Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Аватара пользователя
Olenevod
Сообщения: 412
Зарегистрирован: 19 мар 2018, 13:13
Откуда: Подольск (Климовск)
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 213 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Olenevod » 03 авг 2020, 16:00

Olenevod писал(а):
31 июл 2020, 23:15

P. S.: обратиться лучше в сентябре, так как петли капота ещё не изготовлены. Сейчас только сам капот и дверь могут прислать.
Спасибо, дружище! 8-)
[/quote]

В общем, я так и сделал.... Послали... до сентября! :lol:
Дальнобойщик... на ГАЗ-21 И, 1960 г.выпуска. Приобрел для себя в 2000 году.

Теги:

Михаил Александрович Сафронов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 авг 2020, 15:03
Откуда: Екатеринбург

Приветствую

Сообщение Михаил Александрович Сафронов » 04 авг 2020, 15:14

Здравствуйде... такая проблема возникла по подписке волга м21 левая передняя дверь не плотно прилегает к корпусу из-за чего не прижимается датчик освещения салона и очень большая щель с низу двери во первых не красиво а во вторых уродливо смотрится... как быть в таком случае?

Аватара пользователя
Sidr
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 12:05
Откуда: Москва
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 79 раз

Re: Приветствую

Сообщение Sidr » 04 авг 2020, 17:55

Пересобрать петлю двери ...

Аватара пользователя
Olenevod
Сообщения: 412
Зарегистрирован: 19 мар 2018, 13:13
Откуда: Подольск (Климовск)
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 213 раз

Re: Приветствую

Сообщение Olenevod » 08 авг 2020, 11:18

Михаил Александрович Сафронов писал(а):
04 авг 2020, 15:14
Здравствуйде... такая проблема возникла по подписке волга м21 левая передняя дверь не плотно прилегает к корпусу из-за чего не прижимается датчик освещения салона и очень большая щель с низу двери во первых не красиво а во вторых уродливо смотрится... как быть в таком случае?
Было очень много брака по этой дверце. Совет: сфотографируйте Вашу дверь и разместите на форуме, Сергей М21 подтвердит замену. И будет Вам счастье!
Дальнобойщик... на ГАЗ-21 И, 1960 г.выпуска. Приобрел для себя в 2000 году.

Аватара пользователя
Olenevod
Сообщения: 412
Зарегистрирован: 19 мар 2018, 13:13
Откуда: Подольск (Климовск)
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 213 раз

Re: Приветствую

Сообщение Olenevod » 08 авг 2020, 11:19

Михаил Александрович Сафронов писал(а):
04 авг 2020, 15:14
Здравствуйде... такая проблема возникла по подписке волга м21 левая передняя дверь не плотно прилегает к корпусу из-за чего не прижимается датчик освещения салона и очень большая щель с низу двери во первых не красиво а во вторых уродливо смотрится... как быть в таком случае?
Было очень много брака по этой дверце. Совет: сфотографируйте Вашу дверь и разместите на форуме, Сергей М21 подтвердит замену. И будет Вам счастье!
Дальнобойщик... на ГАЗ-21 И, 1960 г.выпуска. Приобрел для себя в 2000 году.

Астраханец
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 17:48
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Астраханец » 08 авг 2020, 13:38

Там не в дверце косяк, а в каркасе, гнутый левый угол, уже несколько человек проблему с фото тут выкладывали.

Аватара пользователя
Olenevod
Сообщения: 412
Зарегистрирован: 19 мар 2018, 13:13
Откуда: Подольск (Климовск)
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 213 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Olenevod » 08 авг 2020, 15:04

Многие жаловались на каркас. Лично мне повезлО. Даже с окрасом з/правой двери
Дальнобойщик... на ГАЗ-21 И, 1960 г.выпуска. Приобрел для себя в 2000 году.

Аватара пользователя
Арамис
Сообщения: 534
Зарегистрирован: 25 фев 2018, 11:51
Откуда: Мурманск
Благодарил (а): 579 раз
Поблагодарили: 301 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Арамис » 19 авг 2020, 06:51

Встречаем:
Новая Волга!
https://youtu.be/Sc9xSQKZ62w
Вложения
_20200819_065814.JPG
_20200819_070202.JPG
_20200819_070220.JPG

Павел Александрович Петушков
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 сен 2020, 10:04

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Павел Александрович Петушков » 01 сен 2020, 10:17

мне одному книгу волга в твердом переплете не положили???(((

Аватара пользователя
Чердаков Алексей
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 145 раз
Поблагодарили: 121 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Чердаков Алексей » 02 сен 2020, 02:07

Павел Александрович Петушков писал(а):
01 сен 2020, 10:17
мне одному книгу волга в твердом переплете не положили???(((
Проснулся,петушков! Серия давно закончилась :lol: :lol: :lol:

Аватара пользователя
Поддержка DeAgostini
Поддержка клиентов
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Поддержка DeAgostini » 08 сен 2020, 17:14

Павел Александрович Петушков писал(а):
01 сен 2020, 10:17
мне одному книгу волга в твердом переплете не положили???(((
Добрый день, Павел.
По вопросу недовложения Вы можете обратится на нашу горячую линию или по адресу care@deagostini.ru.
Наши сотрудники проверят всю информацию и в случае недовложения с нашей стороны направят книгу отдельной посылкой.

Marat_Arslanov
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Marat_Arslanov » 14 сен 2020, 09:07

Здравствуйте, вопрос поддержке деАгостини: какая все-таки сейчас ситуация с заменой бракованных деталей, в частности, кронштейнов крепления капота, номера 99, 101? Была информация, что в сентябре их начнут заменять. У многих стоит окончательная сборка, из-за этих деталей.

