Форум ДеАгостини

Брелок был в 6й.
Модель 1/43 Шелби сначало был в списке с номерами 21-24 , а теперь нету, посылка поплатилась пришёл чек, в нём нету модели в подарок.
В следующей посылке 8 так же моделька не просматривается...

mishka1511 писал(а): ↑03 ноя 2021, 23:07 Брелок был в 6й.
Модель 1/43 Шелби сначало был в списке с номерами 21-24 , а теперь нету, посылка поплатилась пришёл чек, в нём нету модели в подарок.
В следующей посылке 8 так же моделька не просматривается...

Сдвинули всё... На ГЛ нужно узнать куда.

Добрый день! В 14 м номере стекло двери с трещиной пришло. Была немного повреждена упаковка детали. Что делать? Можно ли поменять на целое?

В 9 посылке просматривается модель 1/43, после нового года теперь

Валерий Валерьевич Коняев писал(а): ↑05 ноя 2021, 19:45 Добрый день! В 14 м номере стекло двери с трещиной пришло. Была немного повреждена упаковка детали. Что делать? Можно ли поменять на целое?

В службу поддержки напишите на сайте. Весь комплект пришлют. До установки двери ещё долго. Так что остальная сборка не остановиться.

Добрый день! Как правильно зафиксировать фары? Решетка очень тонкая, чтобы применять сильные усилия.

Игорь Юрьевич Токарев писал(а): ↑25 ноя 2021, 09:36 Добрый день! Как правильно зафиксировать фары? Решетка очень тонкая, чтобы применять сильные усилия.

Первым делом, открутите решётку от кузова. Положите фару лицевой стороной на стол (только подложите салфетку, чтобы не поцарапать) и наденьте сверху решётку насколько она войдёт без усилий. А дальше пинцетом, какой-нибудь отвёрткой, либо просто зубочисткой, нажимайте аккуратно на решётку вокруг фары в местах зубцов, чтобы она зашла до упора на фаре.

Нажать посильнее, четыре усика должны загрузится и зафиксировать фару

там написано по инструкции. туго входят за усики держатся. как то так. общее впечатление на 3.

Роман Анатольевич Баулин писал(а): ↑14 сен 2021, 18:54

ALiK LiS писал(а): ↑30 авг 2021, 13:11 В журналах 10 и 14 есть пластиковая деталь (держатель петли), он не верной формы и не совпадает с отверстиями. Я так предполагаю, что у всех эта проблема, как решили?

То же самое. Хотелось бы услышать комментарии представителей ДеА. Я вот не хочу ничего клеить и сверлить, я хочу, чтобы деталь встала на место, как это написано в инструкции.

У меня было почти тоже самое, в 14 выпуске запчасти были из итальянской сборки и там все сошлось, пластиковая пластина прижимная такая как на фото, а отверстие на двери под винт ближе к петле. А вот в 10 выпуске (левая) дверь, пластинка такая же и не совпадает отверстием для винта, хотя форой своей правильная. Я просто сделал из бумаги шаблон по двери, перенёс отверстие на пластинку и просверлил 2мм, все отлично подошло.

У всех проблема с вкручиванием болтов? В каждое отверстие сперва надо нарезать резьбу, вкручивая болт плоскогубцами, отверткой попросту невозможно сразу вкрутить до конца. Из-за этого уже сломал суппорт из 8 номера. А как заказать запасную вообще не ясно, связь с производителем только по телефону что ли? В соцсетях попросту игнорят.

Теперь думаю, стоит ли дальше собирать. Удовольствия процесс не приносит, одни расстройства.

раз такая логика поставки решил доработать до оригинала передние колеса. внутреннюю часть ещё думаю и суппорты красным красить или нет?

Сегодня Деагостини сам подписал меня на Мустан, при том, что у меня есть пожписка уже оформленная год назад. Просто птсьмо пришло с уведомлением и в списке подписок еще одна такая же но все с первого номера опять

Forum Admin писал(а): ↑10 фев 2021, 14:48 Ford Mustang Shelby GT-500

Икона американского автомобилестроения, маслкар всех маслкаров, детище великого автогонщика Кэрролла Шелби и фирмы Ford. Настоящая легенда среди любителей скорости и автогонок теперь в масштабе 1:8.

Mustang_ynd_1080x608.jpg


Оформить подписку на сайте - https://mustang.deagostini.ru/
Коллекцию можно приобрести только по подписке.

Я не оформлял подписку на данную коллекцию но проходит сообщение о сборе посылке на данную коллекцию??? Что за новости у Вас такие или авось будут собирать и оформят подписку???

alexstorm7 писал(а): ↑26 янв 2022, 07:24

Forum Admin писал(а): ↑10 фев 2021, 14:48 Ford Mustang Shelby GT-500

Икона американского автомобилестроения, маслкар всех маслкаров, детище великого автогонщика Кэрролла Шелби и фирмы Ford. Настоящая легенда среди любителей скорости и автогонок теперь в масштабе 1:8.

Mustang_ynd_1080x608.jpg


Оформить подписку на сайте - https://mustang.deagostini.ru/
Коллекцию можно приобрести только по подписке.

Я не оформлял подписку на данную коллекцию но проходит сообщение о сборе посылке на данную коллекцию??? Что за новости у Вас такие или авось будут собирать и оформят подписку???

Аналогичная проблема.
Звонил на ГЛ, где слушал рекламу в ожидании оператора почти полчаса, очень извинялись, почти даже искренне, но говорят, мол, возвращайте почтой, тогда вернём деньги.

Алексей Александрович Сергеев писал(а): ↑25 янв 2022, 08:41 Сегодня Деагостини сам подписал меня на Мустан, при том, что у меня есть пожписка уже оформленная год назад. Просто птсьмо пришло с уведомлением и в списке подписок еще одна такая же но все с первого номера опять

alexstorm7 писал(а): ↑26 янв 2022, 07:24 Я не оформлял подписку на данную коллекцию но проходит сообщение о сборе посылке на данную коллекцию??? Что за новости у Вас такие или авось будут собирать и оформят подписку???

Здравствуйте! А куда вам пришло оповещение о подписке? Напишите в личку ваши email и телефон, проверим.

Никто не подскажет какой шаг резьбы у винтов по металлу 2,3. Что то задолбался я их вкручивать-ели лезут, только отвертки порчу. Хочу метчиком проходить и быстрее и проще. Только вот какой заказать, что то не могу понять, никто не подскажет?

Добрый день! Почему отсутствует выпуск номер 20 форд мустанг хотя посылка с 21 номера сформирована уже

Forum Admin писал(а): ↑28 янв 2022, 18:25

Алексей Александрович Сергеев писал(а): ↑25 янв 2022, 08:41 Сегодня Деагостини сам подписал меня на Мустан, при том, что у меня есть пожписка уже оформленная год назад. Просто птсьмо пришло с уведомлением и в списке подписок еще одна такая же но все с первого номера опять

alexstorm7 писал(а): ↑26 янв 2022, 07:24 Я не оформлял подписку на данную коллекцию но проходит сообщение о сборе посылке на данную коллекцию??? Что за новости у Вас такие или авось будут собирать и оформят подписку???

Здравствуйте! А куда вам пришло оповещение о подписке? Напишите в личку ваши email и телефон, проверим.

Мне не только оповещение пришло но и посылка пришла. А в личном кабинете уже оформлена подписка.

Добрый день! просьба обновить информацию о графике выхода и комплектации выпусков на сайте

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, посылка номер 7 пришла недавно, а 6ой так и нет. Что нужно сделать чтобы отправили?

Здравствуйте!Можно скидку сделать?У меня в 11ом выпуске сломанная деталь.Не хватает кнопки замка двери

Доброго дня! С номером №21 пришла повреждённая часть шасси. Сама посылка была целая, не помятая. Предполагаю, что такую и положили. Номер подписки WEB464614.
Написал через форму задать вопрос - ответа нет почти неделю. Что мне делать?

Добрый день! Получил 12 посылку. В номере 41 нет вложенных деталей. Подписка WEB410756

dg20 писал(а): ↑04 мар 2022, 11:49 Добрый день! Получил 12 посылку. В номере 41 нет вложенных деталей. Подписка WEB41075620220304_114350.jpg20220304_114341.jpg

Здравствуйте! Вам нужно обратиться на горячую линию 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02.