Форум ДеАгостини

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑11 ноя 2022, 11:21 По поводу красок не скажу у меня обычная подписка.
Инструкции 71-74
https://santisima.deagostini.ru/publica ... 007174.pdf

Понятно. Спасибо за сылку.

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑11 ноя 2022, 08:08 В графике появился, выпуск 71, а внем сразу 4 выпуско71-74 на 20 стр. Про покраску корпуса и низ будет белым.

В 90 номере описывается как сделать имитацию медной обшивки, но в набор она не входит и предлагают самим на стороне купить.

из инструкции 90 номера

Ответ поддержки по поводу компаса

Вот Вам и сервис. Кто раньше подписался, получил пластиковую хрень, а кто позже, металлический стилизованный. Отличное отношение к клиентам.

Поскольку посылка с компасом стоила мне на 244₽ больше, я исходу из того, что это была моя плата за это чудо!)

Олег Олегович Володькин писал(а): ↑12 ноя 2022, 09:10 Вот Вам и сервис. Кто раньше подписался, получил пластиковую хрень, а кто позже, металлический стилизованный. Отличное отношение к клиентам.

А раньше это когда? У меня для примера подписка от17.12. И компас под старину. Получается у меня позже?

У меня подписка с 11.01.22 и пришел под старину компас.
Возможно на складе закончились пластиковые и они начали рассылать те что были,хотя согласно п 4.3 правил продажи через интернет,опубликованных на сайте издания,сказано,чтопри отсутствии товара на складе издатель должен уведомить покупателя об этом(ну или как то так,точно не помню)
А по факту,ни кто ни кого и ни в чем не уведомлял

Просто учитывая ответ издательства, что вид подарка может отличаться... Выбор компаса для того или иного подписчика может быть абсолютно рандомным.

Я когда увидел какой пришёл, начала даже расстроился, думаю ребёнок тоже расстроится, что не нак на картинке, а он наоборот(ну я писал выше)

Нам вот коврик тоже пришёл не совсем такой как на картинке

Уважаемый Админ!
Форумчане ранее задавали Вам вопросы: viewtopic.php?f=242&t=1398&sid=925c4e07 ... 325#p73498 и viewtopic.php?f=242&t=1398&sid=925c4e07 ... 325#p73583
Прошло более 1(одного) месяца (!!!), а Вы так и не снизошли до ответа...
Вы же прекрасно понимаете, что неполная инструкция по сборке может привести к катастрофическим последствиям, вследствие чего Вы столкнетесь с лавиной негативных отзывов как о компании, так и о Вас лично, как о человеке (представителе компании), который ничего не сделал, "подставив" компанию.
Печально, но вероятно, придется писать письмо Якутову (генеральному) в головной офис. Может быть "пинок" сверху ускорит процесс?
P.S. Всем добра и мира!
P.P.S. Скрин-шот сообщения сохранен.

В подобных ситуациях я вспоминаю всегда слоган из рекламы мастеркарт "Радость близких-бесценна, для всего остального есть мастеркарт", потому что я подписался на этот патворк для ребёнка, который занимается в судомодельном. И он искренне радуется каждой посылке с новыми журналами и деталями и уж тем более "подаркам", сколь несоответстующими описанию они бы ни были.

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑11 ноя 2022, 11:21 ...Инструкции 71-74
https://santisima.deagostini.ru/publica ... 007174.pdf

Продолжение...
№№ 75 - 78
https://santisima.deagostini.ru/publica ... 007578.pdf
...
№№ 79 - 82
https://santisima.deagostini.ru/publica ... 007982.pdf
...
№№ 83 - 86
https://santisima.deagostini.ru/publica ... 008386.pdf
...
№№ 87 - 90
https://santisima.deagostini.ru/publica ... 008790.pdf

И всё таки она медная......

Михаил Игоревич Крутелев писал(а): ↑12 ноя 2022, 15:16

Олег Олегович Володькин писал(а): ↑12 ноя 2022, 09:10 Вот Вам и сервис. Кто раньше подписался, получил пластиковую хрень, а кто позже, металлический стилизованный. Отличное отношение к клиентам.

А раньше это когда? У меня для примера подписка от17.12. И компас под старину. Получается у меня позже?

Да как бы не в августе оформлял подписку.

С 71 - го выпуска будет теперь выходить один журнал и четыре набора деталей к нему? Я правельно понял? А что с ценой будет?
И ещё в 90 номере показан процесс обшивки корпуса медью, а где её взять не понятно, хоть бы ссылки какие дали.

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑14 ноя 2022, 10:23 С 71 - го выпуска будет теперь выходить один журнал и четыре набора деталей к нему? Я правельно понял? А что с ценой будет?..

Думаю инструции просто по 4-е объединили, а с журналами всё стандартно будет)

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑14 ноя 2022, 10:23 ...И ещё в 90 номере показан процесс обшивки корпуса медью, а где её взять не понятно, хоть бы ссылки какие дали.

https://www.shipmodeling.ru/shop/model_ ... T1710-532/
...
Это как пример. Хотя я бы рекомедовал обратить внимание на 4мм, просто это к нашему масштабу ближе.

Μιχαήλ Γ.Σ. писал(а): ↑14 ноя 2022, 11:51

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑14 ноя 2022, 10:23 С 71 - го выпуска будет теперь выходить один журнал и четыре набора деталей к нему? Я правельно понял? А что с ценой будет?..

Думаю инструции просто по 4-е объединили, а с журналами всё стандартно будет)

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑14 ноя 2022, 10:23 ...И ещё в 90 номере показан процесс обшивки корпуса медью, а где её взять не понятно, хоть бы ссылки какие дали.

https://www.shipmodeling.ru/shop/model_ ... T1710-532/
...
Это как пример. Хотя я бы рекомедовал обратить внимание на 4мм, просто это к нашему масштабу ближе.

а такого рулончика на весь корпус хватит?

UncleSasha писал(а): ↑12 ноя 2022, 16:15 Уважаемый Админ!

Здравствуйте! Все вопросы, пожалуйста, отправляйте через сайт - https://www.deagostini.ru/faq или по телефону горячей линии 8-495-660-02-02.

На обложке напечатано 71-74, и номерация страниц с12-по 31-ю, видать не знают что ещё написать можно, фантазия кончилась

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑14 ноя 2022, 15:27 На обложке напечатано 71-74...

Александр Николаевич, поделитесь, пожалуйста, ссылочкой на эту обложку)...

Μιχαήλ Γ.Σ. писал(а): ↑14 ноя 2022, 15:51 Александр Николаевич, поделитесь, пожалуйста, ссылочкой на эту обложку)...

На оф. сайте в "графике выхода".
Чтобы система "нашла" этот журнал, кликните кнопку вверху "сортировка по номеру".

Подскажите, фигурная цикля идёт в наборе или ее отдельно нужно приобретать?!

UncleSasha писал(а): ↑14 ноя 2022, 17:10

Μιχαήλ Γ.Σ. писал(а): ↑14 ноя 2022, 15:51 Александр Николаевич, поделитесь, пожалуйста, ссылочкой на эту обложку)...

На оф. сайте в "графике выхода".
Чтобы система "нашла" этот журнал, кликните кнопку вверху "сортировка по номеру".

Вот теперь нашёл, спасибо)
Смотрел ведь там, прежде чем вопрос задавать, но не увидел. Поэтому присоединяюсь к вопросу Александра Николаевича. Хотя думаю надежды на внятный ответ весьма призначны, опять отправят на Горячую линию)