Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Frederic9
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 10:07
Откуда: Ярославль
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Frederic9 » 03 апр 2020, 10:02

REM писал(а): 03 апр 2020, 09:24
Frederic9 писал(а): 01 апр 2020, 13:05 А как тут бдить то? Завтра у меня 10-ый день, посмотрим вернут или нет.
Вернули?
Мне пришло письмо о том, что обращение закрыто автоматически.
Видимо деньги не собирались возвращать. ¯\_(ツ)_/¯
После еще одного письма прислали ответ "Возврат будет направлен в срок до 10 дней."
Будем подождать.
Мне вернули. Уложились в заявленный срок.

Борис Игоревич Аршиев
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 дек 2019, 14:45
Откуда: Владикавказ
Поблагодарили: 2 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Борис Игоревич Аршиев » 07 апр 2020, 10:18

Добрый день.Я хотел бы выразить слова благодарности компании "Деагостини",всем работникам поддержки за неравнодушие и понимание .Да бывают задержки выпусков,да бывают ещё какие-либо рабочие моменты ,но компетентность сотрудников и отзывчивость ,удивляет !)Спасибо !В нынешнее нелегкое время со всеми этими заразами которые выпали на наш век,есть минутки радости и хорошо что они связаны с Вами,Деагостини !всем здоровья !

Аватара пользователя
kikzer123
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 04 июл 2019, 18:51
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение kikzer123 » 07 апр 2020, 20:20

Сегодня получил 8-ую посылку с номерами 25-28 ;)
Изображение

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 08 апр 2020, 09:52

kikzer123 писал(а): 07 апр 2020, 20:20 Сегодня получил 8-ую посылку с номерами 25-28 ;)
Мне только 9 числа по плану должна приехать.

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 23 апр 2020, 10:51

26 номеров и пинцет появился, для мелких работ))) С тормозными шлангами пришлось немного помучаться...

Аватара пользователя
kikzer123
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 04 июл 2019, 18:51
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение kikzer123 » 08 май 2020, 16:47

посылка номер 9 с номерами 29-32 получена и собрана)
Изображение

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 09 май 2020, 08:00

kikzer123 писал(а): 08 май 2020, 16:47 посылка номер 9 с номерами 29-32 получена и собрана)
Счастливчик))) Моя ещё едет...

Serg198259
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 02 окт 2017, 16:01
Откуда: Березники
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Serg198259 » 01 июн 2020, 18:40

Юрий Тарасов писал(а): 04 апр 2020, 06:09 Пошла возня... Пришло письмо, что 8-ая посылка собирается на складе и она уже вручена мне 14 марта, как и 7-я :D :D :D Я же говорю - все подразделения ДеА живут сами по себе :lol: :lol: :lol:
Почта России тоже корки мочит
Вложения
Screenshot_11.png

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 01 июн 2020, 21:07

К слову про Почту России - на днях получил 9-ю посылку)) Из-за какого-то сбоя в компьютерах, посылка пролежала 2 недели в отделении. Причём проблема была не только с моей, но и с другими от 12 мая... Нашли практически вручную)) Так ещё и штрих-код не хотел считываться, вручную извещение оформили. Заполнил по старинке)))

REM
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 03 июн 2020, 13:31

Опять проблемы с оплатой! Вчера оплатил 10-ю посылку, сегодня система присылает сообщение, что нужно оплатить опять. :evil:

Аватара пользователя
kikzer123
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 04 июл 2019, 18:51
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение kikzer123 » 06 июн 2020, 11:37

сайт deagostini shop не работает?
Изображение

Аватара пользователя
Sidr
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 24 янв 2018, 12:05
Откуда: Москва
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Sidr » 06 июн 2020, 14:46

kikzer123 писал(а): 06 июн 2020, 11:37 сайт deagostini shop не работает?
https://www.deagoshop.ru/

Работает.

Николай Игоревич Добродеев
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 01 окт 2018, 13:26
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Николай Игоревич Добродеев » 08 июн 2020, 03:15

Всем привет. Вопрос к подписчикам, у которых оплата картой. Вам приходит напоминалка на почту о предстоящем списании за посылку? Мне уже 4-й месяц приходят только чеки, несколько раз писал в поддержку,но кроме обещаний исправить ничего не происходит. Сегодня написал жалобу руководству, дальше будем посмотреть.

Аватара пользователя
kikzer123
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 04 июл 2019, 18:51
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение kikzer123 » 10 июн 2020, 18:44

Николай Игоревич Добродеев писал(а): 08 июн 2020, 03:15 Всем привет. Вопрос к подписчикам, у которых оплата картой. Вам приходит напоминалка на почту о предстоящем списании за посылку? Мне уже 4-й месяц приходят только чеки, несколько раз писал в поддержку,но кроме обещаний исправить ничего не происходит. Сегодня написал жалобу руководству, дальше будем посмотреть.
Раньше за день до списания денег за посылку, приходило письмо на почту, сейчас последние 2-3 посылки приходят только чеки с уже списанными с карты деньгами
Изображение

Rage Steel
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
Откуда: Москва
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 40 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Rage Steel » 16 июн 2020, 10:08

Вопрос к администрации, можно ли сейчас получать посылки по подписке без периода ожидания?

Николай Игоревич Добродеев
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 01 окт 2018, 13:26
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Николай Игоревич Добродеев » 16 июн 2020, 18:42

kikzer123 писал(а): 10 июн 2020, 18:44
Николай Игоревич Добродеев писал(а): 08 июн 2020, 03:15 Всем привет. Вопрос к подписчикам, у которых оплата картой. Вам приходит напоминалка на почту о предстоящем списании за посылку? Мне уже 4-й месяц приходят только чеки, несколько раз писал в поддержку,но кроме обещаний исправить ничего не происходит. Сегодня написал жалобу руководству, дальше будем посмотреть.
Раньше за день до списания денег за посылку, приходило письмо на почту, сейчас последние 2-3 посылки приходят только чеки с уже списанными с карты деньгами
В общем "ситуёвина" такая. Пришёл ответ на жалобу. Оказывается они отключили данную функцию, и теперь считайте мол сами, деньги будут списываться ровно через 28 дней после последнего списания! :evil:

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Forum Admin » 19 июн 2020, 12:05

Rage Steel писал(а): 16 июн 2020, 10:08 Вопрос к администрации, можно ли сейчас получать посылки по подписке без периода ожидания?
Сейчас подписка отправляется по стандартному графику - 4 выпуска в посылке раз в месяц.
Если вы только начинаете собирать модель, то есть возможность заказать уже вышедшие номера в интернет-магазине www.deagoshop.ru и дальше оформить подписку с удобного номера.

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 22 июн 2020, 06:36

Николай Игоревич Добродеев писал(а): 16 июн 2020, 18:42
kikzer123 писал(а): 10 июн 2020, 18:44
Николай Игоревич Добродеев писал(а): 08 июн 2020, 03:15 Всем привет. Вопрос к подписчикам, у которых оплата картой. Вам приходит напоминалка на почту о предстоящем списании за посылку? Мне уже 4-й месяц приходят только чеки, несколько раз писал в поддержку,но кроме обещаний исправить ничего не происходит. Сегодня написал жалобу руководству, дальше будем посмотреть.
Раньше за день до списания денег за посылку, приходило письмо на почту, сейчас последние 2-3 посылки приходят только чеки с уже списанными с карты деньгами
В общем "ситуёвина" такая. Пришёл ответ на жалобу. Оказывается они отключили данную функцию, и теперь считайте мол сами, деньги будут списываться ровно через 28 дней после последнего списания! :evil:
Классно))) Всю жизнь мечтал сидеть и считать, когда же у меня деньги будут списывать за посылки :D :D :D

Serg198259
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 02 окт 2017, 16:01
Откуда: Березники
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Serg198259 » 24 июн 2020, 14:38

Николай Игоревич Добродеев писал(а): 08 июн 2020, 03:15 Всем привет. Вопрос к подписчикам, у которых оплата картой. Вам приходит напоминалка на почту о предстоящем списании за посылку? Мне уже 4-й месяц приходят только чеки, несколько раз писал в поддержку,но кроме обещаний исправить ничего не происходит. Сегодня написал жалобу руководству, дальше будем посмотреть.
Они почему-то сильно заранее списывать стали. Поэтому мне напоминание не нужно. Оплатить и так успею до отправки. Если неудачное списание будет, то они сообщат.

REM
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 07 июл 2020, 16:11

Начинаем сначала? :mrgreen: :mrgreen:
Вложения
Screenshot_20200707_161007.jpg

Аватара пользователя
kikzer123
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 04 июл 2019, 18:51
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение kikzer123 » 07 июл 2020, 17:52

REM писал(а): 07 июл 2020, 16:11 Начинаем сначала? :mrgreen: :mrgreen:
Это у них часто бывает, посылку получите - данные нормализуются
Изображение

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 11 июл 2020, 13:50

Кто в курсе, как им по голове настучать за бракованную деталь в №39?? :D :D :D
Вложения
IMG_20200711_175556.jpg

Аватара пользователя
kikzer123
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 04 июл 2019, 18:51
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение kikzer123 » 12 июл 2020, 17:18

Юрий Тарасов писал(а): 11 июл 2020, 13:50 Кто в курсе, как им по голове настучать за бракованную деталь в №39?? :D :D :D
На сайте https://www.deagostini.ru/about/contacts заполнить форму обратной связи
Изображение

Сергей Викторович Козлов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 сен 2019, 13:09
Откуда: Тамбов

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Сергей Викторович Козлов » 13 июл 2020, 09:09

Всем день добрый.
По поводу рессоры из №39, у меня тоже самое.
Форму обратной связи заполнил, отправил, жду )))
Вложения
форсаж5.jpg

Константин Олегович Дубров
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 янв 2020, 23:25
Поблагодарили: 1 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Константин Олегович Дубров » 24 июл 2020, 10:51

А можно 2 номера объединить в один 41 и 42, там по одному колесу в этих номерах, странно получается 600 р за одно колесо

Ответить

Вернуться в «Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя