Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2385
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 231 раз
Поблагодарили: 1989 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 08 ноя 2018, 17:37

Позвонить на горячую линию 8-495-660-02-02 или связаться с операторами через форму обратной связи на сайте https://www.deagostini.ru/about/contacts

Теги:

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2385
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 231 раз
Поблагодарили: 1989 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 20 ноя 2018, 11:13

Новый выпуск №13 уже в продаже!
13.jpeg

Елена Сергеевна Душутина
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 ноя 2018, 08:40
Откуда: Омск

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Елена Сергеевна Душутина » 29 ноя 2018, 08:49

Здравствуйте! Пишу письма по форме обратной связи по эл. Почте, но ответа нет. Может мне здесь ответят почему сумма моей посылки составляет чуть больше 1700 р. Вместо обещанной 1399?? За 3 посылку.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2385
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 231 раз
Поблагодарили: 1989 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 29 ноя 2018, 15:12

Елена Сергеевна Душутина писал(а):
29 ноя 2018, 08:49
Здравствуйте! Пишу письма по форме обратной связи по эл. Почте, но ответа нет. Может мне здесь ответят почему сумма моей посылки составляет чуть больше 1700 р. Вместо обещанной 1399?? За 3 посылку.
Какие номера в вашей 3-й посылке, у вас оформлено премиум-предложение?

Татьяна Михайловна Круглова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 ноя 2018, 12:50
Откуда: Югорск

Насекомые и ко

Сообщение Татьяна Михайловна Круглова » 30 ноя 2018, 12:53

Здравствуйте! Почему перестали приходить коллекция настоящие насекомые, за ноябрь не пришло не одного выпуска журнала???

Вячеслав Зуев
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 дек 2018, 16:41
Поблагодарили: 1 раз

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Вячеслав Зуев » 03 дек 2018, 16:41

Купили номер 15. В комплекте кейс, но нет подложки. Это у всех так или нам не повезло?

Александр Игоревич Полтавский
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 дек 2018, 20:34
Откуда: Москва

Мне пришло письмо, что заказ выполнен, но не доставили

Сообщение Александр Игоревич Полтавский » 06 дек 2018, 20:38

Я заказал 3й номер журнала насекомые в пункт выдачи pikupoint. Мне пришло письмо что заказ выполнен. Никаких данных для получения заказа из постомата мне не пришло. Заказ я оплатил с сайта. Либо письмо ошибочное, либо я что то не понимаю. Разъясните ситуацию, пожалуйста

александр васильевич диденко
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 дек 2018, 13:43

подложка

Сообщение александр васильевич диденко » 11 дек 2018, 13:44

где можно распечатать подложку к футляру в 15 номере журнала

Андрей Вячеславович Межин
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2018, 20:18
Откуда: Нижний Тагил

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Андрей Вячеславович Межин » 20 дек 2018, 20:27

Здравствуйте! Получили в декабре посылку по подписке, в 12 номере должен был быть клоп, а упакован жук как решить данную проблему?
20181214_195241.jpg

Наталия Сергеевна Федулова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 янв 2019, 16:34
Откуда: Калязин

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Наталия Сергеевна Федулова » 08 янв 2019, 16:36

Вячеслав Зуев писал(а):
03 дек 2018, 16:41
Купили номер 15. В комплекте кейс, но нет подложки. Это у всех так или нам не повезло?
Добрый день! У нас тоже нет подложки, ребенок очень расстроен. Как решилась Ваша проблема?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2385
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 231 раз
Поблагодарили: 1989 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 09 янв 2019, 10:41

Подложка будет в №23.

Аватара пользователя
CyberWolf
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 окт 2018, 14:37
Откуда: город Юрга
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение CyberWolf » 18 янв 2019, 19:55

Получив номера 7,8,9,10, снова испытал разочарование от коллекции с насекомыми: во-первых, Эуфолюс пришёл со сломанным усиком, во-вторых, тельце паука-крестовика деформировано (усохло, до неузнаваемости), в-третьих, капсулы в коллекции разной высоты (2 см и 2,5 см), в-четвёртых, Стерноцена пришла вся в пузырях воздуха, что очень сильно усложняет просмотр насекомого сквозь пузыри, в-пятых, на подложке бокса для хранения коллекции подпись Фонарницы китайской не соответствует действительности, в-шестых, журналы №9 и №10 пришли с замятыми уголками. PS: журналы у вас на оценку 5 (по пятибалльной системе), не смотря на малое количество страниц, НО капсулы с насекомыми только на 3. На фотографиях журнала и со страниц официального сайта, капсулы с насекомыми выглядят намного качественнее, чем приходят на самом деле. PPS: желаю вам обратить внимание на все замечания, которые делаются покупателями, и в скором времени постараться исправить недочёты коллекции, иначе покупателей со временем станет меньше…
Вложения
Image.jpg

Наталья Андреева
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 19:54
Поблагодарили: 1 раз

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Наталья Андреева » 18 янв 2019, 20:38

Здравствуйте - я только что зарегистрировалась. Написала адрес , но к сожалению не полностью. В Приозерске тоже есть улица Новая , а в вашем бланке регистрации посёлок не написать , если возможно изменение вот полный адрес - 188764 Ленинградская обл. Приозерский р-он. п. Коммунары ул.Новая д. 6 кв. 1. Подписалась я на журнал - Насекомые. Заранее большое спасибо!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2385
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 231 раз
Поблагодарили: 1989 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 04 фев 2019, 13:08

Наталья Андреева писал(а):
18 янв 2019, 20:38
Здравствуйте - я только что зарегистрировалась. Написала адрес , но к сожалению не полностью. В Приозерске тоже есть улица Новая , а в вашем бланке регистрации посёлок не написать , если возможно изменение вот полный адрес - 188764 Ленинградская обл. Приозерский р-он. п. Коммунары ул.Новая д. 6 кв. 1. Подписалась я на журнал - Насекомые. Заранее большое спасибо!
Здравствуйте! Вам нужно обратиться на горячую линию 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02, оператор внесёт необходимые изменения.

Ирина Валерьена Фёдорова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 фев 2019, 11:13
Откуда: Тамбов

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Ирина Валерьена Фёдорова » 05 фев 2019, 11:28

По подписке у меня остаётся получить 2е посылки. По графику я уже должна была получить рюкзак и домино, домино будет только в следующей посылке, про рюкзак ничего не известно, также как и про бабочки. Мы получили всего одну из обещанных 5. Как вы это можете объяснить?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2385
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 231 раз
Поблагодарили: 1989 раз
Контактная информация:

Re: Настоящие Насекомые & Ko - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 15 фев 2019, 12:18

3.2. ПООЩРЕНИЯ ПОДПИСЧИКАМ при подписке с выпусков 1, 2, 4, 7
- c 3-й посылкой - Брендированный дневник для наблюдений всего за 1 руб;
- c 5-й посылкой, при оплате подписки банковской картой, - Набор для изучения насекомых всего за 1 руб;
- c 7-й посылкой - Двустороннее домино "Насекомые" всего за 1 руб;
- c 10-й посылкой - Брендированный рюкзак всего за 1 руб.

3.4. Доступна премиальная подписка при подписке с выпусков 1, 2, 4, 7. В случае выбора премиального предложения Подписчик будет оплачивать дополнительно 69 рублей за каждый выпуск, начиная с выпуска № 7 и получит дополнительные поощрения.

- Коллекцию из 5 бабочек в специальных пластинах
- Мини-микроскоп
Поощрения отправляются по цене 1 рубль.

Ответить

Вернуться в «Настоящие насекомые & Ко»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость