Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Евгений В
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 15:16
Откуда: Москва
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 49 раз

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Евгений В » 17 мар 2022, 09:37

Зоя Игоревна Кудря писал(а): 16 мар 2022, 12:56 Сроки. Как получить внятное объяснение внятно причины переноса посылок аж на конец июля?
Посмотрите на первую страницу. Там написано, что журналы печатают в Фастове. Фастов - это прямо рядышком с Киевом.

Теги:

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2923
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2213 раз
Контактная информация:

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 17 мар 2022, 11:51

Зоя Игоревна Кудря писал(а): 16 мар 2022, 12:56 Сроки. Как получить внятное объяснение внятно причины переноса посылок аж на конец июля?
Из-за сложной логистической ситуации возникли перестановки и задержки в графике отправки посылок. Выпуски №54-57 переносятся в посылку, в которой должны были идти выпуски №66-69. Таким образом, в посылке, которую Вы получите после следующей, Вы получите выпуски №66-69. Старт отправки этой посылки назначен на 1 мая 2022 года.

Tanita
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 06 апр 2021, 05:40
Откуда: Москва
Поблагодарили: 20 раз

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Tanita » 17 мар 2022, 16:50

Forum Admin писал(а): 17 мар 2022, 11:51
Зоя Игоревна Кудря писал(а): 16 мар 2022, 12:56 Сроки. Как получить внятное объяснение внятно причины переноса посылок аж на конец июля?
Из-за сложной логистической ситуации возникли перестановки и задержки в графике отправки посылок. Выпуски №54-57 переносятся в посылку, в которой должны были идти выпуски №66-69. Таким образом, в посылке, которую Вы получите после следующей, Вы получите выпуски №66-69. Старт отправки этой посылки назначен на 1 мая 2022 года.
Я, наверное, совсем непонятливая. Переведите, пожалуйста, на русский понятный, а то оборот "посылка, которую Вы получите после следующей..." вверг меня в стопор на 5 минут.
У меня сейчас посылки 15 (выпуски 54-57) и 16 (выпуски 58-61) написаны на конец июля и конец августа соответственно. До этого времени ничего не будет? Что планируется отправлять 1 мая?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2923
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2213 раз
Контактная информация:

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 21 мар 2022, 10:50

1го мая придут выпуски 66-69, на почту подписчикам отправили информационное письмо.

Анастасия Александровна Власова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 апр 2022, 11:41
Откуда: Не определен

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Анастасия Александровна Власова » 03 апр 2022, 11:44

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли получить номер 9 со следующей посылкой? не хочется переплачивать на доставке. Было бы чудесно, если бы вложили номер в посылку по подписке.

Наталья Алексеевна Борискина
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 апр 2022, 00:11
Откуда: Москва

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Наталья Алексеевна Борискина » 05 апр 2022, 00:20

Здравствуйте!Что случилось с последовательности отправки посылок? И где посылки с номерами №54,55,56,57 и № 62,63,64,65 ???????????????

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2923
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2213 раз
Контактная информация:

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 05 апр 2022, 16:01

Анастасия Александровна Власова писал(а): 03 апр 2022, 11:44 Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли получить номер 9 со следующей посылкой? не хочется переплачивать на доставке. Было бы чудесно, если бы вложили номер в посылку по подписке.
Здравствуйте! Если вы имеете ввиду заказ с №9 в интернет-магазине, то в подписку его добавить нельзя.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2923
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2213 раз
Контактная информация:

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 05 апр 2022, 16:03

Наталья Алексеевна Борискина писал(а): 05 апр 2022, 00:20 Здравствуйте!Что случилось с последовательности отправки посылок? И где посылки с номерами №54,55,56,57 и № 62,63,64,65 ???????????????
Из-за сложной логистической ситуации возникли перестановки и задержки в графике отправки посылок. Выпуски №54-57 переносятся в следующие отправки.

Яра Александровна Ивашкевич
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 апр 2022, 16:58
Откуда: Заречный
Поблагодарили: 1 раз

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Яра Александровна Ивашкевич » 05 апр 2022, 17:02

Здравствуйте! Почему не приходят информационные письма на электронную почту? Приходится выискивать информацию о следующих посылках и вообще о судьбе коллекции!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2923
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2213 раз
Контактная информация:

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 05 апр 2022, 17:15

Яра Александровна Ивашкевич писал(а): 05 апр 2022, 17:02 Здравствуйте! Почему не приходят информационные письма на электронную почту? Приходится выискивать информацию о следующих посылках и вообще о судьбе коллекции!
Здравствуйте! Возможно, вы отписались от нашей рассылки, поэтому не получаете письма. Пришлите в личном сообщении ваш email - добавим в рассылку.

Елена Андреевна Махалова
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 сен 2021, 22:26
Откуда: Не определен

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Елена Андреевна Махалова » 25 апр 2022, 13:20

Forum Admin писал(а): 05 апр 2022, 16:03
Наталья Алексеевна Борискина писал(а): 05 апр 2022, 00:20 Здравствуйте!Что случилось с последовательности отправки посылок? И где посылки с номерами №54,55,56,57 и № 62,63,64,65 ???????????????
Из-за сложной логистической ситуации возникли перестановки и задержки в графике отправки посылок. Выпуски №54-57 переносятся в следующие отправки.
Посылка стояла еще в марте в состоянии "Собирается на складе." Потом вдруг резко перенеслась на май, а теперь вообще на июнь. Почему? Если ее уже собирали, значит детали были.

