Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Аватара пользователя
Majul
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 13:09
Откуда: Москва
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 26 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Majul » 18 сен 2021, 12:54

Аналогично. Включил обратно. Запрос в ТС написал, пока тишина.
Думаю, т.к. проблема не единична, все нормально, очередной внутренний "косяк". Но ответ все же хотелось бы получить, почему это произошло и что с нашими оставшимися последними посылками.

Алексей Федорович Тарас
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 11:46
Откуда: Тверь
Поблагодарили: 3 раза

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Алексей Федорович Тарас » 18 сен 2021, 13:48

Аналогичная ситуация. Активировал подписку через личный кабинет. Ждем комментариев, но скорей всего косяк.

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 18 сен 2021, 20:54

Лично у меня в ЛК было написано что-то типа: невозможно доставить в выбранный пункт.
При выборе нового на карте постаматы ПикПоинта отсутствовали напрочь, выбрал Боксберри и подписка активировалась.

Аватара пользователя
Majul
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 13:09
Откуда: Москва
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 26 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Majul » 18 сен 2021, 21:21

Гордей писал(а): 18 сен 2021, 20:54 Лично у меня в ЛК было написано что-то типа: невозможно доставить в выбранный пункт.
При выборе нового на карте постаматы ПикПоинта отсутствовали напрочь, выбрал Боксберри и подписка активировалась.
У меня курьерская доставка на домашний адрес, так что не очень похоже.

Алексей Федорович Тарас
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 11:46
Откуда: Тверь
Поблагодарили: 3 раза

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Алексей Федорович Тарас » 19 сен 2021, 15:17

Гордей писал(а): 18 сен 2021, 20:54 Лично у меня в ЛК было написано что-то типа: невозможно доставить в выбранный пункт.
При выборе нового на карте постаматы ПикПоинта отсутствовали напрочь, выбрал Боксберри и подписка активировалась.
У меня две подписки на один и тот же адрес ПикПонта, отвалилась только эта. Перепроверил, у меня есть в доставке адрес ПикПоинта.

Аватара пользователя
Majul
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 13:09
Откуда: Москва
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 26 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Majul » 22 сен 2021, 09:30

Теперь статус изменился на "поставка задерживается...".

Алексей Юрьевич Забодрин
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 23:10
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Алексей Юрьевич Забодрин » 23 сен 2021, 07:46

У меня в статусе подписки "Активна" (активировал сам через ЛК, техподдержка до сих пор нема, как рыба), а в статусе 24-ой посылки "Создана" с планируемой датой отправки по плану 05.10.

Игорь Аполлонович Ботников
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 янв 2018, 21:07
Откуда: Тобольск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Игорь Аполлонович Ботников » 25 сен 2021, 09:17

У меня так две подписки отвалились. При этом по «ЗВ комиксы» Deagostini вообще прекратил рассылку посылок. Теперь только покупать на сайте. По соколу Поддержка повторно активировала подписку. Потребовалось целых два обращения с разницей неделю.

Аватара пользователя
Majul
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 13:09
Откуда: Москва
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 26 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Majul » 29 сен 2021, 10:30

Коллеги, проверяйте свои подписки.
Проблемная посылка отправлена.

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 04 окт 2021, 00:12

Сборка выпуска №89
0890.jpg
phpBB [video]

Ксения Олеговна Самойлова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 окт 2021, 11:22
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Ксения Олеговна Самойлова » 04 окт 2021, 11:30

Добрый день.
Оформил подписку на днях с первого выпуска. Как я понимаю, последний номер уже не за горами. Возник вопрос, отменят ли мне подписку когда выйдет последний номер или будут исправно отправлять каждый месяц до конца?

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 05 окт 2021, 00:10

Сборка выпуска №90
0900.jpg
phpBB [video]

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 06 окт 2021, 00:31

Сборка выпуска №91
0910.jpg
phpBB [video]

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 07 окт 2021, 00:15

Сборка выпуска №92
0920.jpg
phpBB [video]

Николай Масников
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 дек 2019, 08:05
Откуда: Хабаровск
Благодарил (а): 1 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Николай Масников » 14 окт 2021, 15:05

8-)
Гордей писал(а): 18 сен 2021, 20:54 Лично у меня в ЛК было написано что-то типа: невозможно доставить в выбранный пункт.
При выборе нового на карте постаматы ПикПоинта отсутствовали напрочь, выбрал Боксберри и подписка активировалась.
У меня такая проблема летом была. Хотя пик поинт остался на месте как физически так и как опция доставки. Поддержка ответила через месяц. Сказали мол я сам отменил.

