Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 09 янв 2018, 17:55
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Похоже отправка очередной и следующих посылок сдвигается на время, которое мы ждали эту посылку, ништяк.
-
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 25 май 2018, 15:25
- Благодарил (а): 31 раз
- Поблагодарили: 22 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
В онлайн чате мне оператор неделю назад сказала, что следующие посылки будут сдвинуты, так как заказы отправляются автоматически через 28-30 дней после отправки последней. Но если так, то как тогда мне 3-я посылка ушла на несколько дней раньше - не понятно) И папку "Дело" из состава следующих посылок (5-я, 6-я) решили вообще убрать)))) Сюрприз будет.
- bR44
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 23 янв 2018, 16:23
- Благодарил (а): 22 раза
- Поблагодарили: 115 раз
- Контактная информация:
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
у меня на 03.07...
НО нас же администратор заверил, что последующие посылку постараются вести по графику.
Посмотрим на сколько слова будут соответствовать делам.Forum Admin писал(а): ↑30 май 2018, 18:51 Уважаемые подписчики!
Отправка очередной посылки задерживается, сейчас мы занимаемся этим вопросом и постараемся в ближайшее время предоставить вам более подробную информацию о сроках отправки. Пожалуйста, не переживайте, посылки обязательно всем отправим и постараемся последующие отправки вести строго по графику. Приносим извинения за неудобства!
Лично у меня ДеАгостини, на данный момент, на "испытательном сроке"...
(и даже краска с книжкой не помогут)
Gaz М20 "Pobeda" ⅛ -- Electrical + Interior mods --
Gaz M21 "Volga" ⅛ -- In progress --
You can read tutorials all day but you'll only improve by doing
instagram: @pimpthemodel
vk: vk.com/PimpTheModel
Gaz M21 "Volga" ⅛ -- In progress --
You can read tutorials all day but you'll only improve by doing
instagram: @pimpthemodel
vk: vk.com/PimpTheModel
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Отправка осуществляется каждые 28 дней. Если график меняется, то всё сдвигается с интервалом отправки в 28 дней. Надеемся, остальные посылки будут без задержек и мы в дальнейшем сможем немного скорректировать даты.
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 02 июн 2018, 16:04
- Откуда: Чебоксары
- Благодарил (а): 16 раз
- Поблагодарили: 3 раза
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Мне конечно по барабану на папку и график, лишь бы приходили без косяков. Только мне почему-то 1871 рубль надо заплатить за ту что сейчас в пути, хотя я не подписывался на прем.
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 23 апр 2018, 23:06
- Откуда: Москва
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Всем добрый вечер. Вот пришла очередная посылка. Но 13 номер оказался пустой....
Так задумано?))
Кто сталкивался с таким? Как решили вопрос?
Спасибо
Так задумано?))
Кто сталкивался с таким? Как решили вопрос?
Спасибо
- Вложения
-
- 20180605_201937.jpg (212.34 КБ) 11264 просмотра
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
У меня в 11 номере нет деталей 2, 4 и 5... Как же так? Как укомплектовывают номера? Кто следит за качеством?
Давайте жить дружно!!!
- Арамис
- Сообщения: 534
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 11:51
- Откуда: Мурманск
- Благодарил (а): 579 раз
- Поблагодарили: 301 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Конечно так задумано! Каждому подписчику хоть раз что то не докладывают, чтоб мы не расслаблялась и не давали расслабляться службе поддержки и другим службам, связанным с выпуском и комплектованием посылок, а также отделу контроля и т.д.Вадим Артурович Гаранин писал(а): ↑05 июн 2018, 20:23 Всем добрый вечер. Вот пришла очередная посылка. Но 13 номер оказался пустой....
Так задумано?))
Кто сталкивался с таким? Как решили вопрос?
Спасибо
Теперь как решать вопрос.
Во первых, берём телефон в руки, звоним в службу поддержки и детально описываем что нас беспокоит. Там естественно извиняются за причиненные неудобства и рекомендуют Вам изложить суть претензий на бумаге (называется "сопроводительное письмо", прошу не путать с "рекламацией", дабы не обидеть кого зря).
Затем Вам надо сфотографировать проблемный журнал, на случай разногласий, которые могут возникнуть в ходе длительной переписки с ДеА (не путать с перепалкой).
Сходить на почту, отстоять очередь, купить коробку подходящего размера. Упаковать проблемный номер, вложить сопроводительное письмо. Отстоять ещё очередь. Отправить.
Сохранить чек. И ждать решение проблемы.
Где те через месяц (раньше никак, уже проверено) Вам обязательно пришлют другой такой же номер (не обязательно без косяков, что тоже проверено личным опытом). Так же отстоять очередь... И О РАДОСТЬ, Вы получили что хотели, правда потратив кучу нервов и времени... Но Вы же этого так ждали, значит радость от полученного будет многократно приумножена.
Открыв посылку всё тщательно перепроверьте, ведь там так же могут что то недоложить (у меня это была виниловая трубка).
И если Вы получили истинное наслаждение от пройдённого пути (если что то опять недосчитаетесь), и хотите закрепить урок, то... ЧИТАЙ ПУНКТ 1 и... наберись терпения ещё на один месяц... Повтори пройденное!
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 06 июн 2018, 13:54
- Откуда: Нижний Новгород
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
а для чего отправлять журнал без вложения ( полного ) обратно , если есть фото или видео где показано что журнал не распакован и что в нем ничего нет , другой вопрос что отсутствует какая либо деталь необходимая для сборки , тут уже сложнее ... но отправлять ... как правильно написали выстоять очередь , упаковать , верно и заплатить за пересылку то же надо будет ? ... другого варианта решения подобных неприятностей нет ?
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Получил вчера посылку с выпусками 10-13. Все комплектно, единственный косяк - в одном из номеров в пакетике с винтами не было бумажки с типом винтов АР, но проблем с идентификацией не возникло, так как всего два пакетика было, второй с бумажкой.
Все собрал, не дожидаясь 16 номера установил двигатель и бампер, правда, не на весь крепеж, оставалось 10 винтов с прежних выпусков. Получается неплохо. Пока доволен. 15 выпуск жена купила сегодня в киоске, вечером буду собирать
16-й тоже куплю, чтобы на обе ноги поставить машинку. А потом буду ждать посылку, излишками поделюсь с коллегами.
Все собрал, не дожидаясь 16 номера установил двигатель и бампер, правда, не на весь крепеж, оставалось 10 винтов с прежних выпусков. Получается неплохо. Пока доволен. 15 выпуск жена купила сегодня в киоске, вечером буду собирать
16-й тоже куплю, чтобы на обе ноги поставить машинку. А потом буду ждать посылку, излишками поделюсь с коллегами.
Последний раз редактировалось Константин Феофанов 06 июн 2018, 15:29, всего редактировалось 1 раз.
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Уважаемая администрация форума! Имею задать вопрос: а сколько таки журналов сможет вместить злополучная подарочная папка? У меня 13 номеров образуют стопку толщиной в 5 см, помноженное на 10 будет полметра минимум. Это ж какая нужна папка?
Может, поэтому никто не берется ее изготовить?
Может, поэтому никто не берется ее изготовить?
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
-
- Сообщения: 65
- Зарегистрирован: 26 янв 2018, 11:10
- Откуда: Чечулино, Новгородский район
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 20 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Папка не для журналов, а для схемы сборки.Константин Феофанов писал(а): ↑06 июн 2018, 14:12 Уважаемая администрация форума! Имею задать вопрос: а сколько таки журналов сможет вместить злополучная подарочная папка? У меня 13 номеров образуют стопку толщиной в 5 см, помноженное на 10 будет полметра минимум. Это ж какая нужна папка?
Может, поэтому никто не берется ее изготовить?
Журналы ЗИС-110 (120 номеров) у меня лежат в 2-х папках скоросшивателях на 65 мм, каждый в отдельном файлике, не хотелось дырявить фото на развороте журналов, хотя, чтобы влезали в файл, пришлось каждый обрезать сбоку на 6 мм. С Волгой проще, дырокол и в папку.
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Откуда инфа? Зачем разворачивающейся схеме папка? Как ей в папке пользоваться? И схема после сборки полетит в топку, а журналы более меморабельные.
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
-
- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 82 раза
- Поблагодарили: 40 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Из FAQ на официальном сайте
Это видимо для тех кто собирает всё скопом. По приходу каждого номера извлекает из журнала разворот и складывает в папку. Потом для сборки нужна будет только папка, журналы листать не придётсяКонстантин Феофанов писал(а): ↑06 июн 2018, 14:33Зачем разворачивающейся схеме папка? Как ей в папке пользоваться? И схема после сборки полетит в топку, а журналы более меморабельные.
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
А-а! Я инструкции перепутал со схемой. Возможно, со временем что-то разболтается или отломится и придется разбирать. По схеме этого не понять. Схема сделана чисто для любопытства, ИМХО.Rage Steel писал(а): ↑06 июн 2018, 14:44 Это видимо для тех кто собирает всё скопом. По приходу каждого номера извлекает из журнала разворот и складывает в папку. Потом для сборки нужна будет только папка, журналы листать не придётся
Я планирую коллекционировать журналы целиком, там есть интересные статьи по истории отечественного автопрома и создания Волги, а также деталей ее кострукции.
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
- Арамис
- Сообщения: 534
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 11:51
- Откуда: Мурманск
- Благодарил (а): 579 раз
- Поблагодарили: 301 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Одно другому не мешает)))) собирать и хранить журналы и папку с инструкциямиКонстантин Феофанов писал(а): ↑06 июн 2018, 14:53А-а! Я инструкции перепутал со схемой. Возможно, со временем что-то разболтается или отломится и придется разбирать. По схеме этого не понять. Схема сделана чисто для любопытства, ИМХО.Rage Steel писал(а): ↑06 июн 2018, 14:44 Это видимо для тех кто собирает всё скопом. По приходу каждого номера извлекает из журнала разворот и складывает в папку. Потом для сборки нужна будет только папка, журналы листать не придётся
Я планирую коллекционировать журналы целиком, там есть интересные статьи по истории отечественного автопрома и создания Волги, а также деталей ее кострукции.
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Я бы инструкции как раз выбросил, а статьи оставил, ИМХО
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
- Арамис
- Сообщения: 534
- Зарегистрирован: 25 фев 2018, 11:51
- Откуда: Мурманск
- Благодарил (а): 579 раз
- Поблагодарили: 301 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Лет через ЦАТЬ захочешь научить внуков азам автопрома, дашь им отвертку в руки и модель волги для практики, а инструкции придётся искать на авито, у бывалых...)))))Константин Феофанов писал(а): ↑06 июн 2018, 15:18Я бы инструкции как раз выбросил, а статьи оставил, ИМХО
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Ха! Есличё, знаю, у кого спросить из бывалых мушкетеров
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
- Olenevod
- Сообщения: 411
- Зарегистрирован: 19 мар 2018, 13:13
- Откуда: Подольск (Климовск)
- Благодарил (а): 152 раза
- Поблагодарили: 211 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Я остановился на двух первых книгах, т.к. первый выпуск многократно изучать не рекомендовалось - разваливался... Но зато я его подписал у Вани и художника Александра Захарова в Главпивторге 18.11.2006 г. Вы тоже там были?кустарь-одиночка писал(а): ↑31 май 2018, 07:48 Я имею уже три экземпляра этой книги в разных изданиях. Даже самый первый "спонсорский", и все подписывал у Падерина. Надеялся пополнить еще одним вариантом. Так что предложенный вами вариант мне неинтересен.
Дальнобойщик... на ГАЗ-21 И, 1960 г.выпуска. Приобрел для себя в 2000 году.
- bR44
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 23 янв 2018, 16:23
- Благодарил (а): 22 раза
- Поблагодарили: 115 раз
- Контактная информация:
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Каждому своё конечно... но я вообще не понимаю зачем эту мукулатуру вообще посылают.Константин Феофанов писал(а): ↑06 июн 2018, 15:18Я бы инструкции как раз выбросил, а статьи оставил, ИМХО
Надо было сделать это как в партворке с porsche (в Германии) - посылают только детали, а схема сборки в электронном виде.
Как уже говорил Администрации: "На дворе 2018ый,а не 1218ый..."
Но это я и мои предпочтения
Сколько мы, те кто уже подписался, получали в журналах буклеты "ПОДПИШИСЬ на волгу"? Все эти буклеты моментально отправляются в мусорку. Получается, что зря печатали, зря перерабатывали (в худшем случае срубали деревья).
Папка хоть и симпатичная, но по факту абсолютно не нужна. Ни для инструкции, ни для журналов.
Разбирать модель потом никто не будет. Да и многие детали сажаются на клей...))
Из-за этой папки вон вообще сколько проблем и негатива вылелось на ДеА.
И теперь они абсолютно законно (читаем п.2.3. условиям подписки) могут нам высылать посылки с задержкой на 2 недели!
Для меня, подписчика, интересна только краска из подарков. Хотя что-то мне подсказывает, что ДеА ее намешают не так и она 99.9% не будет совпадать по цвету..
и без проблем смогут еще раз взять законный таймаут.
Gaz М20 "Pobeda" ⅛ -- Electrical + Interior mods --
Gaz M21 "Volga" ⅛ -- In progress --
You can read tutorials all day but you'll only improve by doing
instagram: @pimpthemodel
vk: vk.com/PimpTheModel
Gaz M21 "Volga" ⅛ -- In progress --
You can read tutorials all day but you'll only improve by doing
instagram: @pimpthemodel
vk: vk.com/PimpTheModel
-
- Сообщения: 1301
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 540 раз
- Поблагодарили: 2012 раз
- Константин Феофанов
- Сообщения: 837
- Зарегистрирован: 31 мар 2018, 14:55
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 427 раз
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
В последней посылке бумажного спама не было. А вообще тупо присылать предложения подписаться тем, кто уже и так подписан.
Пошли дурака за скотчем, он липкую ленту и принесет.
- bR44
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 23 янв 2018, 16:23
- Благодарил (а): 22 раза
- Поблагодарили: 115 раз
- Контактная информация:
Re: М21 ВОЛГА - Вопросы по подписке
Да и Волга, на сколько я понял, тоже
Gaz М20 "Pobeda" ⅛ -- Electrical + Interior mods --
Gaz M21 "Volga" ⅛ -- In progress --
You can read tutorials all day but you'll only improve by doing
instagram: @pimpthemodel
vk: vk.com/PimpTheModel
Gaz M21 "Volga" ⅛ -- In progress --
You can read tutorials all day but you'll only improve by doing
instagram: @pimpthemodel
vk: vk.com/PimpTheModel
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 70 гостей