Ольга Васильевна Новак
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 сен 2021, 18:58
Откуда: Не определен
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Ольга Васильевна Новак » 26 апр 2022, 13:18

Shuriksun писал(а): 27 фев 2022, 05:38
Ольга Васильевна Новак писал(а): 06 сен 2021, 19:09 Здравствуйте! У меня такая проблема: склеила все рейки и стены первого этажа (выпуски ~8-10), но всё очень плохо. Разъехались немного рейки под фанерками, и получается, что в пол они не встают как надо. Хотела вернуть всё, расклеить, но теперь фиг вам - приклеено намертво. Может, есть какой-то лайфхак, как можно разобрать, чтоб ничего не сломалось и не пострадало в конечном итоге?
Если ещё актуально:
ПВА (белый клей) не любит высоких температур.
В моделизме народ использует утюжки, можно строительный фен (может быть и домашний подойдёт, по ощущениям, градусах при 60 -70 ПВА плавится и деталь можно разобрать)
О, ещё как актуально! У меня сборка застопорилась. Спасибо вам большое за совет, пошла собирать))

Зоя Игоревна Кудря
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 ноя 2021, 17:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Зоя Игоревна Кудря » 27 апр 2022, 20:35

Октябрь - это уже издевательство. Неужели нельзя решить проблемы логистики до этого времени? Изменить поставщиков? Не верю. Вот совсем. Может, правда в другом - запрет правообладателя?

Особенно цинично - увидеть письмо, что посылка будет скоро, и тут же, в личном кабинете уже октябрь. Практически в один день.
Обидненько.

Я буду ждать, так как люблю мумиков, но можно все же как-то посерьезнее отработать со своими клиентами сроки по посылкам.

Аватара пользователя
Shuriksun
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 05 окт 2021, 02:00
Откуда: Подольск
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 42 раза

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Shuriksun » 28 апр 2022, 04:26

Ольга Васильевна Новак писал(а): 26 апр 2022, 13:18
О, ещё как актуально! У меня сборка застопорилась. Спасибо вам большое за совет, пошла собирать))
Вы только домашний утюг не используйте, или через газетку.
Клей, если налипнет, может испортить поверхность.
Вложения
16511090450175699042281182003671.jpg
У меня для поделок специально обученный утюжок.
16511089478316022935100614373597.jpg
Поверхность утюжка, после пары недель использования
Надо стараться все делать хорошо, плохо оно само получится.

Ксения Сергеевна Таюрская
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 ноя 2021, 07:44
Откуда: Не определен

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Ксения Сергеевна Таюрская » 02 май 2022, 11:15

Здравствуйте!Почему 21 и 23 апреля мне на почту пришли письма о том,что моя подписка "заблокирована" и "приостановлена"(последнее-с предложением активировать заново),хотя я ничего не приостанавливала,блокировать меня не за что,а в личном кабинете все это время висит надпись что подписка активна(21го,кстати,мне последняя посылка выехала и деньги за нее списали)?Означает ли это что коллекция больше не будет выпускаться?Если да,планируется ее возобновление в дальнейшем?И что будет с двумя другими посылками у которых статус "Создана"?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2923
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2213 раз
Контактная информация:

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 02 май 2022, 17:53

Ксения Сергеевна Таюрская писал(а): 02 май 2022, 11:15 Здравствуйте!Почему 21 и 23 апреля мне на почту пришли письма о том,что моя подписка "заблокирована" и "приостановлена"(последнее-с предложением активировать заново),хотя я ничего не приостанавливала,блокировать меня не за что,а в личном кабинете все это время висит надпись что подписка активна(21го,кстати,мне последняя посылка выехала и деньги за нее списали)?Означает ли это что коллекция больше не будет выпускаться?Если да,планируется ее возобновление в дальнейшем?И что будет с двумя другими посылками у которых статус "Создана"?
Здравствуйте! Укажите номер вашей подписки, проверим.


Tanita
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 06 апр 2021, 05:40
Откуда: Москва
Поблагодарили: 20 раз

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Tanita » 04 май 2022, 13:15

Добрый день.
В Общем форуме за полторы недели ответа на свой вопрос я не дождалась, попробую спросить здесь.

Подписка № WEB420165, доставка в постамат Pickpoint. 25 апреля в личном кабинете под адресом доставки увидела сообщение "Постомат не подходит для данного типа оплаты". Что это такое, что с этим делать и почему ничего нет на почте (ибо каждый день в ЛК я не залезаю, проверять что Вы там еще придумали)?
И в дополнение вопрос про сроки. Опять все сдвинулось? Майские сроки посылок заменились на июнь-июль?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2923
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 315 раз
Поблагодарили: 2213 раз
Контактная информация:

Re: Собираем Муми-дом - Обсуждение коллекции

Сообщение Forum Admin » 05 май 2022, 15:29

Tanita писал(а): 04 май 2022, 13:15 Добрый день.
В Общем форуме за полторы недели ответа на свой вопрос я не дождалась, попробую спросить здесь.

Подписка № WEB420165, доставка в постамат Pickpoint. 25 апреля в личном кабинете под адресом доставки увидела сообщение "Постомат не подходит для данного типа оплаты". Что это такое, что с этим делать и почему ничего нет на почте (ибо каждый день в ЛК я не залезаю, проверять что Вы там еще придумали)?
И в дополнение вопрос про сроки. Опять все сдвинулось? Майские сроки посылок заменились на июнь-июль?
Добрый день. Проверяем информацию о вашему запросу.

Ответить

Вернуться в «Собираем Муми-дом»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость