Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

МИГ-29 - График выхода и обсуждение


Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2779
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 297 раз
Поблагодарили: 2174 раза
Контактная информация:

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 25 фев 2020, 15:08

Алексе Николаевич Горбатов писал(а):
15 фев 2020, 09:54
20200214_080216.jpg
Нет вложения.

Юрий Владимирович Хлевной
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 10 апр 2019, 13:47
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Юрий Владимирович Хлевной » 23 мар 2020, 09:28

Так, и когда мы опомнимся, что в номере 43 есть ошибка по установке детали р119 и сообщим об этом досадном инциденте?
Напоминаю, что уже вышел 56 номер)

Андрей Алексеевич Романов
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 23:25
Откуда: Владимир
Поблагодарили: 1 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Андрей Алексеевич Романов » 26 апр 2020, 21:14

Есть надежда, что серия не приостановится?
А то вот Жигуль от другого издателя заморозили.

Аватара пользователя
DedAl
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 06:05
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение DedAl » 26 апр 2020, 22:57

Надежда слабенькая, но пока не померла.
Хотя уже сесть сообщения, что многие выпуски приостановлены.
Наверное нам тоже следует ожидать больших задержек с выпуском этой серии. :(

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2779
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 297 раз
Поблагодарили: 2174 раза
Контактная информация:

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 29 апр 2020, 11:54

Андрей Алексеевич Романов писал(а):
26 апр 2020, 21:14
Есть надежда, что серия не приостановится?
А то вот Жигуль от другого издателя заморозили.
Выход серии продолжается

Denis
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 17:43
Откуда: Мытищи
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 19 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Denis » 08 июн 2020, 20:42

Кто-то знает зачем в 55-м номере приложены стойки основных опор шасси? Что ли старые - неправильные?

Аватара пользователя
Поддержка DeAgostini
Поддержка клиентов
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Поддержка DeAgostini » 14 авг 2020, 13:17

Denis писал(а):
08 июн 2020, 20:42
Кто-то знает зачем в 55-м номере приложены стойки основных опор шасси? Что ли старые - неправильные?
Добрый день, Денис.

В данном выпуске представлены вложения: створка ниши, петля, винты FM (3 шт.). Если Вы получили другие вложения, Вы можете направить нам фотографию вложений на care@deagostini.ru для решения Вашего вопроса.

Вячеслав Васильевич Белялёв
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 фев 2019, 20:32
Благодарил (а): 1 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Вячеслав Васильевич Белялёв » 18 авг 2020, 17:51

IMG_20200820_090129.jpg
Под створкой видны две стойки. И во вторм наборе, который собираю так же были основные стойки. Зато в номере 74 бракованный нижний тормозной щиток (весь кривой, что даже не установишь).
Вложения
IMG_20200820_090151.jpg

Аватара пользователя
Поддержка DeAgostini
Поддержка клиентов
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 авг 2020, 15:58
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Поддержка DeAgostini » 23 сен 2020, 17:35

Добрый день, Вячеслав.

Оставьте Ваше обращение с фотографиями на обратной связи, наши специалисты постараются Вам помочь.

Inquizitor
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 окт 2020, 19:56
Откуда: Ульяновск

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Inquizitor » 12 окт 2020, 20:05

в 74 выпуске нижний щиток у всех не правильно исполнен? я так понимаю он должен отклоняться градусов на 75, а он всего на 5-10 градусов отклоняется и упирается в каркас. явно брак либо литья либо конструкторский просчет. Будет ли замена данного узла в последующих номерах?

Аватара пользователя
Student
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 янв 2019, 15:00
Откуда: Zhukovsky
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Student » 21 окт 2020, 18:26

А что с комплектацией выпусков??? Как зависла в июне на 75м номере, так и стоит....

Администратор Администратор
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 сен 2017, 09:50

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Администратор Администратор » 26 окт 2020, 15:11

Inquizitor писал(а):
12 окт 2020, 20:05
в 74 выпуске нижний щиток у всех не правильно исполнен? я так понимаю он должен отклоняться градусов на 75, а он всего на 5-10 градусов отклоняется и упирается в каркас. явно брак либо литья либо конструкторский просчет. Будет ли замена данного узла в последующих номерах?
Добрый день.

Оставьте Ваше обращение с фотографиями на обратной связи, наши специалисты постараются Вам помочь.

Андрей Иванович Морсунин
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 03 янв 2018, 21:27
Откуда: Владимир
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Андрей Иванович Морсунин » 29 ноя 2020, 21:59

Проблема с щитками у ВСЕХ. Я так понимаю щестеренка упирается в соседнюю деталь и не идет дальше. М.б. это сделано специально, т.к. данный узел в дальнейшем может ослабнуть и тормоз будет постоянно "вываливатся". Косяк однако.
Требую своевременной комплектации выпусков.
PS: вы у всех просите фото этого щитка, а нельзя ли ВАМ выложить видео сборки этого номера?

Аватара пользователя
DedAl
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 06:05
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение DedAl » 07 фев 2021, 10:58

Заглянул сегодня в свой ЛК и удивился! Оказывается ДеА увеличила стоимость следующих за № 93 очередных выпусков (посылок) сразу на 200 руб.! Т.е. каждый следующий журнал уже стоит 499 руб. :o Хотя они и могут это делать по их драконовским условиям подписки, но в этом случае должны разместить соответствующее объявление (п. 1.7 "Условия подписки на коллекцию МиГ-29"). По крайней мере я таких сообщений об изменениях цены ни на сайте, ни в условиях, ни в их магазине не нашел. В Условиях (п. 3.1. СТОИМОСТЬ ЖУРНАЛОВ ПО ПОДПИСКЕ) как стояла ранее заявленная РРЦ 449 руб., такой она и осталась. :?
МИГ-29 цена_25.JPG

FeHa3eIIaM
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 09 мар 2019, 00:34
Откуда: Саров
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение FeHa3eIIaM » 07 фев 2021, 14:59

Напрягает не цена, а вложения по 2 детальки. Как будто специально затягивают сборку.

Аватара пользователя
DedAl
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 06:05
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение DedAl » 07 фев 2021, 22:25

FeHa3eIIaM писал(а):
07 фев 2021, 14:59
Напрягает не цена, а вложения по 2 детальки. Как будто специально затягивают сборку.
Конечно, цена пока не очень напрягает. Поворчим, как на АЗС, а заправляться то надо! :lol:
Напрягает то, что дальше могут пойти и другие изменения (за ДеА не заржавеет!). Как то "периодичность выхода, цену, состав, последовательность, общее количество выпусков Журналов, состав посылок, количество выпусков в посылках, частоту отправки, стоимость доставки, срок отправки... Издательство оставляет за собой право изменять".
И так все плавно перетечет в 2022 год!
Дожить бы до сего радостного дня с этой короной!!! :cry:

Аватара пользователя
DedAl
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 06:05
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение DedAl » 14 фев 2021, 19:56

Вечер добрый, уважаемые коллеги.
Сегодня мне пришло странное письмо от ДеА, в котором было указано, что "...мы не нашли указанный Вами адрес в системе".
Между тем, подписка мной была оформлена 11.01.2019г. с предоплатой по карте, самовывозом с постомата и до сего дня никаких проблем не было.
Выпуски по подписке не прекращены, должно быть еще более 30-ти. Странно это все как-то! Тем более, что совсем недавно сняли деньги за очередную посылку. Буду разбираться.
Может кого-то еще так ДеА "обрадовало"?

Алексей Александрович
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 мар 2019, 22:10
Откуда: Тверь

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Алексей Александрович » 13 мар 2021, 22:27

Здравствуйте.
Подписан на коллекцию МИГ-29. Номер подписки #web332069. С последней посылкой получил номера 90-93. При осмотре номеров обнаружил что повреждены делали в номере 93, а именно сдавлены, деформированы и расплавлены детали, лоток в котором они находятся и упаковка деталей. При этом общая упаковка номера не повреждена, запаяна. Упаковку номера не вскрывал.
Т.е. кто-то видел что детали повреждены, но всё равно упаковал их с журналом, поле чего этот выпуск был отправлен мне. Повреждения видны, не скрытые какие-нибудь, заметить их несложно.

Отправлял письмо с фотографиями на адрес care@deagostini.ru 25 февраля, ответа нет до сих пор, форма обратной связи на сайте не работает, в старом дизайне выдавала "error" при попытке отправить запрос, а в новом - ошибка 404, страницы не существует.
Дважды звонил на горячую линию, в первый раз сказали что письмо моё видят, но типа много запросов и его ещё не рассмотрели. Второй раз звонил спустя 2 недели, 12 марта, было веселее, поведали что из-за тех работ на сайте у одних специалистов пропала возможности ответить на моё письмо, а у других пропал доступ на оформление замены.

Можно узнать мне вообще заменят поврежденные детали?

За 2 недели вы не можете устранить проблему и хотя бы ответить что запрос на рассмотрении? Можно было и позвонить, если уж письмом ответить нет возможности.
При немаленькой стоимости модели у вас отсутствует выходной контроль?
Вы не контролируете своих работников\подрядчиков что они, сунув детали под горячий пресс и повредив их, упаковывают выпуск и отправляют клиентам?
Вложения
IMG_6195.JPG
IMG_6194.JPG
IMG_6186.JPG

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2779
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 297 раз
Поблагодарили: 2174 раза
Контактная информация:

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 16 мар 2021, 19:34

Алексей Александрович писал(а):
13 мар 2021, 22:27
Здравствуйте.
Подписан на коллекцию МИГ-29. Номер подписки #web332069. С последней посылкой получил номера 90-93. При осмотре номеров обнаружил что повреждены делали в номере 93, а именно сдавлены, деформированы и расплавлены детали, лоток в котором они находятся и упаковка деталей. При этом общая упаковка номера не повреждена, запаяна. Упаковку номера не вскрывал.
Т.е. кто-то видел что детали повреждены, но всё равно упаковал их с журналом, поле чего этот выпуск был отправлен мне. Повреждения видны, не скрытые какие-нибудь, заметить их несложно.

Отправлял письмо с фотографиями на адрес care@deagostini.ru 25 февраля, ответа нет до сих пор, форма обратной связи на сайте не работает, в старом дизайне выдавала "error" при попытке отправить запрос, а в новом - ошибка 404, страницы не существует.
Дважды звонил на горячую линию, в первый раз сказали что письмо моё видят, но типа много запросов и его ещё не рассмотрели. Второй раз звонил спустя 2 недели, 12 марта, было веселее, поведали что из-за тех работ на сайте у одних специалистов пропала возможности ответить на моё письмо, а у других пропал доступ на оформление замены.

Можно узнать мне вообще заменят поврежденные детали?

За 2 недели вы не можете устранить проблему и хотя бы ответить что запрос на рассмотрении? Можно было и позвонить, если уж письмом ответить нет возможности.
При немаленькой стоимости модели у вас отсутствует выходной контроль?
Вы не контролируете своих работников\подрядчиков что они, сунув детали под горячий пресс и повредив их, упаковывают выпуск и отправляют клиентам?
Здравствуйте!
Никто, естественно, специально руками не упаковывает бракованные детали, видимо произошел тех.сбой при упаковке на фабрике. Этот адрес care@deagostini.ru не используется для обращений. Выпуски обязательно заменим. Позвоните на горячую линию 8-800-200-02-01, оператор подскажет как заменить выпуск с бракованными деталями. Приносим извинения за неудобства!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2779
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 297 раз
Поблагодарили: 2174 раза
Контактная информация:

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение Forum Admin » 16 мар 2021, 19:40

DedAl писал(а):
14 фев 2021, 19:56
Вечер добрый, уважаемые коллеги.
Сегодня мне пришло странное письмо от ДеА, в котором было указано, что "...мы не нашли указанный Вами адрес в системе".
Между тем, подписка мной была оформлена 11.01.2019г. с предоплатой по карте, самовывозом с постомата и до сего дня никаких проблем не было.
Выпуски по подписке не прекращены, должно быть еще более 30-ти. Странно это все как-то! Тем более, что совсем недавно сняли деньги за очередную посылку. Буду разбираться.
Может кого-то еще так ДеА "обрадовало"?
Здравствуйте! У вас в ЛК указаны корректный адрес доставки / email / телефон?

Аватара пользователя
DedAl
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 06:05
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: МИГ-29 - График выхода и обсуждение

Сообщение DedAl » 17 мар 2021, 07:59

Forum Admin писал(а):
16 мар 2021, 19:40
DedAl писал(а):
14 фев 2021, 19:56
Вечер добрый, уважаемые коллеги.
Сегодня мне пришло странное письмо от ДеА, в котором было указано, что "...мы не нашли указанный Вами адрес в системе".
Между тем, подписка мной была оформлена 11.01.2019г. с предоплатой по карте, самовывозом с постомата и до сего дня никаких проблем не было.
Выпуски по подписке не прекращены, должно быть еще более 30-ти. Странно это все как-то! Тем более, что совсем недавно сняли деньги за очередную посылку. Буду разбираться.
Может кого-то еще так ДеА "обрадовало"?
Здравствуйте! У вас в ЛК указаны корректный адрес доставки / email / телефон?
Спасибо, выяснил. Были недоразумения в связи с обновлением сайта. Все исправили.

Ответить

Вернуться в «МИГ-29»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя