Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
        
        
		
Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 782
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 156 раз
- Поблагодарили: 504 раза
Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Уважаемые коллеги!
Эта тема посвящена нашими вопросами связанными с подпиской.
			
									
						Эта тема посвящена нашими вопросами связанными с подпиской.
- 
				Сергей Владимирович Касьяненко
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 24 янв 2022, 00:50
- Откуда: Видное
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добрый день.
Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана?
До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет.
Подписка web 510703
			
									
						Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана?
До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет.
Подписка web 510703
- 
				Николай Николаевич Корниенко
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 20 янв 2022, 12:31
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
А разве на форуме сидят люди которые напрямую  относятся к компании Де, и будут читать эти посты и отвечать на вопросы "подписки" ? Или это делает админ который следит за порядком в чате ? 
Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на которых нет ответа её перенесли в посылку 8 , и опять таки хочется узнать это единичный перенос , или теперь это за правило взято, 6 посылка не пришла потому что " нету непонятно чего нету на складе" из 6 посылки перенесли подсветку в 8, а потом окажется что и 8 посылка тоже не придёт, из за проблем? Просто через 15 дней придётся оплачивать 7 посылку ( и вот тоже не понятно что будет с нем ) но так и не пришла 6......
			
									
						Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на которых нет ответа её перенесли в посылку 8 , и опять таки хочется узнать это единичный перенос , или теперь это за правило взято, 6 посылка не пришла потому что " нету непонятно чего нету на складе" из 6 посылки перенесли подсветку в 8, а потом окажется что и 8 посылка тоже не придёт, из за проблем? Просто через 15 дней придётся оплачивать 7 посылку ( и вот тоже не понятно что будет с нем ) но так и не пришла 6......
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 319 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Все подарки будут направлены согласно условиям подписки. В системе подарки отображаются и будут направлены.Сергей Владимирович Касьяненко писал(а): ↑18 июн 2022, 13:26 Добрый день.
Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана?
До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет.
Подписка web 510703
При выборе варианта Премиум-3 при подписке начиная с выпусков Издания №№1, 2, 8, 12 Подписчик оплачивает дополнительно 99 рублей за каждый выпуск Издания, начиная с выпуска № 30 и до выпуска № 140, и получает дополнение к Подписке в виде шлюпки капитана в масштабе 1:50 и набора акриловых красок. Указанные элементы будут отправляться начиная с Издания №30.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 319 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Если у вас появились вопросы по вложениям в подписке, вы всегда можете обратиться в поддержку по телефонам 8-495-660-02-02, 8-800-200-02-01 (пн-пт). Если вопросы касаются сборки, то в соседней ветке вас проконсультирует наш моделист.Николай Николаевич Корниенко писал(а): ↑20 июн 2022, 22:48 А разве на форуме сидят люди которые напрямую относятся к компании Де, и будут читать эти посты и отвечать на вопросы "подписки" ? Или это делает админ который следит за порядком в чате ?
Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на которых нет ответа её перенесли в посылку 8 , и опять таки хочется узнать это единичный перенос , или теперь это за правило взято, 6 посылка не пришла потому что " нету непонятно чего нету на складе" из 6 посылки перенесли подсветку в 8, а потом окажется что и 8 посылка тоже не придёт, из за проблем? Просто через 15 дней придётся оплачивать 7 посылку ( и вот тоже не понятно что будет с нем ) но так и не пришла 6......
- 
				Алексей Николаевич Носань
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 14 дек 2021, 20:09
- Откуда: Тверь
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Набор красок будет Вам направлен в посылках №10,11,12,13,14,17,21,25,29. Вот что ответили в службе поддеожки по поводу коасок
			
									
						- 
				Сергей Владимирович Касьяненко
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 24 янв 2022, 00:50
- Откуда: Видное
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Когда будет отправлена номер 6?
Уже месяц как весит статус "сборка"
			
									
						Уже месяц как весит статус "сборка"
- 
				sersir
- Сообщения: 292
- Зарегистрирован: 19 дек 2016, 19:35
- Благодарил (а): 69 раз
- Поблагодарили: 107 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Интересный колленкор...ни здрасти ни до свидания...захотел уменьшил..захотел увеличил..хозяин своему слову...предупреждать надо..с Вами .....инфаркт схватишь...а если финансы не позволяют...Вы на каком основании увеличили количество номеров в посылке...  совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр
 совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр 
			
									
						 совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр
 совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр 
- 
				Антон Юрьевич Меньшов
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 08 июл 2022, 03:11
- Откуда: Не определен
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Присоединяюсь к вопросу о 6-й посылке - уже 2-й месяц висит "готовится к сборке", план по 7-й посылке внезапно передвинулся на +1 месяц... Будет ли хоть какое-то уточнение по срокам, а то в соседней ветке народ пишет, что общая сборка чуть ли не на год сокращается за счет увеличения выпусков в посылке, а по факту получается срыв текущих сроков и непонимание дальнейшего развития ситуации
			
									
						- 
				Vad1
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 623 раза
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Читайте внимательней условия подписки на коллекцию. Издательство ВСЁ может: и цену одного выпуска поменять, и состав вложений, и количество журналов в одной посылке.sersir писал(а): ↑07 июл 2022, 19:57 Интересный колленкор...ни здрасти ни до свидания...захотел уменьшил..захотел увеличил..хозяин своему слову...предупреждать надо..с Вами .....инфаркт схватишь...а если финансы не позволяют...Вы на каком основании увеличили количество номеров в посылке...совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр


- 
				Александр Николаевич Борисов
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 60 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Сняли деньги за 6 посылку, кажись журналы прешли, на конецто,!
			
									
						- 
				Сергей Владимирович Касьяненко
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 24 янв 2022, 00:50
- Откуда: Видное
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Аналогично,8.08.22 тоже сняли деньги за посылку.
Хотя,мне кажется ха задержку в месяц могли бы и подарок закинуть.
			
									
						Хотя,мне кажется ха задержку в месяц могли бы и подарок закинуть.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добрый день всем.  6 июля получил 8 посылку, номера 30-34, подсветка и первая часть шлюпки. Посылки приходят в разное время, наверно зависит от даты подписки. Волга приходила на три недели позже тех, кто получал первыми. Но дошли все номера. А сейчас и время такое, терпения и надежды всем.
			
									
						- 
				Vad1
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 623 раза
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
У меня посылка с №№30-34+плюшки ждет на почте! В четверг пойду получать.Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑08 июл 2022, 14:03 Сняли деньги за 6 посылку, кажись журналы прешли, на конецто,!
 
  
- 
				Иван Евгеньевич Сарвилин
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 11 июл 2022, 12:04
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добрый день, подскажите в каком номере инструкция по сборке шлюбки капитана
			
									
						- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 782
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 156 раз
- Поблагодарили: 504 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
В 30-ом номере часть №1;Иван Евгеньевич Сарвилин писал(а): ↑11 июл 2022, 12:05 Добрый день, подскажите в каком номере инструкция по сборке шлюбки капитана
в 35-ом номере часть №2;
в 40-ом номере часть №3;
в 45-ом номере часть №4;
в 55-ом номере часть №5.
Надо полагать, что и дальше эти инструкции будут выходить каждые 5 или 10 номеров.
					Последний раз редактировалось Μιχαήλ Γ.Σ. 19 июл 2022, 21:26, всего редактировалось 2 раза.
									
			
						- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 782
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 156 раз
- Поблагодарили: 504 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Заинтересовала поднятая вами тема, камрады!Yane_Umru писал(а): ↑06 июл 2022, 20:30Есть отдельная тема для вопросов по подписке. А так очень занимательная информация. Есть какие-нибудь официальные письма?..Олег Олегович Володькин писал(а): ↑06 июл 2022, 17:45 Странно, никто не обсуждает, что это не ошибка сайта. Теперь в посылках будет по 8 журналов. До 17ой посылки. С 18ой по 20ю - 12 выпусков. Время выхода всей коллекции сократилось почти на год. Информация с горячей линии.
Писем никаких не получал, но решил позвонить в Поддержку, у них, кстати, только московский номер остался, видать решили сэкономить на федеральном) Подписку оформлял с 1-ого номера, поэтому последняя посылка №8 (номера 30-34). В Поддержке мне сказали, что теперь мои посылки будут выглядеть следующим образом:
№9 35-42 (8шт.);
№10 43-50 (8шт.);
№11 51-58 (8шт.);
№12 59-66 (8шт.);
№13 67-74 (8шт.);
№14 75-82 (8шт.);
№15 83-90 (8шт.);
№16 91-102 (12шт.);
№17 103-114 (12шт.);
№18 115-126 (12шт.);
№19 127-140 (14шт.).
Но при этом не забываем, что эта информация на сегодня! Какие "светлые" идеи ещё придут в головы Издателя остаётся только догадываться! Но если ничего больше не изменят и не будет таких задержек как этой весной, то коллекция будет закончена в мае 2023 года.
					Последний раз редактировалось Μιχαήλ Γ.Σ. 12 июл 2022, 14:40, всего редактировалось 2 раза.
									
			
						- Бог
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 15 май 2022, 01:56
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
А я уже закончил свою коллекцию раньше всех, нажатием "Отменить подписку", не по душе мне такие манипуляции со стороны deagostini, а бумажник не резиновый..
			
									
						- 
				Александр Николаевич Борисов
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 60 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Финансово будет тяжеловато, но зато на доставке сэкономим (апять же скорость сборки возрастет
(апять же скорость сборки возрастет ).
).
			
									
						- 
				Vad1
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 623 раза
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Посылка №13 должна начинаться с №67, а у вас снова 66.Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑11 июл 2022, 18:27Заинтересовала поднятая вами тема, камрады!Yane_Umru писал(а): ↑06 июл 2022, 20:30Есть отдельная тема для вопросов по подписке. А так очень занимательная информация. Есть какие-нибудь официальные письма?..Олег Олегович Володькин писал(а): ↑06 июл 2022, 17:45 Странно, никто не обсуждает, что это не ошибка сайта. Теперь в посылках будет по 8 журналов. До 17ой посылки. С 18ой по 20ю - 12 выпусков. Время выхода всей коллекции сократилось почти на год. Информация с горячей линии.
Писем никаких не получал, но решил позвонить в Поддержку, у них, кстати, только московский номер остался, видать решили сэкономить на федеральном) Подписку оформлял с 1-ого номера, поэтому последняя посылка №8 (номера 30-34). В Поддержке мне сказали, что теперь мои посылки будут выглядеть следующим образом:
№9 35-42 (8шт.);
№10 43-50 (8шт.);
№11 51-58 (8шт.);
№12 59-66 (8шт.);
№13 66-74 (8шт.);
№14 75-82 (8шт.);
№15 83-90 (8шт.);
№16 91-102 (12шт.);
№17 103-115 (12шт.);
№18 116-127 (12шт.);
№19 128-140 (13шт.).
Но при этом не забываем, что эта информация на сегодня! Какие "светлые" идеи ещё придут в головы Издателя остаётся только догадываться! Но если ничего больше не изменят и не будет таких задержек как этой весной, то коллекция будет закончена в мае 2023 года.
 
  
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 782
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 156 раз
- Поблагодарили: 504 раза
- 
				Vad1
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 623 раза
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Пожалуйста.
Я дико извиняюсь
 но у вас опять неточность. Посылка №17 должна заканчивается номером 114!?
  но у вас опять неточность. Посылка №17 должна заканчивается номером 114!?  
  
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 782
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 156 раз
- Поблагодарили: 504 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Перепроверил ещё раз.
Спасибо
- 
				Vad1
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 623 раза
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Зер гуд.Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑12 июл 2022, 14:43Перепроверил ещё раз.
Спасибо

- 
				Виктор Александрович Пшеницкий
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 25 сен 2021, 09:55
- Откуда: Не определен
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
 сегодня письмо пришло. Пишут следующая посылка 5 номеров. А в графике следующая 8 должно быть. Чему верить)
 сегодня письмо пришло. Пишут следующая посылка 5 номеров. А в графике следующая 8 должно быть. Чему верить)Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей
 


