МИГ-29 - График выхода и обсуждение

[Алексе Николаевич Горбатов]

20200214_080216.jpg

[Forum Admin]

20200214_080216.jpg

Нет вложения.

[Дахусим]

Так, и когда мы опомнимся, что в номере 43 есть ошибка по установке детали р119 и сообщим об этом досадном инциденте?
Напоминаю, что уже вышел 56 номер)

[Андрей Алексеевич Романов]

Есть надежда, что серия не приостановится?
А то вот Жигуль от другого издателя заморозили.

[DedAl]

Надежда слабенькая, но пока не померла.
Хотя уже сесть сообщения, что многие выпуски приостановлены.
Наверное нам тоже следует ожидать больших задержек с выпуском этой серии.

[Forum Admin]

Есть надежда, что серия не приостановится?
А то вот Жигуль от другого издателя заморозили.

Выход серии продолжается

[Denis]

Кто-то знает зачем в 55-м номере приложены стойки основных опор шасси? Что ли старые - неправильные?

[Поддержка DeAgostini]

Кто-то знает зачем в 55-м номере приложены стойки основных опор шасси? Что ли старые - неправильные?

Добрый день, Денис.

В данном выпуске представлены вложения: створка ниши, петля, винты FM (3 шт.). Если Вы получили другие вложения, Вы можете направить нам фотографию вложений на care@deagostini.ru для решения Вашего вопроса.

[Вячеслав Васильевич Белялёв]

Под створкой видны две стойки. И во вторм наборе, который собираю так же были основные стойки. Зато в номере 74 бракованный нижний тормозной щиток (весь кривой, что даже не установишь).

[Поддержка DeAgostini]

Добрый день, Вячеслав.

Оставьте Ваше обращение с фотографиями на обратной связи, наши специалисты постараются Вам помочь.

[Inquizitor]

в 74 выпуске нижний щиток у всех не правильно исполнен? я так понимаю он должен отклоняться градусов на 75, а он всего на 5-10 градусов отклоняется и упирается в каркас. явно брак либо литья либо конструкторский просчет. Будет ли замена данного узла в последующих номерах?

[Student]

А что с комплектацией выпусков??? Как зависла в июне на 75м номере, так и стоит....

[Администратор Администратор]

в 74 выпуске нижний щиток у всех не правильно исполнен? я так понимаю он должен отклоняться градусов на 75, а он всего на 5-10 градусов отклоняется и упирается в каркас. явно брак либо литья либо конструкторский просчет. Будет ли замена данного узла в последующих номерах?

Добрый день.

Оставьте Ваше обращение с фотографиями на обратной связи, наши специалисты постараются Вам помочь.

[Андрей Иванович Морсунин]

Проблема с щитками у ВСЕХ. Я так понимаю щестеренка упирается в соседнюю деталь и не идет дальше. М.б. это сделано специально, т.к. данный узел в дальнейшем может ослабнуть и тормоз будет постоянно "вываливатся". Косяк однако.
Требую своевременной комплектации выпусков.
PS: вы у всех просите фото этого щитка, а нельзя ли ВАМ выложить видео сборки этого номера?

[DedAl]

Заглянул сегодня в свой ЛК и удивился! Оказывается ДеА увеличила стоимость следующих за № 93 очередных выпусков (посылок) сразу на 200 руб.! Т.е. каждый следующий журнал уже стоит 499 руб. Хотя они и могут это делать по их драконовским условиям подписки, но в этом случае должны разместить соответствующее объявление (п. 1.7 "Условия подписки на коллекцию МиГ-29"). По крайней мере я таких сообщений об изменениях цены ни на сайте, ни в условиях, ни в их магазине не нашел. В Условиях (п. 3.1. СТОИМОСТЬ ЖУРНАЛОВ ПО ПОДПИСКЕ) как стояла ранее заявленная РРЦ 449 руб., такой она и осталась.

[Hummy]

Напрягает не цена, а вложения по 2 детальки. Как будто специально затягивают сборку.

[DedAl]

Напрягает не цена, а вложения по 2 детальки. Как будто специально затягивают сборку.

Конечно, цена пока не очень напрягает. Поворчим, как на АЗС, а заправляться то надо!
Напрягает то, что дальше могут пойти и другие изменения (за ДеА не заржавеет!). Как то "периодичность выхода, цену, состав, последовательность, общее количество выпусков Журналов, состав посылок, количество выпусков в посылках, частоту отправки, стоимость доставки, срок отправки... Издательство оставляет за собой право изменять".
И так все плавно перетечет в 2022 год!
Дожить бы до сего радостного дня с этой короной!!!

[DedAl]

Вечер добрый, уважаемые коллеги.
Сегодня мне пришло странное письмо от ДеА, в котором было указано, что "...мы не нашли указанный Вами адрес в системе".
Между тем, подписка мной была оформлена 11.01.2019г. с предоплатой по карте, самовывозом с постомата и до сего дня никаких проблем не было.
Выпуски по подписке не прекращены, должно быть еще более 30-ти. Странно это все как-то! Тем более, что совсем недавно сняли деньги за очередную посылку. Буду разбираться.
Может кого-то еще так ДеА "обрадовало"?

[Алексей Александрович]

Здравствуйте.
Подписан на коллекцию МИГ-29. Номер подписки #web332069. С последней посылкой получил номера 90-93. При осмотре номеров обнаружил что повреждены делали в номере 93, а именно сдавлены, деформированы и расплавлены детали, лоток в котором они находятся и упаковка деталей. При этом общая упаковка номера не повреждена, запаяна. Упаковку номера не вскрывал.
Т.е. кто-то видел что детали повреждены, но всё равно упаковал их с журналом, поле чего этот выпуск был отправлен мне. Повреждения видны, не скрытые какие-нибудь, заметить их несложно.

Отправлял письмо с фотографиями на адрес care@deagostini.ru 25 февраля, ответа нет до сих пор, форма обратной связи на сайте не работает, в старом дизайне выдавала "error" при попытке отправить запрос, а в новом - ошибка 404, страницы не существует.
Дважды звонил на горячую линию, в первый раз сказали что письмо моё видят, но типа много запросов и его ещё не рассмотрели. Второй раз звонил спустя 2 недели, 12 марта, было веселее, поведали что из-за тех работ на сайте у одних специалистов пропала возможности ответить на моё письмо, а у других пропал доступ на оформление замены.

Можно узнать мне вообще заменят поврежденные детали?

За 2 недели вы не можете устранить проблему и хотя бы ответить что запрос на рассмотрении? Можно было и позвонить, если уж письмом ответить нет возможности.
При немаленькой стоимости модели у вас отсутствует выходной контроль?
Вы не контролируете своих работников\подрядчиков что они, сунув детали под горячий пресс и повредив их, упаковывают выпуск и отправляют клиентам?

[Forum Admin]

Здравствуйте.
Подписан на коллекцию МИГ-29. Номер подписки #web332069. С последней посылкой получил номера 90-93. При осмотре номеров обнаружил что повреждены делали в номере 93, а именно сдавлены, деформированы и расплавлены детали, лоток в котором они находятся и упаковка деталей. При этом общая упаковка номера не повреждена, запаяна. Упаковку номера не вскрывал.
Т.е. кто-то видел что детали повреждены, но всё равно упаковал их с журналом, поле чего этот выпуск был отправлен мне. Повреждения видны, не скрытые какие-нибудь, заметить их несложно.

Отправлял письмо с фотографиями на адрес care@deagostini.ru 25 февраля, ответа нет до сих пор, форма обратной связи на сайте не работает, в старом дизайне выдавала "error" при попытке отправить запрос, а в новом - ошибка 404, страницы не существует.
Дважды звонил на горячую линию, в первый раз сказали что письмо моё видят, но типа много запросов и его ещё не рассмотрели. Второй раз звонил спустя 2 недели, 12 марта, было веселее, поведали что из-за тех работ на сайте у одних специалистов пропала возможности ответить на моё письмо, а у других пропал доступ на оформление замены.

Можно узнать мне вообще заменят поврежденные детали?

За 2 недели вы не можете устранить проблему и хотя бы ответить что запрос на рассмотрении? Можно было и позвонить, если уж письмом ответить нет возможности.
При немаленькой стоимости модели у вас отсутствует выходной контроль?
Вы не контролируете своих работников\подрядчиков что они, сунув детали под горячий пресс и повредив их, упаковывают выпуск и отправляют клиентам?

Здравствуйте!
Никто, естественно, специально руками не упаковывает бракованные детали, видимо произошел тех.сбой при упаковке на фабрике. Этот адрес care@deagostini.ru не используется для обращений. Выпуски обязательно заменим. Позвоните на горячую линию 8-800-200-02-01, оператор подскажет как заменить выпуск с бракованными деталями. Приносим извинения за неудобства!

[Forum Admin]

Вечер добрый, уважаемые коллеги.
Сегодня мне пришло странное письмо от ДеА, в котором было указано, что "...мы не нашли указанный Вами адрес в системе".
Между тем, подписка мной была оформлена 11.01.2019г. с предоплатой по карте, самовывозом с постомата и до сего дня никаких проблем не было.
Выпуски по подписке не прекращены, должно быть еще более 30-ти. Странно это все как-то! Тем более, что совсем недавно сняли деньги за очередную посылку. Буду разбираться.
Может кого-то еще так ДеА "обрадовало"?

Здравствуйте! У вас в ЛК указаны корректный адрес доставки / email / телефон?

[DedAl]

Вечер добрый, уважаемые коллеги.
Сегодня мне пришло странное письмо от ДеА, в котором было указано, что "...мы не нашли указанный Вами адрес в системе".
Между тем, подписка мной была оформлена 11.01.2019г. с предоплатой по карте, самовывозом с постомата и до сего дня никаких проблем не было.
Выпуски по подписке не прекращены, должно быть еще более 30-ти. Странно это все как-то! Тем более, что совсем недавно сняли деньги за очередную посылку. Буду разбираться.
Может кого-то еще так ДеА "обрадовало"?

Здравствуйте! У вас в ЛК указаны корректный адрес доставки / email / телефон?

Спасибо, выяснил. Были недоразумения в связи с обновлением сайта. Все исправили.

[Stas]

Здравствуйте, коллеги по сборке и подписке! В середине апреля получил посылку с номерами 98-101. И далее все остановилось: ни снятия очередных платежей, ни информации о дальнейшей высылке очередных посылок.... Кто-то знает - в чем причина паузы? И...кто получает посылки по подписке - какие номера и какая посылка была у вас крайняя, от какого числа? Спасибо.

[Леонид Евгеньевич Алексеенко]

Здравствуйте, коллеги по сборке и подписке! В середине апреля получил посылку с номерами 98-101. И далее все остановилось: ни снятия очередных платежей, ни информации о дальнейшей высылке очередных посылок.... Кто-то знает - в чем причина паузы? И...кто получает посылки по подписке - какие номера и какая посылка была у вас крайняя, от какого числа? Спасибо.

110-113 получил вчера, до этого так же без задержек. Вы написали, что в середине апреля получили, вот в середине мая должна быть очередная. А инфа об очередной посылке не всегда приходит, по МиГу мне вообще ниразу не приходила.

[Stas]

Ого! Странно тогда вообще... На странице о датах выхода МиГа написано что 111 номер вообще с 11 мая 2021г. в продаже...Или они по подписке раньше ,получается, номера отсылают?