Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Аватара пользователя
Дед Вовка
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 фев 2018, 08:57
Откуда: Москва

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Дед Вовка » 27 май 2018, 18:04

Пока нету 3-й посылочки....
Давайте жить дружно!!!

Аватара пользователя
Чердаков Алексей
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 119 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Чердаков Алексей » 27 май 2018, 19:56

А никто не подумал,что прост после вала жалоб на некомплект и пересортицу,ДеА просто решили перепроверить комплектацию номеров,а это дело не одного дня..... :ugeek:

Аватара пользователя
кустарь-одиночка
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 10 янв 2016, 22:01
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение кустарь-одиночка » 27 май 2018, 21:47

Алексей Викторович Чердаков писал(а):
27 май 2018, 19:56
А никто не подумал,что прост после вала жалоб на некомплект и пересортицу,ДеА просто решили перепроверить комплектацию номеров,а это дело не одного дня..... :ugeek:
Вы слишком хорошо о них думаете! Я третью машину собираю, а они третью выпускают. И что только сейчас эти проблемы вскочили?
У DeA исключительно наплевательское отношение к подписчикам!

Аватара пользователя
кустарь-одиночка
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 10 янв 2016, 22:01
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение кустарь-одиночка » 27 май 2018, 21:50

RoMaCoN писал(а):
25 май 2018, 10:31
Для сохранности собственных нервов, не заказывайте именные таблички.
И читайте ветку про ЗИС, там всё описано.)
Нервы можно сберечь только если вообще с ДеА не связываться. Но они такую желанную модель взялись выпускать, что отказаться невозможно. А они жидко обгадились...(((((
У DeA исключительно наплевательское отношение к подписчикам!

Аватара пользователя
Чердаков Алексей
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 119 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Чердаков Алексей » 27 май 2018, 23:21

кустарь-одиночка писал(а):
27 май 2018, 21:47
Алексей Викторович Чердаков писал(а):
27 май 2018, 19:56
А никто не подумал,что прост после вала жалоб на некомплект и пересортицу,ДеА просто решили перепроверить комплектацию номеров,а это дело не одного дня..... :ugeek:
Вы слишком хорошо о них думаете! Я третью машину собираю, а они третью выпускают. И что только сейчас эти проблемы вскочили?
Да,только сейчас!
Ни с "Победой"(Два выпуска),ни с "ЗиС"ом (предвижу,что сейчас выступит Сергей Саввич :lol: ), лично у меня проблем с комплектацией не было... (Задержки с отгрузкой не отслеживал,т.к. на них лично мне наплевать,я никуда не тороплюсь... 8-)
Впрочем,лично у меня и с Волгой проблем нет (тьфу-тьфу,не сглазить! ;) )

Эдуард Борисович Максимов
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 26 янв 2018, 11:10
Откуда: Чечулино, Новгородский район
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Эдуард Борисович Максимов » 28 май 2018, 09:27

Дмитрий Евгеньевич Ткачев писал(а):
26 май 2018, 13:25
Эдуард Борисович Максимов писал(а):
23 май 2018, 13:55

В ЗИС-110 было: модель, брелок, бокс (10 посылка). модель задержали, потом перенесли в другую посылку, в общем, к получению 10 посылки у меня было отставание от розницы 3,5 месяца.
Потом то отставание догнали?
Да, отказавшись от подписки!!!

Аватара пользователя
Константин Феофанов
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
Откуда: Москва
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 401 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Константин Феофанов » 28 май 2018, 13:46

Алексей Викторович Чердаков писал(а):
27 май 2018, 19:56
А никто не подумал,что прост после вала жалоб на некомплект и пересортицу,ДеА просто решили перепроверить комплектацию номеров,а это дело не одного дня..... :ugeek:
Так точно, никто так не подумал. Думали все, что угодно, только не это. Особенно, подписчики с опытом :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
И даже сейчас так не думаем. 8-)
На раскаленной линии отвечают, что отсутствуют некоторые позиции по данной коллекции, планируют начать рассылку в ближайшие дни. Многие верят 8-)
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.

Леонид Евгеньевич Алексеенко
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 май 2018, 15:25
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 14 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Леонид Евгеньевич Алексеенко » 28 май 2018, 14:10

Про "ближайшие дни" они говорят уже неделю))) А задержку объясняют отсутствием подарочных папок "Дело"...

Аватара пользователя
Гордей
Лидер раздела "М21 Волга"
Сообщения: 1095
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 520 раз
Поблагодарили: 1655 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Гордей » 28 май 2018, 14:21

Леонид Евгеньевич Алексеенко писал(а):
28 май 2018, 14:10
Про "ближайшие дни" они говорят уже неделю))) А задержку объясняют отсутствием подарочных папок "Дело"...
Мне паровоз тоже уже вторую неделю не отправляют, а там никаких подарков нет. Так что задержка не связана с папками.

Эдуард Борисович Максимов
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 26 янв 2018, 11:10
Откуда: Чечулино, Новгородский район
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Эдуард Борисович Максимов » 28 май 2018, 14:57

По крайней мере, на ГЛ объясняют задержку именно отсутствием папок!!! Сегодня в очередной раз подтвердили: Поступят папки, сразу начнем отправлять!

Rage Steel
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
Откуда: Москва
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Rage Steel » 28 май 2018, 15:07

Эдуард Борисович Максимов писал(а):
28 май 2018, 14:57
По крайней мере, на ГЛ объясняют задержку именно отсутствием папок!!!
А никто ещё не пробовал попросить отложить отправку папок до следующей посылки?

Леонид Евгеньевич Алексеенко
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 май 2018, 15:25
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 14 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Леонид Евгеньевич Алексеенко » 28 май 2018, 15:15

Я задавал этот вопрос, проигнорировали.

Эдуард Борисович Максимов
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 26 янв 2018, 11:10
Откуда: Чечулино, Новгородский район
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Эдуард Борисович Максимов » 28 май 2018, 15:15

Просить не у кого!))) На ГЛ говорят, что это решение редакции, а с редакцией связь только через ГЛ!!! Замкнутый круг. Мне как-то по одному вопросу Юля с ГЛ говорит, вы отправьте претензию по электронной почте. Я отправляю, и там она же мне отвечает, что претензия принята и будет передана в редакцию!!! Замкнутый круг!!!)))

Аватара пользователя
Чердаков Алексей
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 119 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Чердаков Алексей » 28 май 2018, 15:26

Вот в чём причина: https://www.pochta.ru/news-list/item/2436278398 ,до 15 июля можете расслабиться :lol:

Аватара пользователя
Константин Феофанов
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
Откуда: Москва
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 401 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Константин Феофанов » 28 май 2018, 15:50

Алексей Викторович Чердаков писал(а):
28 май 2018, 15:26
Вот в чём причина: https://www.pochta.ru/news-list/item/2436278398 ,до 15 июля можете расслабиться :lol:
Далана! При чем тут отсутствие папок или каких-то таинственных деталей и почта России? Я понимаю, если бы ДеА отправили и посылки пропали в никуда. К тому же я, например, на ПикПойнте получаю, а они не Почта России.
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.

Андрей Петрович Никитин
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 май 2018, 15:57
Откуда: Челябинск

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Андрей Петрович Никитин » 28 май 2018, 16:01

Уважаемый деагостин!когда будет привёз номер 10,11,12,13?я уже ждал.должно отправка 22мая и сейчас уже 28мая ни одного сообщение.

Аватара пользователя
Чердаков Алексей
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 17:26
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 119 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Чердаков Алексей » 28 май 2018, 16:24

Константин Феофанов писал(а):
28 май 2018, 15:50
Алексей Викторович Чердаков писал(а):
28 май 2018, 15:26
Вот в чём причина: https://www.pochta.ru/news-list/item/2436278398 ,до 15 июля можете расслабиться :lol:
Далана! При чем тут отсутствие папок или каких-то таинственных деталей и почта России? Я понимаю, если бы ДеА отправили и посылки пропали в никуда. К тому же я, например, на ПикПойнте получаю, а они не Почта России.
Константин,вы невнимательно читаете! :geek: Начало статьи:" В соответствии с Указом Президента Российской Федерации № 202 «Об особенностях применения усиленных мер безопасности в период проведения в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года»...", и дело не в способе доставки,а в том,что проверять обязаны ВСЕ операторы доставки,представляете какой это геморрой для ДеА отправляющих сотни посылок за-раз....
ЗЫ:В "Легенде Авиации" обещанную с 10 посылкой подставку,прислали с 13 номером! Никто не умер,и посылки не задерживали....
ЗЗЫ:Вообще-то это был "Троллинг Истеричек" :mrgreen: ,не всё ж вам с Рамисом шутковать.... :lol: :lol: :lol:

Аватара пользователя
Константин Феофанов
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
Откуда: Москва
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 401 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Константин Феофанов » 28 май 2018, 16:47

Алексей Викторович Чердаков писал(а):
28 май 2018, 16:24
Константин,вы невнимательно читаете! :geek: Начало статьи:" В соответствии с Указом Президента Российской Федерации № 202 «Об особенностях применения усиленных мер безопасности в период проведения в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года»...", и дело не в способе доставки,а в том,что проверять обязаны ВСЕ операторы доставки,представляете какой это геморрой для ДеА отправляющих сотни посылок за-раз....
ЗЗЫ:Вообще-то это был "Троллинг Истеричек" :mrgreen: ,не всё ж вам с Рамисом шутковать.... :lol: :lol: :lol:
Алексей, каюсь, не прочитал, но и Вы невнимательно читаете, я написал, что еще не отправили посылки и пока не знают, когда, так что до проверки еще дело даже не дошло :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Так что пока счет 1:1 :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Насчет троллинга истеричек, Рамис уже не шуткует, ушел, как и полагается мушкетеру, сочтя удаление постов оскорблением.
А дело не в истерике, а в поведении ДеА, не считающими нужным доводить информацию до покупателей.
А вообще, Вы что их защищаете? Это подозрительно :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Сколько Вам заплатили? Вот почему нет проблем с комплектностью номеров, спецподписка за сотрудничество!!! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: Элементарно, как Ватсон!
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.

Сергей Саввич Антонов
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 18:30
Откуда: Самара
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Сергей Саввич Антонов » 28 май 2018, 18:44

Алексей Викторович Чердаков писал(а):
27 май 2018, 23:21
(предвижу,что сейчас выступит Сергей Саввич :lol: )
А смысл? Все равно сообщения удалят.
Хотя можно и написать, хоть часть форума успеет прочитать.
Леонид Евгеньевич Алексеенко писал(а):
28 май 2018, 14:10
Про "ближайшие дни" они говорят уже неделю))) А задержку объясняют отсутствием подарочных папок "Дело"...
А все слышали поговорку про ежа?
"Ёж тоже птица, только очень гордая. Пока не пинёшь, не полетит". Так вот, пишите им - звоните, потом снова пишите - звоните. И так до тех пор, пока сотрудники издательства не начнут выполнять свои обязательства. Мне потребовалось три месяца. Теперь мою подписку помнят.
Причем, когда говорят "заявку приняли и передали в соответствующий отдел, теперь ждите". Спросите у них номер заявки и срок рассмотрения. По истечении срока, снова у них спросите состояние вашей заявки. Уверяю Вас, будете неприятно удивлены ответом оператора. За три месяца в основном отвечали Юлия и Валентина.

Андрей Иванович Морсунин
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 03 янв 2018, 21:27
Откуда: Владимир
Благодарил (а): 1 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Андрей Иванович Морсунин » 28 май 2018, 20:04

У меня товарищ по работе подписался с 10-го номера, уже 21 мая получил в пикпоинте посылку. Соответственно без доп папки. Комплектация полная, все детали на месте. Только пожаловался, что недоглядел - оказался Кивипоинт, берет только наличку(сдача на телефон) и процент.

Аватара пользователя
CepoeHe6o
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 07 мар 2018, 21:34
Откуда: Колпино
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение CepoeHe6o » 29 май 2018, 11:20

В ЛК указана дата сбора заказа 22 мая сегодня 29 мая и где моя посылка??? спс

Аватара пользователя
Константин Феофанов
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
Откуда: Москва
Благодарил (а): 590 раз
Поблагодарили: 401 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Константин Феофанов » 29 май 2018, 11:42

Сегодня опять проходил мимо киоска. Лежал 14 номер. Свеженький. Захлебываясь щедрой мужской слюной пошел дальше ждать посылку.
Так что для покупателей у ДеА все есть и всегда вовремя.
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.

apxutektop
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 апр 2018, 23:56
Откуда: Ростов-на-Дону
Поблагодарили: 3 раза

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение apxutektop » 29 май 2018, 12:35

Товарищи Деагостинцы! Высылайте посылки без чудо-папки. Не получается выслать с 4ой посылкой - вышлите с 24ой. Никто не обидится. Иначе, складывается впечатление, что вы о нас - подписчиках забыли. Никаких объяснений и полная тишина. А это не хорошо.

Леонид Евгеньевич Алексеенко
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 май 2018, 15:25
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 14 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Леонид Евгеньевич Алексеенко » 29 май 2018, 12:53

Именно, что никаких объяснений и информации. Полное неуважение к подписчикам. Может не по теме, но как пример, собираю еще одну модель еще одной компании, там на любой вопрос отвечают, и быстро. А в оф. группе вконтакте, админ, представитель компании, выкладывает всю информацию о любых изменениях и задержках, всем отвечает и все разъясняет. А здесь даже не знаю как назвать, скажем, полная тишина....

Alexander8305
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 18 фев 2018, 23:38
Откуда: Калуга
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке

Сообщение Alexander8305 » 29 май 2018, 15:33

Пётр Яковлевич Клименко писал(а):
29 май 2018, 12:35
Высылайте посылки без чудо-папки. Не получается выслать с 4ой посылкой - вышлите с 24ой.
Полностью поддерживаю. Не хочется отставать от киоска!

Ответить

Вернуться в «М21 ВОЛГА»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Андрей Валерьевич Захаров и 1 гость