Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Железный человек - Обсуждение коллекции

Вячеслав Максимович Брусенцев
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 фев 2021, 03:59
Откуда: г. Челябинск Челябинская обл.

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Вячеслав Максимович Брусенцев » 28 фев 2021, 04:01

Жду посылку месяц и так и нету

Теги:

Екатерина Леонтьевна Быстрова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 фев 2021, 21:34
Откуда: Челябинск

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Екатерина Леонтьевна Быстрова » 28 фев 2021, 21:42

Здравствуйте! Я оформляла подписку, но вышло только на 2 посылки, как продлить подписку с 3ей посылки, и оформить премиум?

Константин Дмитриевич Гетман
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15 фев 2021, 11:50
Откуда: Новороссийск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Константин Дмитриевич Гетман » 28 фев 2021, 22:44

Позвонил. Оператор ответил, что обращение принято и дальше тишина, ни толкового ответа ни решения вопроса. Будем дальше смотреть, не удивлюсь если однажды мне детали не дойдут.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2815
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 300 раз
Поблагодарили: 2179 раз
Контактная информация:

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 02 мар 2021, 17:40

Екатерина Леонтьевна Быстрова писал(а):
28 фев 2021, 21:42
Здравствуйте! Я оформляла подписку, но вышло только на 2 посылки, как продлить подписку с 3ей посылки, и оформить премиум?
Подписка оформляется только один раз, далее выпуски вам будут приходить автоматически. Повторно подписываться не нужно.

Олеся Игоревна Еременко
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 янв 2021, 11:07
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Олеся Игоревна Еременко » 03 мар 2021, 14:14

Добрый день! А что с обновлением личного кабинета теперь даты доставки не будет?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2815
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 300 раз
Поблагодарили: 2179 раз
Контактная информация:

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 04 мар 2021, 13:26

Олеся Игоревна Еременко писал(а):
03 мар 2021, 14:14
Добрый день! А что с обновлением личного кабинета теперь даты доставки не будет?
Добрый день! Всё будет, должно со следующей посылкой обновиться.

Сергей Евгеньевич Шаталов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 янв 2021, 14:44

Вопрос

Сообщение Сергей Евгеньевич Шаталов » 10 мар 2021, 22:34

Что это за скидка?
Вложения
v06hFBbBLUE.jpg

Алексей Игоревич Пономарев
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 янв 2021, 12:44

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Алексей Игоревич Пономарев » 12 мар 2021, 15:51

Добрый день, у меня проблемы с 6 номером коллекции. Мне положили неправильную деталь вместо локтевого крепления правой руки мне положили лишнюю шайбу правого локтевого сустава, я оставил заявку через форму обратной связи но там мне не отвечают уже несколько недель, по телефону горячей линии я смог лишь получить информацию что мою заявку видят. Помогите, как мне быстрее решить вопрос с отсутствующей деталью? Изображение

AizeRen
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 дек 2020, 11:29
Благодарил (а): 1 раз

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение AizeRen » 12 мар 2021, 19:22

У меня его конечно тоже каратит при постукивании, но в основном нормально горит на постоянку когда поварачиваешь наушник. Тут все видно: https://www.youtube.com/watch?v=6w7hlHOFXqQ&t=161s

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2815
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 300 раз
Поблагодарили: 2179 раз
Контактная информация:

Re: Вопрос

Сообщение Forum Admin » 15 мар 2021, 10:27

Укажите ваш номер подписки, проверим

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2815
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 300 раз
Поблагодарили: 2179 раз
Контактная информация:

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 18 мар 2021, 13:10

Алексей Игоревич Пономарев писал(а):
12 мар 2021, 15:51
Добрый день, у меня проблемы с 6 номером коллекции. Мне положили неправильную деталь вместо локтевого крепления правой руки мне положили лишнюю шайбу правого локтевого сустава, я оставил заявку через форму обратной связи но там мне не отвечают уже несколько недель, по телефону горячей линии я смог лишь получить информацию что мою заявку видят. Помогите, как мне быстрее решить вопрос с отсутствующей деталью? Изображение
Здравствуйте! Если заявку видят, то вам обязательно ответят. Пожалуйста, ожидайте.

Павел Александрович Молодцов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 янв 2021, 18:16
Откуда: г. Казань Татарстан Респ.
Благодарил (а): 1 раз

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Павел Александрович Молодцов » 22 мар 2021, 09:11

Здравствуйте. Слетела подписка. Написано, что не активна. Что делать?

Дмитрий Владимирович Чирков
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 янв 2021, 23:54

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Дмитрий Владимирович Чирков » 23 мар 2021, 12:55

Добрый день, подписка № WEB422599, на карте не было денег, вчера была попытка списания, как теперь быть с оплатой и доставкой? или в ближайшие дни заново попробует списать и потом отправите?
p.s. спасибо!

