Страница 1 из 13
Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 16 июн 2022, 17:04
Μιχαήλ Γ.Σ.
Уважаемые коллеги!
Эта тема посвящена нашими вопросами связанными с подпиской.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 18 июн 2022, 13:26
Сергей Владимирович Касьяненко
Добрый день.
Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана?
До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет.
Подписка web 510703
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 20 июн 2022, 22:48
Николай Николаевич Корниенко
А разве на форуме сидят люди которые напрямую относятся к компании Де, и будут читать эти посты и отвечать на вопросы "подписки" ? Или это делает админ который следит за порядком в чате ?
Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на которых нет ответа её перенесли в посылку 8 , и опять таки хочется узнать это единичный перенос , или теперь это за правило взято, 6 посылка не пришла потому что " нету непонятно чего нету на складе" из 6 посылки перенесли подсветку в 8, а потом окажется что и 8 посылка тоже не придёт, из за проблем? Просто через 15 дней придётся оплачивать 7 посылку ( и вот тоже не понятно что будет с нем ) но так и не пришла 6......
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 21 июн 2022, 16:37
Forum Admin
Сергей Владимирович Касьяненко писал(а): ↑18 июн 2022, 13:26
Добрый день.
Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана?
До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет.
Подписка web 510703
Все подарки будут направлены согласно условиям подписки. В системе подарки отображаются и будут направлены.
При выборе варианта Премиум-3 при подписке начиная с выпусков Издания №№1, 2, 8, 12 Подписчик оплачивает дополнительно 99 рублей за каждый выпуск Издания, начиная с выпуска № 30 и до выпуска № 140, и получает дополнение к Подписке в виде шлюпки капитана в масштабе 1:50 и набора акриловых красок. Указанные элементы будут отправляться начиная с Издания №30.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 21 июн 2022, 16:38
Forum Admin
Николай Николаевич Корниенко писал(а): ↑20 июн 2022, 22:48
А разве на форуме сидят люди которые напрямую относятся к компании Де, и будут читать эти посты и отвечать на вопросы "подписки" ? Или это делает админ который следит за порядком в чате ?
Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на которых нет ответа её перенесли в посылку 8 , и опять таки хочется узнать это единичный перенос , или теперь это за правило взято, 6 посылка не пришла потому что " нету непонятно чего нету на складе" из 6 посылки перенесли подсветку в 8, а потом окажется что и 8 посылка тоже не придёт, из за проблем? Просто через 15 дней придётся оплачивать 7 посылку ( и вот тоже не понятно что будет с нем ) но так и не пришла 6......
Если у вас появились вопросы по вложениям в подписке, вы всегда можете обратиться в поддержку по телефонам 8-495-660-02-02, 8-800-200-02-01 (пн-пт). Если вопросы касаются сборки, то в соседней ветке вас проконсультирует наш моделист.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 21 июн 2022, 19:54
Алексей Николаевич Носань
Набор красок будет Вам направлен в посылках №10,11,12,13,14,17,21,25,29. Вот что ответили в службе поддеожки по поводу коасок
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 02 июл 2022, 16:19
Сергей Владимирович Касьяненко
Когда будет отправлена номер 6?
Уже месяц как весит статус "сборка"
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 07 июл 2022, 19:57
sersir
Интересный колленкор...ни здрасти ни до свидания...захотел уменьшил..захотел увеличил..хозяин своему слову...предупреждать надо..с Вами .....инфаркт схватишь...а если финансы не позволяют...Вы на каком основании увеличили количество номеров в посылке...
совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 08 июл 2022, 03:39
Антон Юрьевич Меньшов
Присоединяюсь к вопросу о 6-й посылке - уже 2-й месяц висит "готовится к сборке", план по 7-й посылке внезапно передвинулся на +1 месяц... Будет ли хоть какое-то уточнение по срокам, а то в соседней ветке народ пишет, что общая сборка чуть ли не на год сокращается за счет увеличения выпусков в посылке, а по факту получается срыв текущих сроков и непонимание дальнейшего развития ситуации
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 08 июл 2022, 07:08
Vad1
sersir писал(а): ↑07 июл 2022, 19:57
Интересный колленкор...ни здрасти ни до свидания...захотел уменьшил..захотел увеличил..хозяин своему слову...предупреждать надо..с Вами .....инфаркт схватишь...а если финансы не позволяют...Вы на каком основании увеличили количество номеров в посылке...
совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр
Читайте внимательней условия подписки на коллекцию. Издательство ВСЁ может: и цену одного выпуска поменять, и состав вложений, и количество журналов в одной посылке.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 08 июл 2022, 14:03
Александр Николаевич Борисов
Сняли деньги за 6 посылку, кажись журналы прешли, на конецто,!
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 08 июл 2022, 17:18
Сергей Владимирович Касьяненко
Аналогично,8.08.22 тоже сняли деньги за посылку.
Хотя,мне кажется ха задержку в месяц могли бы и подарок закинуть.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 08 июл 2022, 18:32
Vastar
Добрый день всем. 6 июля получил 8 посылку, номера 30-34, подсветка и первая часть шлюпки. Посылки приходят в разное время, наверно зависит от даты подписки. Волга приходила на три недели позже тех, кто получал первыми. Но дошли все номера. А сейчас и время такое, терпения и надежды всем.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 11 июл 2022, 07:38
Vad1
У меня посылка с №№30-34+плюшки ждет на почте! В четверг пойду получать.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 11 июл 2022, 12:05
Иван Евгеньевич Сарвилин
Добрый день, подскажите в каком номере инструкция по сборке шлюбки капитана
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 11 июл 2022, 16:06
Μιχαήλ Γ.Σ.
Иван Евгеньевич Сарвилин писал(а): ↑11 июл 2022, 12:05
Добрый день, подскажите в каком номере инструкция по сборке шлюбки капитана
В 30-ом номере часть №1;
в 35-ом номере часть №2;
в 40-ом номере часть №3;
в 45-ом номере часть №4;
в 55-ом номере часть №5.
Надо полагать, что и дальше эти инструкции будут выходить каждые 5 или 10 номеров.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 11 июл 2022, 18:27
Μιχαήλ Γ.Σ.
Yane_Umru писал(а): ↑06 июл 2022, 20:30
Олег Олегович Володькин писал(а): ↑06 июл 2022, 17:45
Странно, никто не обсуждает, что это не ошибка сайта. Теперь в посылках будет по 8 журналов. До 17ой посылки. С 18ой по 20ю - 12 выпусков. Время выхода всей коллекции сократилось почти на год. Информация с горячей линии.
Есть отдельная тема для вопросов по подписке. А так очень занимательная информация. Есть какие-нибудь официальные письма?..
Заинтересовала поднятая вами тема, камрады!
Писем никаких не получал, но решил позвонить в Поддержку, у них, кстати, только московский номер остался, видать решили сэкономить на федеральном) Подписку оформлял с 1-ого номера, поэтому последняя посылка №8 (номера 30-34). В Поддержке мне сказали, что теперь мои посылки будут выглядеть следующим образом:
№9 35-42 (8шт.);
№10 43-50 (8шт.);
№11 51-58 (8шт.);
№12 59-66 (8шт.);
№13 67-74 (8шт.);
№14 75-82 (8шт.);
№15 83-90 (8шт.);
№16 91-102 (12шт.);
№17 103-114 (12шт.);
№18 115-126 (12шт.);
№19 127-140 (14шт.).
Но при этом не забываем, что эта информация на сегодня! Какие "светлые" идеи ещё придут в головы Издателя остаётся только догадываться! Но если ничего больше не изменят и не будет таких задержек как этой весной, то коллекция будет закончена в мае 2023 года.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 11 июл 2022, 22:06
Бог
А я уже закончил свою коллекцию раньше всех, нажатием "Отменить подписку", не по душе мне такие манипуляции со стороны deagostini, а бумажник не резиновый..
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 12 июл 2022, 09:45
Александр Николаевич Борисов
Финансово будет тяжеловато, но зато на доставке сэкономим
(апять же скорость сборки возрастет
).
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 12 июл 2022, 11:17
Vad1
Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑11 июл 2022, 18:27
Yane_Umru писал(а): ↑06 июл 2022, 20:30
Олег Олегович Володькин писал(а): ↑06 июл 2022, 17:45
Странно, никто не обсуждает, что это не ошибка сайта. Теперь в посылках будет по 8 журналов. До 17ой посылки. С 18ой по 20ю - 12 выпусков. Время выхода всей коллекции сократилось почти на год. Информация с горячей линии.
Есть отдельная тема для вопросов по подписке. А так очень занимательная информация. Есть какие-нибудь официальные письма?..
Заинтересовала поднятая вами тема, камрады!
Писем никаких не получал, но решил позвонить в Поддержку, у них, кстати, только московский номер остался, видать решили сэкономить на федеральном) Подписку оформлял с 1-ого номера, поэтому последняя посылка №8 (номера 30-34). В Поддержке мне сказали, что теперь мои посылки будут выглядеть следующим образом:
№9 35-42 (8шт.);
№10 43-50 (8шт.);
№11 51-58 (8шт.);
№12 59-66 (8шт.);
№13 66-74 (8шт.);
№14 75-82 (8шт.);
№15 83-90 (8шт.);
№16 91-102 (12шт.);
№17 103-115 (12шт.);
№18 116-127 (12шт.);
№19 128-140 (13шт.).
Но при этом не забываем, что эта информация на сегодня! Какие "светлые" идеи ещё придут в головы Издателя остаётся только догадываться! Но если ничего больше не изменят и не будет таких задержек как этой весной, то коллекция будет закончена в мае 2023 года.
Посылка №13 должна начинаться с №67, а у вас снова 66.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 12 июл 2022, 11:26
Μιχαήλ Γ.Σ.
Vad1 писал(а): ↑12 июл 2022, 11:17
Посылка №13 должна начинаться с №67, а у вас снова 66.
Исправил.
Спасибо
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 12 июл 2022, 11:44
Vad1
Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑12 июл 2022, 11:26
Vad1 писал(а): ↑12 июл 2022, 11:17
Посылка №13 должна начинаться с №67, а у вас снова 66.
Исправил.
Спасибо
Пожалуйста.
Я дико извиняюсь
но у вас опять неточность. Посылка №17 должна заканчивается номером 114!?
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 12 июл 2022, 14:43
Μιχαήλ Γ.Σ.
Vad1 писал(а): ↑12 июл 2022, 11:17
Пожалуйста.
Я дико извиняюсь
но у вас опять неточность. Посылка №17 должна заканчивается номером 114!? ...
Перепроверил ещё раз.
Спасибо
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 13 июл 2022, 08:07
Vad1
Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑12 июл 2022, 14:43
Vad1 писал(а): ↑12 июл 2022, 11:17
Пожалуйста.
Я дико извиняюсь
но у вас опять неточность. Посылка №17 должна заканчивается номером 114!? ...
Перепроверил ещё раз.
Спасибо
Зер гуд.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добавлено: 14 июл 2022, 12:00
Виктор Александрович Пшеницкий
сегодня письмо пришло. Пишут следующая посылка 5 номеров. А в графике следующая 8 должно быть. Чему верить)
(апять же скорость сборки возрастет
).
