Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Добавлено: 09 июл 2019, 08:52
+
Форум, посвященный журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
https://forum.deagostini.ru/
Если выпуски выходят раз в неделю начиная с 3 номера, то не 28, а 21 день. Вторая посылка содержит тоже 3 журнала. Отправка после выхода последнего журнала. Я бы не ждал чуда. Ориентир сентябрь-октябрь...Павел Владимирович Катерняк писал(а): ↑13 июл 2019, 07:58 А вторая посылка по графику прийдет, 4 октября, или через 28 дней после отправки первой? (Для тех кому уже первую отправили)
Точно списали? - может быть зарезервировали и спишут перед отправкой. Можете позвонить на горячую линию 8-495-660-02-02, оператор проверит по номеру подписки и даст подробную информацию.Serg198259 писал(а): ↑06 авг 2019, 18:08 Повторно списали за посылку №2. Первый раз когда привязанную карту менял, второй раз сейчас перед отправкой. Как можно остановить или вернуть ошибочный платёж?
У меня сегодня списали в 13:59.Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑07 авг 2019, 15:28 Не списывают деньги, хотя письмо вчера пришло, о сегодняшнем списании
Мне пришло письмо, что не удалось списать с карты. С первой посылкой была такая же история.Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑07 авг 2019, 15:28 Не списывают деньги, хотя письмо вчера пришло, о сегодняшнем списании
А на какую сумму оплата была?REM писал(а): ↑07 авг 2019, 17:30Мне пришло письмо, что не удалось списать с карты. С первой посылкой была такая же история.Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑07 авг 2019, 15:28 Не списывают деньги, хотя письмо вчера пришло, о сегодняшнем списании
Позвонил на горячую линию, прислали ссылку, оплата прошла нормально.
1538 с доставкой почтой России.
У меня есть возможность оплатить 1538, стоит кнопка, НО - с тех кого списали автоматом, списали 1539, то есть в посылке есть подарок- постер за предзаказ. Если оплатить 1538, то варианта ровно два. 1 вам отменят эту оплату, повторно снимут денег, возврат вы будете ждать немало времени. 2 вам придет посылка без постера.REM писал(а): ↑08 авг 2019, 11:351538 с доставкой почтой России.
В личном кабинете пока ничего об оплате не отображается, но на горячей линии сказали, что оплата прошла и инфа обновится позже.
А вообще, с оплатой картой прям беда. Первую подписку вообще пришлось аннулировать, так как оплата вообще не проходила. Со второй тоже траблы, карта вроде привязана, но деньги не списываются автоматом уже второй раз.
У меня есть возможность оплатить 1538, стоит кнопка, НО - с тех кого списали автоматом, списали 1539, то есть в посылке есть подарок- постер за предзаказ. Если оплатить 1538, то варианта ровно два. 1 вам отменят эту оплату, повторно снимут денег, возврат вы будете ждать немало времени. 2 вам придет посылка без постера.
Вот о чем я и говорил, с суммой на рубль меньше, чем у тех, у кого списалось нормально, наверняка будет косяк, не первый раз, приходится с опаской все делать у деаREM писал(а): ↑08 авг 2019, 19:36 Полный бардак с оплатой картой!
Вчера оплатил по присланной ссылке, сегодня опять получил письмо, что не удалось списать средства с карты, хотя пришли электронные чеки об успешной оплате.
В личном кабинете никаких изменений, хотя на горячей линии сказали, что видят платеж.
ДеА, неведите уже порядок в системе оплаты!
Да, все сложно! Сегодня пришло письмо с чеком на возврат средств.Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑08 авг 2019, 22:30 Вот о чем я и говорил, с суммой на рубль меньше, чем у тех, у кого списалось нормально, наверняка будет косяк, не первый раз, приходится с опаской все делать у деа
А мне пришло письмо что не удалось снять 1537,99, как понимать то блин этоREM писал(а): ↑09 авг 2019, 11:52Да, все сложно! Сегодня пришло письмо с чеком на возврат средств.Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑08 авг 2019, 22:30 Вот о чем я и говорил, с суммой на рубль меньше, чем у тех, у кого списалось нормально, наверняка будет косяк, не первый раз, приходится с опаской все делать у деа
Позвонил на горячую линию, сказали, что некорректно сформирована сумма запроса на оплату (в том числе и в личном кабинете).
В итоге сформировали какой-то запрос на корректировку суммы для оплаты.
Самое интересное, что ждать решения от 3-х до 10 дней
Что-то оплата картой уже не кажется таким уж и удобным способом, учитывая все эти танцы с бубном.
Да, тоже самое приходит. А из поддержки настойчиво шлют ссылку на оплату с такой же суммой.Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑09 авг 2019, 16:03 А мне пришло письмо что не удалось снять 1537,99, как понимать то блин это
Обещают завтра вроде автоматически списать верную сумму - посмотримREM писал(а): ↑09 авг 2019, 17:16Да, тоже самое приходит. А из поддержки настойчиво шлют ссылку на оплату с такой же суммой.Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑09 авг 2019, 16:03 А мне пришло письмо что не удалось снять 1537,99, как понимать то блин это
Вот жду пока обработают запрос на корректировку суммы заказа.
Возможно, тут такая же ситуация и нужна корректировка.
Сколько нужно ждать возврат?Михаил Юрьевич Дмитриев 2 писал(а): ↑08 авг 2019, 18:12У меня есть возможность оплатить 1538, стоит кнопка, НО - с тех кого списали автоматом, списали 1539, то есть в посылке есть подарок- постер за предзаказ. Если оплатить 1538, то варианта ровно два. 1 вам отменят эту оплату, повторно снимут денег, возврат вы будете ждать немало времени. 2 вам придет посылка без постера.
Поэтому я не оплачиваю, а переписываюсь с поддержкой, чтобы они мне списали верную сумму