Игорь Аполлонович Ботников
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 янв 2018, 21:07
Откуда: Тобольск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Игорь Аполлонович Ботников » 07 ноя 2021, 10:02

Здравствуйте, с выпуском 45 литник для сборки внешнего оборудования пришёл без детали №3. Я один такой счастливчик? И что можно сделать в такой ситуации?
Вложения
72595287-FC20-4306-AFCA-BF8B83060DB7.jpeg

Аватара пользователя
Олег Маларев
Консультант по сборке
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 18 дек 2019, 17:04
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 42 раза

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Олег Маларев » 08 ноя 2021, 23:28

Игорь Аполлонович Ботников писал(а): 07 ноя 2021, 10:02 Здравствуйте, с выпуском 45 литник для сборки внешнего оборудования пришёл без детали №3. Я один такой счастливчик? И что можно сделать в такой ситуации?
Проверьте еще разок пакет. Бывает, что детали выпадают из литников и теряются где-то в бумажке. Сам так несколько раз чуть винты не выкинул. Если найти деталь не удастся, обратитесь на горячую линию для замены рамки (возможно, деталь выпала на производстве при сборке пакета).

Алексей Юрьевич Забодрин
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 23:10
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Алексей Юрьевич Забодрин » 10 ноя 2021, 23:52

Уважаемые коллеги моделисты. Знаю, что у многих в 95-ом выпуске отсутствует одна из двух опорных пластин под номером 6 в журнале. Меня сия проблема не обошла стороной. На горячей линии мне сказали, что нужно сфотографировать выпуск с отсутствующей деталью и отправить письмо на почту поддержки и тогда деталь дошлют. Фото с описанием я отправил, но в ответ пока что гробовая тишина... Кто-нибудь уже получил ответ, когда отправят деталь? Отдельной посылкой или вложат в посылку с последними номерами коллекции?

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 11 ноя 2021, 00:01

Алексей Юрьевич Забодрин писал(а): 10 ноя 2021, 23:52 Уважаемые коллеги моделисты. Знаю, что у многих в 95-ом выпуске отсутствует одна из двух опорных пластин под номером 6 в журнале. Меня сия проблема не обошла стороной. На горячей линии мне сказали, что нужно сфотографировать выпуск с отсутствующей деталью и отправить письмо на почту поддержки и тогда деталь дошлют. Фото с описанием я отправил, но в ответ пока что гробовая тишина... Кто-нибудь уже получил ответ, когда отправят деталь? Отдельной посылкой или вложат в посылку с последними номерами коллекции?
Мне замена уже пришла, отдельной посылкой.

Алексей Юрьевич Забодрин
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 23:10
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Алексей Юрьевич Забодрин » 11 ноя 2021, 07:40

Гордей писал(а): 11 ноя 2021, 00:01 Мне замена уже пришла, отдельной посылкой.
В посылке прислали одну деталь? :shock: Значит буду ждать дальше... А также просили фото на почту?

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 11 ноя 2021, 08:50

Алексей Юрьевич Забодрин писал(а): 11 ноя 2021, 07:40
В посылке прислали одну деталь? :shock: Значит буду ждать дальше... А также просили фото на почту?
Отдельные детали никто не шлет, по замене приходит выпуск целиком.
Фото не просили, так как я предоставил его сразу же.

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 11 ноя 2021, 13:21

Сборка выпуска №93
0930.jpg
phpBB [video]

phpBB [video]

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 12 ноя 2021, 01:06

Сборка выпуска №94
0940.jpg
phpBB [video]

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 13 ноя 2021, 00:18

Сборка выпуска №95
0950.jpg
phpBB [video]

Аватара пользователя
Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Сокол Тысячелетия - Обсуждение коллекции

Сообщение Гордей » 14 ноя 2021, 01:00

Сборка выпуска №96
0960.jpg
phpBB [video]

Ответить

Вернуться в «Сокол Тысячелетия»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость