать, что это не брак, это нормально... И это после уточнения Сергеем момента о том, что это брак.

Благо, без проблем согласовали замену брака, вместе с "пятнистой" обшивкой потолка.
Хоть меняют без проблем, что радует. Но с каждой новой посылкой, все больше шансов на брак и именно в конце сборки.

Николай Юрьевич Бурденков писал(а): ↑03 мар 2020, 13:30 Всем привет как же я уже устал от брака. Вот видимо очередной. Сюда мена отправили с чата.
Мне кажется, что это кривой каркас. Не могут же 2 двери быть кривыми.

Иван Владимирович Кравченко писал(а): ↑03 мар 2020, 22:09 Добрый день! Опять к сожалению столкнулся с очередным браком. Задняя правая дверь на Волге мало того что цветом отличается, так и не устанавливается ровно. Крышу цепляет, замок с усилием попадает в паз. Упирается в переднюю дверь. Левое переднее крыло становится с большим зазором, да еще и рёбра кикие то по всему крылу.

Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑03 мар 2020, 23:31

Михаил Васильевич Харченко писал(а): ↑27 фев 2020, 19:50 TbgZSX_JFH8.jpgUxTZ3eSdmV0.jpgW4ww5Js9PDY.jpg
[/quot
Сергей, а что делать с дверью.. она вверху не прилегает, как должно, на фото видно. и нет зазора с задней дверью...Это брак или как? могут ли обменять? я звонил на ГЛ, послали к вам, за определением- брак или не брак.

Добрый вечер.
Если я правильно помню вашу ситуацию, у вас переднее правое крыло идет под замену из-за ребер по краске и задняя правая дверь тоже поменяется (потом, когда их сделают) из-за несоответствия цвета.
Если передняя дверь не закрывается потому что не помещается в свой проем (ей мешает каркас кузова), то надо менять выпуск 87 (внешняя часть, передняя правая дверь).
Если (при снятой задней двери) передняя закрывается, значит ей мешает задняя дверь (что очевидно). Опять же, можно поменять выпуск 87, но так как потом у вас будет заменена задняя дверь рекомендую дождаться ее исправленную (заднюю правую дверь) и с ней посмотреть на положение передней двери. Если ситуация не изменится - однозначно замена передней двери.

Естественно, подождать новую заднюю дверь - это всего лишь моя рекомендация. Передняя дверь не встает в дверной проем при этом зазор с передним крылом нормальный (петля не виновата), значит деталь неверная (замена выпуска 87).

Вячеслав Владимирович Федоров писал(а): ↑03 мар 2020, 11:11 Добрый день, Сергей, согласуйте брак по корпусу.
При сборке дверей на кузов, обнаружен дефект, деформация кузова, исправить в домашних условиях данный дефект не получится! На сборку влияет сильно, водительская дверь не закрывается полностью, уверен переднее крыло тоже не встанет на место!
Фото прилагаю!

Алексей Антонов писал(а): ↑05 мар 2020, 12:46 Добрый день. Подскажите как быть, брак это или нет, в ДеА сказали обратится к вам для подтверждения брака и последующей замены. Речь идет о крыльях, у меня оба такие как у многих одно, фото прилагаю.

Аксенов Дмитрий писал(а): ↑05 мар 2020, 23:14 Большая часть деталей кузова отличается по цвету.
Это какие именно части кузова?
У меня отличаются только 2 части.
1) задняя правая дверь(обещают заменить на нормальную по цвету и замкам в мае-июне)
2) капот(ответ от деагостини пришел сегодня:
Приношу извинения за длительное ожидание ответа.

По указанным Вами проблемам по капоту и его креплениям на данный момент ведется работа по исправлению ситуации. Как было указано в прикрепленном Вами ответе, сроки поставки новый партии капотов пока неизвестна.

Я рекомендую обратится к нам с повторным запросом по данной проблеме в конце месяца, возможно к этому времени поступит более точная информация)

Все остальные детали по цветам совпали.

Сергей М21 Волга писал(а): ↑05 мар 2020, 21:33

Алексей Антонов писал(а): ↑05 мар 2020, 12:46 Добрый день. Подскажите как быть, брак это или нет, в ДеА сказали обратится к вам для подтверждения брака и последующей замены. Речь идет о крыльях, у меня оба такие как у многих одно, фото прилагаю.

Добрый вечер.
Да, у вас брак по обоим крыльям (по зазору). Можно менять.

Сергей.

Алексей Антонов писал(а): ↑06 мар 2020, 10:38

Сергей М21 Волга писал(а): ↑05 мар 2020, 21:33

Алексей Антонов писал(а): ↑05 мар 2020, 12:46 Добрый день. Подскажите как быть, брак это или нет, в ДеА сказали обратится к вам для подтверждения брака и последующей замены. Речь идет о крыльях, у меня оба такие как у многих одно, фото прилагаю.

Добрый вечер.
Да, у вас брак по обоим крыльям (по зазору). Можно менять.

Сергей.

Спасибо большое, еще подскажите, проблема с задней правой дверью, цвет не попал, присылали уже замену, она оказалась еще светлей, как с этим быть?

Вячеслав Геннадьевич Коршунов писал(а): ↑06 мар 2020, 02:35

Аксенов Дмитрий писал(а): ↑05 мар 2020, 23:14 Большая часть деталей кузова отличается по цвету.
Это какие именно части кузова?
У меня отличаются только 2 части.
1) задняя правая дверь(обещают заменить на нормальную по цвету и замкам в мае-июне)
2) капот(ответ от деагостини пришел сегодня:
Приношу извинения за длительное ожидание ответа.

По указанным Вами проблемам по капоту и его креплениям на данный момент ведется работа по исправлению ситуации. Как было указано в прикрепленном Вами ответе, сроки поставки новый партии капотов пока неизвестна.

Я рекомендую обратится к нам с повторным запросом по данной проблеме в конце месяца, возможно к этому времени поступит более точная информация)

Все остальные детали по цветам совпали.

Вот список цветов по типам:

1. Цвет кузова
2. Цвет капота
3. Цвет трёх дверей (обе передние и левая задняя)
4. Цвет правой, задней двери.
Цвета не совпадают в любых сочетаниях друг с другом.

Если у Вас приличный монитор, то должно быть видно.

Ответ, на который Вы ссылаетесь, ко мне не приходил.