Аватара пользователя
Поддержка DeAgostini
Поддержка клиентов
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Поддержка DeAgostini » 23 сен 2020, 17:45

Добрый день, Марат.

На текущий момент мы ожидаем поставку номеров с доработанными деталями с производства. Задержка может быть обусловлена форс-мажором, вызванным пандемией коронавируса в мире.

Marat_Arslanov
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Marat_Arslanov » 16 окт 2020, 18:33

Поддержка ДеАгостини!
Когда начнется рассылка-замена бракованных деталей (кривых крыльев, кузовов, дверей, кронштейнов капота)?
У большинства модель стоит незавершенная, все ждут замены деталей.
Что-нибудь ответьте, например будет в 21 году, или не будет вообще. Тогда люди, уже заплатившие вам более 50 тыс. руб, соберут из того что есть, и больше не будут связываться с вашей конторой, которая выпускает откровенный брак.
Вот в таком виде моя модель стоит больше 3 месяцев
IMG_20201016_203220.jpg
IMG_20201016_203104.jpg

Администратор Администратор
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 сен 2017, 09:50

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Администратор Администратор » 26 окт 2020, 15:27

Добрый день!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Для замены выпусков, Вам необходимо направить фотографии через форму обратной связи. Сейчас для замены есть капот, замена двери задней левой, замена крыши. Замена именно по цветовой части.
Петли капота модели М21 "Волга" с доработанной конструкцией для замены в настоящее время изготавливаются производителем.
С учетом сроков производства и доставки груза, мы планировали их получение в сентябре.

Обращаем ваше внимание, что возможные задержки могут быть обусловлены форс-мажором, вызванным пандемией коронавируса в мире.

Аватара пользователя
Александр Зыкин
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 30 апр 2018, 16:11
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 12 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Александр Зыкин » 29 окт 2020, 17:31

Это типа -Обещанного три года ждут?Так понимать?
У кого-то руки дружат с головой!!!А у кого-то растут не из того места!!!

Аватара пользователя
Поддержка DeAgostini
Поддержка клиентов
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Поддержка DeAgostini » 03 ноя 2020, 13:06

Добрый день!

На текущий момент петли уже поступили к нам на склад, в ближайшее время уже будет производиться замена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Frederic9
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 10:07
Откуда: Ярославль
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 31 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Frederic9 » 03 ноя 2020, 13:11

Поддержка DeAgostini писал(а):
03 ноя 2020, 13:06
Добрый день!

На текущий момент петли уже поступили к нам на склад, в ближайшее время уже будет производиться замена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Какой алгоритм получения - замены петель? По подписке - всем "автоматом"?

Михаил Васильевич Харченко
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 18 мар 2018, 10:24
Откуда: Грязи
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 44 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Михаил Васильевич Харченко » 03 ноя 2020, 18:10

Поддержка DeAgostini писал(а):
03 ноя 2020, 13:06
Добрый день!

На текущий момент петли уже поступили к нам на склад, в ближайшее время уже будет производиться замена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
УРААААА!

Аватара пользователя
Максим Сергеев
Сообщения: 375
Зарегистрирован: 23 мар 2018, 20:26
Откуда: Москва
Благодарил (а): 162 раза
Поблагодарили: 115 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Максим Сергеев » 03 ноя 2020, 18:48

Неужели

А как получить петли тем, кто собирал не по подписке, а покупал в киоске?

Аватара пользователя
Sidr
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 12:05
Откуда: Москва
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 79 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Sidr » 03 ноя 2020, 19:06

Кто был на "подписке" высылайте ВСЕ заменяемые-бракованные детали "по умолчанию".
Остальным - по личным обращениям в службу поддержки.

Аватара пользователя
Александр Борисович Зуев
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 15:17
Откуда: Дзержинск
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 8 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Александр Борисович Зуев » 04 ноя 2020, 09:55

Так,объясните более внятно,если не сложно,как поменять петли капота?Спасибо заранее.

Астраханец
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 17:48
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Астраханец » 04 ноя 2020, 12:03

А с задней правой дверью как обстоят дела?

Итого на рассылку уже- петли, капот, ЗП дверь.

Marat_Arslanov
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Marat_Arslanov » 11 ноя 2020, 17:16

Ура, в мой адрес сформирована посылка с заменой бракованных петель.
Номера 99А и 101А.
Заполнил форму обратной связи приложил фото бракованных петель (у меня они установлены на кузове). Никаких бракованных деталей отсылать никуда не надо.
Никто не будет автоматом рассылать, делайте так же.

Аватара пользователя
Максим Сергеев
Сообщения: 375
Зарегистрирован: 23 мар 2018, 20:26
Откуда: Москва
Благодарил (а): 162 раза
Поблагодарили: 115 раз

Re: М21 ВОЛГА - График выхода и обсуждение

Сообщение Максим Сергеев » 11 ноя 2020, 17:31

Marat_Arslanov писал(а):
11 ноя 2020, 17:16
Ура, в мой адрес сформирована посылка с заменой бракованных петель.
Номера 99А и 101А.
Заполнил форму обратной связи приложил фото бракованных петель (у меня они установлены на кузове). Никаких бракованных деталей отсылать никуда не надо.
Никто не будет автоматом рассылать, делайте так же.
2 недели назад написал письмо через форму обратной связи, приложил два фото, оставил тел.
Никто не написал и не позвонил до сих пор.

Ответить

Вернуться в «М21 ВОЛГА»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей