Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Serg198259
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 02 окт 2017, 16:01
Откуда: Березники
Благодарил (а): 3 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Serg198259 » 10 авг 2019, 10:57

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
08 авг 2019, 18:12
Serg198259 писал(а):
08 авг 2019, 16:32
[quote="Михаил Юрьевич Дмитриев 2"
У меня есть возможность оплатить 1538, стоит кнопка, НО - с тех кого списали автоматом, списали 1539, то есть в посылке есть подарок- постер за предзаказ. Если оплатить 1538, то варианта ровно два. 1 вам отменят эту оплату, повторно снимут денег, возврат вы будете ждать немало времени. 2 вам придет посылка без постера.
Поэтому я не оплачиваю, а переписываюсь с поддержкой, чтобы они мне списали верную сумму
Сколько нужно ждать возврат?
[/quote]

По разному у них, однажды мне два месяца возврат шёл, и что бы не говорили в Деа, банк не при чем, было за две недели возвращали, сразу никогда
[/quote]

Сейчас за 2 дня вернули. Повезло)

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 10 авг 2019, 14:17

Serg198259 писал(а):
10 авг 2019, 10:57
Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
08 авг 2019, 18:12
Serg198259 писал(а):
08 авг 2019, 16:32
[quote="Михаил Юрьевич Дмитриев 2"
У меня есть возможность оплатить 1538, стоит кнопка, НО - с тех кого списали автоматом, списали 1539, то есть в посылке есть подарок- постер за предзаказ. Если оплатить 1538, то варианта ровно два. 1 вам отменят эту оплату, повторно снимут денег, возврат вы будете ждать немало времени. 2 вам придет посылка без постера.
Поэтому я не оплачиваю, а переписываюсь с поддержкой, чтобы они мне списали верную сумму
Сколько нужно ждать возврат?
По разному у них, однажды мне два месяца возврат шёл, и что бы не говорили в Деа, банк не при чем, было за две недели возвращали, сразу никогда
[/quote]

Сейчас за 2 дня вернули. Повезло)
[/quote]

Действительно повезло, вероятно деньги ещё не пришли к ним, просто висели в блокировке на межбанке

REM
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 11 авг 2019, 12:01

Мне сказали, что возврат средст от 3 до 10 дней, дальше зависит от банка.
Онлайн чек о возврате пришел на следующий день. Теперь жду деньги, прошло 4 дня.
Сегодня пришло письмо, что подписка приостановлена, так как не удается списать средства с карты. Жду решения обращения по поводу изменения суммы платежа.

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 11 авг 2019, 17:52

REM писал(а):
11 авг 2019, 12:01
Мне сказали, что возврат средст от 3 до 10 дней, дальше зависит от банка.
Онлайн чек о возврате пришел на следующий день. Теперь жду деньги, прошло 4 дня.
Сегодня пришло письмо, что подписка приостановлена, так как не удается списать средства с карты. Жду решения обращения по поводу изменения суммы платежа.
Ой беда, задолбался я сними воевать, не решат - забью, задолбало это чудо, правая рука не знает что делает левая, в чате одно пишут, причём отвечают когда захотят, оператор на хотлайне - другое говорит. Прям вот как в подвешенном состоянии, чемодан без ручки блин.

REM
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 11 авг 2019, 18:04

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
11 авг 2019, 17:52
Ой беда, задолбался я сними воевать, не решат - забью, задолбало это чудо, правая рука не знает что делает левая, в чате одно пишут, причём отвечают когда захотят, оператор на хотлайне - другое говорит. Прям вот как в подвешенном состоянии, чемодан без ручки блин.
Это точно! Хотлайн, такое впечатление, что существует в информационном вакууме, на подписку и кейс открыт и сумма в ЛК неверная, а они одно толдычат, мы вам ссылку на оплату отправим. Единственное, на что способны в хотлайне, это отменить подписку, это похоже все их полномочия.
Хочется уже плюнуть на все и перевести на оплату при получении, но похоже, что для этого придется оформлять новую подписку.

Serg198259
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 02 окт 2017, 16:01
Откуда: Березники
Благодарил (а): 3 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Serg198259 » 11 авг 2019, 21:02

REM писал(а):
11 авг 2019, 18:04
Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
11 авг 2019, 17:52
Ой беда, задолбался я сними воевать, не решат - забью, задолбало это чудо, правая рука не знает что делает левая, в чате одно пишут, причём отвечают когда захотят, оператор на хотлайне - другое говорит. Прям вот как в подвешенном состоянии, чемодан без ручки блин.
Это точно! Хотлайн, такое впечатление, что существует в информационном вакууме, на подписку и кейс открыт и сумма в ЛК неверная, а они одно толдычат, мы вам ссылку на оплату отправим. Единственное, на что способны в хотлайне, это отменить подписку, это похоже все их полномочия.
Хочется уже плюнуть на все и перевести на оплату при получении, но похоже, что для этого придется оформлять новую подписку.
Да. Нужно будет оформлять новую подписку, а то опять всё напутают...

REM
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 12 авг 2019, 14:27

Что ж, деньги вернули на пятый день! Это хорошо.
Жду дальше решение по запросу на корректировку стоимости посылок.
Хотлайн на это повлиять никак не может, это плохо.

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 12 авг 2019, 19:22

REM писал(а):
12 авг 2019, 14:27
Что ж, деньги вернули на пятый день! Это хорошо.
Жду дальше решение по запросу на корректировку стоимости посылок.
Хотлайн на это повлиять никак не может, это плохо.
Рад от души, мне вот второе письмо пришло о том что не могут списать деньги, причём опять некорректную сумму, на карте деньги есть, запретов от банка нет, в яндекс кошельке карта стоит основной, идиотизм какой то. В лк висит кнопка оплаты с некорректной сумой тоже

Frederic9
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 10:07
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Frederic9 » 13 авг 2019, 09:41

Получил посылку. Качеством вполне доволен. Начал сборку. Все метал, кроме диска. Винты "крутятся" - не срываются.
Вложения
IMG_3946.JPG
IMG_3945.JPG
IMG_3944.JPG

Frederic9
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 10:07
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Frederic9 » 14 авг 2019, 09:43

Продолжил.
Вложения
IMG_3951.JPG
IMG_3950.JPG
IMG_3948.JPG

Frederic9
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 10:07
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Frederic9 » 14 авг 2019, 09:44

+
Вложения
IMG_3954.JPG
IMG_3953.JPG
IMG_3952.JPG

Frederic9
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 10:07
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Frederic9 » 14 авг 2019, 09:45

+
Вложения
IMG_3960.JPG
IMG_3955.JPG

Serg198259
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 02 окт 2017, 16:01
Откуда: Березники
Благодарил (а): 3 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Serg198259 » 14 авг 2019, 19:29

Комплектация деталями норм. Не пожалел что подписался. Порядок сборки узлов из деталей тоже пока устраивает.

REM
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 15 авг 2019, 13:02

Хочу сказать спасибо издательству за замену брака. Одна из лопостей руля была кривая, пытался выпрямить, но в итоге сломал, металл оказался очень хрупким.
Хотел купить номер, но в итоге заменили как брак и отправили бесплатно.
Вот где-то, прям, очень хорошо и хочется верить в лучшее!
Но с оплатой картой, это дичь какая-то! Больше недели вопрос никак не решается!
Большинство уже получили и собрали, а тут из-за разницы в цене на 1 рубль оплатить не получается!

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 15 авг 2019, 19:57

REM писал(а):
15 авг 2019, 13:02
Хочу сказать спасибо издательству за замену брака. Одна из лопостей руля была кривая, пытался выпрямить, но в итоге сломал, металл оказался очень хрупким.
Хотел купить номер, но в итоге заменили как брак и отправили бесплатно.
Вот где-то, прям, очень хорошо и хочется верить в лучшее!
Но с оплатой картой, это дичь какая-то! Больше недели вопрос никак не решается!
Большинство уже получили и собрали, а тут из-за разницы в цене на 1 рубль оплатить не получается!
Наконец то пришло письмо в почту на верную сумму 1538,99, оплатил, жду верю надеюсь

REM
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 15 авг 2019, 20:42

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
15 авг 2019, 19:57
Наконец то пришло письмо в почту на верную сумму 1538,99, оплатил, жду верю надеюсь
Отличная новость! Надеюсь, что наладится процесс оплаты!
А стоимость третьей посылки тоже изменилась? Или в ЛК без изменений?

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 15 авг 2019, 21:51

REM писал(а):
15 авг 2019, 20:42
Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
15 авг 2019, 19:57
Наконец то пришло письмо в почту на верную сумму 1538,99, оплатил, жду верю надеюсь
Отличная новость! Надеюсь, что наладится процесс оплаты!
А стоимость третьей посылки тоже изменилась? Или в ЛК без изменений?
А почему третья должна поменяться? Вторая из-за плаката поменяла цену, подарок, но просто так нельзя, так что за рупь

REM
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 16 авг 2019, 10:51

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
15 авг 2019, 21:51
А почему третья должна поменяться? Вторая из-за плаката поменяла цену, подарок, но просто так нельзя, так что за рупь
У меня сейчас ни вторая, ни третья посылка в ЛК не отображаются. Видимо колдуют что-то. Вот я и подумал, что с третьей тоже косяк.

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 16 авг 2019, 18:41

REM писал(а):
16 авг 2019, 10:51
Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
15 авг 2019, 21:51
А почему третья должна поменяться? Вторая из-за плаката поменяла цену, подарок, но просто так нельзя, так что за рупь
У меня сейчас ни вторая, ни третья посылка в ЛК не отображаются. Видимо колдуют что-то. Вот я и подумал, что с третьей тоже косяк.
Какая прелесть, сейчас снова была попытка автосписания, это после вчерашней оплаты. На верную сумму. Черте что

REM
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 16 авг 2019, 19:08

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
16 авг 2019, 18:41
Какая прелесть, сейчас снова была попытка автосписания, это после вчерашней оплаты. На верную сумму. Черте что
У меня тоже попытки автосписания продолжаются, хотя подписка приостановлена.

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 16 авг 2019, 20:29

REM писал(а):
16 авг 2019, 19:08
Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
16 авг 2019, 18:41
Какая прелесть, сейчас снова была попытка автосписания, это после вчерашней оплаты. На верную сумму. Черте что
У меня тоже попытки автосписания продолжаются, хотя подписка приостановлена.
Вообще блин, приостановлена, но денег дай? Куда катятся

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 17 авг 2019, 09:01

REM писал(а):
16 авг 2019, 19:08
Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
16 авг 2019, 18:41
Какая прелесть, сейчас снова была попытка автосписания, это после вчерашней оплаты. На верную сумму. Черте что
У меня тоже попытки автосписания продолжаются, хотя подписка приостановлена.
Класс! Возвратный чек пришёл, вернули платёж 1538,99. Я блин в шоке, что там творится даже богу не известно

REM
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 17 авг 2019, 09:52

Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а):
17 авг 2019, 09:01

Класс! Возвратный чек пришёл, вернули платёж 1538,99. Я блин в шоке, что там творится даже богу не известно
Фееричный исход из сложившейся ситуации! Система даже верную сумму не принимает. Неужели со всеми коллекциями такой бардак?
У меня еще три дня на решение моего запроса о корректировке цены, посмотрим, что решат.
Другие издательства как-то решают вопросы, с тем же ДеЛореаном, не прошло списание, нажал кнопку оплатить и все!
А тут, как в бездонный колодец бросаешь свои сообщения, а внятного ответа никакого нет, только ждите, ждите, ждите...

Serg198259
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 02 окт 2017, 16:01
Откуда: Березники
Благодарил (а): 3 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Serg198259 » 17 авг 2019, 13:30

Мне наверное повезло. Но с карты сначала списали повторно деньги, а только потом вернули через 2 дня первую неправильную сумму. Чек с возвратом прислали на следующий день после обращения. Вопрос решён быстро. Надеюсь когда выйдем на отправки по 4 журнала всё наладят.

Михаил Юрьевич Дмитриев 2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 31 май 2019, 23:34
Откуда: Введенское
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Михаил Юрьевич Дмитриев 2 » 17 авг 2019, 16:16

Serg198259 писал(а):
17 авг 2019, 13:30
Мне наверное повезло. Но с карты сначала списали повторно деньги, а только потом вернули через 2 дня первую неправильную сумму. Чек с возвратом прислали на следующий день после обращения. Вопрос решён быстро. Надеюсь когда выйдем на отправки по 4 журнала всё наладят.
Если вы прочитаете чуть выше то увидите, что после верного платежа у меня была попытка автосписания, неудачная ибо на карту я кладу лишь нужную для оплаты сумму, специально для деа карту сделал

Ответить

Вернуться в «Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Александр Владимирович Дудник и 5 гостей