Дмитрий Владимирович Чирков
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 янв 2021, 23:54

Re: Вопрос

Сообщение Дмитрий Владимирович Чирков » 23 мар 2021, 13:06

Вопрос тоже созрел, подписка WEB422599, было неудачное списание, карту пополнил, когда спишут деньги или нужно как-то связываться техподдержкой?
p.s. спасибо!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2815
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 300 раз
Поблагодарили: 2179 раз
Контактная информация:

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 23 мар 2021, 15:44

Павел Александрович Молодцов писал(а):
22 мар 2021, 09:11
Здравствуйте. Слетела подписка. Написано, что не активна. Что делать?
Активировать через личный кабинет или через поддержку на горячей линии.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2815
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 300 раз
Поблагодарили: 2179 раз
Контактная информация:

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 23 мар 2021, 15:48

Дмитрий Владимирович Чирков писал(а):
23 мар 2021, 12:55
Добрый день, подписка № WEB422599, на карте не было денег, вчера была попытка списания, как теперь быть с оплатой и доставкой? или в ближайшие дни заново попробует списать и потом отправите?
p.s. спасибо!
Если на карте не было средств, то будет повторное списание через 3 дня. Если средств на карте не было и во второе списание, то подписка приостанавливается. В этом случае проблема решается обращением на ГЛ, оператор вышлет новую ссылку на оплату и активирует подписку.

AizeRen
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 дек 2020, 11:29
Благодарил (а): 1 раз

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение AizeRen » 29 мар 2021, 13:07

Новая серия по сборке выпусков 10-13
:!: https://youtu.be/YFaFVd59YiU :!:

Сергей Царёв
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 янв 2021, 01:54

Выпуск 11

Сообщение Сергей Царёв » 29 мар 2021, 18:33

в 11 выпуске нету винтов под названием HP если судить по схеме сборки

Дмитрий Евгеньевич Данилов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 дек 2020, 19:38

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Дмитрий Евгеньевич Данилов » 10 апр 2021, 11:50

Добрый день. У меня подписка премиум. Цена 4 посылки составила 3412 рублей. Так сколько же стоит один журнал для Подписчика?!!

Александр Сергеевич Шахнов
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 06 окт 2018, 01:30
Откуда: Северодвинск
Поблагодарили: 7 раз

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Александр Сергеевич Шахнов » 10 апр 2021, 12:42

Здравствуйте! Я что-то не понял, 5-я посылка - 24.04, 6-я посылка - 17.06. В мае посылки не будет что-ли? Это у всех так? Спасибо.

Иван Андреевич Баженов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 апр 2021, 17:58
Откуда: Санкт- Петербург
Благодарил (а): 1 раз

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Иван Андреевич Баженов » 14 апр 2021, 18:12

Александр Сергеевич Шахнов писал(а):
10 апр 2021, 12:42
Здравствуйте! Я что-то не понял, 5-я посылка - 24.04, 6-я посылка - 17.06. В мае посылки не будет что-ли? Это у всех так? Спасибо.
у меня на 1 рубль больше))
и не понятно , написано было что премиальная подписка 129 рублей)) а в итоге Надбавка по премиальной подписке
516рублей)) как то странно...

Милена Алексеевна Синякина
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 апр 2021, 07:26
Откуда: Армавир

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Милена Алексеевна Синякина » 15 апр 2021, 07:32

Здравствуйте , подскажите , на сайте была дата отправки 2 посылки 11 числа , когда настал этот день на готовится к сборке , уже 15 а она все ещё готовится .

Алексей Васильевич Боровик
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 янв 2021, 07:34

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Алексей Васильевич Боровик » 22 апр 2021, 13:28

день добрый почему в типе подписке написано премиум хотя оплачиваю премиум 3

Артём
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 апр 2021, 03:28
Откуда: Кола

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Артём » 29 апр 2021, 17:25

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста в чём преимущество подписки премиум? ЗА что 516 рублей каждый раз? Цена теперь такой всегда и будет?
Зё

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2815
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 300 раз
Поблагодарили: 2179 раз
Контактная информация:

Re: Железный человек - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 30 апр 2021, 18:56

Артём писал(а):
29 апр 2021, 17:25
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста в чём преимущество подписки премиум? ЗА что 516 рублей каждый раз? Цена теперь такой всегда и будет?
3.4. Доступна премиальная подписка Премиум 1, Премиум 2 и Премиум 3. В случае выбора премиального предложения Премиум 1 с выпусков 1, 2, 4, 7, 10 Подписчик будет оплачивать дополнительно 99 рублей за каждый выпуск, начиная с выпуска № 10 и получит поощрение - Демонстрационная подставка со светодиодной подсветкой. В случае выбора премиального предложения Премиум 2 с выпусков 1, 2, 4, 7, 10 Подписчик будет оплачивать дополнительно 39 рублей за каждый выпуск, начиная с выпуска № 10 и получит поощрение - Портативная колонка с беспроводным подключением через Bluetooth. В случае выбора премиального предложения Премиум 3 с выпусков 1, 2, 4, 7, 10 Подписчик будет оплачивать дополнительно 129 рублей за каждый выпуск, начиная с выпуска № 10 и получит поощрение - Портативная колонка с беспроводным подключением через Bluetooth и Демонстрационная подставка со светодиодной подсветкой.

Ответить

Вернуться в «Железный человек»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость